حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. خدمة العملاء - برنامج محاسبة للشركات يدعم فوترة إلكترونية ومعتمد من الزكاة والدخل. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل، أن مركز الاتصال الموحد على الرقم (19993) تلَقّى 24, 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ. بينما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23, 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة رد قدره تسع دقائق. بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني بلغ عددها 11, 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19).
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23, 965 إقرارًا، بينما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3, 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفّذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع.
خدمة العملاء متخصصة في هيئة الزكاة والدخل الرد على استفسارات العملاء حول ضريبة القيمة المضافة المطبقة منذ يناير 2022. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المركز خدمات الدعم الفني لتقديم الخدمات الإلكترونية للزكاة وضريبة الدخل والعروض التجارية. الرد على الاستفسارات المتعلقة بضريبة السلع الانتقائية وخدمات المشكلات الفنية، بالإضافة إلى الرد على خدمات الأعمال الإلكترونية. يستقبل المركز البلاغات المتعلقة بالزكاة والتهرب الضريبي للتعامل مع الجهات المختصة بشكل احترافي مع ضمان السرية التامة للمبلغين وذلك من خلال استقبال المكالمات الهاتفية من خلال الرقم 19993. أو إرسال بريد على عنوان البريد الإلكتروني للهيئة [email protected] أو أرسل بريدًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة [email protected]. فيما يتعلق بحسابات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي، فقد تم إنشاء منصة إلكترونية للهيئة على موقع التواصل الاجتماعي Twitter، وذلك لتلقي استفسارات وملاحظات العملاء عبر حساب خدمة العملاءGAZT_care تم توفير عدة قنوات الكترونية غير جارية حتى نتمكن من رفع مستوى خدمة العملاء بحيث لا تكون هناك حاجة للعملاء لزيارة الفروع، ولكن إمكانية أداء الخدمات بطريقة إلكترونية مما يحقق أكبر قدر من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم.
مشكور على مرورك وإطرائك يالغالي.. منور الموضوع ياأمير.. تحيتي لكـ Apr-29-2010, 10:07 PM #8 المدير العام والا مثــــــــل حبي يسوي سوياي خـــطــير يــاا ذوووووق.. إخــتــيـــااار رااائــــع.. الله يعـطيك الـعـاافيه.. تحيـتـي لـكـ.. معلومات الموضوع الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر) ضوابط المشاركة لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة لا تستطيع الرد على المواضيع لا تستطيع إرفاق ملفات لا تستطيع تعديل مشاركاتك قوانين المنتدى
~بقلمي~ اذا لم تجد أحدا أمامك لا تلتفت للخوف أنظر إلى الأمام دوما و لا تهتم بالذين خلفك
أن كان حبي لك هو أعظم خطاياي … ما أقول يا نفسي عن الحب توبي أجمل خطاياي وآخر حدود دنياي … وأصدق معاذيري وأطهر ذنوبي نزعات روحي لك تباري نواياي … والقلب يمّك والمشاعر سعوا بي حبٍ لك الله ماكنٍ في حناياي … أبيه لو ضعفي بأكبر عيوبي كل الهوى والحب باقي بقاياي … خذت أوّله وأتلاه وأقول دوبي ومن له مثل حبي يسوّي سواياي … ياصل مواصيلي ويسلك دروبي
أحبك بقدر الحروف التي تسمى بها العاشقون، أحبك كلمة لا تعبر أبداً عما بداخلي، لكـن سأقولها لتصل لك حبيبي، قد الحروف أحبك. بعد رحيلك توقف كل شيء، أصبحت كل الأشياء، ليس لها معنى حتى حساب عمري لا معنى له. أعظم الحب ليس من يبهرنا من اللقاء الأول بل من يتسلل داخلنا دون أن نشعر، وكأنك فجأة تكتشف أنه هو الهواء الذي تتنفسه. حبيبتي لو كتبت بأغصان الشجر، وبحبر مداده البحر، ماقلت لك إلا كلمة أحبك. أحببتك حتى الحب توقف عند عينيكِ، أحببتك حتى نطقت كل قطرة من دمي بأني أعشقك، أحببتك حتى ذرفت العين دموع الخوف إذا فكرت في بعدك، أحببتك حتى نسيت كل حياتي، وأصبحت أنت حياتي. قررت أن أعطيكِ عمري فوجدته ملك لكِ، لا أريد أن أعطيكِ عيناي، لأنّهما السّبيل لرؤيتك، وسوف أهديك أجمل هدية في الدنيا، وهي الوفاء. يا من سكن قلبي وجودك، كن حاضري وكن لي الماضي، فأنا أحبك أولاً، أحبك ثانياً، أحبك ثالثاً، أحبك إلى ما لا نهاية ، أحبك لآخر نفس يسكن وجـودي ولن أكتفي، يا من تسكن قلبي، ووجـودي أنا أحببتك من الوريد للوريد. وَ مَا كَانَ حُبِي لَك الَّا وَهْم - البارت4 - Wattpad. من حبك أريد أن أخبـرك، يا أنسام ليلي الباردة، أن وجـودي بدونه صحـراء جرداء، وأن سمائي بدونه ظلام معتم، وأخبريه يا أنسام الليل أن شمس نهاري بدأت تحترق من غيره، وأخبريه يا هبات نسيمي أنه يسكن عالمي ووجـودي، أحبك يا ساكن روحي.
قصائد عن الحب الجميل هناك العديد من الشعراء من نظم القصائد لحبيبته، وأفتخر بحبها أمام الجميع، وهنا بعض منها.