2 ــ الجهاز المراد استبداله يكون بحالته الأصلية بدون أي استخدام بكامل اكسسوارات وبالتعبئة الأصلية له وبكامل اكسسوارات التغليف الخاصة به. 3 ــ الاستبدال خلال سبعة أيام من تاريخ الفاتورة بحد أقصى. تسوق جميع كوبونات واكواد خصم الشتاء والصيف ، خصومات تصل الي 60%. 4. ذكر سبب الاستبدال. كود خصم الشتاء والصيف ٢٠٢٢ بعد الطلب في كود خصم الشتاء والصيف إرجاع المنتج في حالة وجود عيب مصنعي: يرجي الاتصال على قسم خدمة العملاء في الشتاء والصيف والابلاغ عن عطل الجهاز حتى يتسنى لنا مخاطبة الوكيل لارسال فني من جهته لتقرير إن كان الجهاز به عيب مصنعي (لابد من الحصول على موافقة الوكيل في هذه الحالة للإرجاع) ولخدمة أسرع يمكنك مخاطبة الوكيل مباشرة بموجب فاتورة الشراء. إرجاع المنتج الغير مرغوب فيه أو الغير مستخدم: سنكون سعداء لتلبية رغبتك في إرجاع أو استبدال أي منتج غير مستخدم أو أنك غيرت رأيك في ظل توافر شروط ومتطلبات الإرجاع وهي سبعة أيام من تاريخ الشراء مع إرفاق أصل فاتورة شراء الجهاز بحالته بدون استخدام. لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال لهذه المنتجات أو هذه الحالات: 1 ــ منتج ليس به عيب مصنعي وبدون الكرتون الأصلي له أو كافة ملحقات التغليف الأصلية المرفقة أو بدون كافة اكسسوارات.
يمكن ان تقوم بتحميل الصور والفيديوهات على هارد خاص. بالطبع الكاميرات نتيجة إلى التكنولوجيا الحديثة فهي تعمل على تحديد العامل البشري من الكائنات الاخري. اذا كنت تبحث عن كاميرا تعمل بالأشعة فوق الحمراء يجب ان تزور موقع الشتاء والصيف. عروض الشتاء والصيف وخصومات حقيقية كوبون خصم الشتاء والصيف يتواجد على جميع منتجات المتجر ويمكن ان تحصل على الكوبون من خلال الدخول إلى المتجر الخاص بالكوبونات ويمكن ان تتصفح عدد الكوبونات السارية لهذا العام ويمكن ان تقوم بالتالي حتى تحصل على الخصم فى اي وقت: الكوبونات التي تحصل عليها تكون لهذا العام فقط. الكوبونات يكون منها خصم 10% و20%. يمكن ان تحصل على كوبونات خصم 50% ولكن فى أوقات خاصة ويمكن ان تقوم بتشغيل جرس التنبيهات للموقع حتى تتعرف على المزيد. حتى تتمكن من استخدام الكوبون فى اي وقت يمكن ان تقوم بتحميل كود الخصم إلى جهازك المحمول او الكمبيوتر ويمكن ان تقوم باستخدامه فى اي وقت. أحدث عروض الشتاء والصيف للاجهزة أحدث عروض الشتاء والصيف من الجولات والإكسسوارات فاليوم يمكن ان تحصل على هاتفك المحمول ويصل الخصم اكثر من 30% ومن أهم الجوالات التي تتواجد التالي: سامسونج جلاكسي نوت 10 بكل الألوان وأيضا يتواجد نوت 10+.
2 ــ الأصناف التي تخرج كهدايا مع المنتجات ليس لها ضمان إطلاقا لا من الشتاء والصيف ولا من الوكيل. 3 ــ الشتاء والصيف مسئولة عن التوصيل والتركيب مجاناً لبعض المنتجات للعميل لمرة واحدة فقط حسب الموعد وفي حال طلب التوصيل أو التركيب لمرة آخرة سيتحمل العميل قيمة إضافية بمبلغ 75 ريال في حالة (تغيير رأي العميل ــ عدم التزامه بالمواعيد). 4 ــ الشتاء والصيف غير مسؤولة عن تغيير الأسعار بعد 3 أيام من تاريخ الفاتورة في حالة استلام المنتج أو عدم استلامه. 5 ــ الضمان على الوكيل وليس الشتاء والصيف. 6 ــ يتم احتساب رسوم إضافية عند التوصيل خارج المدينة المتواجد بها فرع الشتاء والصيف حسب الوزن والحجم والمنطقة. 7 ــ الشركة غير مسئولة عن توفير البضاعة أو تخزينها لمــــدة أكثر من 15 يوم من تاريــخ الفاتورة ويحق للعميل استرداد المبلغ فقط. 8 ــ الفاتورة التي تقل قيمتها عن 1. 000 ريال يتم احتساب 30 ريال قيمة التوصيل. 9 ــ في حال رغبتكم في استرداد قيمة الفاتورة التي تم شرائها بواسطة البطاقات الائتمانية يتم إرجــــاع المبــــالغ المدفــــــوعة على نفس حســــاب بطاقة العميل عن طريق البنك والشركة غير مسئولة عن مدة إرجاعها لحساب العميل.
كود نظام كنترول وي لباقة 40 جنيه هو *600* 40# والباقة حجمها 200 وحدة وحجم الباقة الاضافية 200 وحدة. كود نظام كنترول وي لباقة 20 جنيه هو *600*9 20# بحجم الباقة 100 وحدة وسعة الباقة الاضافية 100 وحدة. طريقة شحن كارت موبينيل 450 دقيقه - مختلفون. من أجل تجديد باقة كنترول في أي وقت يستخدم كود *600* 2#. كود تجديد باقة الإنترنت هو *999* 6#. قد تعرفنا في نهاية مقالنا هذا على طريقة شحن كارت وي وكذلك الباقات المختلفة التي تقدمها الشركة للمستخدمين، كما توفر الباقات المختلفة للوحدات والدقائق وللإنترنت، ويمكن بسهولة شحن الرصيد للمكالمات أو لباقات الإنترنت من خلال بعض الأكواد المخصصة لذلك.
ماذا تفعل عند وجود كود شحن وي مخدوش في بعض الأحيان عند القيام بخدش كارت الشحن قد يتسبب العميل في فقدان أرقام من الكود عن طريق الخطأ. وهنا يتساءل للعميل هل يمكن الاستفادة من كارت الشحن الذي فقد بعض أرقامه من خلال طريقة أو كود معين والشركة عملت على توفير كود شحن خاص بالكارت المخدوش حيث يتم التالي: يقوم العميل بالاتصال بـ 555 واتباع الخطوات التي يتم طلبها منه. يطلب من العميل إدخال كود الشحن الموجود وكذلك يتم إدخال الرقم التسلسلي الذي يوجد في ظهر كارت الشحن. طريقة شحن كارت وي -. كما يمكن كذلك الاتصال بخدمة عملاء وي وسوف يتابعون مع العميل حتى يتم شحن الكارت. يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال أي خط أرضى أو موبايل على رقم 111 أو من المحمول على الرقم 01511155000 أو من أي خط أرضى على 19777. طريقة شحن كارت وي أو شحن الرصيد الشركة توفر طرق مختلفة ومتعددة لشحن الرصيد والتي منها: كود شحن وي وذلك من خلال استخدام كارت الشحن، والذي ذكرناه في الفقرات السابقة من أجل شحن الرصيد. طريقة تحويل الرصيد عبر الشحن على الطاير وذلك من أحد فروع الشركة وذلك بالذهاب إلى أقرب فروع الشركة للعميل. الشحن بالطرق الإلكترونية وذلك من خلال شركات الدفع الإلكتروني مثل فورى ومصاري.
باقة ايجل مقابل مئة جنيه وتعطيك 500 دقيقة لأى شبكة غير اورنج و2000 دقيقة لأرقام شبكة اورنج و4 جيجا بايت خاصة باستخدام الانترنت. باقة ايجل مقابل ثلاثمئة جنيه وتعطي للعميل 3000 دقيقة لأى شبكة أخرى ودقائق بلا حدود لأرقام اورنج و12 جيجا بايت صالحة لاستخدام الانترنت. باقة ايجل مقابل خمسمئة جنيه وتوفر لك هذه الباقة دقائق بلا حدود لأي شبكة بحد أقصى 5000 دقيقة و25 جيجا بايت لاستخدام الانترنت. باقة ايجل مقابل سعر ألف جنيه وتعطي الباقة دقائق بلا حدود لأي شبكة بحد أقصى 10000 دقيقة و60 جيجا بايت لاستخدام الانترنت. شحن كارت موبايلي. باقات كينج: باقة كينج بسعر عشرين جنيه وتحصل من خلالها على 175 ميجا بايت انترنت و150 دقيقة للمكالمات. باقة كينج مقابل ثلاثين جنيه تعطيك 1400 ميجا بايت للانترنت و250 دقيقة للمكالمات. باقة كينج بسعر أربعين جنيه توفر لك الباقة 2100 ميجا بايت لاستخدام الانترنت و350 دقيقة صالحة للمكالمات. باقة كينج مقابل ستين جنيه وتحصل منها على 4000 ميجا بايت للانترنت و500 دقيقة للمكالمات. باقات دراجون: باقة دراجون مقابل سبعين جنيه وتعطيك 10000. باقة دراجون بسعر خمسة وثلاثين جنيه وتمنحك 3500 وحدة. أكواد شحن الانترنت من موبينيل كود تشغيل خدمة الانترنت على شريحة اورنج من خلال الاتصال على 442 والخدمة مجانية.