المحافظات صحيفة عسير – بيشة: اطلقت جامعة بيشة مؤخراً الخدمة الالكترونية للتواصل مع المستفيدين من داخل وخارج الجامعة بشأن تقديم المقترحات والملاحظات والشكاوي على الخدمات التي تقدمها الجامعة وتقييمهم لها. وقال عميد عمادة التطوير الأكاديمي والجودة المكلف بجامعة بيشة الدكتور سعد بن مبارك الرمثي أن هذه الخدمة تأتي امتداداً لاهتمام الجامعة وقيادات الجامعة ممثلة في معالي مدير الجامعة ووكيل الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي بمشاركة المستفيدين من أبنائها الطلاب والطالبات وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والعاملين بالجامعة وكذلك مشاركة المجتمع افراداً وقطاعات في دعم الجامعة بالمقترحات والرؤى وكذلك المشاركة في تقييم خدماتها وصناعة مختلف القرارات التي تصب في اتجاه تطوير الخدمات الجامعية. وتقوم وحدة خدمات المستفيدين بعمادة التطوير والجودة بالجامعة بالعمل على استقبال طلبات المستفيدين وملاحظاتهم واقتراحاتهم وشكواهم والتعامل معها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة بالجامعة والرد على أصحابها ، وبالتالي تعد أحد القنوات الفاعلة في التواصل والاتصال مع المجتمع الداخلي والخارجي للجامعة. > شاهد أيضاً بلدية بيشة تُشارك الأوقاف في تهيئة المصليات والجوامع لاستقبال المصلين لصلاة عيد الفطر صحيفة عسير – ظافر سعدان بدأت بلدية محافظة بيشة بالتعاون مع أوقاف بيشة في تنفيذ أعمال …
أطلقت جامعة بيشة ممثلة بمركز رعاية المستفيدين خدمة إلكترونية لتنظيم طلبات مواعيد المراجعة والزيارة للمستفيدين إلى قطاعات الجامعة، وذلك ضمن الجهود المتواكبة مع الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية لمواجهة جائحة كورونا. وأوضح سعادة مدير المركز الأستاذ فرج بن علي الشهراني أن الخدمة تتيح للمستفيد الراغب مراجعة إحدى قطاعات الجامعة، التقدم بطلب إلكتروني عبر المنصة المخصصة لذلك على البوابة الإلكترونية للجامعة. موضحاً بأنه تم استقبال 248 طلباً منذ عودة الموظفين والموظفات إلى مقار العمل بعد انتهاء فترة التعليق. مبيناً بأن المركز يهدف إلى تقديم خدمة سريعة للمستفيدين بجودة عالية لإنجاز معاملاتهم ومتابعة طلباتهم واستقبال مقترحاتهم. وذكر الشهراني بأن معدل ساعات العمل للمركز الذي تم تأسيسه في عام 1440هـ بلغ 14 ساعة يومياً، وكان معدل المكالمات الهاتفية الواردة 6 آلاف مكالمة شهرياً، وعدد تذاكر نظام تواصل الإلكتروني 956 تذكرة، ومعدل طلبات الخدمة عن طريق الواتساب 5400 رسالة شهرياً، وعدد الطلبات الواردة عن طريق البريد الإلكتروني 210 رسالة، كما بلغ عدد المستفيدين الذين تم خدمتهم عن طريق حساب تويتر 123 مستفيداً.
المراجعة 163 المشاهدات متابعات – فجر: أطلقت جامعة بيشة خدمة إلكترونية للتواصل مع المستفيدين من داخل وخارج الجامعة، بهدف تقديم المقترحات والملاحظات والشكاوي على الخدمات التي تقدمها الجامعة. وأوضح عميد عمادة التطوير الأكاديمي والجودة المكلف بجامعة بيشة الدكتور سعد بن مبارك الرمثي, أن هذه الخدمة تأتي امتداداً لاهتمام الجامعة وقياداتها لمشاركة المجتمع أفرادا وقطاعات في دعم الجامعة بالمقترحات والرؤى وتقييم خدماتها وصناعة مختلف القرارات التي تصب في اتجاه تطوير الخدمات الجامعية. وأفاد الدكتور الرمثي، أن وحدة خدمات المستفيدين بعمادة التطوير والجودة بالجامعة تقوم بالعمل على استقبال طلبات المستفيدين وملاحظاتهم واقتراحاتهم وشكواهم والتعامل معها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة بالجامعة والرد على أصحابها، حيث تعد أحد القنوات الفاعلة في التواصل والاتصال مع المجتمع الداخلي والخارجي للجامعة.
صحافة الجديد - قبل 9 ساعة و دقيقة | 30 قراءة - الأكثر زيارة