ذات صلة مفهوم نظام المعلومات تعريف نظم المعلومات علم الحاسوب يتفرّعُ علم الحاسوب إلى عددٍ كبير من أنواع العلوم ذات الصلة، ويركّز على جميع ما يتعلق بالحوسبة ومعالجة البيانات والنظريات، ويركّز على جميع ما يتمّ أتْمتُه من معلومات وتحويلها، كما يُعنى هذا العلم بدراسة برمجيات الحاسوب وعتاده، وتعتبر المعلومات الركيزة الأساسية في جميع فروع العلوم التي تندرج تحت علم الحاسوب كتكنولوجيا المعلومات، ونظم المعلومات وغيرها من أنواع العلوم الحاسوبيّة. نظام المعلومات Information System، وهو عبارة عن منظومة تتألف من عدد من الأشخاص، والسجلات البيانيّة، ومجموعة من العمليّات بشقيّها اليدوية وغير اليدوية، ويركّز هذا النوع من الأنظمة على المعلومات والبيانات من خلال معالجتها، كما يمكن تعريف نظام المعلومات بأنه عبارة عن عدد من العناصر المتشابكة والمتداخلة فيما بينها، وتعتمد على بعضِها البعض في استقطاب البيانات، ومعالجتها، وتخزينها ثمّ توزيعها على هيئة معلومات حول موضوع ما، لدعم متّخِذ القرار في صنع قراره واتخاذه. من الجديرِ بذكرِهِ أنّ لنظم المعلومات أهميةً بالغة في تقديم الدعم الكامل للمنظمة، من حيث التنظيم، وتحليل البيانات، ومساعدتها على تقديم تصوّر مسستقبلي وحالي بالوقت نفسِه حول موضوع ما قيد الاهتمام، ويندرج تحت نظم المعلومات عددٌ من أنواع النظم من بينها نظم المعلومات الإدارية، ونظم إدارة قواعد البيانات، ونظم دعم القرار وغيرها.
الرئيسية التسويق ما هو نظام المعلومات التسويقية؟ نُشر في 25 أغسطس 2021 مفهوم نظام المعلومات التسويقية يُعرّف نظام المعلومات التّسويقية أو ما يُعرف Marketing information system بأنَّه نظام يَقوم بعمليّة جَمع وتَخزين وتَحليل بيانات التّسويق، ويقوم أيضاً بإيصال تلكَ البيانات إلى المدراء والأشخاص الذين يَحتاجونها، حيث إنَّه يُعد أحد أهم الطّرق المستخدمة في التّعامل مع البيانات التي قامت بإنشائها شركات الأبحاث أو أصحاب الأعمال الصّغيرة. تعريف نظم المعلومات الوظيفية. [١] مكونات نظام المعلومات التسويقية يتكون نظام المعلومات التّسويقية من تلاتة مكونات: [١] [٢] البيانات التي يمكن تَحليلها باستخدام النظام. أجهزة وبرامج الكمبيوتر التي تقوم بتَجميع البيانات وتَحليلها وإنشاء التّقارير. نظام المخرجات الذي يقوم بتَوزيع التّقارير على متخذين القرارات.
تاريخ نظم المعلومات جاءت نشأة علم نظم المعلومات على خلفيّة فروع علم الحاسوب، كأسلوب لتبسيط واستيعاب الإدارة التقنية السائدة في المنظمات، وبعد تقدّم الزمن تبلوّرت نظم المعلومات فيما بعد لتصبح مجالاً رئيسياً في علم الإدارة، يتفرّع منه عددٌ من الفروع المعلوماتيّة، وأصبح فيما بعد تخصصاً كاملاً يُدرس في الجامعات العالمية. ما هو تعريف نظم المعلومات الادارية - مجتمع أراجيك. أصبحت المعلومات وتقنياته في الوقت الحاضر مورداً أساسياً من بين الموارد الأساسية الخمسة المتوفرة للمدراء، لتصبح مورداً من الموارد البشرية والمالية والخامّ. دراسة نظم المعلومات تُمنح نظم المعلومات وصفاً بأنها تلك الدراسة التي تصبّ جُلَّ اهتمامها على تطبيقات تقنية المعلومات، بمختلف المنظمات والمؤسسات الموجودة في المجتمع بشكل عام، ومن الجدير بذكرِه أنّ هناكَ عدداً كبيراً من المؤسسات التعليمية كالجامعات والكليات التي تفتح آفاقاً أمام طلابها للحصول على درجتيْ البكالوريوس والدراسات العليا في تخصّص نظم المعلومات. مجالات نظم المعلومات تُركّز نظمُ المعلومات على تطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات، والاهتمام بتطويرها وإدارتها واستخدامها داخل المنظمات، ونظراً للتطوّرات التي شهدها قطاع التكنولوجيا وتقنية المعلومات فإنّ المنظمات قد لجأت إلى الاعتماد على المعرفة أكثر من المنتجات، الأمر الذي أفضى إلى تسجيل عدد كبير من حيث: براءات الاختراع، وحقوق الطبع، والأسرار التجارية، إذ منحتْ المنشآت تقدماً كبيراً في مجال المنافسة الاقتصادية والتكنولوجية.
تعريف ارنوف:- Arnof. انه مجموعة من البرامجيات المستخدمة لمعالجة معطيات منسوبة جغرافيا إلى منطقة من سطح الأرض(1) تعريف بوروه:- Burrough: انه مجموعة من الأدوات من شأنها جمع وتخزين واستخراج وتحويل واستقراء واظهار معطيات مكانية تعرّف العالم الحقيقي الموجود في منطقة ما(2). تعريف مؤسسة إسري ESRI الأمريكية: نظم المعلومات الجغرافية هي مجمع متناسق يضم مكونات الحاسب الآلي والبرامج والقواعد للبيانات بالإضافة إلى الأفراد في مجموعة يقوم بحصر دقيق للمعلومات المكانية وتخزينها وتحديثها ومعالجتها وتحليلها وعرضها(3). تعريف هاينجن Hanigan: يعطي هاينجن تعريفا دقيقا اكثر تفصيلا فهو يصف نظام المعلومات الجغرافي بأنه نظام إداري(4). ___________ (1) سامح جزماتي، سامي مقديسي، أنظمة المعلومات الجغرافية، GIS ، دار الشرق العربي، بيروت، الطبعة الأولى، 2004، ص6. تعريف نظم المعلومات المحاسبية. (2) عامر إبراهيم قنديلجي، المعجم الموسوعي لتكنولوجيا المعلومات والانترنت، دار المسيرة، عمان، الطبعة الأولى، 2003، ص192. (3) محمد حسين بصبوص، مهارات الحاسوب والبرامجيات الجاهزة، دار اليازوري، عمان، 2002، ص363. (4) قنديلجي وآخرون، تكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها، مؤسسة الوراق، عمان، 2003، ص96.
مع تطور وكبر حجم المؤسسات والمنظمات والشركات ، مما ادى إلى كثرة الاجراءات اليوميه ، والمعاملات ، والتقارير الصادره والوارده ، وزيادة عدد الأيدي العامله ، فكان لزاما ان يُالبحث عن حلول ، لإيجاد نظام متكامل يستطيع إدارة هذه الموارد ، بشكل يساعد على سهولة اتخاذ القرار في اقل وقت ممكن. لذلك ظهر فيما يعرف بإسم " نظم المعلومات " ، وتتكون دورة حياة نظم المعلومات من:- المدخلات ( بيانات أو مواد خام):- فتكون المدخلات عباره عن بيانات مثل أرقام الموظفين ، اسماء الموظفين ، ارقام الهواتف ، عناوين السكن ، الارقام الوظيفيه ، كل شيء يتعلق بالبيانات ممكن ادخالها داخل النظام ، وايضا المواد الخام تعتبر نوع من انواع المدخلات ، وذلك عندما نتحدث عن نظم المعلومات داخل المصانع وماشابه ذلك. تعريف نظم المعلومات الجغرافية. عملية المعالجة:- يقصد بعملية المعالجة هي اتخاذ الاجراءات المناسبة للبيانات وذلك حسب التعليمات ، ويتم اتخاذ الاجراءات المناسبه اما عن طريق نظام الكتروني ، او نظام يدوي ، كلا حسب النظام الذي يعمل به. المخرجات ( معلومات أو منتجات):- بعد عملية المدخلات والمعالجة ، تأتي عملية المخرجات ، حيث يتم اخراج المنتج أو التقارير من أجل اتخاذ القرار كما يجب وكما يتطلبه العمل ، وايضا المعايير المتفق عليها داخل النظام.
البيانات الداخلية للشركة هي بيانات مُستخرجة من أنشطة المبيعات والتّسويق داخل الشّركة، حيث يَتم إرسالها إلى نظام المعلومات التّسويقية ومعالجتها وتَحويلها إلى تقارير مُفيدة، كما يُمكن القيام أيضاً بعمليّة دَمج بين نظام المعلومات التّسويقيّ وشبكة الإنترنت الدّاخلية (الإنترانت) للمُساعدة في عمليّة الوُصول إلى المعلومات التي تَتعلّق بالأقسام الدّاخلية أو حتى الموظّفين. الذكاء التسويقي هو استخدام أنظمة المعلومات الذّكية في العمل المُتعلّق بالتّسويق، بحيث يُساعد ذلك في الحصول على معلومات تتعلّق عن بيئة السّوق المُستَهدف، وذلك من خلال مُراقبة المواقع الإلكترونيّة للمُنافسين والمنشورات التّجاريّة أو الصّناعيّة، وملاحظات السّوق الخاصّة بالموظّفين والمُدراء، كما يُمكن الوصول إلى معلومات السّوق من خلال العُروض التّجاريّة، والتحدّث مع العملاء أو العملاء المُحتَملين أو الموزّعين، أو من خلال عمليات التّسوق في الخفاء، حيثُ يتم إدخال جميع البيانات التي تمّ جَمعها إلى نظام معلومات التّسويق الخاص بالمؤسّسة للاستفادة منها في عمليّة اتخاذ القرارات. أبحاث التّسويق هي معلومات مُستَخلصة من تَقارير البحث المرخّصة والمحدّدة، ويَتم تَجميع تلك المعلومات من البحوث الثّانوية أو البحوث الأساسيّة الجديدة، فكُلما كانت معلومات أبحاثك التّسويقية حول بيئة العمل الخاصّة بالشّركة والعملاء والمنافسين أكثر تَحديداً، سيؤدّي ذلك إلى زيادة القيمة التي تَحظى بها الشّركة.