يحظر قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، في المادة (13) منه، استيراد منتجات أو إنتاجها أو تداولها أو الإعلان عنها على نحو يكون من شأنه التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام أو الآداب العامة. ووفقا للمادة 76 من القانون، لا يجوز تحريك الدعوى الجنائية أو اتخاذ إجراءات فيها بالنسبة إلى الجريمة المنصوص عليها في المادة (13) من هذا القانون إلا بطلب كتابي من الوزير المختص أو من يفوضه. وحدد قانون حماية المستهلك عقوبات لمن يرتكب أفعال تتعلق باحتكار بعض السلع وخاصة السلع الاستراتيجية، والتي نص القانون على أن يقوم رئيس الوزراء بتحديد هذه السلع. رابط حماية المستهلك الجديد بالمملكة الخاص بشكاوى فواتير المياه 1442هـ - ثقفني. وتنص المادة 8 من قانون حماية المستهلك على تجريم احتكار السلع، وحدد عقوبة هذه المخالفة، بالحبس سنة والغرامة التى تصل إلى 2 مليون جنيه، وتنص المادة الثامنة من القانون على أن يحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول بإخفائها، أو عدم طرحها للبيع أو الامتناع عن بيعها او بأى صورة أخرى. ويصدر قرار من رئيس مجلس الوزراء بتحديد المنتجات الاستراتيجية لفترة زمنية محددة وضوابط تداولها والجهة المختصة بذلك، وينشر القرار فى جريدتين يوميتين واسعتى الانتشار، ويلتزم حائزو المنتجات الاستراتيجية لغير الاستعمال الشخصى بإخطار الجهة المختصة بالسلع المخزنة لديهم وكمياتها، أما عن عقوبة الاحتكار فقد نصت عليه المادة 71 من القانون فى باب العقوبات، ونصت على "يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة، وغرامة لا تقل عن 100 ألف جنيه ولا تجاوز مليونى جنيه أو ما يعادل قيمة البضاعة موضوع الجريمة أيهما أكبر، كل من خالف حكم المادة (8) من هذا القانون.
وطالبت جمعية حماية المستهلك في بيان لها عبر حسابها في "تويتر" بضرورة تواصل شركة المياه الوطنية مع المستهلكين المتضررين والإجابة على استفساراتهم ومعالجة تظلماتهم. وأكدت جمعية حماية المستهلك، أنه يحق لكل مستهلك اللجوء لهيئة تنظيم المياه والكهرباء كما ترحب الجمعية بالتواصل مع جميع المستهلكين للإجابة على استفساراتهم. رابط النموذج الإلكتروني:
وحذر رئيس جمعية حماية المستهلك شركات المياه من اتخاذ تدابير في حال ظهور أي مؤشر على رفع الأسعار سواء تم بصورة جماعية أو فردية او بشكل مباشر أو بصورة تدريجية، من خلال مخاطبة الجهات المعنية لاتخاذ تدابير وقائية وعلاجية ومطالبة وزير التجارة والصناعة بإصدار قرار لإدخال المياه المعدنية والصحية في أحكام التنظيم التمويني في الأحوال غير العادية باعتبارها من السلع الأساسية، واعتبار كل من يرفع الأسعار أو يمتنع عن البيع بالسعر المحدد للأحجام مخالفا لأحكام التنظيم وتطبق عليه العقوبات المنصوص عليها التي تصل إلى حد الإغلاق.
صحيفة تواصل الالكترونية
ومن ثم تسجيل الدخول إلى الفرع الإلكتروني " من هنا " وتعبئة بيانات نموذج الشكوى. ويمكن التعرف على خطوات تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني من خلال الصورة التالية: الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001744 والتواصل مع خدمة العملاء وتقديم البيانات الخاصة بالمشترك، والعداد المراد تقديم الشكوى عليه. الانتقال إلى أحد مقرات شركة المياه والتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء من أجل تقديم الشكوى، وينبغي الذهاب إلى المقر في مواعيد العمل الرسمية. بعد إتمام تقديم الشكوى بنجاح تصل للمشترك رسالة نصية عبر الجوال المسجل في الشكوى تفيد بتسجيل الاعتراض الخاص بالمستخدم، وتحتوي الرسالة على رقم الاعتراض/الشكوى ،ورقم الحساب. حماية المستهلك المياه السعودي. كما تُعلم الرسالة المستخدم بأنه سيتم التواصل معه في أقرب وقت ممكن بعد إتمام الإجراءات المتعلقة بحق الشكوى الخاصة به. ويمكن متابعة الشكوى عبر الفرع الإلكتروني برقم الشكوى أو برقم الحساب. شاهد أيضًا: خدمة طلب صهريج مياه إلكترونيًا من شركة المياه الوطنية متابعة شكوى شركة المياه الوطنية أتاحت شركة المياه الوطنية في السعودية للمشتركين إمكانية متابعة الشكاوى التي تم تقديمها من أجل التعرف على الإجراءات التي تم اتخاذها حيال الشكوى المقدمة من المشترك حتى الوصول إلى الحل المناسب لها، ويمكن متابعة الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية: [1] الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية " من هنا " اختيار الفرع الإلكتروني.
يرغب الكثير من المشتركين في التعرف على طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية بسبب مواجهتهم لمشكلات في استخدام المياه عبر الخدمات التي تقدمها الشركة. وذلك في إطار تزايد الشكاوى من المستخدمين بارتفاع قيمة الفواتير في الأشهر القليلة الأخيرة دون مبرر. وقد حرصت الشركة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء في أسرع وقت وبأعلى كفاءة، ولهذا فقد خصصت العديد من القنوات من أجل تقديم الشكاوى. «عاجل».. "المستهلك" : رابط لشكاوى فواتير المياه.. ومعالجتها خلال أسبوع. شركة المياه الوطنية تعد شركة المياه الوطنية السعودية شركة مساهمة سعودية، وهي مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة. تعمل الشركة على تقديم خدمات المياه والصرف الصحي لكافة مناطق المملكة العربية السعودية، وكذلك العمل على معالجة مياه الصرف الصحي. تم إنشاء الشركة بناء على المرسم الملكي الصادر بتاريخ الثالث عشر من محرم لعام 1429 هجري، وهي تعمل على تحقيق الاستدامة المائية في المملكة طبقًا لرؤية 2030 من خلال التغلب على المشكلات التي تواجهها السعودية في الحصول على المياه ومن أهمها ندرة موارد المياه التي تتزامن مع وتيرة النمو السكاني المتسارعة، وبالتالي فإنها تستهدف تقديم المياه النظيفة لكافة الأفراد. وتتعاون الشركة مع كافة الجهات المعنية في المملكة من أجل تقديم الخدمات عالية الجودة، وتحسين مستوى الخدمات الحالية المقدمة للمشتركين من أجل الحصول على الرضاء الكامل عن الخدمة من كافة المشتركين.
أفضل شيء في التطبيق أنه قادر على تنظيم التسجيلات ليسهل الوصول إليها. أيضاً قادر على تحويل الكلام إلى نصوص قابلة للبحث. سواء كان متصل بهاتفك أم بدون، ستكون قادراً على تسجيل الصوت من خلال معصمك بسهولة شديدة. السعر: 5$ 5- Elk الفكرة من تطبيق Elk أنه قادر على تحويل العملات مباشرة من شاشة ساعتك. لن تحتاج إلى هاتفك لمعرفة فرق قيمة العملية مرة ثانية. ولكونه يعتمد على موقع GPS الخاص بك، فستكتشف أنه قادر على عرض قيمة العملية المناسبة لمنطقتك على الفور. 6- Carrot Weather في حين أن هناك العديد من تطبيقات الطقس التي يمكنك تثبيتها، ولكن هناك ميزة في تطبيق Carrot Weather وهي القدرة على عرض معلومات كثيرة حول الطقس في شاشة صغيرة. 7- Overcast تطبيق Overcast يعمل كمشغل بودكاست ويمكن حفظ الملفات على الساعة بدلاً من الهاتف، مما يعني أنك قادر على الاستماع أثناء التنقل دون الحاجة لإخراج هاتفك من جيبك. تطبيق الساعة الذكية و التجارة الالكترونية. كل شيء ستراه بكل وضوح على شاشة الساعة ومن السهل تشغيل أي شيء. أيضاً يمكنك تخطي الوقت وعصا التحكم في مستوى الصوت من الساعة أيضاً. 8- iTranslate Converse تطبيق iTranslate Converse هو تطبيق ترجمة من ذهب، ولكنك لن تعرف قيمته الحقيقية إلا عندما تحتاج له.
فكرة التطبيق أنه يقوم بترجمة الصوت المسموع وعرض الترجمة على الشاشة، هذه الميزة تمنحك القدرة على التحدث مع أي شخص أجنبي لا يتحدث لغتك. بالإضافة إلى ذلك يدعم التطبيق 38 لغة حتى الآن ويمكنك تخصيص اللغات يدوياً أو تترك التطبيق يكتشفها تلقائياً، هذا يعني أنك ستحصل على نصوص مكتوبة لمحادثاتك الصوتية. والأفضل من كل شيء أنه تطبيق مجاني. السعر: مجاني
ويمكنك ايضا تحميل تطبيق ساعة هواوي للايفون من متجر ابل ستور،او تحميله مباشرة بدون الحاجة إلى متجر ابل ستور. كل ما عليك فعله ان تقم بالذهاب الى متجر ابل ستور وفي خانة البحث؛ قم بكتابة اسم التطبيق "Huawei Health". تطبيق الساعة الذكية من أنواع أجهزة. او يمكنك الذهاب مباشرةً إلى صفحة تحميل التطبيق من متجر قوقل بلاي من هنـا. Huawei Health For android and ios فى النهاية، أتمنى أن تكون وجدت في هذا الموضوع ما تبحث عنه، واكون قد ساعدك في شرح وتحميل تطبيق ساعة هواوي للأندرويد والايفون، ومعرفة أهم المميزات الخاصه به. Thanks for reading -------------------------------------------