كأس الملك ، وانتهت بتفوق بلباو بثلاثة أهداف مقابل هدفين لتوديع مسابقات البلوجرانا ، حيث استمرت سلسلة السقوط في برشلونة في الفترة الأخيرة ، ويبدو أنها ستستمر في المباريات المقبلة ، حيث قدم اللاعبون أداءً غير مستقر نسبيًا من الناحية الفنية ، ولم يتحسن الأداء الفني تحت قيادة تشافي هيرنانديز كما توقعت الجماهير الإسبانية ، حيث كان الأداء في الفترة الفنية لكومان أقل تقريبًا ، ولا أحد يعرف السبب. رابط مباراة برشلونة واتلتيكو مدريد بث مباشر كوره اون لاين بث مباشر لبرشلونة وأتلتيكو مدريد في العارضه. سيكون الأمر قاسيا على برشلونة وجماهيره في حال الهزيمة في لقاء اليوم ، والتي زادت بشكل كبير في المباريات الأخيرة ، ومن المتوقع أن نشهد رد فعل قاسيا لأول مرة من قبل الجماهير تجاه تشافي ، حيث ولم يبد المشجعون أي اعتراضات على المدرب حتى الآن. لكن مع تراكم الهزائم والخسائر ستنفجر في وجوه تشافي ولابورتا رئيس مجلس الإدارة لعدم إبرام صفقات قوية في فترة الانتقالات الشتوية الماضية والتي لم يرغب لاعبو الفريق بها. وسيعملون على تحقيق الفوز على أتليتيك والحصول على النقاط الثلاث المهمة ، والانتقام بعد الهزيمة في مباراة الدور الأول.
موعد مباراة اتليتكو مدريد وبرشلونة والقنوات الناقلة تنطلق اليوم مباراة قوية وليست سهلة إطلاقاً سوف تجمع بين فريقي برشلونة واتلتيكو مدريد في إطار منافسات الأسبوع الثامن من الدوري الإسباني وذلك ستقام المباراة علي ملعب واندا ميتروبوليتانو، وسيتم نقل المباراة بين الفريقين علي قناة beIN Sports Connect في تمام الساعة العاشرة مساءً بتوقيت السعودية والساعة التاسعة مساءً بتوقيت مصر. اتليتكو مدريد Vs برشلونة. البطولة: الدوري الاسباني (الأسبوع 8). القنوات الناقلة: beIN Premium 1HD & beIN 1 & beIN 4k. الملعب: واندا ميتروبوليتانو. المعلق: حفيظ دراجي. موعد المباراة: 10:00 مساءاً بتوقيت السعودية. 9:00 مساءاً بتوقيت مصر. نتيجة مباراة برشلونة وأتلتيكو مدريد يلا شوت انتهت المباراة بفوز أتلتيكو مدريد بهدفين دون مقابل (2-0). أتلتيكو مدريد
ويرجع آخر انتصار حققه برشلونة على اتلتيكو مدريد إلى شهر ديسمبر من العام 2019 عندما تمكن البلوجرانا من الخروج بانتصار صعب من ملعب واندا ميتروبوليتانو بهدف دون رد سجله النجم ليونيل ميسي في مباراة بالأسبوع الـ 15 من الدوري الإسباني في ذلك الموسم. مشاهدة مباراة برشلونة واتلتيكو مدريد بث مباشر يوتيوب مشاهدة مباراة برشلونة واتلتيكو مدريد بث مباشر يوتيوب الدوري الإسباني كامب نو 18:15 بتوقيت مكة المكرمة جميع أحداث وتفاصيل مباراة برشلونة ضد أتلتيكو مدريد:
3- تسجيل المكالمات واستخراج التسجيلات من أهم مزايا نظام الكول سنتر السحابي أنه يتيح لك إمكانية تسجيل المكالمات الصادرة والواردة واستخراج تسجيلات المكالمات لآخر 30 يوم. ومن خلال هذه الخاصية يمكنك الاستماع إلى جميع المكالمات التي أجراها واستقبلها كل موظف على مدار آخر 30 يوم. وتساعدك هذه الخاصية على تقييم أداء كل موظف وتحديد نقاط القوة والضعف ومعرفة مدى التزام كل موظف بمعايير ومباديء وأساسيات عمل مركز الاتصال الخاص بمؤسستك أو نشاطك التجاري. يمكنك الاستفادة من هذه الخاصية لأغراض التدريب والجودة. حيث تساعدك تسجيلات المكالمات على تقييم أداء موظفي خدمة العملاء وتدريب الموظفين الذين هم في حاجة للتدريب ومن ثم توجيه جميع الموظفين وتطوير أدائهم بشكل عام. 4- خاصية الرد الآلي IVR كلمة IVR هي اختصار لـ Interactive Voice Response وهي الاستجابة الصوتية التفاعلية مع المتصلين من خلال عدد كبير من الرسائل الصوتية المسجلة مسبقًا والتي تتضمن على إجابات ومعلومات وتفاصيل حول أبرز استفسارات المتصلين المتكررة. تعتمد كثير من نظم الكول سنتر للمؤسسات والأنشطة التجارية على هذه الخاصية للرد على استفسارات ومشاكل المتصلين على مدار اليوم، فهذه الخاصية تفيد في حالة انشغال جميع الموظفين بالرد على العملاء.
بعد أن يقوم النظام بالاتصال تلقائيًا بالعملاء، يقوم النظام بتوزيع المكالمات التي يرد عليها العملاء إلى موظفي خدمة العملاء على أنها مكالمات قادمة. تساعد خاصية الاتصال الذاتي على تطوير أداء نظم الكول سنتر السحابية الخاصة بمؤسستك أو نشاطك التجاري وزيادة الإنتاجية لأنها توفر لك كثير من الوقت اللازم لإدخال تفاصيل جهات الاتصال والاتصال بكل عميل على حدا وغيرها من التفاصيل التي تتسبب في ضياع كثير من الوقت والجهد للاتصال بمئات العملاء لمختلف أغراض التسويق والمبيعات. وبشكل عام، إن تطوير آليات عمل مراكز الاتصال السحابية الحديثة هو بمثابة خطوة إيجابية نحو تطوير أداء كل من إدارات التسويق والمبيعات والدعم الفني وخدمة العملاء للمؤسسات والأنشطة التجارية وحتى زيادة المبيعات والأرباح.