الاحترام أولا، وهو الأساس في فن التعامل مع الناس، وكسب احترامهم المتبادل. عدم الانفعال الشديد، والغضب، والمبالغة في ردود الأفعال أثناء التعامل معهم، والحفاظ على الهدوء قدر المستطاع. المبادرة بالاعتذار في حال الخطأ، والعفو والصفح عن الآخرين، وعدم الحقد عليهم. التكلم بالكلمة الطيبة أمامهم، وعدم استغابة أحد أمام أحد أبدا، وتجنب الفتنة والنميمة بين الناس. تقديم الهدايا لهم في مناسباتهم؛ لأن الهدية تثبت الحب في القلوب، ومشاركة الناس أفراحهم وأحزانهم. عدم إظهار الشماتة بأي مصيبة تصيب أحدا من الناس، ومواساتهم في أحزانهم. مساعدة المحتاجين قدر المستطاع، واستخدام فلسفة العطاء مع الناس، وتقديم الخدمات لهم. فن التعامل مع الناس تعرف علي اهم الاساسيات | المرسال. التواضع في التعامل معهم، وتجنب الغرور والكبر ومعاملتهم بالاستعلاء والفظاظة. عدم التدخل في شؤون الآخرين الخاصة، أو محاولة حشر الأنف لتتبع أخبارهم وأحوالهم العامة والخاصة. احترام وجهات النظر المختلفة، والالتزام بقاعدة: أن اختلاف وجهات النظر لا يفسد للود قضية، وعدم البدء بالهجوم أثناء النقاش. الابتعاد عن الكذب والنفاق والمجاملات المبتذلة، وعدم التصنع في التعامل معهم. عدم التصريح بعيوب الآخرين بشكل مباشر، والاكتفاء بالتلميح بطريقة لا تجرحهم.
إنّ معرفتنا لمبادئ فن التعامل مع الآخرين يساعدنا على تجاوز مخاوفنا في التعامل مع الآخر، ويمنحنا ثقة أكبر بأنفسنا عند التحدُّث في أيّ موضوع، كما أنّه يساعدنا على زيادة ثقة الآخرين بنا. أُسُس فن التعامل مع الآخرين: هناك عدّة أسس يجب اتباعها عند التعامل مع الآخرين منها: 1- انظر للأشياء بعيون الآخرين: من أُسس فن التعامل مع الآخرين النظر للأشياء بعيونهم، فالنظر للأمور من وجهة نظر الآخرين هو مفتاح لمسايرة هذا العالم، وهو مبدأ ينطبق على كل ما نفعله وعلى مختلف علاقاتنا. فإذا أردتَ أن تكون علاقاتك ناجحة مع عملائك ومع أسرتك ومع الأصدقاء، انظر للأمور من وجهة نظرهم، فلابدّ أن تَخرُج من ذاتك وأن تبدأ بالتفكير انطلاقاً من مصالح الآخرين. وبمجرد ما أن تبدأ بإجراء حوار مفتوح لا تفكّر في نفسك فقط، ولا في احتياجاتك أنت، بل فكّر في احتياجات الشخص الآخر وستكون النتيجة رائعة. "اخرج من ذاتك لتكتشف الأمور المهمّة لدى الآخرين". المهارات الأنسانية هو فن التعامل مع الآخرين. 2- اترك انطباع أوّل جيّد: يجب على الشخص أن يهتم بترك انطباع أوّل جيّد لدى أي شخص يلتقيه، فغالباً ما تؤثّر الانطباعات الأولى تأثيراً بالغاً على مستقبل علاقتك مع الآخرين وتصرّفاتهم اتجاهك، و90% من الانطباعات تتكوّن خلال أوّل 20 ثانية من اتصالك بالأشخاص الذين تتعرّف عليهم لأوّل مرّة، فإذا كان الانطباع الذي كوّنه عنك الآخرون إيجابيّاً فغالباً ستتمكّن من إقامة علاقات ممتازة ومُثمرة سواء على مستوى علاقاتك في العمل أو على مستوى علاقاتك الاجتماعيّة، وعلى عكس ذلك فإنّ تركك لانطباع سلبي يكوّن فكرة سلبيّة لدى من يريد التعامل معك ويقطع الاتصال والعلاقة قبل أن تبدأ.
يجب عليك أن تجامل الآخرين دائما بكلمات رقيقة وجميلة تبرهن بها عن اعجابك بهم وبحديثهم أو بملابسهم وذوقهم حيث تزيد هذه الكلمات من ثقة الأشخاص وتدخل السعادة على قلوبهم كما أنها تقوي من علاقتك الاجتماعية مع الناس لأنهم عندما يسمعون منك الكلام الطيب تجدهم يتقربون منك ويظهرون لك الحب والتقدير. كما يجب أن تفهم وتتعلم لغة الجسد وذلك لأنها تسهل عليك التعامل مع الأخرين بسهولة وفهم ما يرغبون به، حيث أن لغة اللسان في الكثير من الأحيان لا تنطق بكل ما يشعر به الإنسان بل يظهر شعوره في تعبيرات وجهه وحركة الشفاه والعين وغيرهم، لذلك إذا كنت ترغب في تعلم فن التعامل يجب عليك قراءة وفهم لغة الجسد لأنها سوف تسهل عليك الكثير. كيف أتعامل مع الناس بذكاء هناك العديد من المهارات التي تمكنك من التعامل مع الأخرين بذكاء مما يسهل عليك تكوين صدقات وكسب محبة الأخرين وإليكم أهم هذه المهارات التواضع يجب عليك أن تكون شخص متواضع في تعاملك مع الآخرين وذلك لأن الناس تنفر من الشخص المتكبر والمغرور ولا يحبون التحدث أو التعامل معه، حي يرغب الشخص المغرور في إثبات ذكائه دائما والتقليل من ذكاء الأخرين مما يشعرك بالأحراج ويقلل من ثقتهم بأنفسهم.
نشاط (ب): اقترحي بعض الأفكار التي يمكنك تنفيذها لتوثيق علاقتك مع جيرانك. التعديل الأخير تم بواسطة omziad; 05-10-2020 الساعة 10:06 PM 07-10-2020, 03:14 AM # 2 ♦ ﴿ إِنَّمَا يَخْشَى اللَّهَ مِنْ عِبَادِهِ الْعُلَمَاءُ إِنَّ اللَّهَ عَزِيزٌ غَفُورٌ ﴾ [فاطر: 28]
عدم التعصب نجد دائما الشخص الذكي هو الذي يجيد التعامل مع الأخرين بلطف ولين ويستمع لآرائهم ويتقبلها وإذا حدث وانتقد هذه الآراء ينتقد بكل إيجابية دون تعصب مما يجعله يكتسب مهارات وأفكار جديدة وذلك من خلال مناقشة الأخرين في وجهات نظرهم المختلفة. كما يجب عليك تجنب التسرع في القول والفعل لأن ذلك يقلل من شأنك في الكثير من الأحيان بل فكر جيدا في الأمر واستقبل أفكار الأخرين من أجل أن تحسن التصرف. تعلم مهارة التحدث يعد التحدث هو وسيلة التواصل مع الآخرين لذلك يجب عليك أن تتقن فنون التحدث وتتعلم اللباقة في الحديث حتى تتمكن من جذب انتباه الأخرين وتزيد من رغبتهم في التعامل معك، ومن أهم الأمور التي تزيد من مهارتك استمع لآراء الآخرين باهتمام وناقشهم بهدوء، فيزيد ذلك من مهارتك ويعزز من تواصلك مع الآخرين. فن الدبلوماسية (بروتوكول وإتيكيت استقبال كبار الشخصيات) - جريدة الوطن. احرص على استخدام اللغة المناسبة في الوقت المناسب، حيث يتجاهل الكثيرين هذه الخطوة مما يفقدها القدرة على التواصل السليم فإذا كنت تجلس مع مجموعة من الأشخاص الذي يتحدثون بالعربية الفصحي فيجب عليك ان تختار العبارات الصحيحة التي تتناسب مع حديثهم مما يمكنك من التواصل معهم. قم باستخدام عبارات جديدة غير تقليدية لأن ذلك سوف يعطي عنك انطباع بالذكاء وأن تمتلك لغة قوية.