نماذج من حقوق الخدم والعمال في الإسلام أعزَّ الإسلام الخدم والعمَّال ورعاهم وكرَّمهم، واعترف بحقوقهم لأوَّل مرَّة في التاريخ - بعد أن كان العمل في بعض الشرائع القديمة معناه الرقُّ والتبعية، وفي البعض الآخر معناه المذلَّة والهوان - قاصدًا بذلك إقامة العدالة الاجتماعيَّة، وتوفير الحياة الكريمة لهم؛ وقد كانت سيرة الرسول صلى الله عليه وسلم خيرَ شاهد على عظمة نظرة الحضارة الإسلامية للخدم والعمال، وكانت إقرارًا منه صلى الله عليه وسلم بحقوقهم. فقد دعا صلى الله عليه وسلم أصحاب الأعمال إلى معاملة خدمهم معاملة إنسانيَّة كريمة، وإلى الشفقة عليهم، والبرِّ بهم وعدم تكليفهم ما لا يطيقون من الأعمال، فقالr: "... إِخْوَانُكُمْ خَوَلُكُمْ[1]، جَعَلَهُمُ اللهُ تَحْتَ أَيْدِيكُمْ، فَمَنْ كَانَ أَخُوهُ تَحْتَ يَدِهِ فَلْيُطْعِمْهُ مِمَّا يَأْكُلُ، وَلْيُلْبِسْهُ مِمَّا يَلْبَسُ، وَلاَ تُكَلِّفُوهُمْ مَا يَغْلِبُهُمْ، فَإِنْ كَلَّفْتُمُوهُمْ فَأَعِينُوهُمْ"[2]. فجاء تصريح رسول الله صلى الله عليه وسلم: "إِخْوَانُكُمْ خَوَلُكُمْ". ليرتفع بدرجة العامل الخادم إلى درجة الأخ! بحث حقوق الخدم والعمال. وهذا ما لم يسبق أبدًا في حضارة من الحضارات.
ولأن حياة رسول الله كانت تطبيقًا لكل أقواله، فإن السيدة عائشة -رضي الله عنها- تروي فتقول: "مَا ضَرَبَ رَسُولُ اللَّهِ شَيْئًا قَطُّ بِيَدِهِ وَلاَ امْرَأَةً وَلاَ خَادِمًا... "[8]. وهذا أنس بن مالك خادم رسول الله يشهد شهادة حقٍّ وصدق فيقول: كان رسول الله من أحسن النَّاس خُلقًا، فأرسلني يومًا لحاجةٍ، فقلت: والله لا أذهب -وفي نفسي أن أذهب لما أمرني به نبيُّ الله - قال: فخرجت حتى أَمُرَّ على صبيانٍ وهم يلعبون في السُّوق، فإذا رسول الله قابضٌ بقفاي من ورائي، فنظرت إليه وهو يضحك، فقال: "يَا أُنَيْسُ، اذْهَبْ حَيْثُ أَمَرْتُكَ". حقوق الخدم والعمال. قلت: نعم، أنا أذهب يا رسول الله. قال أنس: وَاللهِ لَقَدْ خَدَمْتُهُ سَبْعَ سِنِينَ أَوْ تِسْعَ سِنِينَ مَا عَلِمْتُ قَالَ لِشَيْءٍ صَنَعْتُ: لِمَ فَعَلْتَ كَذَا وَكَذَا؟ وَلاَ لِشَيْءٍ تَرَكْتُ: هَلاَّ فَعَلْتَ كَذَا وَكَذَا[9]. وكان رسول الله يهتمُّ برعاية خَدَمِه إلى الدرجة التي يحرص فيها على زواجهم؛ فعن ربيعة بن كعب الأسلمي، قال: كنتُ أخدم النبي فقال لي النبي: "يَا رَبِيعَةُ، أَلاَ تَتَزَوَّجُ؟" قال: فقلتُ: لا والله يا رسول الله، ما أريد أن أتزوَّج؛ ما عندي ما يُقيم المرأة، وما أحبُّ أن يشغلني عنك شيء.
5ـ حق الوفاء بالأجر لكل عمل اجر، والأجر على العمل والخدمة حق أوجبه الإسلام بالمعروف، والمبدأ العام في الإسلام أن الجزاء على قدر العمل فإذا أدى الأجير عمله استحق أجره وافيا فإذا قصر رب العمل في ذلك فعلى الدولة أن تحميه من العدوان عليه أو الاحجاف به، لان هذا من وظيفتها، وقد حث الرسول الكريم على إعطاء الأجير أجره فقال: (أعطوا الأجير أجره قبل أن يجف عرقه) رواه ابن ماجه وقال:(ثلاثة أنا خصمهم يوم القيامة) وذكر منهم (ورجل استأجر أجيرا فلم يوفه أجره). ومن باب آخر فإن للعمل في منظور الاسلام فوائد كثيرة بعضها دنيوي وبعضها أخروي، ومن ذلك: 1ـ العمل يصون ماء وجه العامل من ذل السؤال. 2ـ العمل يهيئ المجتمع والفرد الصالح. حكم إعطاء الخدم والعمال حقوقهم : - أفواج الثقافة. 3ـ العمل يورث العفة ويحفظ كرامة العامل. 4ـ العمل طريق موصل إلى محبة الله ورضاه. 5ـ العمل سبب سعادة العامل في الدارين. 6ـ العمل سبب في فوز العامل بالجنة والنجاة من النار. 7ـ الأخلاق في العمل تثمر خشية الله عز وجل.
د. راغب السرجاني
قُلْتُ: نَعَمْ، أَنَا أَذْهَبُ يَا رَسُولَ اللهِ. قَالَ أَنَسٌ: وَاللهِ! لَقَدْ خَدَمْتُهُ سَبْعَ سِنِينَ أَوْ تِسْعَ سِنِينَ مَا عَلِمْتُ قَالَ لِشَيْءٍ صَنَعْتُ: لِمَ فَعَلْتَ كَذَا وَكَذَا. وَلاَ لِشَيْءٍ تَرَكْتُ: هَلاَّ فَعَلْتَ كَذَا وَكَذَا[9]. من مقال د. راغب السرجاني
وتابع المواطنون: "لقد أخذنا بكلامه بمحمل الجد وتحمسنا ووقعنا العقود وكانت أخته هنادي سويدان هي المسؤولة عن توقيع العقود والتي ألزمونا بدفع المبالغ كاملة "كاش" مقابل تشغيل الكشك 16 يومًا مدة المهرجان". وأضافوا: "كان المهرجان وبحسب العقد المتفق عليه مدته ١٦ يومًا تبدأ بتاريخ 26 / 1 /2017 وتنتهي بتاريخ 10 / 2 /2017 إلا أن المهرجان تأخر عن موعده المحدد واعترضنا على هذا التأخير لما لحق بنا من أضرار ووعدتنا إدارة المهرجان بأنه سوف يتم تعويضنا عن الأيام التي تأخر افتتاح المهرجان بها وللأسف لم نعوض ولم تلتزم إدارة المؤسسة بشروط العقد". اكتشف أشهر فيديوهات اسواق الزهراني بالطائف | TikTok. وأكد المواطنون المتضررون أن إدارة المهرجان ممثلة بالمدعو مهند الفلسطيني انسحبوا من المهرجان في يوم 4 / 2 /2017 بعد فشلهم في إنجاح المهرجان وعدم مصداقيتها في استقطاب المشاهير والشخصيات البارزة بل عمل على جمع المبالغ المالية من الأسر المنتجة وشباب الأعمال ولذ بالفرار إلى جهة غير معلومة وأغلق هاتفه النقال. وقالوا: "لقد تقدمنا في حينه ببلاغ على الشرطة لكي نحفظ حقنا ونسجل البلاغ بشكل رسمي إلا أن الشرطة أوضحوا أن البلاغ لا يخصنا وعلينا التقدم إلى وزارة التجارة وبالفعل تقدمنا إلى وزارة التجارة وأوضحوا أن علينا التقدم ببلاغ إلى المحكمة ولم نجد حلاً إلا أننا تقدمنا بشكوى رسمية إلى محافظ الطائف وتم رفعها إلى إمارة منطقة مكة المكرمة للبت فيها وهي مقيدة بالرقم 38203015539 بتاريخ 10 / 5 /1438 وحتى الآن لم يبت فيها".
وتقول "تهاني محمد" صاحبة مشروع "زعفران ولون" أنّ مشاركتي تتمثل في صناعة كيكة زعفران ،وقبل بدايتي في المشروع ،كنت خريجة ٢٠١٣ وتخصصي بكالوريوس كيمياء ،وبعد التخرج اشتغلت لمدة سنة في إحدى المدارس الأهلية وكنت معلمة لمادة العلوم ومادة التربية الأسرية ،وبعد انتهاء عقدي في المدرسة توجهت للبحث عن العمل وحاولت أجد شواغر في المعاهد أو الجمعيات الخيرية بالقسم النسائي ولكن لم أجد، وفكرت مشروعي بدأت من الفارغ حيث خرجت أنا وأقاربي لأحدى الكافيهات بجدة، وطلبنا كيكة الزعفران فهي الأكثر مبيعاً في جميع الكافيهات والأكثر تواجد في تطبيق الإنستقرام. واقترحت أختي أنّ أبدأ في صناعة الكيك، وبدأت في تشجيعي بأرسال طريقة مقاديرها من إحدى حسابات الانستقرام ،كما أحضرت لي المقادير من السوبر الماركت ،ومن ثم قمت بعمل صناعة كيكة الزعفران وقدمتها لصديقاتها ومن هنا كانت صديقتها الداعمة لي أيضاً ،وبدأت في الحرص لطلبات الزبائن والأهتمام بجودة المنتج ، وتوزيعه وتسعيره ، وكان الهدف لأكساب العميلات. وتقول "مريم الثمالي" صاحبة مشروع "حياة العقل" قمت بتجميع العديد من الكتب وكان التجميع كهواية لي ، ثم استجأرت ركن للبيع الكتب بأسعار أقل من المكتبات.
اتهم قرابة 20 شخصًا -تحتفظ "سبق" بأسمائهم من بينهم أسر منتجة وشباب أعمال ومستثمرون من أبناء الوطن بمحافظة الطائف الفلسطيني مهند صاحب مقاطع السب والقذف والذي ظهر في مقطع فيديو موجهًا عبارات بذيئة بالشتم واللعان لسكان مدينة الرياض وقذف صريح للنساء السعوديات في مهرجان الجنادرية قبل عام بأنه استولى على أموالهم من دون وجه حق ومارس معهم الكذب والتدليس أثناء توقيعهم لعقود تجارية تحتفظ سبق بصورة منها حينما أُقيمت فعاليات بحديقة الملك فيصل بن عبد العزيز في الطائف "مهرجان وفعاليات ربيع الطائف". وتفصيلاً، تحدث مع "سبق" عددٌ من المواطنين والمواطنات الذين يشكلون الأسر المنتجة وشباب الأعمال الذين يبحثون عن مصدر رزقهم مبدين تذمرهم من تعامل المدعو مهند ماجد شريف سويدان ممثل إحدى المؤسسات المتخصصة في إقامة وتنظيم الحفلات والمؤتمرات والفعاليات والتي تم التعاقد معها من قِبل الجهات المختصة لإقامة "مهرجان وفعاليات ربيع الطائف". وقال المواطنون: "لقد كنا دائمًا نسعى خلف المهرجانات والفعاليات لكي نبحث عن مصادر رزقنا بالبيع والشراء والتقينا المدعو مهند ماجد الفلسطيني بمهرجان وفعاليات ربيع الطائف لكونه هو الشخص المسؤول عن تأجير الأكشاك وهو القائم على المهرجان بشكل عام وأقنعنا بأن هذا المهرجان سوف يكون مميزًا لكون المؤسسة استقطبت عددًا كبيرًا من المشاهير والشخصيات البارزة وكذلك سوف يكون هناك برامج ترفيهية متنوعة وجاذبة لسياح بل إنه حثنا على الإسراع بالحجز والاستئجار قبل انتهاء البوثات لأن الطلب كبير جدًا وسوف يوقف التأجير".