يحتاج التطبيق إلى مجموعة من البيانات يتم كتابتها ومنها رقم الهوية أو رقم الأرقام. يتم إدخال مجموعة من البيانات ومنها تاريخ الميلاد ويكون بالتقويم الهجري إذا كان مستخدم التطبيق مواطن. أما إذا كان مستخدم التطبيق مقيم فيكون بالتقويم الميلادي. يطلع المستخدم على جميع الشروط والأحكام التي تخص التطبيق ويوافق عليها. قم بالضغط على أيقونة التالي. يتم تعيين كلمة المرور التي يستخدمها الشخص في كل مرة يقوم بتسجيل الدخول إلى التطبيق. كلمة المرور يتم إنشاؤها مع الالتزام بالعديد من التعليمات. كلمة المرور لا تقل عن 12 حرف ورقم. لابد أن تحتوي هذه الكلمة على الحروف الإنجليزية، ويكون منها حرف كابتل على الأقل. كلمة المرور تحتوي على الحروف الانجليزية الصغيرة بحد أدني حرف واحد. تتكون من الأرقام والحروف الكبيرة والصغيرة والرموز حتى تصبح أكثر أمان. يؤكد المستخدم كلمة المرور فيحدد على الخريطة محل السكن الخاص به. يجيب على أسئلة الاستبيان الصحي التي يطرحها التطبيق الى الأفراد. يحدد جميع الأفراد المكفولين والتابعين الذين يعيشون في نفس السكن مع المستخدم ويدخل البيانات التي تخصهم. يضغط المستخدم على خيار أبدأ. يحصل على حساب مسجل على تطبيق توكلنا.
يتم تنزيل تطبيق Tawakolna لأجهزة iPhone من متجر Apple. يمكن تنزيل تطبيق توكلنا من معرض التطبيقات. أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمقيمين تعمل السلطات المحلية في المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع الجهات المختصة في المملكة، على إضافة خدمات متنوعة لتطبيق توكلنا لربط أكبر عدد من الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتسهيل الوصول إليها. خدمات للمواطنين. أهمها: إضافة وتحديث وطباعة. Health Passport Service لمعرفة من أكمل التطعيم وأصبح محصنًا ضد الفيروس. محفظة رقمية تساعد في إظهار هويتك الرقمية. الموقف الاحترازي. الحصول على تصريح إقامة التجمعات. خدمة تصريح الحج. خدمة المعارض لانتهاكات السلامة العامة والضمان الاجتماعي وشؤون البلديات والريف والموارد البشرية. امكانية حجز موعد لامتحان كورونا. خدمة التنبيهات تثق بنا. مراقبة الوضع التعليمي للأطفال. خدمة رعاية المعالين. خدمة تصريح العمرة. تحقق من التواريخ وجوازات السفر. مشاركة البطاقة الصحية للمُعالين. خدمة مراجعة المواعيد بوزارة العدل. حل مشكلة يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تحديد رقم الهاتف المحمول يواجه العديد من المستخدمين مشكلة مشهورة جدًا عند البدء في تسجيل الحساب الجديد عبر تطبيق توكلنا، وهي أن التطبيق يعرض إشعارًا للمستخدم بأنه يمكنه التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تحديد رقم الهاتف المحمول "المستخدمون لا يعرفون كيف لتحديد رقم الهاتف المحمول، وتعد هذه الخدمة من الخدمات المتاحة عبر الإنترنت من خلال منصة أبشر الإلكترونية، حيث تتيح ربط بيانات صاحب رقم الجوال في مختلف الجهات الحكومية مثل وزارة الداخلية وغيرها.