وقالت الولايات المتحدة إنها تسعى لإظهار دعمها لجزر سليمان، الدولة التي يبلغ عدد سكانها 800 ألف نسمة وتعاني من الاضطرابات والفقر. وزار وزير الخارجية الأمريكي أنطوني بلينكن المنطقة في شباط/فبراير لتأكيد التزام واشنطن احتواء الصين ، وتعهد بإنشاء سفارة لبلاده في هونيارا، عاصمة المحمية البريطانية السابقة. ولم تقم جزر سليمان التي كانت مسرحا لجبهة قتال في الحرب العالمية الثانية علاقات مع الصين إلا عام 2019 بعد الابتعاد عن تايوان.
سرايا - كشفت أودي عن أحدث سيارة اختبارية فاخرة للعلامة باسم أوربان سفير والموجهة للقيادة في المدن الضخمة المزدحمة بشكل خاص، وتعاونت فرق تصميم أودي في المكاتب الألمانية والصينية لتطوير السيارة وبدأت أودي بتصميم الداخلية أولاً ثم تصميم الخارجية بشكل ملائم على المقصورة.. ما يفسر التركيز التام على الراحة والهدوء والمساحة الرحبة المريحة أثناء القيادة داخل المدن الصاخبة المزعجة وتأتي السيارة بأربعة مقاعد على صفين، مع مساحة كافية لإمالة المقاعد بزاوية 60 درجة، وتوافر مساند مريحة للأرجل، وصرحت أودي إن هذه هي أكبر داخلية على الإطلاق في تاريخ العلامة، بفضل طول السيارة الممتد لـ 5. 51 متر، وللمقارنة، كاديلاك اسكاليد 2022 ممتدة لـ 5.
وذكرت الوزارة أنه "بالنظر إلى الوضع الكارثي في مصنع آزوف ستال للمعادن، بالإضافة إلى الاسترشاد بالمبادئ الإنسانية البحتة، تدعو القوات المسلحة الروسية مرة أخرى مقاتلي الكتائب القومية والمرتزقة الأجانب من الساعة 12:00 بتوقيت موسكو وقف أي أعمال عدائية والاستسلام وإلقاء أسلحتهم". كما أعلنت وزارة الدفاع الروسية أن الجنود الروس اكتشفوا معقلا أوكرانيا للدفاع في مدينة خيرسون المحررة، مشيرة إلى أن النازيين الأوكرانيين استخدموا إحدى مدارس المدينة لتحصين أنفسهم. مجلس موارد الهواء في كاليفورنيا يخطط لمضاعفة مبيعات السيارات الكهربائية. وذكرت الوزارة - في بيان أن المؤسسة التعليمية هذه نفسها و طابقها الأرضي كانا مليئين بصناديق الذخيرة والأسلحة وكذلك الأدوية والمعدات العسكرية. وقام الجيش الروسي بفحص الموقع بحثا عن ألغام ومتفجرات وأزال جميع الأسلحة والذخيرة، ثم تم تسليم المبنى لإدارة التعليم في المدينة، حيث أن القوات المسلحة الروسية تسيطر حاليا على منطقة خيرسون بأكملها
الأربعاء 20/أبريل/2022 - 01:31 م سيارات أصدر مجلس موارد الهواء في كاليفورنيا (CARB) أحدث معاييره المقترحة لمضاعفة مبيعات السيارات الكهربائية ثلاث مرات خلال السنوات الأربع المقبلة إلى 35 بالمائة بحلول عام 2026. ويتضمن اقتراح CARB أيضًا تحولًا بنسبة 100 في المائة في مبيعات السيارات الجديدة إلى الطاقة الكهربائية او الهجينية أو الهيدروجين بحلول عام 2035. ويأتي اقتراح كاليفورنيا بعد أسبوعين فقط من أمر إدارة بايدن لشركات صناعة السيارات بزيادة متوسط الاقتصاد في استهلاك الوقود إلى 49 ميلا في الجالون بحلول عام 2026. وتعد كاليفورنيا سوقًا ضخمًا للسيارات، حيث تمثل حوالي 11 بالمائة من مبيعات السيارات الجديدة في الولايات المتحدة بالإضافة إلى أهميتها الاقتصادية، تعتبر حيوية لاعتماد المركبات الكهربائية وأنواع الوقود البديلة واستحواذها في نهاية المطاف على سوق السيارات في الولايات المتحدة. البعثة الأممية تدين العملية الإرهابية في أم الأرانب – قناة ليبيا. ويشتري العملاء في كاليفورنيا المركبات الكهربائية بأكثر من ضعف المتوسط الوطني. الولاية هي الوحيدة في البلاد التي لديها محطات وقود الهيدروجين المتاحة للجمهور لسيارات مثل تويوتا ميراي تخصيص 7. 5 مليار دولار للشواحن الكهربائية بأمريكا أمريكا تستثمر المليارات في الشواحن الكهربائية للسيارات.
أمرت نيابة حلوان الجزئية، بسرعة التحريات حول واقعة إصابة سيدة و 4 أطفال، إثر اصطدام سيارة برصيف محور الأوتوستراد بمنطقة حلوان؛ للوقوف على ملابساتها واستكمال التحقيقات. البداية كانت بتلقى غرفة عمليات النجدة بمديرية أمن القاهرة، بلاغًا من الأهالي بوقوع حادث تصادم، ووجود مصابين أعلي طريق الأوتوستراد اتجاه حلوان. علي الفور، انتقلت الأجهزة الأمنية مدعومة بسيارتي إسعاف، وبالفحص تبين اصطدام سيارة برصيف الطريق، ونتج عن الحادث إصابة سيدة وأطفالها الأربعة، وجري نقلهم إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم. طلب سيارات من آمريكا. تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، وإخطار النيابة التي تولت التحقيق.
حذر سفير روسيا في وارسو، اليوم الثلاثاء، من أن روسيا ستنتقم من بولندا إذا توقفت سفارتها في وارسو عن العمل؛ لأنها لا تستطيع تلقي أموال جديدة من موسكو. وطردت بولندا 45 دبلوماسيًا روسيًا بسبب مزاعم بالعمل لصالح المخابرات الروسية وحظرت الحسابات المصرفية للسفارة، وردت موسكوالتي نفت الاتهامات ووصفتها بأنها لا أساس لها من الصحة. وقال سيرجي أندرييف لرويترز "لدينا بعض الاحتياطيات النقدية لكنها ليست غير محدودة وما لم يتغير الوضع فقد يحدث بعد مرور بعض الوقت أننا لن نكون في وضع يسمح لنا بدفع فواتيرنا"، مضيفًا بالقول: "يجب أن يكون واضحا أنه بمجرد توقف سفارتنا عن العمل هنا، سيحدث نفس الشيء للسفارة البولندية في موسكو". طلب سيارات من امريكا بالوكالة امس الجمعة. لطالما كانت العلاقات بين روسيا ودول وسط أوروبا التي كانت تشكل جزءًا من مجال نفوذها مشحونة منذ فترة طويلة، لكن غزو أوكرانيا أجج الخوف والشك بشأن نوايا موسكو. ولم يحدد أندرييف متى قد ينفد النقد من السفارة، لكنه أضاف أن حوالي ثلاثة أرباع المسؤولين الروس الذين يحملون جوازات سفر دبلوماسية طُردوا من بولندا. وقال متحدث باسم وزارة الخارجية البولندية، إنه طُلب من 45 دبلوماسيًا بولنديًا مغادرة موسكو انتقاما، وتم تجميد الحسابات المصرفية للسفارة البولندية.
وأردف بوشر: "إن افتراض أن الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الصحة العقلية يشكلون خطورة دون أي دليل على أي سلوك عنيف هو أمر تمييزي". وتظهر البيانات من التحالف الوطني للأمراض العقلية أن أكثر من 40 مليون أمريكي - ما يقرب من 20 في المئة من السكان - يعانون من اضطرابات الهلع.
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة. اللبقه في العمل وسرعة الرد علي العميل ودرجة اقناع العميل بالمنتج معظم الاسئله تدور حول كيفيه الرد علي العميل وسرعه البديهه واحتواء العميل وتحقيق الهدف المطلوب منك في الوقت المحدد كيف تمتص غضب العميل ؟أنصت, تفاعل, إستعمل لغة الجسد إن كان أمامك. القيافه والهندام العام التريث بالاجابات واخذ وقت كافي سرعة البديه لبق مرح جذالب الرد على قدر السوال بدون فلسفه او تردد لا تحبط نفسك هناك وظيفه اخر بنتظارك الله معاك قول بسم الله الرحمن الرحيم عادة تدور الاسئلة حول كيفية جذب العملاء والمحافظة عليهم وطرق عرض المنتج
تأجج الجدل بشأن السرية المصرفية في سويسرا بعدما كشف أحد مسربي المعلومات بيانات خاصبة بعملاء لصحيفة زود دويتشه تسايتونج الألمانية، ونحو 40 منفذا إعلاميا. وقال عضو البرلمان السويسري رودي نصير في مقابلة إذاعية بثتها شبكة "إس. آر. إف"،: "كل من يذهب إلى الصحافة بمثل هذه المعلومات لا يقبل ارتكاب المخالفات، بل الاستفادة من الغضب". وكشف مسرب المعلومات بيانات عملاء تعود لأكثر من 70 عاما عبر وسائل الإعلام. وبحسب التقارير، تظهر البيانات المسربة أن بنك كريدي سويس يدير حسابات لسياسيين فاسدين وتجار مخدرات وعملاء مشبوهين آخرين منذ عقود. ونفى البنك الاتهامات قائلا إن 90% من الحسابات أغلقت منذ فترة طويلة أو كانت قيد الإغلاق قبل التحقيق الإعلامي. لدي مقابلة عمل غداً، ما هي اكثر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء التي يتم طرحها؟ وكيف يمكنني الاجابة عليها بطريقة ذكية؟. وكتبت منظمة الشفافية الدولية لمكافحة الفساد: "حان الوقت للحكومات في أنحاء العالم لاتخاذ إجراءات حاسمة ضد محترفي تيسير الجرائم المالية". يشار إلى أن البنوك ملزمة بالتحقق من هوية العملاء ومنشأ الأموال حتى لا تصبح ملاذا للأموال غير المشروعة. يشار إلى أن السرية المصرفية السويسرية لطالما أثارت الجدل بسبب استغلالها من جانب العديد من دافعي الضرائب الأجانب لإخفاء الأموال من السلطات الضريبية في بلدانهم الأصلية.
د ب أ نشر في: الأربعاء 6 أبريل 2022 - 11:09 م | آخر تحديث: أعرب رئيس البنك المركزي الألماني يوأخيم ناجل عن قلقه حيال ارتفاع معدل التضخم في بلاده ومنح المدخرين أملا في عودة ارتفاع أسعار الفائدة مرة أخرى قريبا. وفي مقابلة مع القناة الأولى بالتلفزيون الألماني "ايه آر دي"، قال ناجل مساء اليوم الأربعاء:" نتوقع بالفعل إمكانية وصول متوسط معدل التضخم السنوي في 2022 إلى 6%، وهذا بالطبع كثير بشكل زائد عن الحد". وأضاف أنه إذا استمرت الحرب في أوكرانيا، من الممكن حدوث ارتفاعات جديدة في أسعار الطاقة وحدوث "تأثيرات زائدة عن الحد على الاقتصاد الحقيقي". مقابلة خدمة عملاء نون. وأعرب ناجل عن اعتقاده بأن الأسعار المرتفعة ستؤثر بقوة على نحو خاص على الأشخاص أصحاب الدخول الصغيرة والمتوسطة " وفي هذا الصدد يجب علينا أن نعمل، نحن كبنوك مركزية إذ لا يجب لهذه المعدلات المرتفعة للتضخم أن تترسخ. وبالتأكيد سيكون هذا واجبا ولاسيما بالنسبة لنظام اليورو في هذا العام". وتابع ناجل بالقول إنه سيحدد مع زملائه بمجلس محافظي البنك المركزي الأوروبي في حزيران/يونيو المقبل السياسة النقدية المقبلة استنادا إلى "قاعدة بيانات جديدة؛ وما نراه اليوم يشير إلى أن المدخرين بإمكانهم أن يسعدوا بعودة الارتفاع في أسعار الفائدة مرة أخرى قريبا".