جددت مؤسسة التقاعد، التذكير بأن جميع الخدمات متوافرة إلكترونيًا لعملائها؛ بما يجنبهم عناء زيارة المقرات، وذكر حساب العناية بالعملاء التابع للمؤسسة- عبر تويتر- أن «كل الخدمات متوافرة إلكترونيًا، بما يكفيكم عناء الزيارة، يمكنكم الاستفادة من خدمة حجز موعد مسبق لاختيار مركز الخدمة والوقت المناسب». وأشارت مؤسسة التقاعد إلى أن خدمة حجز موعد، تتيح لعملاء المؤسسة إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة أحد فروع ومكاتب المؤسسة، وأضافت أن خطوات حجز موعد تتضمن: الدخول لموقع المؤسسة العامة للتقاعد، ثم الضغط على أيقونة (الخدمات الإلكترونية)، ثم اختيار خدمة حجز موعد، وإدخال بيانات الموعد، وأخيرا النقر على زر (تقديم).
حجز موعد مؤسسة التقاعد خدمات المستفيد وطرق التواصل والاستفسار يعد من أشهر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها مؤسسة التقاعد للمدنيين، والعسكريين في المملكة العربية السعودية، وذلك من أجل تطويرها، ومنع التكدس في فروعها الكثيرة، كما أنها تتيح فرصة عدم الحضور الشخصي من قبل المراجعين عبر الموقع الإلكتروني، مما يتيح إمكانية الوصول إليها من أي مكان وفي أي زمان، وهذا ما سنوضحه فيما بعد. حجز موعد مؤسسة التقاعد خدمات المستفيد وطرق التواصل والاستفسار توفر مؤسسة التقاعد خدمة حجز موعد مسبق عبر الموقع الإلكتروني، وذلك من أجل إنجاز، وإتمام بعض المعاملات التي تستلزم حضور الشخص المستفيد من هذه الخدمة، وهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها لحجز الموعد مسبقا وتشمل ما يلي: يتم الدخول مباشرة إلى الخدمات الإلكترونية الخاصة بمؤسسة التقاعد من هنا. انقر على "خدمة حجز المواعيد". الضغط على أيقونة "بدء الخدمة". يجب إدخال كل البيانات التي تخص الشخص المتقدم بالطلب، وتشمل: تاريخ الميلاد. الرقم الخاص بالهوية. البريد الإلكتروني. الهاتف المحمول. رمز التأكيد والتحقق. الضغط على كلمة متابعة. تحديد واختيار الخدمة المراد تنفيذها وإتمامها.
كشفت المؤسسة العامة للتقاعد الخطوات التي يمكن بها للمستفيدين حجز موعد عبر الموقع الإلكتروني للمؤسسة. ورصدت الصفحة الرسمية لـ«المؤسسة العامة للتقاعد» على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، الخطوات التي يمكن بها حجز موعد عبر الموقع الإلكتروني للمؤسسة. المؤسسة العامة للتقاعد وأكدت، أنه بإمكان الفرد اختيار الوقت المناسب الذي يستطيع فيه زيارة أحد مراكز الخدمة في المؤسسة بعدة خطوات سهلة ويسيرة عن طريق خدمة حجز الموعد. وحددت خطوات حجز الموعد، في التالي: الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمة حجز موعد ثم تعبئة البيانات الشخصية واختيار مركز الخدمات في الوقت المناسب ثم استلام تذكرة الموعد، وهكذا يكون تم حجز الموعد بنجاح واشترطت المؤسسة العامة للتقاعد، الدخول لصاحب الموعد فقط، مع الالتزام بالدخول في الموعد المحدد، وضرورة ارتداء الكمامة والالتزام بالإجراءات الوقائية. وشدد على أنه لن يسمح بالدخول إلى مركز الخدمات إذا كانت درجة حرارة الجسم 38 فأعلى. بخطوات سهلة ويسيرة يمكنك تنفيذ خدمة #حجز_موعد والتي تمكنك من اختيار الوقت المناسب لزيارة أحد مراكز الخدمة في #مؤسسة_التقاعد 🔗| — المؤسسة العامة للتقاعد (@PensionSA) November 3, 2020 ودعمت المؤسسة العامة للتقاعد، عملاءها للاستفادة من قنوات الخدمة المتعددة من أجل تقديم الدعم اللازم لتنفيذ الخدمات الإلكترونية، بالإضافة للإجابة عن جميع الاستفسارات، وذلك عن طريق: مركز الاتصال«8001248889 – 920014000 حساب العناية بالعملاء في تويتر @PPA_Care البريد الإلكتروني: عبر المحادثة الفورية في بوابة المؤسسة الإلكترونية اقرأ أيضًا: «التقاعد» تمدد صرف المعاش المقرر إيقافه لمدة 3 أشهر الرابط المختصر: