كثير من الناس يرهبون التفاوض بسبب كل الأفكار الجامدة والاعتقادات الخاطئة المتعلقة بالتفاوض ورغم أن اصحاب الشركات يقضون ما يربو على نصف وقتهم بالعمل في التفاوض ، إلا أن الكثيرين منهم لا يزالون يشعرون بعدم الإرتياح إزاء هذه العملية فالبعض يخشى أن يأخذ الطرف الأخر فكرة أنه غير مهذب أو متعجل أو غير عادل أو حتى زهيد الثمن. أحد التصورات الشائة المتعلقة بالتفاوض هو أن المتفاوضين يستخدمون أساليب تشبه أساليب بائعي السيارات المستعملة تلك الأساليب النمطية المخادعة ، وكونك متفاوضاَ جيداً ليس معناه أن تكون ماكراً تخدع الناس بكلامك المعسول. وعلى العكس من الاعتقاد الشائع لا ينبغي أن نشبه التفاوض بلعبة أو حرب يدخل فيها كلا الطرفين والهدف الفوز أو سحق الطرف الأخر فالنتيجة النهائية للحرب أو لأي لعبة هي أن احد الطرفين يكون فائزاً تماماً والطرف الأخر يكون خاسراً تماماً ، لكن نتيجة التفاوض الناجح وعلى النقيض ينبغي أن تشعر الطرفين بأنهما فازا بشيء ما. مواصفات المفاوض الناجح. وهناك سبب أخر وراء شعور أصحاب الشركات والأعمال بعدم الارتياح إزاء التفاوض وهو أنهم يشعرون أنهم مصطرون للموازنة بين مسايرة الطرف الأخر والحصول على مايريدون ، وكثيراً ما يشعر أصحاب الشركات والأعمال بأنه يتعين عليهم إما الإذعان لمطالب الطرف الأخر وإما استخدام الطرف الملتوية لتجنب الصراع أو فساد علاقاتهم المستقبلية أو التعرض لإستغلال الطرف الأخر لهم.
أي من هذه الصفات تتوفر فيك ؟ وأي منها يلزمك البدء في اكتسابها وتعزيزها لتصبح مفاوض محترف. #2 18/December/2019 #3 بياض الثلج
التعقيد: الموقف التفاوضي هو موقف معقد حيث تتفاعل داخله مجموعة من العوامل، وله العديد من الأبعاد والعوامل، حتى يتسنى التعامل مع هذا الموقف ببراعة ونجاح يجب الإلمام بكافة مركبات العملية التفاوضية وخلفياتها وأبعادها. الغموض: أو الشك حيث يجب أن يحيط بالموقف التفاوضي ظلال من الشك والغموض النسبي الذي يدفع إلى البحث عن المعلومات للحد من عدم المعرفة. ب- أطراف التفاوض: يتم التفاوض بالعادة بين طرفين أو أكثر، ويمكن تقسيم أطراف التفاوض إلى أطراف مباشرة وهي صاحبة العلاقة المباشرة بالموضوع التفاوضي وأطراف غير مباشرة، والتي لها مصالح معينة ترتبط بالموضوع التفاوضي. ج- القضية التفاوضية: وهي تمثل محور العملية التفاوضية بحيث تكون هي (القضية) التي يدور التفاوض بشأنها، والتي قد تكون سياسية عامة أو شخصية أو اقتصادية.. إلخ. وبناء على موضوع القضية التفاوضية، يتم تحديد الوسائل والأدوات والتكتيكات والاستراتيجيات التفاوضية في كل مرحلة من مراحل العملية التفاوضية. د- الهدف التفاوضي: لا يمكن لأي عملية تفاوضية أن تتم بدون وجود هدف أساسي تسعى لتحقيقه وتوضع لأجل تحقيقه الخطط والآليات. كتب صفات المفاوض الناجح - مكتبة نور. فبناء على هذا الهدف التفاوضي يتم قياس النجاح في تقدم الجهود التفاوضية وتجرى الحسابات الدقيقة لكل خطوة، اضغط على الاعلان لو أعجبك ويمكن أن توجد أهداف جزئية أو مرحلية لكل هدف عام، تصب كلها في النهاية في الدفع باتجاه تحقيق الهدف العام، ومن جهة أخرى فالهدف التفاوضي يدور في الغالب لتحقيق أي من الآتي: القيام بعمل محدد يتفق عليه الأطراف.
تحديد ألفاظه بدقة وعناية. استخدام جميع الإمكانيات المتاحة لدفع الطرف الآخر إلى الاقتناع بوجهة نظر المفاوض. د- مهارة استخدام الوقت: إن الاستخدام الذكي لعنصر الزمن في المفاوضات يفرض على المفاوض معرفة التالي: متى يتشدد في اقتراحه. متى يتساهل في اقتراحه. متى يضيع الوقت لتحقيق مكاسب مادية. متى الحاجة الملحة لتضييع الوقت من المفاوض الآخر. متى يتمسك بموقفه ويرفض تقديم تنازلات. متى يعلن عدم تخويله السلطة لاتخاذ قرار أو البت بموضوع معين. متى يعرض اقتراحا جديدا. لمزيد من التفاصيل يجب مراجعة: الصيرفي، محمد، 2006، التفاوض، دار الفكر العربي، القاهرة. حواش، جمال، 2005، التفاوض في الأزمات والمواقف الطارئة، إيتراك للطباعة والنشر، القاهرة. زيادة السمرة، 2008، فن التفاوض، دار أسامة للنشر، الأردن. * تنويه: الأفكار المذكورة في المقال لا تعبر بالضرورة عن رأي الموقع. ما هي صفات المفاوض الجيد؟. ***************** لمتابعة قناة اليوتيوب لأكاديمية بالعقل نبدأ، اضغط هنا لقراءة المزيد من المقالات، اضغط هنا
الجدال بخصوص نص تعدد الزوجات. نقاش الشغل العسير. حوار نص المسنين وأسلوب وكيفية الرعاية بهم. حوار حول موضوع العائلة والصراعات العائلية في المجتمع. حوار نص الميراث وأسلوب وكيفية تقسيمه لإرضاء جميع الأطراف وتجنب الخلافات. جدال بخصوص نص السفر وأهميته في الحياة.
علاقة المخدرات بالجرائم المجتمعية المخدرات هي السبب الأول والأساسي في الجرائم التي تشهدها المجتمعات، حيث إنها تجعل الأشخاص تحت تأثير الشيطان أولاً، ومن ثم تحقيق رغبات مرضية داخل الأفراد بجانب الاندفاع والتهور والفساد النفسي والمجتمعي، لذلك يجب القضاء على مشكلة المخدرات وتطهير المجتمع منها. موضوع اجتماعي مميز المواضيع الاجتماعية لها دور كبير في تطوير المجتمعات، كما أن النقاش يعزز ثقافة الفرد ويجعله قادر على أن يتحدث مع الآخرين بلباقة وقوة، ليس فحسب بل أن النقاش يساعد على رقي الفرد والمجتمع ومن بين أهم مواضيع للنقاش: كيفية اختيار الصديق يجب تعليم الأشخاص في كافة الأعمار كيفية اختيار الصديق، ذلك الصديق هو المؤثر الأول على الحالة النفسية التي عليها الشخص وهو الشريك في الكثير من القرارات والأفكار التي يتواردها الناس، لذلك يجب اختياره بعناية فالصديق الصالح سعادة وصديق السوء هلاك. أهمية التعاون التعاون ككلمة بسيطة لها معاني عظيمة وتأثير هائل على المجتمع كله، حيث إن التعاون لا يسفر عن إنجاز معين فقط، بل له امتداد في النفوس وله تأثير على جميع الأصعدة، فإذا تعاون أطفال الحي على غرس شجرة، سيؤثر ذلك عليهم في الحفاظ على البيئة والخوف على ممتلكات الحي ثم المجتمع، وحب الماركة والتعاون ويكبر الأطفال وهم يقدروا قيمة المسؤولية وقيمة الوطن وحب أراضيه، كما يستطيعوا أن يكونوا رجال ونساء متعاونين في أعمالهم.
قضية سواقة المراه للسياره تثير تحفظي كثيرا:0358: اتمنى شطب رخصة النساء للقياده لخطورتهن على حياة المواطن والمقيم في شوارع الوطن.... قضيه اجتماعيه وجبت علينا مناقشتها بحذافيرها شكرا جيري "Only god can judge me" Insta: _rak82_ 10-06-2014, 09:51 #5 كاتب مميز 20483 Aug 2009 12, 163 SMS وتلك الايام نداولها بين الناس شكرا غاندى.......... ارجو ان تكون مفهومات القضاياء 10-06-2014, 10:33 #6 أنا.. قصة هزت الكون..!