مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
منذ سنة واحدة, 18 أبريل 2021 حجم الخط | س تمارس المملكة العربية السعودية دور فاعل وحيوي في السياسة الإقليمية والدولية وتتمتع بمكانة محورية في محيطها العربي والإسلامي، حيث تنطلق السياسة الخارجية للمملكة من عدة أهداف استراتيجية كبري يأتي على رأسها تعزيز دورها خليجيًا وعربيًا وإقليميًا وإسلاميًا ودوليًا، وتأكيد مكانتها الروحية ورسالتها التاريخية ومواكبة التساؤلات التي تطرحها الحتمية الجغرافية والضرورات الجيوسياسية بما تنطوي عليه من تحديات للأمن الوطني وبما تمليه عليها من ضرورة تفعيل دور المملكة على المسرح الإقليمي والدولي تحقيقا لمصالحها الاستراتيجية. وقد واجهت الدبلوماسية التقليدية خلال العقود الثلاثة الأخيرة تحديات عدة، أبرزها ظهور عوامل جديدة في تفعيل العلاقات بين الأفراد والجماعات والشعوب والدول، لاسيما في ظل تطور وسائل وأدوات الاتصال وثورة تكنولوجيا المعلومات وما أحدثته من تغيرات متلاحقة وسريعة في مجال الاتصال وقدرتها على ربط العالم دولًا وشعوبًا وحكومات. في هذا الإطار، سعت دراسة بعنوان "السياسة الخارجية كما تعرض لها الحسابات الرسمية السعودية عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر: دراسة تحليلية"، للدكتور عبدالله بن عبدالمحسن العساف أستاذ الإعلام المشارك في كلية الإعلام والاتصال بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية في الرياض، إلي التعرف على صورة السياسة الخارجية للمملكة العربية السعودية كما يعكسها الحساب الرسمي لوزارة الخارجية على موقع تويتر، وتأثير توجهات المملكة نحو مختلف القوى السياسية الفاعلة على المستوى الإقليمي أو الدولي على محتوى ما يعرضه الحساب.
جدة – واصل: أعربت وزارة الخارجية عن إدانة المملكة العربية السعودية واستنكارها الشديدين للتفجيرات الإرهابية التي وقعت بالقرب من معهد صيني في جامعة كراتشي جنوبي باكستان، وأدت إلى سقوط عددٍ من القتلى. وجدّدت الوزارة التأكيد على تضامن المملكة مع جمهورية باكستان الإسلامية الشقيقة ووقوفها معها في مواجهة العنف والتطرف والإرهاب؛ مؤكدةً رفض المملكة لهذه الأعمال الإجرامية التي تتنافى مع المبادئ الدينية والقيم الأخلاقية والإنسانية كافة. كما تتقدّم الوزارة بالعزاء والمواساة لذوي الضحايا، ولجمهورية باكستان الإسلامية الشقيقة حكومةً وشعبًا.
صفات أدوار الأطراف: تعددت الأطراف الدولية وتباينت أدوارها في مختلف القضايا والموضوعات، وهو ما اقترن بمجموعة من الصفات التي وصفت بها تغريدات الخارجية السعودية هذه الأدوار. وكانت غالب الصفات المنسوبة إلى أدوار الأطراف في التغريدات محل الدراسة إيجابية بنسبة 20, 8%، على حين بلغت نسبة التغريدات التي وصمت بسمات سلبية أدوار بعض الأطراف 7, 1% من إجمالي عينة الدراسة. مُعد التغريدة: يتولى إعداد التغريدات المنشورة على الحساب مركز الاتصال والإعلام الجديد التابع للوزارة، وهو مركز متخصص في مجال الإعلام الجديد، وينشط دوره بشكل رئيس في مجال الدبلوماسية الرقمية الناشطة في المملكة. ويجسد المركز بما يضمه من إمكانات تقنية وبشرية، ودوره في الرصد والتحليل وصناعة المحتوى الرقمي، ونشره من خلال منصات التواصل الاجتماعي، مبادرة سعودية فاعلة تخاطب العالم بـ 18 لغة، وهو إحدى مبادرات المملكة الاتصالية، ويحمل رسالة المملكة إلى العالم، ويمِّثل الحاضن لمبادرة الدبلوماسية الرسمية. أبعاد السياسة الخارجية السعودية: تشير الدراسة إلي أنه من خلال التحليل الكيفي لمجمل التغريدات المنشورة على الحساب الرسمي لوزارة الخارجية السعودية على موقع تويتر خلال عام 2019، يمكن استنتاج أن العمل الدبلوماسي الرقمي للخارجية السعودية يقوم على أربعة ركائز رئيسة تجمع في مجملها بين التمسك بالثواب ومواكبة المتغيرات، حيث تمثلت في ما يلي: إعلان الموقف الرسمي السعودي من قضايا العالم والإقليم فقد ركزت التغريدات على توصيل الصوت السعودي إلى شعوب العالم وحكوماته في الاهتمام بنقل كلمات قادة المملكة ووزرائها وكبار مسئوليها في المؤتمرات واللقاءات التلفزيونية المُذاعة، وكذا تغطية المقابلات والزيارات الرسمية.
3 مليون متابع. أما الحسابات التي يتجاوز عدد متابعيها حدود المليون ونصف المليون فتشمل (التعليم، الصحة، الخارجية، التجارة والاستثمار، العمل والتنمية الاجتماعية). ويحظى حساب وزارة الخدمة المدنية بـ1. 1 مليون متابع، في حين يتراوح متوسط متابعي حسابات بقية الوزارات حدود نصف المليون متابع. يأتي ذلك في حين يستحوذ السعوديون على 29% من عدد الحسابات العربية في «تويتر»، بعد أن كانت حصتهم تبلغ نحو 40% من قبل 3 أعوام، إلا أن هذا التراجع في الحجم لم ينعكس إطلاقاً على نسبة تفاعلهم، حيث يحتل السعوديون نسبة التفاعل الأولى في العالم مقارنةً مع عدد السكان، حسب أحدث الإحصاءات.
1%، أما الترويج لمواقع تراثية فجاء بنسبة 14. 7%، بينما تم توثيق أحداث تاريخية وثقافية تحت وسم # الذاكرة_التاريخية وبلغت نسبته من إجمالي التغريدات 7, 1%. واستكماًلا لمقتضيات العمل الدبلوماسي التي تحتم إظهار التضامن مع الدول الشقيقة إذا ألم بها طارئ، أو حل بشعوبها مكروه، فقد بلغت نسبة التغريدات التي تتضمن إدانات سعودية لحوادث إرهابية وقعت في بعض دول العالم 6, 5%، كما ظهر التعبير عن التعاطف والمواساة لما يصيب المدنيين في أماكن مختلفة بنسبة 6, 1%، أما البيانات الصادرة عن السفارات والقنصليات السعودية في الخارج بلغت نسبتها 3, 8% ، وأخيرا الأخبار الخاصة بالتعيينات الجديدة في الوزارة أو مختلف المناصب الرفيعة بنسبة 1, 6%. الدول أطراف التغريدة: بلغ عدد التغريدات التي حمل محتواها أسماء دول 269 تغريدة بما يعادل 27. 9% من إجمالي التغريدات محل الدراسة، جاءت الدول العربية في الصدارة بنسبة ظهور مجتمعة من إجمالي التغريدات 17, 7% ( أبرزهم اليمن 6, 3% ثم الإمارات 3% تليها سوريا 2, 5% ثم الكويت 1, 5%) وفي المركز الثاني الدول الأوروبية بنسبة 7, 3% ( تتصدرهم تركيا 1, 5% تليها بريطانيا 1, 2% ثم دول أوروبية أخري 1%)، تليها الدول الأسيوية 3, 6% (في مقدمتهم إيران 2, 2% ثم روسيا 1, 4%) أما الولايات المتحدة الأمريكية الشريك السياسي والتجاري المهم للملكة فجاءت بنسبة 1, 7% من إجمالي التغريدات، بينما لم تزد نسبة الدول الأفريقية مجتمعة عن 1, 2%.