عادةً ما تستخدمه فرق القيادة إما على المستوى التنفيذي للمؤسسة أو على مستوى القسم أو المنظمة. أحد مفاتيح الحصول على بطاقة أداء فعالة هو تقبل القيادة للاستراتيجية. قد يبدو هذا واضحًا للوهلة الأولى ، ولكن من السهل أن تكون متحمسًا لمفهوم تسجيل النتائج ، ونرى أنه من السهل نسبياً تنفيذه ، والمضي قدمًا دون الإقبال والتفهم الحقيقيين من فريق القيادة الذي تحتاج إليه. والسبب في هذا الصراع هو أنه من أجل جعل BSC تعمل في مؤسستك ، يجب عليك تغيير الطريقة التي تدير بها حاليًا. سيتعين عليك إيقاف تقارير KPI الأسبوعية أو اجتماعات القيادة الأسبوعية ودمج أي تكتيكات إدارة استراتيجية في بطاقة الأداء الخاصة بك. بالطبع ، إذا لم يوافق فريق قيادتك على هذا المفهوم ، فلن يكونوا ملزمين بتغيير الطريقة التي يتعاملون بها مع استراتيجيتهم وإدارتهم. بطاقة الاداء المتوازن المستدامة. ملاحظة: سهّلت بطاقة الأداء المتوازن من التواصل بطريقة سهلة للغاية مع طريقة حديثك عن استراتيجيتك — لكن وجود استراتيجية ومناقشتها ليس سوى جزء واحد من اللغز. لكي تكون بطاقة النتائج الخاصة بك فعالة ، يجب أن تكون قادرًا على تنفيذ استراتيجيتك – والتي تشمل إدارتها ، واتخاذ القرارات حولها ، وقياسها ، وتنفيذها.
محور العمليات الداخلية: وضع الأهداف التي تخص التنسيق فيما بين أقسام الشركة ككل للحفاظ على الأداء الفعال ومعالجة الاختناقات إن وجدت. محور التعلم والنمو (الإبداع): وضع الأهداف الخاصة بالتعلم والابتكار حسب الإمكانيات المتاحة. اقرأ أيضاً: الاستراتيجية. اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على ذلك. موافق سياسة الخصوصية
فعلى مستوى السلوك تحقق ما يلي: 1. إشاعة روح القياس في الجمعية. 2. عملية اتخاذ القرارات أصبحت مرتبطة بالخطة الإستراتيجية. 3. عملية اتخاذ القرارات أصبحت مبنية على معلومات البطاقة. 4. البطاقة تتحكم بمرونة الخطط التنفيذية. 5. إيقاف مبادرات والزيادة في مبادرات أخرى. 6. كل فرد في الجمعية أصبح يعرف ما هو المطلوب منه،ولماذا. 7. يتم ربط كافة الإدارات في أهداف موحدة للمنشأة بواسطة الخارطة الإستراتيجية ( الاعتمادية). 8. تتم عملية الموازنة بين الأهداف بحسب القيم النسبية لها، انطلاقات التقييم والتخطيط تبدأ من البطاقة. وعلى مستوى الأداء: 1. بدأت الإدارات بقياس أدائها باستخدام المؤشرات. 2. التركيز على الكم والكيف معاً. 3. رفع الإنتاجية، حيث وصلت في بعض المؤشرات إلى ( 300%) كما هو حال عدد التغطيات الصحفية. 4. رفع التنافس بين الإدارات مما أدى إلى تحسين الخدمة بشكل كبير. بطاقه الاداء المتوازن pdf. 5. أصبحت الجمعية تقارن نفسها مع الشركات الكبرى في بعض المؤشرات المشتركة مثل ( قياس رضا العاملين) مع الغرفة التجارية. مما ذكر نلاحظ أن الجمعية قد وصلت إلى مرحلة كبيرة نحو الريادة بل إنها تسعى لإيصال هذه الخطوات الرائدة لغيرها من المؤسسات الحكومية والخيرية فمؤخراً قدمت الجمعية تجربتها مع بطاقة الأداء المتوازن لجهات عديدة حكومية وخاصة وخيرية.
كما أنه يساعد في تتبع الأداء التنظيمي وتحسين أنظمة الاتصال الداخلية والخارجية للشركة كيفية إنشاء بطاقة الأداء المتوازن عندما تقوم بإنشاء بطاقة أداء متوازنة ، من المهم أن تبدأ بتحديد الإستراتيجية والرؤية والرسالة والقيم وشركاء مؤسستك. تحديد متطلبات العملاء وعرض قيمة الشركة من خلال إنشاء جوانب مختلفة من استراتيجية الشركة مثل الموضوعات والنتائج الاستراتيجية. قم بتقسيم الموضوعات الاستراتيجية التي حددتها إلى أهداف إستراتيجية. وقم بتصنيف هذه الأهداف بناءً على مستوى الموضوع الاستراتيجي وفرزها حسب وجهات النظر. وربطها بروابط السبب والنتيجة لكل موضوع استراتيجي. قم بإنشاء خريطة إستراتيجية على مستوى المؤسسة تصور كيف تجلب الشركة قيمة لعملائها وأصحاب المصلحة. قم بإنشاء مقاييس أداء للأهداف الاستراتيجية التي حددتها سابقًا. حدد أيضًا الأهداف المتوقعة وقم بإنشاء معايير مرجعية وبيانات أساسية. إنشاء مبادرات إستراتيجية وإسناد المهام والمسؤوليات لأعضاء الفريق. بالصور..الملا: بتروجت تميزت فى التصنيع المحلى وتنفيذ المشروعات البترولية والقومية | النيل - قناة مصر الإخبارية. شارك خريطة الإستراتيجية التي أنشأتها معهم باستخدام رابط تعديل / مراجعة أو عبر Slack. تنفيذ العملية. يمكنك استخدام برنامج قياس الأداء لجمع البيانات ذات الصلة.
ومن الأمثلة على المؤشرات التي يمكن وضعها: عدد المستفيدين من الخدمة المقدمة، وعدد الشركاء، ونسبة رضاهم. بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية. المحور الثالث: محور العلميات الداخلية: ويهتم بالمقاييس الداخلية التي تحدد عمليات وإجراءات المنظمة الداخلية وكفاءتها، كالوقت اللازم لإنجاز العمليات الرئيسة وفاعلية أدائها، ونسبة التحسين في الإجراءات، ونسبة الأخطاء في تقديم الخدمة، وعدد الاقتراحات المقدمة ونسبة التطبيق، وعدد المشاريع الجديدة، ونسبة التعاملات الإلكترونية. المحور الرابع: محور التعلم والنمو: يركز هذا المحور على المقاييس الداخلية والخارجية التي تظهر الإمكانات المحتملة بتطور البنية التحتية والقدرات البشرية، وتركز المؤشرات الرئيسة في هذا البعد على الكفاءات والاستثمار في الأنظمة، وأداء الخدمات الجديدة، وتطوير الأداء والمهارات بصورة دائمة في الأفراد، والنظم، والإجراءات. وتتمثل علاقة السببية في أن اهتمام المؤسسة بالعنصر البشري والقيادة ورفع كفاءة هؤلاء ، فإنه يساعد في الاستخدام الأمثل للموارد المالية والمادية من خلال محور العملاء، وبالتالي إنتاج منتجات وخدمات جيدة ، تحقق رضاء الجمهور ، وبالتالي زيادة الطلب مما يترتب عليه زيادة الربحية وزيادة الرضا العام.
كيف تنشئ بطاقة الأداء المتوازن؟ هناك 5 خطوات والتي أثبتت جدواها وفاعليتها لبناء بطاقة الأداء المتوازن: [٣] بيان الغرض الذي تم من أجلهِ بناء بطاقة الأداء المتوازن. وضع خطة التغيير للمنظمة المرادة وضع بطاقة الأداء المتوازن لها. تحديد أهداف وتوضيح الإستراتيجة المراد اتباعها. اختيار التدابير اللازمة والمهمة في تحديد الاستراتيجية مواءمة المبادرات أو المشاريع الرئيسية مع الإستراتيجية. الإيجابيات والسلبيات في تطبيق بطاقة الأداء المتوازن الإيجابيات على النحو الآتي: [٣] البراعة في إدارة بطاقة الأداء المتوازن والعمل بها وتطبيقها بكل سهولة. التعامل مع العديد من المستخدمين بكل سهولة. إنشاء كافة التقارير التي تحتاجها المؤسسة بكل سهولة ويسر. ومن سلبيات بطاقة الأداء المتوازن ما يأتي: [٣] مشاكل في الارتباط بالتطبيقات الأخرى. تحتاج منحنى تعليمي محدد. شرح معنى "بطاقة الأداء المتوازن" (Balanced Score Card) - دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو. باهظة الثمن. المراجع ^ أ ب ت Linda Tucci (2020), "balanced scorecard",. Techtarget, Retrieved 31/1/2022. Edited. ↑ Writters (2021), "WHAT IS A BALANCED SCORECARD? ", Learn About Qulity, Retrieved 31/1/2022. Edited. ^ أ ب ت ث Ted Jakson (2020), "What Is A Balanced Scorecard", Clear Point Strategy, Retrieved 31/1/2022.
اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية مفهوم بطاقة الأداء المتوازن في التعليم بطاقة الأداء المتوازن في التعليم هي أداة تهتم بقياس الأداء الشامل للمؤسسة لمعاونتها على تنفيذ استراتيجيتها، عن طريق ترجمة الرؤية والإستراتيجية إلى عدد من الأهداف التشغيلية التي توجه سلوك المؤسسة وبالتالي النهوض بأدائها. [١] في ظل تسارع وتيرة المنافسة بين كافة المؤسسات التعليمية، أضحت مطالبة أكثر من أي وقت مضى بانتهاج أساليب وأدوات إدارية متطورة تمكنها من خلق ميزة تنافسية، والاحتفاظ بها لأطول وقت ممكن. منتدى المحاسبين المصريين - بطاقة الاداء المتوازن. [٢] كما تمكنها من انتقاء وتطبيق وتقييم الخطط الاستراتيجية التي تتبعها ومن أبرز هذه الأدوات بطاقة الأداء المتوازن كأسلوب إداري يهتم بقياس وتقييم أداء المؤسسات التعليمية. [٢] أهمية بطاقة الأداء المتوازن في التعليم تكمن أهمية بطاقة الأداء المتوازن فيما يأتي: [٣] تعد نظام للاستدلال على مستوى الأداء الكلي للمؤسسة. تقوم بتحويل رسالة وإستراتيجية المؤسسة إلى أهداف ومقاييس. تمكن المؤسسة من تحقيق الاستدامة، فهي تفرض على الإدارة اختيار استراتيجيات الاستدامة وإيضاح علاقات السبب والنتيجة. تمد الإدارة بصورة شاملة وواضحة عن مستوى أداء المؤسسة.
ويعمل القطاع على الاستفادة من الاسطول الضخم من المعدات المخصصة لأعمال لإنشاء الطرق والمكون من (4350) معدة تشتمل على البلدوزرات والحفارات والقريدرات والمداحل.. إلخ. شركة مقاولات بالمدينة المنورة - 0552848018 اتصل الان - ركن البستان. كما يشغل القطاع عددا من وحدات الإنتاج التي تتطلبها أعمال الطرق حيث يوجد (32) كسارة و(19) خلاطة اسفلت مركزية ثابتة ومتنقلة و(38) خلاطة خرسانية مركزية و(5) وحدات لتجهيز حديد التسليح لأعمال الجسور والمنشآت، ويتولى تشغيل وصيانة هذه المعدات مهندسون وفنيون ومشغلون من ذوي الكفاءة العالية. الشركة الالكترونية للتكنولوجيا العالية شركة اي هاي نك Tech.. هي الشركة الالكترونية للتكنولوجيا العالية وتأسست الشركة في عام ٢٠٠٥م، وهي عضو مجموعة شركات العيوني تعتبر من أكبر شركات تقديم الحلول الالكترونية التي تركز بالأساس على تقديم حلول جاهزة وميسرة. كذلك تقدم تطبيقات مصممة بحسب الطلب لتحسين نشاط العميل، كما يتوفر لدى الشركة الالكترونية للتكنولوجيا العالية HIGH Tech قسم للخدمات المتعلقة بنظم المعلومات الجغرافية GIS. وكذلك أنظمة تخطيط الموارد ERP وتضم الشركة مجموعة من الخبراء والمبرمجين سواء بالمملكة أو من خارجها من خلال المكتب التابع للشركة في جمهورية الهند.
تضع شركة الحازمي بعض الاختبارات التي على أساسها تقوم باختيار عمال البناء الذين يتمتعون بحيوية وخبرة كبيرة بأعمال البناء. لا تكتفي الشركة بخبرتهم فقد، بل تعد لهم برنامجا تدريبيا ممتاز يساعدهم كثيرا على تزويد خبرتهم بأحدث طرق البناء والتشييد. يستطيعون عمال البناء التابعين لأفضل شركة مقاولات بالمدينة المنورة بناء الدورانات والأشكال الهندسية التي تضيف جمالا للأثاث. شركات المقاولات بالمدينة المنورة لرفع كفاءة. مميزات شركة مقاولات بالمدينة المنورة من أفضل مميزات مؤسسة الحازمي للمقاولات العامة والاستثمارات العقارية أنها تعرض جودة عالية بأسعار تنافسية. تمنح عملائها الكثير من المميزات مثل إنشاء المبني من الأثاث بمواد اصلية ومتينه، أدوات السباكة أيضا والكهرباء مستوردة من الخارج. تقدم خدمات النظافة والصيانة المنزلية بأرخص الأسعار. من أهم مميزات مؤسسة الحازمي أنها تمنح العملاء منازل دهانات مضادة للعوامل الجوية، كما تتميز بأنها قابلة للتنظيف بالماء. تتميز أعمال النجارة من مؤسسة الحازمي بأنها مصممة بأحدث الطراز، تم تصنيعها من أجود الأخشاب بالعالم. تتميز بأنها تضع أكثر من طريقة للسعر، فمثلا إذا كان العميل يفضل التعامل الفوري أولا بأول فإنها تتيح له ذلك، إما إذا كان يريد السداد بأقساط توفر له ذلك.
شركة دار التعدين في بداية عام 2006م أسست مجموعة العيوني شركة دار التعدين بقطاعاتها الأربعة: قطاع الرخام، قطاع الجرانيت، قطاع التخريم والتفجير، وقطاع المعادن بمواصفات ومقاييس عالية الجودة تحت إشراف وتصميم نخبة من المهندسين الإيطاليين، كذلك اطلقت اسم مارمو السعودية Saudi Marmo على مصنع قطاع الرخام. دليل سعودي | مقاولون المدينة المنورة. وفي مطلع عام ٢٠٠٨م تم عمل تحسينات للمصنع ليصبح واحدا من أكبر وأفضل مصانع الرخام في مدينة الرياض بطاقة استيعابية (٥٠٠،٠٠٠) متر ٢ لمختلف الأنواع سنوياً. مصنع قوائم للخرسانة هي شركة متخصصة بإنشاء وتجهيز القواطع الخرسانية مسبقة الصنع بمختلف الأحجام، تتم إدارة المصنع بكفاءات وطنية وعالية ذوي خبرات متميزة لضمان الجودة والمنافسة من خلال مختبرات مجهزة بأحدث آلات الاختبار ومراقبة الجودة وتطبيق معايير التصميم والجودة المحلية والعالية. يقع المصنع على مساحة إجمالية تقدر ب (٢٠٠،٠٠٠) متر مربع ومحطتي خلط اتوماتيكية بقدرة إنتاجية تبلغ (٥) أمتار مكعب بالساعة مع عدد ٨ خطوط إنتاج لبلاطات الأسقف مسبقة الاجهاد بطول ١٥٠ مترا. كذلك يوجد عدد مختلف لخطوط الإناج يشرف ويدير المصنع أكثر من ٥٠٠ موظف من الموارد البشرية المدربة والمؤهلة في مختلف التخصصات الفنية والهندسية وتساهم المجموعة المجموعة بنسبة ٥٠٪.