المواطنة الرقمية في المدارس والمؤسسات التعليمية من أهم متطلبات العصر الحديث، فمع التطوُّر الهائل الذي وصل إليها الإنسان في هذا العصر كان لا بدَّ أن تدخل التكنولوجيا إلى المجتمعات كافة وأن تتدخل في الثقافة وفي التعليم وفي الخدمات وفي الحاجات الأساسية لكلِّ شعوب العالم، فالتكنولوجيا هي خبز وملح الإنسان المعاصر، وفي هذا المقال سيتمُّ تسليط الأضواء على تعريف المواطنة الرقمية التي هي جزء من التكنولوجيا الحديثة كما سيتمُّ الحديث عن المُواطنةِ الرقمية في المدارس والمؤسسات التعليمية إضافة إلى الحديث عن كيفية تحقيق هذه المواطنة.
سيميــاء تطرقنا قَبلاً إلى أنه حان الوقت لوزارة التعليم أن تتحرك بقوة نحو ثقافة «المواطنة الرقمية»، وأن يتم إدماجها داخل المناهج الدراسية المختلفة، حرصاً على سلامة الأجيال الرقمية الحالية، وتوظيفها فيما يخدم الوطن وأمنه ويعزز من شأنه ورؤيته المستقبلية الطموحة؛ ومنه سأنطلق هنا إلى البحث عن أهم المعايير والبنود الواجب توافرها داخل أي منهج رقمي يناسب ثقافتنا ومجتمعنا وتطلعات رؤيتنا. ولأن العالم تجاوز عتبة الأميّة الرقميّة، نحو الابتكاريّة الذاتيّة في التعامل مع جديد عالم التكنولوجيا المتناهي؛ فمهم أن نستعرض الأسس الرقمية التي ذُكرت في كتاب «Growing Global Digital Citizens» للمفكر لي واتانابي كروكيت من خلال المؤسسة العالمية للمواطنة الرقمية. حيث تبدأ الأسس الرقمية أولاً من «التثقيف التكنولوجي المستمر»؛ نظراً لتطور التقنية بصورة رهيبة، ففي كل يوم تظهر العديد من التطبيقات والخدمات الإلكترونية المتعددة والوسائل، حيث لا بد من تعليم وتدريب الدارسين على استخدام هذه المستجدات بسرعة فائقة وكفاءة عالية، أو بعبارة أخرى أن يتعلموا «أي شيء، في أي وقت، وفي أي مكان باستخدام التقنية».
ومن أهم قيم المواطنة الرقمية: احترام المتعلم لنفسه وللآخرين، وكذلك حماية نفسه والآخرين من حوله، التعلم الذاتي و التواصل الجيد مع الآخرين. فحتى يحمي المتعلم نفسه والآخرين يجب أن يتعود على استخدام مهارات التفكير الناقد التي تحمي صاحبها من الانقياد الأعمى دون تدبر أو وعي، وأن يتدرب على تحليل المواقف و تقيمها تقيماً علمياً منطقياً، وأن يتمكن كذلك من مهارة الانتقاء الجيد بين البدائل، وأن يستوعب الحقوق والمسؤوليات الرقمية فمثلاً عندما يبتكر الطالب أو ينشر شيئا يقوم بحفظ الحقوق، وفي المقابل عند استخدامه لأي شيء منشور يجب أن يحفظ حقوق الآخرين وذلك بالتوثيق وذكر المصدر. وختاماً، فإن غرس قيم المواطنة الرقمية ليس بترف وإنما هو من الضروريات، بل الواجب تضمين هذه القيم في المنهج المستقبلي، لأننا وعند تطوير المنهج، علينا أن نراعي طبيعة العصر الذي نعيش فيه و نواكبه، وإلا فإن الفجوة ستكون كبيرة بين ما يدرسه الطلاب والواقع الذي يعيشونه. وهذا يتفق مع الأهداف العامة للتعليم وفق برنامج التحول الوطني 2020م ومحاور رؤية 2030م حيث كان من ضمنها تطوير المناهج وتعزيز القيم والمهارات للطلبة حتى يصبح الطالب واعيا وقويا ويمتلك المعارف والمهارات اللازمة للمستقبل مثل: التفكير الناقد، حل المشكلات، اتخاذ القرار، مهارات التواصل الاجتماعي، المسؤولية الفردية، ضبط النفس وغيرها.
وتأتي «اللياقة الرقمية» بالسلوكيات والإجراءات السليمة واللائقة أخلاقياً ودينياً واجتماعياً وأمنيّاً في ظل عالم رقمي مفتوح وبلا حدود، مثل الوعي بالآداب أو منظومة القيم المتعارف عليها، أو البعد عن ثقافة العنف والأفكار المتطرفة في استخدام الشبكة العنكبوتية، وبالإبلاغ عن السلوكيات غير المسؤولة كالتهديد والابتزاز والتحرش والسرقات الفكرية، أي أن يكون كل مواطن رقمي مسؤولاً وقدوة ونموذجاً يحتذى به. وتركز الخامسة على ثقافة التجارة أو «الاقتصاد الرقمي»، وتهدف إلى حفظ سلامة المستهلك في عملية البيع والشراء إلكترونياً، من خلال التأكد من المصداقية، والتعامل الموثوق، وقراءة سياسة التعليمات التجارية وخدماتها بكل أمانٍ، وآخرها «القوانين الرقمية»، والتي تعرض المخالف ومرتكبي الجرائم الإلكترونية للمساءلة القانونية والعقوبة. ختاماً، لقد حان الوقت بالفعل لتبني ثقافة رقمية ضمن مناهجنا الدراسية نحو «المواكنة الرقمية»، فمن يأخذ بزمام المبادرة التي تقع بين وزارة التعليم والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة؟ نقلاً عن " الرياض " تنويه: جميع المقالات المنشورة تمثل رأي كتابها فقط.
ويلتزم كل عضو بتبادل جميع المعلومات الائتمانية المتوافرة لديه مع الشركة المرتبط معها بعقد، وتقع عليه مسؤولية صحة تلك المعلومات وتحديثها. ويحق للأعضاء الحصول من الشركات على نسخة من السجل الائتماني عن المستهلك بعد أخذ موافقته الخطية. ويلتزم الأعضاء والشركات والعاملون لديهم بالمحافظة على سرية المعلومات الائتمانية للمستهلكين، ولا يجوز نشرها أو استخدامها لأي غرض آخر، باستثناء ما ورد في النظام أو لائحته التنفيذية، أو بما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات المنظمة لسرية المعلومات في المملكة. ولا يؤسس للمستهلك سجل ائتماني لدى الشركات للمرة الأولى إلا بعد موافقته الخطية. ويجب على العضو إبلاغ المستهلك بسبب رفض تعامله الائتماني في حالة طلبه. وتتولى مؤسسة النقد العربي السعودي مهمة الإشراف والرقابة على تطبيق أحكام النظام. سجل ائتماني سمة اعمال. وتعد الأعمال الآتية مخالفة لأحكام هذا النظام: القيام بنشاط شركات المعلومات الائتمانية دون الحصول على ترخيص من المؤسسة. مخالفة الشركات شروط الترخيص وضوابطه. قيام أي عضو أو شركة معلومات ائتمانية أو أي من الجهات الخاضعة لأحكام النظام أو أحد منسوبيها بإفشاء معلومات مما نص على سريتها ــ أثناء عمله أو بعد تركه للعمل ــ تكون قد وصلت إليه بسبب أعمال وظيفته.
ويتم الاحتفاظ بالمعلومات السلبية في التقرير الائتماني للمستهلك مدة أقصاها خمس سنوات من تاريخ تسوية المديونية أو حل النزاع. ويستثنى من ذلك حالات الإفلاس والإعسار والتزامات الزكاة والضريبة المتأخرة حيث تبقى في السجل لمدة عشر سنوات. وتحفظ الدعاوى القضائية القائمة في السجل الائتماني حتى تسويتها. وحول رفض بعض البنوك منح العملاء منتجات بنكية رغم عدم وجود متأخرات على العميل، فإنه يحق للبنك رفض منح العملاء تسهيلات ائتمانية بناء على حالة السجل الائتماني للعميل لدى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية "سمة" ولا يحدد التقرير الائتماني الموافقة على طلب العميل للتمويل أو رفضه. فالتقرير الائتماني يعرض المعلومات الائتمانية المتوفرة فقط ولا يعطي التقرير أي آراء أو قرارات على وجوب منح الائتمان من عدمه. السجل الائتماني للعميل في شركة سمه - YouTube. ويمكن للعضو إقرار منح التمويل حتى لو كان هناك تعثر، وقد يرفض العميل منح التمويل حتى لو لم يكن هناك تعثر. وتحصل سمة على معلومات منتجاتها الائتمانية من أعضاءها المنضمين اليها بموجب اتفاقيات العضوية.
السجل الائتماني للعميل في شركة سمه - YouTube
التسجيل في سمة الجزء ٢ " شرح طلب التقرير الإتماني " - YouTube
طريقة التسجيل على منصة سمة الإلكترونية يتمكن الأفراد من التسجيل على منصة سمة الإلكترونية والاستعلام عن الخدمات الائتمانية والتعرف على السجل الائتماني ومتابعته من خلال الخطوات التالية: التوجه إلى موقع سمة على شبكة الإنترنت. اختيار خدمة العملاء من الشريط العلوي. ومن القائمة يتم اختيار تواصل معنا. ثم تحديد الاختيار الخاص بالتسجيل وكتابة البيانات ومنها: إدخال اسم المستفيد ورقم الهوية أو الإقامة للوافد. ثم كتابة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال. إدخال الملاحظات إن وجد والضغط على رمز التحقق ثم إرسال. السجل الائتماني على موقع سمة الســجل الائتماني هو تقرير تصدره شــركة ســمة ويحتوي على معلومات المســتهلك الائتمانية. يعكــس ســجل المســتهلك الائتمانــي الحركــة الائتمانيــة التاريخيــة لــه حتــى آخــر تحديــث مــن قبــل أعضــاء الشركة. لابد من تقديم إثبات الهوية/ الجواز/الإقامة ليتمكن موظف شــركة ســمة من خدمة المســتهلك. سجل ائتماني سمة تهتم. يحــق للمســتهلك معرفــة اســم وعنــوان مــن قــام بالاســتعلام عــن ســجله الائتمانــي. يحق للمســتهلك الحصول مجانًا على أول ســجل ائتماني له. يحــق للمســتهلك الحصــول علــى ســجله الائتمانــي مجانًــا فــي حــال اشــتمل تقريــره الائتمانــي معلومات خاطئة.
تقدم خدمة استعلام عن سمة برقم الهوية إلى العديد من الأشخاص الاطلاع علي التقرير الائتماني في سمه بصورة إلكترونية عن طريق زيارة موقع سما للمديونيات لمعرفة جميع المعاملات المتبقية للقرض بواسطة استخدام رقم هوية المستعلم أو الاتصال علي بالرقم التالي 8003010046، كما يمكن الاستعلام عن السجل الائتماني في سمه عن طريق الرسائل