ثمة بعض الفروقات الأساسيّة بين الإقناع والتفاوض، فالإقناع يشمل التوضيح والتأثير والمناظرة، أمّا التفاوض فهو يعني استكشاف الحاجات، والقيود، والدوافع، والأولويات، بهدف خلق فهم أفضل لدى كلا الطرفين، وتسهيل تبادل المصالح بينهما. لتعريف كليهنا بشكل اوضح: ماهو الإقناع الإقناع هو التأثير و عملية جعل الطرف الآخر يفعل ما تريده أنت. هل هناك فرق بين التفاوض والاقناع - منصّة روّاد. ماهو ا لتفاوض التفاوض التفاوض هو طريقة يقوم الناس من خلالها بتسوية الخلافات بطريقه ترضي كل الاطراف. إنها عملية يتم من خلالها التوصل إلى حل وسط أو اتفاق مع تجنب الجدل والنزاع. ولكن أيهما يجب أن تستخدم التفاوض أم الإقناع؟ في البداية، جرّب إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك أكثر من مرّة، ولكن اعلم أنك قد تواجه نهاية مسدودة، وأن الطرف الآخر قد لا يتفق معك مهما كررت عرضك. إن نجاح الإقناع لا يعتمد على قوّة الحجّة بقدر ما يعتمد على عذوبة الكلمات واستخدام الأسلوب الملائم، ولطالما كانت الكلمة أكثر قوّة من المنطق. غردها أمّا إذا لم تجد استجابة من الطرف المقابل، فيجب عليك حينها أن تعيد صياغة عرضك بطريقة أكثر إقناعًا، أو أن تنتقل إلى أسلوب التفاوض، الذي يزيد من احتماليّة وصولك إلى النتيجة المطلوبة.
أمّا الحوار، فليس فيه مكاسب أو تنازلات، بل هو تفاعل معرفي فيه عرض لرأي الذات وطلب لاستيضاح الرأي الآخر دون شرط القبول به أو التوصّل إلى نتيجة مشتركة معه، بل ربّما يحدث تأثّر وتأثير متبادلان دون إقرار بذلك من الطرفين. الحوار يقوم به أفراد ومؤسسات، وليست الحكومات والدول، التي هي معنيّة أصلاً بأسلوب المفاوضات القائم على موازين القوى والمصالح المادية، لا على بلاغة الأفكار والكلمات أو صدق المشاعر! إنّ أسلوب الحوار مهمّ جداً بين الشعوب عبر مؤسسات المجتمع المدني حيث لا يجوز هنا استخدام تعبير «التفاوض». فالشعوب «تتحاور» بينما الحكومات «تتفاوض». أنواع التفاوض : اقرأ - السوق المفتوح. لكن كما «التفاوض» له أسس للنجاح، كذلك أسلوب «الحوار» يحتاج إلى إدراك عام مسبَق بالمواضيع، وإلى مراعاة لضوابط الحوار وقواعد نجاحه. وغالبية الناس ترى في فكرها الصوابَ، والخطأ في فكر غيرها، لكنْ قليلٌ من الأشخاص من يرى احتمال الخطأ في فكره أو احتمال الإصابة في فكر الآخر. فهذا منطلقٌ مهمّ لإمكان نجاح أي حوار بين أفكار وآراء مختلفة، ومن دونه، سيسير أي حوار في طريقٍ مسدود. قد يكون مهمّاً في هذا المجال أيضاً التمييز بين «الحوار» و«الجدل»، كما هو مهمٌّ التمييز بين «المفاوضات» و«المباحثات»، حيث تكون المفاوضات بين أطراف متساوية في الحقوق، وإن لم تشترك في المساواة على صعيد ميزان القوى، بينما «المباحثات» هي التي تُمهّد عادة الطريق للمفاوضات ولا تحكمها ضوابط الحقوق والواجبات.
أمثلة على التفاوض قد يحصل التفاوض بين الزملاء في مكان العمل، أو بين الأقسام المختلفة، أو بين الموظفين وصاحب العمل. وقد تشمل مواضيع التفاوض شروط العقود، والإطار الزمني للمشاريع، والرواتب، ونحو ذلك. استراتيجية التفاوض ويُعد التفاوض أمرًا مهمًا وشائعًا للغاية، لذلك يجدر بك إتقان فن التفاوض، والعمل من أجل تطوير مهارات التفاوض المختلفة لديك. إدارة التفاوض تشمل إدارة التفاوض جميع الأدوات والمهارات اللازمة لخوض مفاوضات ناجحة، والوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف، كما أنها تساعد على إدارة مراحل التفاوض الخمسة، وهي: التخطيط والإعداد، وتحديد القواعد الأساسيّة، والتوضيح والإقناع، والمساومة وحل المشكلات، وتوقيع الاتفاق وتنفيذه. مراحل التفاوض 1 التخطيط والإعداد 2 تحديد القواعد الأساسيّة 3 التوضيح والإقناع 4 المساومة وحل المشكلات 5 الاتفاق والتنفيذ التخطيط والإعداد في هذه المرحلة، يجب عليك باعتبارك طرفًا في المفاوضات أن تمتلك أهدافًا محددة بوضوح، وأن يكون لديك فهم حقيقي لطبيعة الخلاف، والنتائج التي ترغب بالخروج بها من هذه المفاوضات. كذلك يجب أن تتوقف لبرهة لتضع نفسك مكان الطرف الآخر، وتفكّر: ما هي أهدافهم من هذه المفاوضات؟ ماذا سيطلبون؟ هل يحملون أي أجندة خفيّة قد تمثل مفاجأة لك خلال المفاوضات؟ بم قد يقبلون، وكيف تختلف هذه النتيجة عن النتيجة التي ترغب بها؟ وفي هذه المرحلة يجب أيضًا أن تحدد أسلوب التفاوض الذي سوف تتبعه خلال المفاوضات، وسنتكلم في القسم اللاحق حول أساليب التفاوض بمزيد من التفصيل.
ويمكن أن تؤدي عملية التفاوض إلى النتائج التالية: الوصول إلى اتفاق بين الطرفين: وهي النتيجة المرجوة من أي عملية ضمن أمثلة على التفاوض بين الشركات. فشل الاتفاق بين الطرفين: على الرغم من أنها نتيجة غير مرغوب بها لكنها واردة، وتعد أفضل للأطراف المشاركة من الدخول في اتفاق لا يمكن الإلتزام بالحدود الموضوعة من قبل الطرفين لضمان نجاح الإتفاق. وجود عدة جلسات للتفاوض مما يؤدي إلى التأخر في الوصول إلى اتفاق: قد لا تكون من النتائج المحبذة لأنها قد تؤدي إلى ظهور عواقب وخيمة تؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية العامة للطرفين. اقرأ أيضًا: التفاوض أونلاين.. أسس تضمن حصولك على ما تريده أسباب تأخير الاتفاق في بعض أمثلة على التفاوض وترجع أهم الأسباب التي تؤدي إلى تأخير عقد الإتفاق وإطالة أمد المفاوضات إلى خلاف على المدة الزمنية التي يتم فيها تطبيق الإتفاق والتي يحاول آحد الطرفين تجنبها، أو تحديد زمن معين يجب الإلتزام به من آحد الطرفين. وتيعود السبب الأكبر للتأخير لأجل غير مسمى للمفاوضات هو في تحديد سمات أحد عناصر الإتفاقية التي يمكن التوصل إلى اتفاق حولها في المستقبل، وقد يكون رفضاً ثقافياً بسيطاً للإتفاق. وفي حالة تأجلت المفاوضات إلى آجل غير مسمى، سيدخل رائد الأعمال في دورة من إضاعة الوقت والطاقة لا طائل منها، وغالباً ما يميل في هذه الحالة إلى إلغاء عقد أي صفقة من بين أمثلة على التفاوض بين الشركات.
إنّ البلاد العربية هي بحاجةٍ قصوى الآن للحوار كأسلوب داخل العائلة الواحدة، كما أنّ العائلة بحاجة للجدل أحياناً لحسم بعض الأمور على أسس سليمة. الأوطان العربية بحاجة إلى حوار داخل شعوبها بين مؤسساتها المدنية وبين دعاة الفكر والدين والثقافة، لكن البلاد العربية، وعلى الأخصّ تلك التي تشهد أزمات لها امتدادات إقليمية ودولية، تحتاج إلى اتّباع أسلوب «المفاوضات» مع الأطراف المعنيّة بالنزاعات، لا إلى أسلوب الحوار فقط أو إلى نقيضه من أساليب عنفٍ ونزاعات مسلّحة. إنّ «الجدل» مطلوب الآن داخل الأمَّة العربية حول موضوع الهويّة الوطنية وضرورة حسم ذلك لصالح وحدة الهويّة المشتركة بين العرب، بغضّ النظر عن اختلافاتهم الفكرية والسياسية، وعن خصوصياتهم الوطنية والدينية والإثنية. فالعرب يشتركون في ثقافة عربية واحدة لا تقوم على أصل عنصري ولا يختصّ بها أبناء دينٍ دون آخر.. و«الحوار» مطلوب الآن داخل كل بلد عربي حول مفهوم المواطنة وصيغ العيش المشترك بين أبناء الشعب الواحد والحفاظ على التنوع الفكري والعَقَدي والسياسي في المجتمع الواحد.. وحينما يتحقّق ذلك، يُصبح العرب أكثر قدرةً على تحقيق المصالح الوطنية والعربية في مفاوضاتهم مع القوى الإقليمية والدولية، فالمعيار في «ميزان القوى» حين «التفاوض» هو «كفَّة القويّ الموحَّد» لا «كفَّة الضعيف المنقسم».
تطبيق هذه النماذج في الحالة البريطانية مع الاتحاد الأوروبي يفترض أن يكون سهلاً؛ مع إضافة نقاط أخرى... عضوية بريطانيا في الاتحاد الأوروبي الذي صوت الشعب بإنهائها، وهي سلاح ذو حدين. فمن ناحية يفترض أن تسهل المحادثات لوجود نماذج تجارية يمكن البناء عليها، من ناحية أخرى تقدم تعقيدات يراها الطرفان من منظورين مختلفين، أولها الأمور المالية. بريطانيا تنظر بعقلية التاجر التي بنت إمبراطورية لا تغرب عنها الشمس بالتجارة. وتنفيذ الوعد التجاري جزء من الجينات الوراثية في الذهنية البريطانية، ملتزمة بدفع نصيبها من الميزانية الأوروبية، وهي تنتهي في عام 2020، أي سخاء بريطانيا لأكثر من عامين. بروكسل تنظر إليها صراعاً سياسياً... الأكثر تعقيداً وجود قرابة ثلاثة ملايين ونصف المليون من مواطني البلدان الأوروبية مقيمين في بريطانيا، وقرابة مليون بريطاني في أوروبا. معظم الأوروبيين يعملون بجد في بريطانيا لكنهم يتلقون رعاية، يدعمها دافع الضرائب البريطاني، ومستوى معيشة أفضل من بلادهم الأصلية، ويرسلون لأسرهم نصيباً كبيراً من الدخل ينفق في بلدان أوروبا الشرقية، وجنوب أوروبا، ولا ينفق في بريطانيا. بالمقابل فإن أكثر من ثلثي البريطانيين في أوروبا (خاصة إسبانيا، والبرتغال، واليونان، وقبرص، وإيطاليا، ورومانيا) إما كونهم مستثمرين أو متقاعدين أثرياء يفضلون الجو الدافئ وينفقون بسخاء ويوفرون فرص عمل في هذه البلدان.
تخاف الدمع يغسل صورتك وتغيب عن عيني... حبيبي لو رحل صوتك يعيش الحاضر بماضيك... صدى الذكرى ولاواقع يفرق بينك وبيني... أحسب إنك بعد ماغبت عن عيني قدرت أجيك... تسرب كيف. ؟؟ حلم العمر بين أصابع يديني... ولو ضاااع الرجاء بك يارجايه مالي إلا أرجيك..!!! تصور ماتصورهاا حياتي لـو تخليني..!! ولو سيل سحاب الوقت نجمه وانطفت بيديك... حبيبي لايسيل النور من عينك وتبكيـــني... مثل فرحة زهور الليل بالظلماء ابفرح فيك... ســواد الليل بغيابك على حزني يواسيني... عرفت امووت لجل أعيش لعيونك وامووت أبيك.. تشوف المـوت في حبك حبيبي كيف يحييني.!! اماانه لاتظن اللي عطيته عاجزِ يعطيك... وانا اللي في رجى ليلة رجوعك ضاعت سنيني.. حبيبي لو تجاعيد الزمن خطت وجه مغليك... أنا عندي يقيـن إنك مثل ماأغليك تغليني...!! شيخه: تنهدت ودخلت مجلس واول مارفعت راسها,, صـــــــــــــــــــدمه!!!! ماقدرت تتحرك,, اشيبي ياي بعد ماحاولت تنساه وتبتدي صفحه يديده خالد حس انه في شخص في الداخل وعلى طول سحبها وصارت وراه وثامر اول ماجافها حس انه روحه ارجعت له ولو انه مقهور من رفض ابو شيخه له,, ومايدري انها تزوجت خالد وهو يرص على السانه وبصرخه: لبسي العبايه شيخه ودموع تجمعت بعينها من صرخته ومن خوفها لو عرف انه ثامر موجود بالمجلس البست عبايتها ودخلت البيت عند امها وهو صار يناضرها لين ماختفت عن عينه ودخل المجلس من مواضيع العضوة: جريمـــة في أنصـــــــاص الليالـي رواية حنيتك راحت لوين وشفيفك ماتشتاق لي كامله
نوال الكويتية حنيتك راحت لوين - YouTube
حنيتك راحت لوين 🎶 - YouTube
حنيتك راحت لوين وش فيك ماتشتاق لي - #فيصل_العبدالله - YouTube
نوال الكويتية - حنيتك راحت لوين - YouTube
حنيتكً راحت لوين - YouTube
او عجلوو تراني ابي حفيدي جسار وهو منحرج من صراحت امه:يمه الله اليهداج مو انتي تبيني اتزوج.. هذاني تزوجت.. لكني مارتاحيت معاها.. و ام جسار وهي اقاطعه:ترااني حلفت وكيفك.. وختار يا تسمع كلامي او انك تخسرني طول العمر جسار وهو يتنهد: يمه الله يهداج ام جسار وهي راايحه:اانا قلت الي عندي والباقي عليك.. وتراني ابي حفيدي عجل!!!