استعرضت الهيئة العامة للطيران المدني بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك الذي يصادف يوم 15 مارس من كل سنة ميلادية، حزمة من الإجراءات والمبادرات التي اتخذتها في سبيل حفظ حقوق المسافرين في المطارات السعودية، وضمان تقديم خدمات النقل الجوي للمسافرين وفق أعلى المعايير وأفضل الممارسات العالمية. وحرصت الهيئة على حفظ حقوق المسافرين، ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم عبر المطارات والناقلات الجوية في المملكة العربية السعودية، والارتقاء بمستوى خدمات قطاع الطيران المدني بشكل عام لتصل به إلى مستوى خدمات متقدم ومنافس عالميًا. وتناولت الهيئة، بمناسبة يوم المستهلك العالمي، حزمة من الخدمات والمبادرات المقدمة للمسافرين موضحة حقوقهم وواجباتهم في رحلة السفر عبر أنظمة وتشريعات سُنت لحماية حقوقهم والعناية بخدماتهم وتحسين تجربة السفر، ومنها إصدار اللائحة التنفيذية لحماية حقوق المسافرين في عام 2017م التي توضح حقوقهم وواجباتهم وآلية تقديم الشكاوى وحقوق المسافرين ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة والتزامات الناقل الجوي، وتعد المملكة أول دولة عربية تُصدر لائحة معتمدة في هذا المجال. تقديم شكوى لهيئة الطيران المدني المصرى. وفي إحصائية لقنوات اتصال العناية بالمسافرين لعام 2021م، بلغ مجموع تفاعل قنوات الاتصال بعناية المسافرين 699،600 تفاعل مع القنوات شملت: 549،312 اتصالا مستلمًا عبر مركز الاتصال، و21.
وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يُذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة؛ لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
كشفت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية عن ارتفاع إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مايو/ أيار المنصرم على أساس سنوي. وذكرت صحيفة "الاقتصادية" المحلية أن عدد الشكاوى بلغ 285 مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي 2020، التي وصلت فيه الشكاوى إلى 165 شكوى، وذلك وفقاً لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات. وأعلنت السعودية الاستئناف الكامل لرحلات الطيران الدولية اعتبارا من منتصف مايو عقب تعليق جزئي دام أكثر من عام، جراء تفشي فيروس كورونا. قال مساعد مدير الخطوط السعودية خالد بن عبدالقادر طاش، إن الخطوط السعودية جاهزة للتشغيل الكامل للرحلات الدولية في 17 مايو/أيار 2021. ومنذ مارس/آذار 2020، علقت السعودية الرحلات الجوية الدولية بسبب تفشي كورونا. إلا أنها أعادت السماح في سبتمبر/أيلول الماضي بالسفر من وإلى 25 دولة وفق اشتراطات محددة، أبرزها خضوع الركاب القادمين إلى البلاد للحجر الصحي 7 أيام. الخطوط السعودية الأقل شكوى.. «الطيران المدني» تعلن تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات - مجلة الجوهرة. ولا يكاد مسافر مواطن أو مقيم أو زائر لم يعاني من الخطوط السعودية وسوء خدماتها. ويشتكى هؤلاء من تأخير الرحلات وإلغاء الحجوزات, سوء معاملة الموظفين, عطل أجهزة الكومبيوتر وبطئها, غلاء أسعار التذاكر.
قبل اسبوع 800 ريال استراحة شباب غرفه اربعه في سته ومطبخ وحمام حي السكة الحديدية - المدينة المنورة قبل اسبوع 4, 500, 000 ريال عماره ثلاث ادوار ٨ شقق اربع محلات مساحه ٢٠٠م سوم ٤مليون ٥٠٠الف حي المغيسلة - المدينة المنورة قبل اسبوع 3, 200, 000 ريال عماره تتكون من سته شقق ثلاث وجهات حجر شباك ليزر سباكة حراري كهرباء جميع الفواتير موجوده شغل شخصي الشارع 25 وشارع 10 وموقف 3 شقق تتكون من 5 غرف + 4 حمامات + غرفه غسيل + مطبخ وصاله.
850, 000 ريال 394 م² | 64 م سكني/تجاري ارض تجاريه زاويه على شارعين 62 و 18 في المدينة المنورة العزيزيه ت5 بشارع مالك بن اهيب بالقرب من مباني حكوميه و حدائق مساحه 394 م 850. 000 صافي قابل للتفاوض المعقول 1, 000 ريال نعلن افتتاح مبنى سكن طيبة السلام ٢ سكن راقي وجديد بالكامل خاص للطالبات والمتغربات في المدينة في افضل موقع ملاصق لسور جامعة طيبة وبجوار جميع الخدمات - عمارة جديدة بالكامل لم تسكن من قبل - مؤثثة بالكامل - مطبخ راكب وجميع الاجهزة الكهربائية متوفرة ( ثلاجة،مايكرويف،فرن،موقد طبخ،غلاية،تلفزيون٥٠ بوصة سمارت،سخانات.. ) - الغرفة مكونة من سرير ومرتبة ، دولاب ، تسريحة ، مكتب ، كرسي -غرفة خاصة لكل طالبة - مصعد - حارس ومشرفة - كاميرات مراقبةونظام كاشف للدخان وطفايات 0540075648 الاسعار ٩٥٠ الى ١٣٠٠ شهري 80, 000 ريال سكن عمال للإيجار السنوي شركات.
مساحة العمارة 520 متر. يتميز موقعها قرب الحرم والدائري الثاني داخل الحد. على ٣ واجهات شارع غربي وشارع شمالي ومواقف شرقية. كذلك يوجد مواقف خاصة للعماره مساحات الشقق مختلفه ٤ شقق مساحه ١٤٠ ٤ شقق مساحه ١٦٠ وشقة اعلى العمارهه فالسطح مساحة ١٩٠ ع سطح خاص بالشقه كذلك في سطح مشترك للعماره بالكامل المصعد راكب وجاهز. البيع للعماره بالكامل المطلوب 7 مليون قابل للتفاوض.
عماره دور فاخر للبيع في العزيزيه الدفاع موقع ممتاز * المساحه 502 * ست غرف + اربع دورات مياه * مجلس خارجي بدورة مياه * صاله + مطبخ * غرفة غسيل منفصله عن المطبخ + غرفة خادمه * التصميم مختلف * التشطيب فاخر * موقع ممتاز جداً * شغل شخصي * جميع الضمانات متوفره * المطلوب * مليون و 570 الف صافي ملاحظه ( لا نبيح ولا نحلل كل من يصل للعقار عن طريقنا يبقى السعي في ذمته) للتواصل ( رقم الجوال يظهر في الخانة المخصصة) 92792654 تجنب قبول الشيكات والمبالغ النقدية واحرص على التحويل البنكي المحلي. إعلانات مشابهة
8, 500, 000 ريال 655 م² | سكني عمارة سكنية تقع على أرض مساحتها 655 م2.. مكونة من 4 طوابق وقبو وملحق علوي، تقع على شارعين كل شارع بعرض 12 متر. كل طابق يتكون من شقتين. إجمالي عدد الشقق: 13 شقة. 8 شقق طوابق أساسية. 3 شقق في القبو. 2 شقة في الملحق العلوي. مساحة الطابق الأرضي: 393 م2. مساحة المتكرر الأول والثاني والثالث: 442 م2. مساحة الملحق العلوي: 221 م2. مساحة القبو: 323 م2. العمارة نظيفة جدا تشطيب سوبر ديلوكس مؤجرة بالكامل تبعد عن الحرم النبوي 2 كيلومتر تقريباً. وتبعد عن مشروع رؤى المدينة ٥٠٠ م 3, 200, 000 ريال فله مكونه من طابقين الطابق الارضي مجلسين ومقلطين ومكتبه وصاله ومطبخ مع مخزن، الطابق الاول غرفة نوم رئيسية مع حمام وغرفة مع حمام خاص الغرفتين خذه فيها غرفة ملابس وغرفتين بينهم حمام مشترك، وغرفة غسيل وصالة ومطبخ. يوجد بالحوش مجلس خارجي ومخزن وغرفة خادمة بالخلف. السعر قابل للتفاوض. عقارات في المدينة المنورة - الصفحة 240 | تطبيق عقار. 85, 000 ريال 522 م² | 40 م سكني/تجاري ارض موقعها مميز في حي السلام (سنتر السلام تقاطع شارع السلام مع شارع الملك سعود) تقع على شارع الملك سعود بينها وبين شارع السلام قطعة واحدة المساحة 522متر مربع للاجار المطلوب في السنه 85.