ابلة هدى 01-27-2010 09:54 PM مشاركة: بطاقة الاداء المتوازن موضوع هام وحيوى وفى انتظار المزيد من الدراسات التى تمت على هذه الأداة الإدارية الهامة وررجاء ارفاق دراسات وأبحاث عربية أيضا مشكور
في النهاية فان المثابرة والحلفاء المهنيين أمر هام لا يمكن الإسغناء عنه. مـشاكل بـمقياس واحد للنجاح إذا قمت بسؤال أي شخص عن كيفية قياس أداء شركته، قد ينظر إليك نظرة ساخرة ويقول "الأمر واضح جداً، من خلال حجم أرباح شركتك! " إلى حد ما، ان هذا الرأي صحيح فإن الأرباح والإيرادات الإجمالية والعائد على رأس المال تعتبر من النتائج التي تمثل الأرباح الكلية الحاسمة والتي تعتمد عليها الشركات للبقاء. مـع ذلك، إذا قامت الإدارة بالتركيز فقط على الحالة المالية للمنظمة فإن عواقب مؤسفة متعددة ستظهر، ومـنها المؤشرات المالية التي تعتبر "مؤشرات متأخرة" للنجاح. إن مدى إرتفاع أو إنخفاض هذه الأرقام يعتمد على مجموعة كبيرة من الأمور التي تكون قد حدثت في الشهور أو السنوات السابقة، أمور لا يمكن التحكم بشكل مباشر بها في الوقت الحالي. فان تكون في طائرة تسقط من السماء، هو وقت سيء لإدراك أنه كان يجب أن تملأها بالبنزين أو ربما إجراء الصيانة الروتينية! بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات. أحد العواقب الأخرى التي تنتج عن التركيز حصراً على المؤشرات المالية أن تلك المؤشرات ليس لها تأثير على العملاء الذين يستخدمون منتجات أو خدمات منظمتك. يمكنك إتخاذ القرارات التي تساعد المنظمة مالياً لكنها قد تؤثر على العلاقات البعيدة المدى بين المنظمة والعملاء، والذين قد يقومون بدورهم بتخفيض حجم مشترياتهم من المنظمة أو يتخلوا عنها.
بسم الله الرحمن الرحيم جيت واى للتدريب Gateway for Training يتشرف مركز جيت واى للتدريب بدعوتكم للمشاركة فى دورة تطبيقات بطاقة الأداء المتوازن فى إدارة الموارد البشرية تعقد فى مصر والأردن ودبى وتركيا وماليزيا الهدف من الدورة تهدف الدورة الى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاستخدام بطاقات الأداء المتوازن فى قياس وتقييم اداء الموارد البشرية وأثر ذلك على فاعلية تنفيذ الخطط الإستراتيجية للمنظمة ، من خلال التطبيق العملى على وضع معايير كمية تتضمنها بطاقة الأداء المتوازن للموارد البشرية.
الحصول على الموضوع من هنا محاور بطاقات الأداء المتوازن عبدالرحيم محمد عبدالرحيم استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب أستاذ مشارك – كلية المجتمع – دولة قطر
عادةً ما تستخدمه فرق القيادة إما على المستوى التنفيذي للمؤسسة أو على مستوى القسم أو المنظمة. أحد مفاتيح الحصول على بطاقة أداء فعالة هو تقبل القيادة للاستراتيجية. قد يبدو هذا واضحًا للوهلة الأولى ، ولكن من السهل أن تكون متحمسًا لمفهوم تسجيل النتائج ، ونرى أنه من السهل نسبياً تنفيذه ، والمضي قدمًا دون الإقبال والتفهم الحقيقيين من فريق القيادة الذي تحتاج إليه. بطاقة الاداء المتوازن في التعليم. والسبب في هذا الصراع هو أنه من أجل جعل BSC تعمل في مؤسستك ، يجب عليك تغيير الطريقة التي تدير بها حاليًا. سيتعين عليك إيقاف تقارير KPI الأسبوعية أو اجتماعات القيادة الأسبوعية ودمج أي تكتيكات إدارة استراتيجية في بطاقة الأداء الخاصة بك. بالطبع ، إذا لم يوافق فريق قيادتك على هذا المفهوم ، فلن يكونوا ملزمين بتغيير الطريقة التي يتعاملون بها مع استراتيجيتهم وإدارتهم. ملاحظة: سهّلت بطاقة الأداء المتوازن من التواصل بطريقة سهلة للغاية مع طريقة حديثك عن استراتيجيتك — لكن وجود استراتيجية ومناقشتها ليس سوى جزء واحد من اللغز. لكي تكون بطاقة النتائج الخاصة بك فعالة ، يجب أن تكون قادرًا على تنفيذ استراتيجيتك – والتي تشمل إدارتها ، واتخاذ القرارات حولها ، وقياسها ، وتنفيذها.
توفّر بطاقات الأداء معلومات عن الشركة ككل عند استعراض أهداف الشركة، وقد تستخدم المنظمة نموذج بطاقة الأداء المتوازن في تطبيق تخطيط الإستراتيجية لمعرفة أين يتم إضافة القيمة داخل المنظمة. قد تستخدم الشركة أيضًا بطاقة الأداء المتوازن في تطوير المبادرات والأهداف الإستراتيجية عن طريق تكليف الأقسام المختلفة في الشركة بالمهام والمشاريع المناسبة لمجالهم، بهدف تعزيز الكفاءات المالية والتشغيلية، وبالتالي تحسين المحصلة النهائية للشركة. خصائص نموذج بطاقة الأداء المتوازن تُجمع المعلومات وتُحلل من أربعة مجالات في الشركة: يُحلل النمو والتعلم من خلال بحث مصادر التدريب والمعرفة. وثيقة التقييم المتوازنة - ويكيبيديا. تُقيّم العمليات التجارية من قبل الإدارة التشغيلية لتتبع أي فجوات أو تأخيرات أو عجز أو هدر في العمليات. تُجمع آراء العملاء لقياس رضا العميل عن جودة وسعر وتوافر المنتجات أو الخدمات، ويعبر العملاء عن مدى رضاهم عن المنتجات الحالية. تُستخدم البيانات المالية مثل المبيعات والنفقات والدخل لفهم الأداء المالي، وقد تتضمن تلك القياسات المالية المبالغ النقدية بالريال، والنسب المالية، والتفاوت في الميزانيات، أو أهداف الدخل. تشمل تلك الأهداف الأربعة رؤية واستراتيجية المنظمة، وتتطلب إدارة نشطة تحلل البيانات المُجمّعة.
أهم محاور بطاقة الأداء المتوازن هناك مجموعة من المحاور الهامة والأساسية التي قد اعتمد عليها نجاح استخدام مفهوم الأداء المتوازن داخل مؤسسات العمل ، وقد ذكر الخبراء أن تلك المحاور تأتي على النحو التالي: المحور المالي وهو يرتكز بشكل كامل على الناحية المالية لمؤسسات العمل ويهتم بالأهداف المالية لها فقط ، ومن أبرز الأمثلة على ذلك أن المحور المالي لبطاقة الأداء المتوازن يتضمن توضيح تكلفة المنتج النهائية ، العائد على الاستثمار ، معدل التدفق النقدي ، صافي الأرباح ، ومجمل الأرباح ، والقيمة المضافة ، وغيرها من المفاهيم الاقتصادية الهامة التي تعتبر هي الركيزة الأساسية للقسم المالي في جميع مؤسسات العمل. محور المستهلك لا شك أن الوصول إلى المستهلك والحصول على ثقته ورضائه عن منتجات الشركة من أبرز مظاهر نجاح مؤسسة العمل الخدمية أو الإنتاجية ، وبالتالي لا بُد ان تكون تتمكن من تحقيق درجة نجاح فائقة في هذا المحور على وجه التحديد حتى تتمكن من الاستمرار في السوق ، ومن أهم المصطلحات التي يتضمنها محور المستهلكين والعملاء في بطاقة الأداء المتوازن كل من: خدمة العملاء والدعم الفني للمنتج ، معدل تحقيق ولاء ورضاء العملاء ، معدل تحسين الخدمات والتجاوب مع احتياجات العملاء ، ومعدل التجاوب بشكل إيجابي أيضًا مع شكاوى العملاء.
وأكّدت نادين نجيم اختيارها لهذه الكلمة بالتحديد، مشيرةً إلى أنها استخدمتها وفق "اللبناني الشعبي"، مضيفةً أنها تمتلك مصطلحات خاصة بها. وأحدث زلة لسان نادين وقعاً كبيراً على مواقع التواصل الاجتماعي، الأمر الذي انتقدته نادين مؤكدةً أنها استخدمت كلمة "خراقية" من "خارقة"، وأن "خرافية" تعني الوهم والشيء غير الحقيقي، كما لامت المذيع على بثه هذا المقطع معتبرةً أنه قصد بذلك أذيتها، مضيفةً أن حديثها عن مصطلحاتها الخاصة كان على سبيل المزاح. كاتبة "خمسة ونص" تنتقد نادين نجيم وتعرضت نادين لانتقاد لاذع من قبل كاتبة مسلسل "خمسة ونص"، إيمان السعيد"، التي وجدت في إفادة نادين تمادياً على زملائها في المهنة، وفي تدوينةٍ لها عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، كتبت إيمان السعيد: "الأفكار الخرائية التي تنتظرينها من صناع العمل أو من كتابة هي بالنهاية جمل الحوار التي تضعينها في فمك عند أداء الدور وجملة المشاهد والشخصيات التي تكتب على ورق تحفظينه لصنع نجوميتك". مسلسل رد اعتبار الحلقة 1.0. وأضافت السعيد: "ليس اعتراضي على كلمة الخراء على اعتبار أننا غارقون بزمنه.. الاعتراض على أن تري من يقف خلفك في الصناعة والنص هم مجرد حالة خرائية … نجم/ة غير قادر على ذكر اسم مؤلف أعماله وغير قادر على احتمال وجود منافس/ة لها في موسم عرض تخرج منه".
الاختيار - القرار ووثَّق مسلسل «الاختيار 3.. القرار» على مدار الحلقات السابقة بالأدلة خبايا وكواليس فترة هامة في تاريخ مصر الحديث، منذ تولي جماعة الإخوان الإرهابية الحكم، وسعي قياداتها للسيطرة على مفاصل الدولة، حتى رحيلهم بثورة شعبية في 30 يونيو 2013. ومن أبرز الخبايا التي كشف الغطاء عنها مسلسل «الاختيار 3» هي قاسم سليماني مهندس جريمة فتح السجون المصرية خلال ثورة يناير 2011. مسلسل رد اعتبار الحلقة 17. ، وهو الشهير بـ «الغراب». وكشف الاختيار أنه قام بفتح السجون المصرية لإثارة الفوضى والدمار بالبلاد وذلك بالتنسيق مع عصابات مشعل وهنية فى غزة، كذلك بالتنسيق مع حسن نصر الله في بيروت لتهريب سامى شهاب وأيمن نوفل. كما كشفت الحلقات السابقة رصد المخابرات العامة أهداف «الغراب» بدخول «كونتينر» سلاح يوم الاستفتاء على التعديل الدستوري خلال حكم الرئيس المعزول محمد مرسي. الاختيار 3 ومسلسل «الاختيار 3» من بطولة عدد كبير من نجوم الفن وأبرزهم؛ أحمد عز، وكريم عبد العزيز، وأحمد السقا، وياسر جلال، وخالد الصاوي، وعبد العزيز مخيون، ومحمود البزاوي.. كما أن المسلسل يضم أيضًا مجموعة كبيرة من الفنانين منهم: الفنان الشاب أمير المصري، الفنان الكوميدي محمود البزاوي، الفنانة الشابة سمر مرسي، الفنان مجدي فكري، الفنان الكوميدي بيومي فؤاد، الفنان صبري فواز، والفنانة إيمان العاصي، وأيضًا، آدم الشرقاوي، دنيا المصري، وعصام السقا، ومحمد رياض، وهشام إسماعيل، إلى جانب عدد من ضيوف الشرف ومنهم خالد زكي، والمسلسل من تأليف هاني سرحان وإخراج بيتر ميمي.
الخميس 21/أبريل/2022 - 06:15 م الأختيار مسلسل الاختيار 3 الحلقة 20.. اعتاد المصريين على متابعة أحداث البلاد التي مرت عليهم في الأعوام الماضية بشكل مختلف كليًا وذلك بعد قيام ثورة يناير وحكم الإخوان للبلاد من خلال رصد مسلسل الاختيار لتلك الأحداث. ويقدم أيضًا خلال ذلك العام الجزء الثالث من مسلسل «الاختيار» العديد من الاحداث التي شهدتها البلاد خلال فترة تولى الإخوان حكم البلاد وما قاموا به من تدمير، وكيف واجه الشعب والحكومة هذه الفترة. مواعيد مسلسل الاختيار 3 الحلقة 20 يعرض مسلسل الاختيار على شاشة "ON" في تمام الساعة الـ 9:30، ويعرض على شاشته "ON دراما" في تمام الساعة الـ 11:20 مساءًا. مشاهدة مسلسل الاختيار 3 الحلقة ٢٠ - مطبات. إعادة مسلسل الاختيار 3 الحلقة 20 كما تعاد الحلقة 5 مرات في اليوم التالي بداية من الساعة 4. 20 صباحًا، حتى الساعة 3. 30 عصرًا على "ON"، وذلك بالإضافة إلى إعادته 3 مرات على "ON دراما"، فتبدأ في 4. 40، وتكون هناك إعادة ثانية في 10. 30، أما الإعادة الثالثة ففي تمام الساعة 6 مساءً. قد يهمك أيضًا: موعد عيد الفطر 2022 في الدول العربية وطقوس الاستعداد أهم الأحداث بالحلقة السابقة من مسلسل الاختيار 3: تمثلت أحداث الحلقة 19 من مسلسل الاختيار 3 في ظهور ما أطلقه عليه "أحداث مكتب الإرشاد"، بالاستعداد بمليونية "رد الكرامة"، والتي جاء خلالها تعرض عدد من الشباب والصحفيين للضرب أمام المكتب، واجتمع قيادات الإخوان المرشد محمد بديع وخيرت الشاطر ومحمود عزت ومحمد البلتاجي وآخرون لبحث كيفية مواجهة الاستعداد للتظاهرات ضدهم.
الوصف وتفاصيل العمل مشاهدة وتحميل مسلسل الرومانسي الخليجي عروس بيروت 3 الموسم الثالث الحلقة 35 الخامسة والثلاثون كاملة بجودة عالية اون لاين ، تدور احداث المسلسل حول: بعدما أخذ آدم كل شيء من عائلة ضاهر، يستعد فارس لخوض معركة وجودية شرسة، وذلك في سبيل رد اعتبار العائلة واستعادة كل ما خسروه. مسلسل عروس بيروت 3 الموسم الثالث الحلقة 35 الخامسة والثلاثون كاملة مسلسلات عربية 2022 حصريا على موقع اون دراما. ابطال مسلسل ( عروس بيروت 3): ظافر العابدين، كارمن بصيبص، تقلا شمعون، محمد الأحمد، جو طراد، مرام علي، خالد القيش، كارمن لبس، رفيق علي أحمد، علاء الزعبي ، فارس ياغي، رانيا سلوان، ميا سعيد، أيمن عبد السلام، لينا حوارنة، نوال بري اقسام اون دراما: مسلسلات عربية الـكـلمات الـدلالية: عروس بيروت 3, مسلسل عروس بيروت, عروس بيروت, مسلسل عروس بيروت 3, ظافر العبدين, مسلسل عروس بيروت الموسم الثالث, عروس بيروت 3 الموسم الثالث, عروس, بيورت, الموسم, الثالث, الجزء الثالث