نموذج شكوى الخطوط السعودية يستخدمه المسافر في حالة مواجهته أي مشاكل أثناء سفره، فالمشاكل التي تحدث مع المسافرين ليست بالأمر الشائع ولكنها واردة الحدوث
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية، مؤشرًا لتصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2021. ورصد المؤشر أن إجمالي الشكاوى التي رفعها المسافرون للهيئة خلال مارس الماضي على الناقلات الجوية بلغ 47 شكوى لكل 100 ألف مسافر. جريدة الرياض | 308 شكاوى رُفعت على الناقلات الجوية في شهر واحد. وجاءت الخطوط السعودية كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع 3 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 79%. وحلت شركة طيران ناس ثانياً بواقع 10 شكاوى خلال مارس الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 91%، وثالثًا طيران أديل إذ وصل عدد الشكاوى 34 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 75%، فيما جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لذات الشهر عن رسوم إضافية على التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم تأخير الرحلات، بحسب وكالة الأنباء السعودية. وكشف المؤشر أن مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجازان جاء كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر في المؤشر خلال شهر مارس بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت بنسبة 100%، بينما حلّ ثانيًا مطار الملك خالد الدولي بالرياض بواقع شكوى واحدة لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 79%.
وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس اب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الالكتروني، والموقع الالكتروني، حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها.
وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. آخر تحديث 14:25 - 19 رجب 1443 هـ
وأوضحت الهيئة أنّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلّ شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات؛ لتطوير وتحسين الخدمات.
3% لكل 100 ألف مسافر خلال شهر يناير وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنوياً، وبواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. فيما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنوياً بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر بواقع 2 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار نجران هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 4% لكل 100 ألف مسافر بواقع 2 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
بتوجيه من الأمير نواف بن محمد بن عبد الله آل سعود، رئيس مجلس إدارة شركة شامل للأطعمة (الوكيل الرئيسي لمطاعم "صب واي" بالسعودية)، وبالتنسيق مع الوكلاء الفرعيين كافة لمطاعم صب واي في السعودية، نفَّذت المجموعة حملة تبرع بوجبات يومية مجانية في رمضان لعام 1438هـ، يقدَّر عددها إجمالاً بمائتي وجبة يوميًّا، أو ما يعادل ستة آلاف وجبة خلال الشهر المبارك، تُوزَّع على العوائل المحتاجة واليتامى، من خلال عدد من الجمعيات الخيرية غير الربحية المسجَّلة تحت مظلة وزارة الشؤون الاجتماعية بالمناطق الرئيسية بالسعودية. ويوزِّع فريق عمل "صب واي" بالرياض مائة وجبة يوميًّا مجانية سحورًا بالنادي الاجتماعي لأطفالالجمعية الخيرية لرعاية الأيتام "إنسان"، كما يوزِّع الفريق بجدة 50 وجبة مجانية يوميًّا فطورًا لدار الرعاية والإيواء للأيتام التابع لجمعية البر بجدة. وأخيرًا، وليس آخرًا، يوزِّع فريق عمل الشرقية 50 وجبة فطور رمضانية مجانية يوميًّا على العوائل المحتاجة للدعم من خلال جمعية البر بالمنطقة الشرقية. فطور صب واي للكمبيوتر. وقال الرئيس التنفيذي لشركة شامل للأطعمة محسن أديب إن تلك اللفتة ما هي إلا تعبير والتزام من مجموعة مطاعم صب واي بالسعودية بالواجب الوطني والمسؤولية الاجتماعية تجاه مملكتنا الحبيبة.
ترتيب بواسطة
كشفت "صب واي"، أكبر سلسلة مطاعم في العالم، عن تصميمها الجديد "صب واي فريش فورورد" الذي سيحدث تحولاً جذرياً في تجربة الزبائن. وتشمل مطاعم "صب واي" بتصميمها الجديد "فريش فورورد"، التي يتم افتتاحها هذا الشهر: مطار صلالة الدولي، في سلطنة عمان، من خلال وكيل تطويرها عصام الشنفري. وفي المملكة العربية السعودية بمدينة الرياض شارع التحلية، من قبل شركة شامل للأطعمة المحدودة. وشارع الخالدية في مدينة أبو ظبي، من خلال وكيل تطويرها السيد محمد مروان الحمر. فطور صب واي 9. وسيتم افتتاح قريباً: في المملكة العربية السعودية، بمدينة الرياض، في البناء رقم 6912 الواقع في شارع سعد بن أبي وقاص، من خلال وكلاء تطويرها مؤسسة سعيد عمر باصقر. وفي الكويت، العقيلة، أمانة مول، البناء رقم 5، من خلال وكيل تطويرها عبد الرحمن المطيري. وفي مطار الشارقة في الإمارات العربية المتحدة. وعمان سيتي سنتر، عمان، من قبل وكيل تطويرها السيد نجيب محمد. مدينة سيهات، المملكة العربية السعودية، من قبل من قبل شركة شامل للأطعمة المحدودة. وكانت "صب واي" قد تعاقدت مع FRCH Design Worldwide لوضع تصميمها الجديد حول العالم، ولتبرز شكلاً عصرياً ومتميزاً من خلال ألوان جديدة مشرقة مستلهمة من الخضراوات الطازجة والمساحة الجديدة المخصصة للاختيار.
يشتهر صب واي بالساندويتش اللذيذ والمغذي، كما يقدّم للمقيمين والزوار خيارات الفطور، والغداء، والعشاء التي تراعي السعرات الحرارية. ويحرص صب واي على استدامة جميع محلاته الصديقة للبيئة، التي تراعي المسؤولية الاجتماعية، والمحبوبة من الجميع. شارك المبنى 5 مستوى الطابق الطابق السفلي المبنى 5 السبت - الخميس: من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً الجمعة: من 4 مساءً حتى 10 مساءً الجمعة: 4 مساءً حتى 10 مساءً +971 4 3791620 +971 4 3478089 غير متوفر استعرض المزيد من المحلات مع المزيد من المطاعم
140 views TikTok video from ✵⃟⃘⃡☬♚ ꪑꪊᦓꪻꪖᠻꪮ ♚⚜⃟⃘ (@alaxunov0). оригинальный звук. ныршный пивыьзавар 😏🙄 69. 8K views 3. 3K Likes, 72 Comments. TikTok video from ныршный пивыьзавар 😏🙄 (): "تساساءوؤنسيواييا😭😭😓😭😓😢😭😓😓 (основа - (". рофл БЛЯ. تساساءوؤنسيواييا😭😭😓😭😓😢😭😓😓 (основа - ( mo7kareem Mohammed Kareem 167. 3K views 26. 2K Likes, 1K Comments. TikTok video from Mohammed Kareem (@mo7kareem): "اساطير.. علقوو هواية🔥🔥🔥صعدوها اكسبلور.. واي شخص يستخدم الصوت حسوي عليه ردة فعل بقناتي❤️🔥 انطلقوو". ناري ناري. اساطير.. واي شخص يستخدم الصوت حسوي عليه ردة فعل بقناتي❤️🔥 انطلقوو axi___o8 axi___o8 197 views TikTok video from axi___o8 (@axi___o8). فطور صب واي فاي. JuLLaybib ♥️. оригинальный звук.
2 أبريل, 2021 عروض مطعم صب واي اليوم الجمعة 2 أبريل 2021 – عروض رمضان عروض مطعم صب واي اليوم الجمعة 2 أبريل 2021 – عروض رمضان استمتعوا معنا بأحدث العروض الخاصة بمطعم صب واي اليوم 2-4-2021 الموافق 20-8-1442 عروض مطعم صب واي: مستمرين مع عرض الويك إند صب واى صب واى السعودية عرض لفترة محدودة تطبق الشروط و الأحكام في الفروع المشاركة فقط على