دعت الشركة السعودية للكهرباء مشتركيها الذين لديهم اعتراض أو ملاحظات على فواتيرهم بالتواصل معها عبر قنوات الاتصال المتعددة مثل مركز الاتصال والموقع الإلكتروني وحساب تويتر لخدمات المشتركين. تويتر شركة الكهرباء حسابي. وقالت الشركة في بيان لها إن ارتفاع فواتير الكهرباء خلال الشهر الجاري، يعود في المقام الأول إلى تصحيح أسعار التعريفة الكهربائية هذا العام حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة إلى تغيير أنماط الاستهلاك في فصل الصيف من خلال الارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف، حيث إن 70% من قيمة استهلاك الفاتورة يعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف. يجدر بالذكر أن شركة الكهرباء السعودية قامت مؤخراً بتوحيد إصدار جميع فواتير جميع المشتركين والبالغ عددهم ٩ ملايين مشترك في يوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي بناء على المرسوم الملكي. ودعت الكهرباء السعودية جميع المشتركين إلى الاستفادة من كافة القنوات الإلكترونية الحديثة التي تقدمها لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين من جميع الفئات، وتسعد بتلقي أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ لمعالجاتها على وجه السرعة، توفيراً للجهد والوقت، حيث تشمل هذه القنوات، حساب العناية بالمشتركين في موقع التواصل الاجتماعي تويتر (@alkahrabacare)، ومركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، والرسائل النصية عبر الرقم الموحد (500120) على جميع شبكات الجوال في المملكة، إضافة إلى العديد من الخدمات في كل من البوابة الإلكترونية للشركة ()، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية.
أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء الخطوات الصحيحة لرفع شكوى المواطنين المتعلقة بالخدمة الكهربائية، بما يساعد في تسريع الوصول إلى نتيجة لحل شكواهم، وذلك وفق 3 خطوات هي: تقدم بالشكوى إلى مقدم الخدمة. هكذا فسرت هيئة الكهرباء ارتفاع الفواتير بالسعودية. تقدم شكوى إلى الهيئة عن طريق أو الاتصال بـ8001259000 تقدم بشكوى إلى لجنة فض المنازعات صناعة الكهرباء. وأكدت هيئة تنظيم الكهرباء ، عبر حسابها الرسمي على تويتر، أنه يحق لكل شخص الحصول على خدمة كهربائية بكميات كافية وبجودة وموثوقية عالية. متى يتم فصل الخدمة الكهربائية؟ أكدت هيئة تنظيم الكهرباء أنه لا يحق لمقدم الخدمة الكهربائية فصل الخدمة الكهربائية إلا بعد استيفاء الإجراءات النظامية للفصل المحددة في دليل الخدمة الكهربائية. ما حالات فصل الخدمة الكهربائية؟ أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء، أنه يجوز لمقدم الخدمة فصل الخدمة الكهربائية عن أي مستهلك؛ بسبب عدم سداد فاتورة الاستهلاك بعد اتخاذ الخطوات الآتية: يقوم مقدم الخدمة بإنذار المستهلك من خلال وسائل تبليغ وإشعار المستهلكين الواردة في الملحق رقم 7، وذلك قبل بدء إجراءات فصل الخدمة بمدة لا تقل عن 30 يومًا (لا يتم احتساب الإجازات الرسمية ضمن هذه المدة)، وذلك عندما يبلغ الرصيد السابق غير المسدد 1000 ريال، أو لم يتم سداد قيمة استهلاك 3 أشهر متتالية أيهما يحدث أولًا.
بااااك... علي الواتس.. فـارس: طب ينفع يعني تليفونك دا يكون ناقصه رقمي! غـرام بصت علي الرسـالة اللي جتلـها من رقم غريب و بعدين بصت علي الصـورة الشخصيه و عـرفته.. غـرام: الجمـلة دي كفيـلة تخليني أعمـل بلـوك.. ضحـك ضحكه خفيـفه و رد عليهـا.. فـارس: طب أستني بس.. غـرام: حضـرتك عاوز مني اي! م تجيب من الأخر.. فـارس: حـاضر هجيب من الأخر.. عاوز أتعـرف عليكي.. غـرام: لا مبتعرفش علي حد شكـرا.. فـارس: لحـظه ي غـرام.. أنا مش مراهق ولا عيـل أنا فعـلا عـاوز أتعرف عليكي و اعرفك... غـرام: ليه! مش فاهمه يعني.. فـارس: مش عـارف شدتيني أول م شوفتك... غـرام: طيب ي أستاذ فـارس الكلام دا لا يصح ابدا.. لا دين موافق عليه ولا مجتمع و انا أخلاقي متسمحليش أتكـلم مع حد غـريب او اتعـرف عليه.. انا كمان مش مراهقه ولا عيله و دا يخليني أرفض اللي حضـرتك قولته... نادية الجندي: أنا اكتر واحدة اكتشفت وجوه جديد من أحمد زكي إلى ياسر جلال - فيديو Dailymotion. فـارس: بس أنا مش هيأس علفكـرا.. غـرام: هتيأس عشان هعملك بلوك.. بااااااك... فـارس وقف و اخد تليفـونه و خـرج و هو من جـواه أخد قـرار مهم... فراس في نفسه: فـرح لازم تعـرف كل حاجه و دلوقتي.. ويتبع.. بقلمي #آيـة_محمد_عامر #حكـاية_فـرح #إبن_صاحب_الشركه... ي تري فـارس هيقول اي بالظبط و ي تري فرح هيكـون موقفها اي!
تراجعت أسعار النفط العالمية بأكثر من 5 في المائة اليوم الإثنين على وقع المخاوف من إمكانية تسبب تفشي كوفيد في الصين بانخفاض كبير في الطلب من أحد أكبر مستهلكي الطاقة. ووفقا للفرنسية تراجع سعر عقود خام "برنت بحر الشمال" المرجعي أوروبيًا إلى 101, 20 دولارا للبرميل فيما تراجع "غرب تكساس الوسيط" الأميركي إلى 96, 85 دولارا. وكانت أسعار النفط قد تراجعت في بداية التعاملات إلى أدنى مستوياتها في أسبوعين اليوم لتواصل خسائرها في الأسبوع الماضي مع تزايد القلق من أن تمديد تدابير الإغلاق لمكافحة كوفيد-19 في شنغهاي والزيادات المحتملة في أسعار الفائدة الأمريكية ستضر بالنمو الاقتصادي العالمي والطلب على النفط. وفي شنغهاي، أقامت السلطات أسيجة خارج المباني السكنية مما أثار غضبا شعبيا جديدا. وفي بكين بدأ كثيرون في تخزين المواد الغذائية خوفا من إغلاق مماثل بعد ظهور حالات عدوى قليلة. وبحلول الساعة 0913 بتوقيت جرينتش انخفضت العقود الآجلة لخام برنت 4. 63 دولار أو 4. كلام حلو جدا - كلام في كلام. 3 في المائة إلى 102. 02 دولار للبرميل ولامست 101. 94 دولار في وقت سابق من الجلسة في أدنى مستوى منذ 12 أبريل. ونزلت العقود الآجلة لخام غرب تكساس الوسيط 4.