حينما يقرر العديد من الموظفين البقاء مع أرباب عملهم الحاليين في مناخ اقتصادي يسوده شحُّ الوظائف، فلن يهتمَّ كثيرٌ من أرباب العمل بمعدل دوران العمالة؛ لكن ومع ذلك، يجمع الخبراء على أنَّ جميع التوقعات الوخيمة التي تتلقاها المنظمات حول معدل دوران العمالة على مر السنين، قد تتحقق في ظلِّ تحسُّن الاقتصاد. نصيحة: سيزداد معدل الدوران إذا لم تُحرِّك ساكناً لمنعه، وسيخفِّض تقليله التكاليف على أرباب العمل، ويزيد طاقة الموظفين وتركيزهم. 4 نصائح لتقليل معدل دوران العمالة (بسرعة) تجنُّب دوران العمالة هدف طويل الأمد في معظم المنظمات، لذا نقدم إليك 4 مجالاتٍ سترغب في تركيز جهودك فيها من توِّك؛ بغية الوصول إلى أفضل النتائج التي تمكِّنك من تجنُّب ذلك مستقبلاً. انظر في التعويضات التي تمنحها للموظفين (بما في ذلك الرواتب والفوائد المستحقة)، بغية التأكد من أنَّ تعويضات موظفيك لم تقلَّ بالقياس على تحليلات السوق بما يخص الزيادات على الحدِّ الأدنى للأجور خلال العامين الماضيين؛ وخاصة موظفيك من ذوي المهارات النادرة، والخبرات الإدارية والأدوار القيادية العليا، فحين تكون الأجور قد ازدادت في سوق العمل، ستحتاج شركتك إلى اللحاق بركبها للإبقاء على خيرة موظفيها.
الاستمرار بالحساب الحالي ما تعريف دوران العمالة؟ دوران العمالة (Turnover): مصطلح يُشير إلى نسبة عدد الموظفين الذين يغادرون الشركة بالمقارنة مع الملتحقين بها خلال فترة زمنية محدد عادةً ما تكون سنة واحدة. يمكن أن يكون قياس معدل دوران العمالة مؤشراً على وجود خلل في الأداء الإداري للشركة إذا كان المعدل مرتفعاً، ويستعين المدراء بمعدل دوران العمالة لتقدير تكلفة التوظيف لإعداد الموازنة السنوية. على الرغم من أن معدل دوران العمالة المنخفض يعتبر هدفاً بالنسبة لمعظم الشركات، إلا أن ما يتحكم بمعدل الدوران هو مجال النشاط ونوع الوظيفة وحجم الشركة وطبيعة سوق وعوامل أخرى كثيرة، وهذا يشير إلى أن العديد من العوامل تسبب ارتفاع معدل دوران العمالة، إلى جانب العوامل المباشرة المتعلقة بالبيئة الداخلية للشركة وضعف سيطرة الإدارة والصراعات العمالية العمل والممارسات الخاطئة لإدارة الموارد البشرية. يُحسب معدل دوران العمالة من خلال المعادلة التالية: (عدد الموظفين الذين غادروا الشركة خلال الفترة/عدد الموظفين الموجودين في الشركة في بداية الفترة) × 100. اقرأ أيضاً: السلامة النفسية. اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك.
تكلمنا في المقالة السابقة "اضغط هنا " عن الطرق الغير كمية لتحليل المعروض من داخل المنظمة، وسوف نتكلم بمشيئة الله عن الطرق الكمية المستخدمة في تحليل المعروض من داخل المنظمة. طرق كمية Quantitative Methods تحليل دوران العمالة Turnover Analysis هي عبارة عن تحديد نسبة العاملين التاركين للعمل لأي سبب (استقالة – وفاة- فصل- عجز …. الخ) للتنبؤ بالإحتياجات المطلوبة من القوى العاملة لسد العجز الناتج عن ترك الخدمة. على سبيل المثال: إذا كان معدل دوران العمل 12% ،فإن هذا معناه أن هناك احتمال أن يترك العمل 12 عامل من كل 100 عامل تم تعينه ، فإذا كان تحليل الإحتياجات 100 عامل فلابد أن تعيين 12 عامل إضافياً لموجهة دوران العمالة المتوقع. المعادلة: ولحساب متوسط عدد العاملين (عدد العاملين أول الفترة + عدد العاملين آخر الفترة ÷ 2) مثال تطبيقي: نسبة دوران العمالة في شركة اكس الفترة من 1-1-2010حتى 31-12-2010. بداية الفترة: عدد العاملين في المصنع ————— 30 عامل. آخر الفترة: عدد العاملين في المصنع ————— 50 عامل. عدد تاركي العمل في تلك الفترة——————————- 10 عاملين. وتعني هذه النسبة أنه كلما تم توظيف 100 من العمال سوف يترك العمل 25 عامل.
قد يتم تصريف العمال بسبب الغياب المستمر أو الطويل. قد يتم تخفيض العمال بسبب نقص العمل. 3. الأسباب التي يمكن تجنبها: (أ) قد تدفع الأجور والبدلات المنخفضة العمال إلى مغادرة المصنع والانضمام إلى المصانع الأخرى حيث يتم دفع أجور وبدلات أعلى. (ب) ظروف العمل غير المرضية ، مثل البيئة السيئة ، والتهوية غير الكافية وما إلى ذلك ، مما يؤدي إلى توتر العلاقات مع صاحب العمل. (ج) قد يصبح عدم الرضا الوظيفي بسبب خطأ وضع العمال سببا في مغادرة المنظمة. (د) الافتقار إلى أماكن الإقامة والمرافق الطبية والنقل والترفيه. (هـ) ساعات العمل الطويلة. (و) قلة فرص الترقية. (ز) طرق الترقية غير المنصفة. (ح) انعدام أمن العمالة. (ط) الافتقار إلى مرافق التدريب المناسبة. (J) قد يؤدي الموقف غير المتعاطف للإدارة إلى إجبار العمال على المغادرة. آثار دوران العمالة: يجب أن يكون هناك دوران العمالة بسبب أسباب شخصية لا يمكن تجنبها. وقد لوحظ من قبل أرباب العمل أن معدل دوران العمل العادي ، الذي يتراوح بين 3 ٪ و 5 ٪ ، لا يحتاج إلى الكثير من القلق. لكن دوران العمالة المرتفع يضر دائماً بالمنظمة. تأثير دوران العمالة المفرط هو انخفاض إنتاجية العمالة وزيادة تكلفة الإنتاج.
3- التنبؤ بالخسائر المتوقعة نتيجة ارتفاع معدل دوران العمالة. خسائر مباشرة مثل ما يتطلب ترك العمل من مصاريف لتدريب البديل وتكاليف إحلال تارك العمل، وما يتطلبه من صرف على إجراءات التعيين الطويلة خاصة للمؤهلات والمهارات العالية وكذلك تكاليف المرحلة الانتقالية التي يتم فيها التأقلم مع غياب العامل المتمكن من العمل وانتقال مسؤوليته إلى موظف جديد، وهناك خسائر غير مباشرة مثل الخسائر في الإنتاج بسبب تكرار أخطاء العمل لنقص المهارة والتدريب وانخفاض مستوى الأداء وتكاليف ساعات العمل الإضافي غير الضرورية. كما يترتب على ارتفاع معدل دوران العمل خسائر أخرى بخلاف الخسائر المادية التي أشرنا إليها آنفا يأتي في مقدمتها تحول هذه الكفاءات للعمل لدى الشركات المنافسة، وكل شركة أيا كان مستوى حجمها تعلم جيدا مدى الضرر الذي يمكن أن يصيبها من جراء هذا الانتقال، فالخسائر لا تقف عند خسارة المؤهلات والمهارات التي يتمتع بها هؤلاء العاملون، بل قد تمتد إلى خسائر أشد تأثيرا نتيجة للانكشاف الذي يطول الأسرار المهنية والخطط الإستراتيجية التي شارك الموظفون في إعدادها أو اطلعوا عليها بحكم وظائفهم، فتجتمع على الشركة خسارتان خسارة الكفاءات وخسارة أسرار العمل وهاتان الخسارتان لا تقدران بثمن لعظم تأثيرهما في الشركة.
ما هي أسباب دوران الموظفين؟ يرجع دوران الموظفين أو العمالة في الغالب إلى عدم وجود رضى وظيفي داخل الشركة أو لوجود بعض الصعوبات في الترقي والتدريب أو ضعف المرتبات لذا فإن أهم تلك الأسباب تتلخص في النقاط التالية: عدم وجود فرص للترقيات. عدم وجود خطط للتدريب والتطوير. سوء الإدارة من المشرفين ورؤساء العمل. سوء التخطيط. ضعف المرتبات. زيادة المنافسة الخارجية ووجود عروض أفضل. عدم توظيف الشخص المناسب للوظيفة. ما هي أهمية قياس معدل الدوران؟ يعتبر معدل الدوران مؤشر هام لفهم بيئة العمل وثقافة المكان كما يعد يشير الى مدى الرضى الوظيفى وتحديد حجم المنافسة وبناء خطط التوظيف والمرتبات وخطط التدريب اللازمة لرفع كفاءة الموظفين وإعداد الكوادر والمديرين لذا فإن تجاهل قياس معدل الدوران يؤدى هجرة أفضل الموظفين وفقد أفضل نوعيات العمالة التي لديك وإهدائها إلى منافسيك مما يؤثر على المدى البعيد على الإنتاجية وجنى الأرباح. مصادر:
Revue Finance & marchés Volume 5, Numéro 1, Pages 221-238 2018-04-14 دوران العمل وتأثيره على المؤسسة الكاتب: نورين مولود. الملخص أصبح رأس المال البشري أحد الثروات التي تلقى اهتمام العديد من الدول، نظرا لدوره الكبير في تحقيق التنمية الاقتصادية، فهذه الثروة تحتاج إلى درجة كبيرة من الاهتمام، تسمح بالمحافظة عليها وتُحقق تراكمها الكمي والنوعي، فالعمالة التي تتميز بالمهارة والكفاءة تُكسِب المؤسسة التي تنتمي إليها خاصية التميز بين المؤسسات الأخرى، وتكون سببا في احتلالها لمركز الصدارة من حيث السمعة والتسيير والإنتاج والمنافسة. لكن هذه العمالة إن لم يُنظر إليها نَظرةً تستحقها ويُسمح لها بالإبداع والمشاركة في صنع القرار، فإنها ستترك المؤسسة وتنطلق في البحث عن وظائف بمؤسسات أخرى، وهذا ما نسميه ظاهرة دوران العمل، والتي تمثل موضوع بحثنا هذا. Abstract The human capital has become an interesting subject for countries, due to its important role in achieving sustainable development. Such concept necessitates a further consideration that contributes to its development and its qualitative and quantitative accumulation.
قصة عن حب الوطن بين شخصين؟ قصة عن حب الوطن بين شخصين ؟ الاجابة هي عائشة / لاشك أن الوطن يمثل لمواطنيه ومواطناته الشيء الكثير من أجل ذلك يسرني أن أجري هذا اللقاء مع إحدى المواطنات من كريمات هذا الوطن الغالي.. ويسعدني مع بداية هذا اللقاء أن أرحب بك أختي الكريمة طالبة إليك أن تحدثيني عن وطنك.. فاطمة / أشكر لك أختي الكريمة استضافتي في هذا اللقاء الجميل حول الوطن ، فوطني هو المملكة العربية السعودية مهبط الوحي ومنطلق الإسلام ومهد العربية.. وطن له وزنه السياسي وثقله الاقتصادي. قصه قصيره عن حب الوطن. عائشة / هذا يعني أن وطننا وطن ذو خصوصية وتفرد.. فاطمة / نعم ، فهذا الوطن بتمسك أهله بالإسلام وسيرهم في طريق السنة المطهرة جعل هذا الوطن متميزا وجعل أهله مطالبين بأن يكونوا متميزين في كل شيء!! عائشة / في كل شيء.. هل بالإمكان أن توضحي لي ذلك ؟ فاطمة / بكل سرور ولنأخذ على ذلك الفتاة كمثال فالفتاة مطالبة بأن تكون متمسكة بقيم دينها باعتبارها مسلمة في بلد الإسلام مبتعدة عن كل تصرف قد يضر بها ، أو ينزل من قدرها. عائشة / هذا يقودنا إلى سؤال مهم ، هو:لماذا يحب الإنسان وطنه ؟ فاطمة / الإنسان يحب وطنه لأنه الأرض التي عاش عليها وهو الوطن الذي رعاه منذ صغره ، وقدم له كل أسباب الحياة الكريمة.
- أولئك البشر الذين يوصمون بالمفكرين.. بماذا تتمايز أفكارهم عن سواهم؟ العمل الدؤوب والإخلاص وحسن إدارة الوقت. - في هذا العالم المكتظ بخلق الله.. من هو الوحيد الذي تأمنه على أسرارك وتسند عليه ذراعك؟ هناك العديد وفي مقدمتهم إخوتي وزوجتي والعديد من الأصدقاء المقربين. - تلك السعادة التي يلهث وراءها كل الناس.. هل تعرّفت عليها في حياتك.. متى وكيف.. وما مواصفاتها؟ تعرفت عليها في أمرين، أولهما الرضا، وثانيهما حب الوطن. - الإنسان الذي توقف عن الشغف والحلم والطموح.. اكتب قصة تعبر عن حب الوطن مستعملا. كيف يمكننا مساعدته وإعادته إلى الحياة؟ من خلال مساندته، ودفعه، وتشجيعه، وتعريفه بنماذج النجاح، والقدوة الطيبة، التي يجب أن يستلهم منها قيم العمل، والإبداع، وتحقيق النجاح.
وكان يتردد على فكر الشاب الكثير من الذكريات وتفاصيل حياته وهو صغيراً، وتذكر كم كان يعيش سعيداً علي أرضه الطاهرة، وكان لا يستطيع فصل تفكيره عن التفكير في وطنه وبدأ يحدث نفسه أنه طيلة حياته في بلاده لم يشعر بقيمتها أبداً، ورغم أن هذا الشاب سافر البلد التي كان يهواها ولكن عندما اقترب منها ومن الحلم الذي كان يتمناه لم يشعر بالسعادة و الامان،وفي الواقع هو اشتاق إلى وطنه،وعرف قيمته، وقد صمم هذا الشاب علي التفوق في دراسته،وأن يجتهد ويبذل قصارى جهده،وذلك لكي يعود سريعاً الي وطنه وذلك لكي يرد بعض من أفضال وطنه عليه. اكتب قصة تعبر عن حب الوطن مستعملا المفردات الفصيحة والتراكيب المعبرة عن المعنى مستوفيا عناصر القصة – المنصة. وبالفعل قد انهي هذا الشاب دراسته،وعاد إلى وطنه الحبيب، وكله لوعه حب،واشتياق،ومن وقتها وهو عرف قيمة وطنه،وبدأ بالاستمتاع بكل نفس داخل بلاده ، فما أسمى حب الوطن! مفهوم الانتماء الوطني بشكل عام يُعرف الإنتماء بأنه مجموعة من المشاعر الداخلية، هذه المشاعر تحرك داخل الإنسان واجب دعم سواء لشخص ما أو لفكرة،أو لكيان ما أو للوطن، ويعتبر الانتماء وظيفة اجتماعية لها أهمية كبيرة فهي تدفع الإنسان نحو التعاون مع الآخرين، وكذلك استثمار جميع الموارد المتاحة، سواء كانت هذه الموارد أخلاقية أو فكرية. [1] أما عن الانتماء الوطني،فهو عبارة عن شعور الانضمام إلى الوطن،وتكوين علاقة قوية تربطه بالوطن،حتي الوصول الي درجة الإخلاص للوطن، شعور الانتماء الوطني هو شعور داخلي متواجد.