في حال فقدان، أو سرقة، أو تلف بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك، عليك الرجوع مباشرة إلى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية وطلب إصدار بدل فاقد/ أو تالف. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها: 1. مراجعة الهيئة والإبلاغ عن الحادثة قم بزيارة أقرب مركز لسعادة المتعاملين تابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية للإبلاغ عن الحادثة، وطلب بطاقة جديدة تحمل نفس رقم الهوية الثابت. ستقوم الهيئة بإيقاف فاعلية البطاقة القديمة المفقودة، وإصدار شهادة مختومة لك تحمل رقم الهوية. وعلى الجميع أيضاً إحضار أصل بطاقة الهوية المراد استبدالها لمعاملات بدل تالف. عند الإبلاغ عن الحادثة تأكد من إحضار الأوراق الثبوتية اللازمة لإثبات هويتك. على المواطنين إبراز جواز سفر أصلي، ودفتر العائلة. على رعايا دول مجلس التعاون الخليجي تقديم ما يثبت إقامتهم في دولة الإمارات. على الوافدين المقيمين إحضار جواز سفرهم الأصلي، مع أصل تأشيرة الإقامة سارية الصلاحية. في حال كانت البطاقة المفقودة أو التالفة لطفل تحت سن الـ 15، على ولي الأمر إحضار شهادة ميلاد الطفل، مع صورة شخصية ملونة بخلفية بيضاء. 2. قنوات تقديم طلب بعد الإبلاغ عن الواقعة، يمكنك التقدم بطلب بدل فاقد/تالف من خلال مراكز سعادة المتعاملين ومكاتب الطباعة المعتمدة، أو من خلال الاستمارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، أو من خلال تطبيق الهيئة ( ICA UAE) المتوفر على منصتي Tunes ، و Google Play.
3. دفع الرسوم على المتعامل دفع 300 درهماً عند فقدان البطاقة أو تلفها ، تضاف إليها رسوم تقديم الطلب بواقع 70 درهماً في حال تقديمه عن طريق مكاتب الطباعة، أو 40 درهماً في حال تقديمه أونلاين من خلال الاستمارة الإلكترونية على موقع الهيئة. وفي حال طلب الخدمة الفورية، يضاف مبلغ 150 درهماً، ويتم الحصول على البطاقة من مراكز سعادة المتعاملين الرئيسية للهيئة. 4. استلام بطاقة الهوية يتم استبدال البطاقة بنفس مدة سريان الصلاحية المتبقية للبطاقة المستبدلة. تقوم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بإبلاغ المتعامل أولاً بأول عن تطورات الطلب من خلال الرسائل النصيّة القصيرة، والتاريخ المتوقع للاستلام. وعادة، يتم إصدار بدل فاقد أو تالف خلال 48 من تقديم الطلب، وخلال 24 ساعة للمتعاملين المتقدمين للخدمة الفورية. وبعد استلام رسالة نصية من الهيئة بجاهزية البطاقة، على المتعامل التواصل مع بريد الإمارات لاستلام البطاقة من مركز البريد. للمزيد من الاستفسارات عن الخدمة، اتصل بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية على الرقم: 6005 30003. آخر تحديث في 23 أغسطس 2021
بالنسبة للخدمة الفورية، تتم إضافة 150 درهم إماراتي للحصول على الهوية من مراكز سعادة المتعاملين الرئيسية للهيئة. استلام الهوية يتم استلام بطاقة جديدة خلال 48 ساعة من تقديم طلب ضياع بطاقة الهوية الإماراتية والبدء بالإجراءات عادةً ما يتم إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية أو تالف عند ضياع الهوية الاماراتية خلال 48 ساعة من تقديم الطلب، وخلال 24 ساعة للمتعاملين المتقدمين للخدمة الفورية، ويجدر بالذكر أنّ الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية تقوم بإبلاغ المتعاملين عن تطورات الطلب والتاريخ المتوقع للاستلام عن طريق الرسائل النصية القصيرة. للاستفسارات حول فقدان بطاقة الهوية أو تلفها، يمكنك الاتصال على رقم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية التالي: 003 530 600 في إطار سعي دولة الإمارات العربية المتحدة نحو مواكبة آخر التطورات، وتوافقاً مع رؤية الإمارات 2021 وفي مبادرة منها لتحويل الحكومة إلى حكومة ذكية ورقمية، يجدر بالذكر أنه قد تم إطلاق الهوية الرقمية الوطنية التي توفر إمكانية الدخول إلى العديد من الخدمات التي تقدمها حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى الحضور شخصياً إلى مكاتب مزودي الخدمة المطلوبة، كما ويمكن طلب الهوية الإماراتية عن طريق الإنترنت بسهولة وسرعة فائقة.
-A +A عكاظ (جدة) أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أنه لا توجد متطلبات لإصدار هوية «بدل فاقد»، وأنه عند فقدها للمرة الثانية يتم احتساب غرامة مقدارها 100 ريال.
إن امتلاك هوية دولة الإمارات العربية المتحدة من ضروريات الحياة لجميع سكان الدولة، وتعطى الهوية لكل من المواطنين الإماراتيين، وكذلك لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي، وكذلك الأجانب المقيمين في الدولة، حيث يتم الطلب من أي شخص من المذكورين أعلاه التقدم بطلب للحصول على بطاقة الهوية من موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية ، وتجديدها بشكل دائم ومستمر عند انتهاء صلاحيتها. ووفقاً للقوانين المطبقة بالهيئة، فإن من واجب حامل هذه البطاقة مراعاة حملها في جميع الأوقات وفي جميع الأماكن، وأن يبرزها في حال طلبت منه امتثالاً للقانون. لبطاقة الهوية استخدامات متعددة تشمل: توفير بيانات كاملة ودقيقة لإثبات هوية الفرد. الحصول على الخدمات الحكومية في دولة الإمارات المشاركة في انتخابات المجلس الوطني الاتحادي، من خلال التصويت بالهوية. الحصول على تصريح سفر للمواطنين الإماراتيين المسافرين من وإلى دول مجلس التعاون الخليجي. العبور عبر البوابات الإلكترونية (eGates) في مطارات الدولة إيداع أو سحب المال في عدد معين من البنوك. خصائص بطاقة الهوية الاماراتية تتكون البطاقة والتي تحقق أعلى مستوى من الدقة والأمان من ثلاث خصائص: البطاقة الذكية مفاتيح التوقيع الإلكتروني للتحقق من الهوية البصمات رقم الهوية: تتميز بطاقة الهوية في دولة الإمارات برقم وطني للهوية وهو رقم تعريفي خاص بها ويرتبط بحامل الهوية طول الحياة ويمكّنه من الإستفادة من جميع خدمات حكومة الإمارات وبعض الخدمات الغير الحكومية والتجارية التي تحتاج إلى إثبات الهوية، حيث يتميز رقم الهوية بإنه متفرد لكل شخص بحيث لا يتكرر بشكل مطلق وهو يضم 15 خانة.