[١] أهمية الرسائل الإدارية تعد الرسائل الإدارية [٢] من العناصر المهمة التي يجب أن يتقنها كل موظف حتى يُصبح محترفًا في عمله، ومن الممكن أن تحتوي الرسائل الإدارية على الكثير من المواضيع المهمة التي يتبادلها الأشخاص، حيث من الممكن أن تكون مبعوثةً من داخل المؤسسة أو من الممكن أن تُبعث لطلبات التوظيف أو لطلب منحة مثلًا، ومن هنا تبرز أهمية تعلّم كيفية كتابة الرسائل الإدارية بطريقة متقنة ومهنية، فهي العنصر الأساسي للقبول أو الرفض من قبل المدير أو المؤسسة، ويجب أن يظهر بها الاحترام واللّباقة من الشخص المرسل كي تُعطي انطباعًا أوليًّا جيّدًا عنه. كيفية كتابة رسالة إدارية من المهم جدًا معرفة كيفية كتابة رسالة إدارية، حيث يستخدمها جميع الموظفون في جميع الشركات حاليًا، وعادة ما تُرسل هذه الرسائل من خلال البريد الإلكتروني ، ولكي تكون هذه الرسائل جيدة لا بدّ من معرفة كيفية كتابة رسالة إدارية: [٣] العنوان: يُوفّر البريد الإلكتروني خاصيّة العنوان في خانة مستقلة، ويجب توضيح محتوى الرسالة باختصار في العنوان وبطريقة رسمية وواضحة وبيان الغرض الأساسي من الرسالة. التحيّة: تُدرج التحية بعد كتابة عنوان الرسالة، وتكون على شكل مقدمة بسيطة ورسمية وتعرف مستقبل الرسالة بالمرسل وتفاصيل عمله وتُوضّح المنصب الذي يستلمه المرسل في العمل.
تتنوع كتابة الرسائل تنوعًا كبيرًا، والتي تستخدم في الكثير من الأعمال في حياتنا اليومية، فمنها ما يُكتب للأغراض التعليمية، والأعمال التجارية، والأعمال الفنية، والعلاقات الشخصية، والكثير من الأمور ذات الصلة الأخرى، وبما أن كتابة الرسائل ترتبط ارتباطًا وثيقًا بكتابة المُحتوى، لذا سنقوم في هذا المقال بالتحدث عن بعض قواعد كتابة الرسائل ، والتي هي جزء لا يتجزأ من قواعد كتابة المقال. تحديد نوعية الرسالة: يجب أولًا قبل كتابة الرسالة أن تقوم بتحديد الجهة أو الشخص الذي سيقوم باستقبال الرسالة وعليه نحدد نوع الرسالة، فمن البديهي أن يختلف الأمر إذا وجهت رسالة لشخص ما، سواء كان صديقًا أو زميل عمل، عن إذا ما تم توجيه الرسالة لمؤسسة رسمية أو جهة حكومية، مُحتوى الرسالة الموجهة إلى مؤسسة رسمية، سواء تعليمية أو صحية أو إدارية يتضمن طابعًا رسميًّا في الكتابة. كيفيه كتابه رساله بالانجليزي. أما إذا كانت الرسالة موجهة إلى شخص قريب أو صديق فلا يشترط الطابع الرسمي عند كتابة الرسالة، فيمكن أن يتضمن كتابة نصوص الرسالة بعض الجوانب العاطفية مثلًا. كتابة التاريخ: من الأمور الهامة التي يتجاهلها البعض عند كتابة الرسائل هي أنه ينسى أو يتجاهل كتابة التاريخ في أول الرسالة، فيجب كتابة التاريخ، سواء كانت الرسالة رسمية أو غير رسمية، وبالطبع الأمر يختلف عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني لأنها تكون مؤرخة بطريقة تلقائية، وكتابة التاريخ يجب أن يكون واضحًا وفي أعلى الرسالة، سواء في الجانب الأيمن أو الجانب الأيسر من الرسالة.
رسالة الشكوى الإدارية الرسمية أحد الطرق لإرجاع الحقوق القانونية والعامة إلى أصحابها هي كتابة رسالة شكوى رسمية بطريقة سليمة واضحة، من صور رسائل الشكوى الرسمية كمثال رسالة شكوى مقدمة لجهة حكومية كشركة الماء والكهرباء أو هيئة التأمينات لتأخر معاش أو ما إلى ذلك ، يمكن أيضًا أن تناقش الشكوى مشكلة بالعمل أو بمظلمة أحد الوالدين نتيجةً لتعرض أحد أطفاله لمشكلة ما في مدرسة، ويجب أن يُقدم نموذج الشكوى للجهة المحددة القادرة على إحداث تغيير أو رفع الظلم ، ويتكون نموذج الشكوى الرسمي من بعض البنود المتتالية، وهى: التاريخ. عنوان الخطاب، يجب أن يكون واضحًا بحيث يفهم المرسل إليه بصورة سريعة نوع الخطاب، وليكن مثلا عبارة "شكوى رسمية ". اسم المُرسل إليه. كيفيه كتابه رساله التغطيه. تُذكر حيثيات الشكوى وتُشرح المشكلة بوضوح من حيث موضوعها بشكل ملخص ووافى للغرض من الشكوى وبصيغة مناسبة. يجب أن تخلو الشكوى من الكلمات المعقدة أو النابية أو التي تحوى تهديدات يُعاقب عليها القانون.
يمكنك التفكير في استخدام مفكرة إلكترونية مثل (مفكرات جوجل) أو برامج تدوين المذكرات مثل إيفرنوت (بالإنجليزية: Evernote) [١١] أو مواقع كتابة الرسائل مثل فيوتشرمي (بالإنجليزية: FutureMe) [١٢] المزيد حول هذا المقال تم عرض هذه الصفحة ١٩٬٠٦٢ مرة. هل ساعدك هذا المقال؟
وقرأ نافع وأبو جعفر بإثبات ألف {أنَا} إذا وقعت بعدها همزة ويجري مدّها على قاعدة المدّ، وحذفَها الباقون قبل الهمزة، واتَّفق الجميع على حذفها قبل غير الهمزة تخفيفًا جرى عليه العرب في الفصيح من كلامهم نحو: {أنا يُوسف} واختلفوا فيه قبل الهمزة نحو أنا أفعل، وأحسب أنّ الأفصح إثباتها مع الهمز للتّمكّن من المدّ
وقال الثوري ، عن السدي عن سعيد بن جبير: ( ونسكي) قال: ذبحي. وكذا قال السدي والضحاك. وقال ابن أبي حاتم: حدثنا محمد بن عوف ، حدثنا أحمد بن خالد الوهبي ، حدثنا محمد بن إسحاق ، عن زيد بن أبي حبيب ، عن ابن عباس ، عن جابر بن عبد الله قال: ضحى رسول الله صلى الله عليه وسلم في يوم عيد بكبشين وقال حين ذبحهما: " وجهت وجهي للذي فطر السماوات والأرض حنيفا وما أنا من المشركين ، ( إن صلاتي ونسكي ومحياي ومماتي لله رب العالمين لا شريك له وبذلك أمرت وأنا أول المسلمين). ﴿ تفسير القرطبي ﴾ قوله تعالى قل إن صلاتي ونسكي قد تقدم اشتقاق لفظ الصلاة. وقيل: المراد بها هنا صلاة الليل. وقيل: صلاة العيد. والنسك جمع نسيكة ، وهي الذبيحة ، وكذلك قال مجاهد والضحاك وسعيد بن جبير وغيرهم. والمعنى: ذبحي في الحج والعمرة. وقال الحسن: نسكي ديني. وقال الزجاج: عبادتي; ومنه الناسك الذي يتقرب إلى الله بالعبادة. وقال قوم: النسك في هذه الآية جميع أعمال البر والطاعات; من قولك نسك فلان فهو ناسك ، إذا تعبد. ومحياي أي ما أعمله في حياتي ومماتي أي ما أوصي به بعد وفاتي. لله رب العالمين أي أفرده بالتقرب بها إليه. قل ان صلاتي ونسكي ومحياي ومماتي لله. وقيل: ومحياي ومماتي لله أي حياتي وموتي له.