بكذا تكون شكواك موثقة و يعطونك عليها رقم، و يردوا عليك إما في نفس اليوم أو ثاني يوم. أنا عمري ما اتصلت عليهم، فقط أرسل وأنتظر، و الشغل ماشي آخر حلاوة. مرة ثانية، أنصحكم بإستخدام صفحة الدعم والشكاوى في موقعهم و مراسلتهم من هناك أفضل. تأخير كبير في شحنات أرامكس - البوابة الرقمية ADSLGATE. 12-12-2010, 10:23 AM # 32 انا قبل شهر ونص ضيعوا لي شحنه البريد الامريكي usps سلمها لهم واختفت واخروني حوالي 20 يوم ولقيتها واصله دبي ومسجله باسم واحد امريكي مالقيتها الا بعد مراسلة هذا الاخ بالدعم الفني وهذا ايميله [email protected] رد علي بسرعه واعطاني رقم بوليصة الشحن واتصلت على الدعم الفني باراميكس وخليتهم يحولونها لعرعر الخطا كان منهم لانهم اخطأو بالصندوق وارسلوها لصندوق خطا بس الصراحه الحق يقال مايضيع عندهم شيء وشغلهم احترافي لكن عيبهم مافيه خدمة التجميع الغش كالسرقه ان لم تقطعه قطعك التعديل الأخير تم بواسطة حسنين ومحمدين; 12-12-2010 الساعة 11:20 AM.
السلام عليكم انا طلبت بضاعه تجاريه من الصين عن طريق ارامكس الى جدة (5 كراتين) البضاعه استكرات لأجهزة الألعاب ومهي اول مره اجيبها. لي اسبوعين اتصل ع خدمة العملاء لارامكس يقولو الشحنه في مطار الرياض و راح تتلف, سألت عن السبب يقولو من غير سبب!! سألت عن رقم البيان الجمركي يقولو مو عندنا ويقولون روح تفاهم مع الجمارك!!! سرت كل م ادق واسئل يقولو دقيقه بعدين يقولو البضاعه مخالفة لأنظمة الجمارك, طيب مخالف لأي بند او أي ماده مافيه تجاوب. ي جماعه والله تعبان ع البضاعه سنه ونص بالأخير يقولو راح تتلف من غير سبب!! شي يقهر والله. ماني عارف ايش اسوي والله: (