يعتبر دور السكرتير داخل المنظمة أو المؤسسة التي يعمل بها دوراً مهماً للغاية ؛ فيُعد هو عين وأذن الشركة لما له من ثقافة الاطلاع على الرؤى الفريدة والقوية ، حول ما يخص المكان الذي يعمل به ، ويكن على خلفية كاملة عن دور الشركة واتجاهاتها المستقبلية. صفات السكرتير الناجح لابد من أن تتوافر بك شروط وصفات معينة لكي تستطيع أن تنجح في مجال السكرتارية ؛ فيجب عليك فهم كل ما هو مطلوب منك في هذا التخصص ، والبحث الدائم عن الفرص التي تجعلك تطور من مهاراتك بشكل مستمر ، وخاصة في مجال التكنولوجيا الحديثة ؛ فنجد إن السكرتير الناجح يتمتع بالعديد من المهارات الصعبة التي تساعده في التقدم والنجاح ، ومن ضمن هذه الصفات والمهارات: المهارات التنظيمية على السكرتير الناجح أن يتميز بقدرة قوية على تنظيم كل مايتعلق بالعمل المكلف به من مواعيد مهمة ، وملفات ، وترتيب الأولويات ، والحفاظ على خطة واضحة في التنسيق. المهارات الاتصالية المهنية لابد من أن يحرص على أن يكن لطيف وودود أثناء إجراءه لأي اتصال هاتفي ، ووضوح كلامه ، وترتيب عباراته بشكل أنيق ومنظم. ماهي اهم مميزات السكرتير الناجح؟. المبادرة والقيادة كلما كان لديه القدرة على قيادة الأمور ، واتخاذ المبادرة ، والبحث عن الفرص الجديدة ، واتخاذ القرارات بشكل مستقل ، كلما أصبح جيداً أكثر في عمله.
تلك المقومات من الأمور الهامة والضرورية؛ لنجاح السكرتير في القيام بعمله بدرجة عالية من الكفاءة ولتحقيق مستوى عالي من حيث الآداء، لذلك تلك المقومات من أهم صفات السكرتير الناجح ، وهي كالآتي: الشكل العام: هو ما يُسمى بالوجه المبتسم، السمح، المقبول، ذو الابتسامة المريحة التي تُشعر المرء بالراحة. حسن المظهر: ذلك العامل يتفق مع طبيعة العمل كـ سكرتير، ويعتبر من أهم الضروريات اللازمة لنجاح أي عمل، وتحقيق هدف متكامل من هذه الوظيفة، فالسكرتير يكون أول مستقبل لعملاء المؤسسة والزوار دائمًا ما يتطلعون لمقابلة السكرتير، وعن طريق هذه المقابلة يأخذ الزائر انطباع عن المؤسسة التي يزورها. الصبر والحكمة: هذا يتطلب التمتع بالمقومات الشخصية، منها: عدم الإسراع في الحكم على الأمور، والصبر عندما تواجه أمر صعب أو مشكلة طارئة ومفاجأة، بالإضافة إلى محاولة استيعابها، واستخدام العقل عند حلها. صفات السكرتير الناجح - مهارات إدارية - ثاني ثانوي - المنهج السعودي. التفكير المنطقي والمنظم: عند طرح الأمور والمواضيع العملية، يجب حينئذً أن يقوم السكرتير بدراستها بتمعن؛ كي يمكنه عن طريق هذا اتخاذ قرار صائب وملائم، وإعطاء نصح ومشورة، وأيضًا الرأي الصائب إذ لزم الأمر. أمانة السر: يجب إتاحة المقدرة الشخصية؛ للحفاظ على جميع الأسرار التي أطلع عليه، ويطلع عليها خلال خدمته في المؤسسة، فطبيعة عمله تتيح له معرفة العديد من الأرار الخاصة بالعمل بشكل مستمر، لهذا يتعين أن يكون الحاصل على تلك الوظيفة يتمتع بالصدق والأمانة في المعاملة.
- استقبال الجميع بترحيب يتناسب مع المجاملة. - المبادرة بمساعدة الزائرين قدر الامكان وتحقيق رغباتهم. - الحرص علي عدم التدخل في اختصاصات الزملاء، أو إساءة السلطة المفـوض بها من قبل المدير لإنجاز بعض المهام الإدارية. ثانياً- الصفات العلمية للسكرتير:- - أن يكون علي قدر كبير من التعليم حاملاً شهادة علمية لها علاقة في مجال عمله. - أن يكون علي قدر وفير من الثقافة، واسع الإطلاع، حتي يجدد معلوماته بإستمرار. - أن يكون ملما بكل ما يتصل بعمله، وأن ينمي معلوماته بكل ما يتصل بوظيفته. - أن يكون علي علي بجميع القرارات والتشريعات والقوانين والأنظمة واللوائح التي تخص المؤسسة التي يعمل بها. - أن يكون ملما بجانب من علم النفس والعلاقات العامة الإنسانية. ثالثاً- الصفات العملية للسكرتير:- - أن يكون السكرتير ملما بأمور الإدارة المكتبية الحديثة طرق التطوير. - أن يكون ملما بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة. كيف تكون سكرتير ناجح - موضوع. - أن يجيد استخدام برامج الكمبيوتر والآلات المكتبية وصيانتها ومتابعتها. - أن يكون لدية الرغبة بالتطوير الذاتي المستمر ورفع الكفاءة والتدريب. - أن يكون لدية إلمام بمهارات إعداد الدراسات والبحوث والاستبيانات. - أن يتمتع بسعة الإطلاع والثقافة والقدرة على التفكير الإبداعي والقراءة.
- أن يكون قادرا على التعبير وصياغة المراسلات وإيصال المعلومة بسلاسة. - أن يكون لدية مبادئ الترجمة وإيجاد المسميات والمصطلحات والتأليف. - أن يكون قادرا على نظم اللوائح الداخلية وتنظيم العمل وتطبيق النظام. - أن يجيد استخدام قواعد الاتصالات واستخدام الهاتف وآداب الحديث. - أن يكون لدية روح الفريق بالعمل وكيفية اكتساب ولاء الموظفيــن. - أن يكون ملما بالمعلومات الفنية الإدارية العامة وطرق قياس الرأي العام. - أن يكون مطلعا على قوانين العمل والنظام الداخلي وقوانين الدولة. - أن يكون قادرا على التعامل مع تنظيم الحجوزات والطيران والفنادق. - أن يكون قادرا على تحليل البيانات الإحصائية والمالية وتدقيقها. - أن يكون له القدرة على حفظ المعلومات وأرشفتها والرجوع إليها. - أن يقبل النقد البناء والمقترحات بصدر رحب يتفاعل مع الخبراء. - الالتزام بالمواعيد والصدق والإخلاص والأمانة في العمل ليكون مثالا وقدوة. - أن يكون لدية القدرة على الحصول على مصادر المعلومات العالمية والمحلية. - أن يكون قادرا على الإقناع والتفاوض والتسويق الإداري.
يجب ايضاً أن يمتلك السكرتير مهارات كتابة التقارير و العمل الارشيفي و غيرهم من المهارات الادارية المهمة لوظيفة السكرتارية. ما هى VAPULUS ؟ VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف وأقوى مزوّد حلول مدفوعات في الشرق الأوسط و جنوب افريقيا، تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد واضعين نصب أعيننا توفير تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات، حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي، فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء، مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية. تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي.
[٣] التواصل مع العملاء يُعرَف السكرتير أيضاً السكرتير بمساعد إداري، أو تنفيذي ، وهو صلة الوصل بين العملاء، والموظفين في العمل، فهو يقوم باستقبال العملاء، والزوار، والمكالمات الهاتفية، وترتيب المواعيد، بالإضافة إلى التواصل مع المكاتب الداخلية التابعة لمؤسسة العمل، ويقوم السكرتير الناجح أيضاً بمتابعة البريد، وترتيبه حسب الأولوية، والتخلص من البريد غير الهام، كما يعطي السكرتير المحترف الأولوية للعمل بناءاً على المواعيد النهائية لتسليمها، وإنجازها.
تعريف السكرتاريا || المميزات والسمات لدي السكرتير الناجح - YouTube
وسط هذه الأجواء التي تبعث على تفاؤل حذر، تظهر «ميكيافيلية» لبنانية تحمل انفصاما واضحا عند بعض القوى عن واقعها، وهذه القوى تتحدث عن مبررات غريبة لفشلها في إدارة الدولة، بحيث وصل الأمر بباسيل للتنصل من مسؤوليته عن انهيار قطاع الكهرباء رغم إدارته لهذا القطاع على مدى 15 عاما، كما أن حزب الله يرفع في حملته الانتخابية شعار الحفاظ على السيادة وعلى سلطة القضاء رغم مواقفه التي أدت إلى ضياع السيادة وشل القضاء ومن دون أي حياء! ناصر زيدان- الانباء
بين تطبيق عملي و تفاعل لافت نفذت أمانة تنمية المجتمع في مفوضية بيروت دورة اسعافات اولية في المركز الصحي الاجتماعي لبلدية برج البراجنة قدمها مدربين من الصليب الاحمر اللبناني بمشاركة ١١ قائد كشفي. 0 0
ونقلت الوكالة عن المصادر أن الجولاني حث مجتمعيه على ضرورة تشجيع "زمرة معينة" من المسلحين الأجانب للسفر إلى أوكرانيا، وفي مقدمهم أولئك الذين تسببوا بـ "الفتن"، في تلميح إلى الصدامات الفصائلية التي شهدتها إدلب أخيرا.
أمام المرحلة الأولى من التسوية التي تم الاتفاق عليها من خلال اتصالات غير مباشرة جرت بين القوى الدولية المؤثرة في الملف اللبناني، شروط قاسية يفترض تطبيقها قبل إبرامها، ومن هذه الشروط إجراء انتخابات نيابية نظيفة في 15 مايو المقبل، وإقرار الموازنة التي تلحظ بعض الإصلاحات، وإصدار قانون الكابيتال كونترول. وسيحصل لبنان بالمقابل على دفعة من الالتزامات، وهي عبارة عن المصادقة على الاتفاق مع صندوق النقد الدولي وقيمته 3 مليارات دولار، وعودة الحضور الديبلوماسي العربي - ولاسيما الخليجي - إلى بيروت، وزيارة رئيس الفاتيكان البابا فرنسيس في منتصف يونيو. وتقول مصادر واسعة الإطلاع: إن الوصول إلى هذه العناوين كخطوات إلزامية لبدء مرحلة جديدة تطلب جهدا كبيرا بذلته دوائر الفاتيكان والخارجية الفرنسية ومصر ودول الخليج، وجرت اتصالات شملت محور الممانعة، وكان جزء من الجهد مرتبطا بالانتخابات الرئاسية الفرنسية، لكي يستفيد الرئيس ماكرون من الإعلان عن التفاهمات قبل عملية التصويت في الدورة الأولى من السباق الرئاسي نحو قصر الاليزيه. دفعة بيروت ١١. وقد نفذ الفرقاء المعنيون بالتسوية ما طلب منهم حتى الآن، خصوصا عندما تعهد رئيس الجمهورية ميشال عون ورئيس مجلس النواب نبيه بري ورئيس الوزراء نجيب ميقاتي بوضع العناوين المتفق عليها على سكة التنفيذ، برغم أن الوقت أصبح مداهما، وقد لا يتمكن مجلس النواب من إقرار الموازنة قبل 15 مايو، كذلك الأمر فيما يتعلق بإقرار قانون الكابيتال كونترول، وإجراء بعض التعديلات على قانون السرية المصرفية للعام 1956، لكن الاجتهاد الذي اعتمدته دوائر قصر بعبدا، يشير الى إمكانية تنفيذ هذه الإصلاحات ولو كانت الحكومة مستقيلة بعد أن يتم انتخاب برلمان جديد.
أعلنت الفنانة اللبنانية نينا عبد الملك عن وضعها لمولودها الاول، إذ طمأنت الجمهور على صحتها قائلةً عبر صفحتها على "تويتر": "بحب طمنكن انا ولدت بخير وسلامة الحمدلله، شان خلق عالساعة ١١:١١ مساءً بتوقيت الإمارات ، كانت ولادة سهلة جداً الحمد لله". بحب طمنكن انا ولدت بخير وسلامة الحمدلله، شان خلق عالساعة ١١:١١ مساءً بتوقيت الإمارات ، كانت ولادة سهلة جداً الحمد لله — نينا عبد المَلَك (@ninaabdelmalak) June 8, 2020 وكانت نينا عبرتفي وقت سابق عن معاناتها في كل مرة يسألها احدهم عن الاسم الذي اختارته لمولودها لترد:"اوسياندي شان الشيخ". وقالت ان معاناتها تتجسد في استغراب الناس للاسم الذي اختارته لإبنها، مبررة ان "اوسياندي" اسم نيجيري اما "شان" فهو اسم عربي والشيخ هي كنية زوجها حسان. جمعية كشافة المهدي | دورة اسعافات أولية. تابعي المزيد: مغنية أسبانية تغني انت ايه لـ نانسي عجرم وتتمنى رؤيتها لمشاهدة أجمل صور المشاهير زوروا أنستغرام سيدتي ويمكنكم متابعة آخر أخبار النجوم عبر تويتر "سيدتي فن"