ومن الجدير بالذكر أنّ التكوين المُتواصل أمرٌ ضروريّ؛ وذلك لأنّ المهارات، والمُؤهّلات المُرتبطة بزمن مُعيَّن، قد لا تكون مُفيدة في زمن آخر، وخاصّة مع التطوُّر الحاصل في المعلوماتيّة، ممّا يعني الانخفاض في مستوى الكفاءات، أو فقدانها. الفرق بين الكفاءة والفاعلية والجودة - مقال. الكفاءة الجماعيّة: وهي كفاءة تنشأ من خلال تضافُر جهود الكفاءات الفرديّة، وتعاوُنها، من خلال التواصُل الفعّال بين الأعضاء جميعهم في العمل، وتوفير المعلومات المناسبة لهم، كما أنّها تُمثِّل حلقة وصل بين الاستعدادات، والمعارف، والقدرات الموجودة لديهم، بحيث يشكِّلون فريقاً مهنيّاً قادراً على تحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة. ومن الجدير بالذكر أنّه يمكن تعريفها حسب (Le boterf) على أنّها: "نتيجة، أو مُحصِّلة تنشأ انطلاقاً من التعاون، وأفضليّة التجميع الموجودة بين الكفاءات الفرديّة، وتتضمّن جملة من المعارف، كمعرفة تحضير عرض، أو تقديم مُشترك، ومعرفة الاتِّصال، ومعرفة التعاون، ومعرفة أخذ، أو تعليم الخبرة جماعيّاً". الكفاءة التنظيميّة (الاستراتيجيّة): وتتمّ من خلال إيجاد التكامُل بين الكفاءات الفرديّة، وذلك من خلال اتّباع آليّات مُعيَّنة للتنسيق بينها، علماً بأنّها تُعرَّف حسب (Prahalad et hamel) على أنّها: "توليفة من المهارات، والتكنولوجيّات التي تساهم بطريقة تفسيريّة في القيمة المُضافة للمُنتَج النهائيّ"، وهي تُشكِّل تعلُّماً جماعيّاً ضمن المُنظَّمة.
الفرق بين الكفاءة والفعالية يخلط العديد بين الكفاء والفعالية على أنهما مفهوم واحد، حيث يكثر استخدام مصطلح الكفاءة والفعالية بشكل متشابه عند وصف طبيعة العمل دون التفريق بينهما، وذلك بالرغم من وجود الكثير من الاختلافات والفروقات بين الكفاءة والفعالية، وهذه الفروق هي كما يلي: الفرق بين الكفاءة والفعالية من حيث إنتاجية العاملين: الكفاءة بالنسبة لإنتاجية العامل هي الإنتاج بصورة سريعة ومبتكرة بحيث يقوم العامل بإنجاز العمل في أقل وقت وباستخدام موارد أقل، بينما تشير الفعالية بالنسبة لإنتاجية العامل إلى إنتاج العامل مستويات مرتفعة من الإنتاج. الفرق بين الكفاءة والفعالية من حيث طريقة تنفيذ المهام: تشير الكفاءة بالنسبة إلى طريقة تنفيذ المهام إلى الوقت الذي يتم استغراقه في تنفيذ المهام والأعمال، بينما تشير الفعالية بالنسبة إلى طريقة تنفيذ المهام إلى مستويات الأداء في تنفيد المهام والأعمال. الفرق بين الكفاءة والفعالية من حيث الاستراتيجية الإدارية: يظهر الفرق بين الكفاءة والفعالية من حيث الاستراتيجية الإدارية في تأثير كل من الكفاءة والفعالية على الاستراتيجية الإدارية، حيث يظهر تأثير الكفاءة على قرارات الإدارة الاستراتيجية من خلال تأثير الكفاءة في تقليل الموارد التي يتم استخدامها في زيادة العوائد المالية، بينما يظهر تأثير الفعالية على قرارات الإدارة الاستراتيجية من خلال تأثير الفعالية على الإنتاج الذي يتعلق بتحقيق أهداف المؤسسة مثل تحقيق زيادة في حصة المؤسسة السوقية، أو تحقيق رضا العملاء بشكل أكبر، أو تحقيق الإيرادات المالية المطلوبة.
5 في بداية الطريق الدولي الساحلي من بورسعيد. ووجه الوزير قيادات هيئة الطرق والكباري بصيانة الكباري القائمة وعدم تنفيذ أعمال كشط الطريق لمسافات كبيرة إلا بعد تجهيز المواد الخاصة بالأسفلت، والقيام باستمرار بأعمال الصيانة الدورية والنظافة وإزالة الأتربة والاهتمام باللوحات الإرشادية. وأكد أن تطوير هذه القطاعات يأتي في اطار تنفيذ الوزارة لخطة شاملة لتطوير الطريق الدولي الساحلى الذي يبلغ طوله من بورسعيد إلى السلوم 780 كم، حيث يتم رفع كفاءة الطريق ليصبح 5 حارات بكل اتجاة منها 2 حارة للرصف الخرساني يخصص للشاحنات لمواجهة زيادة عدد الشاحنات على الطرق والحمولات الثقيلة لكونه الطريق الرئيسي للموانئ البحرية المصرية على البحر المتوسط(دمياط - بورسعيد - الإسكندرية) ويمر بعدد 6 محافظات هي دمياط وبورسعيد والدقهليه وكفر الشيخ بحيره والاسكندريه وكذا المناطق الصناعية في بورسعيد ودمياط الجديدة وجمصة ومطوبس بكفر الشيخ والمدن الجديدة مثل دمياط الجديدة والمنصورة الجديدة ورشيد الجديدة.
شاهد أيضاً: الفرق بين الادارة العامة وادارة الاعمال أنواع المنظمات من حيث الكفاءة والفعالية يمكن تقسيم المنظمات على حسب درجة الكفاءة والفعالية، وذلك كما يلي: منظمة ذات كفاءة منخفضة وفاعلية مرتفعة: وهي المنظمة التي تختار الأهداف بشكل جيد مع استخدامها طرق غير جيدة في تحقيق هذه الأهداف، مما يؤدي إلى تحقيق الإنتاج المطلوب، ولكن بأسعار مرتفعة أو بجودة رديئة. منظمة ذات كفاءة مرتفعة وفاعلية مرتفعة: وهي المنظمة التي تختار الأهداف بصورة جيدة ومناسبة مع استخدامها للوسائل المناسبة لتحقيق هذه الأهداف من خلال استغلال الموارد المتاحة لدى المنظمة، مما يؤدي إلى إنتاج منتج يحتاجه العملاء بأسعار مناسبة وجودة ملائمة. منظمة ذات كفاءة منخفضة وفاعلية منخفضة: وهي المنظمة التي تختار أهداف غير مناسبة مع استخدامها لوسائل غير جيدة في استغلال مواردها، وبالتالي إنتاج منتج ذو جودة منخفضة وغير مناسب للعمــلاء. منظمة ذات كفاءة مرتفعة وفاعلية منخفضة: وهي المنظمة التي تختار أهداف غير مناسبة مع استخدامها لوسائل جيدة في استغلال مواردها، وبالتالي إنتاج منتج ذو جودة مرتفعة، ولكن غير مناسب للعملاء. شاهد أيضاً: ما هو قرار الظن والفرق بين قرار الظن وقرار الاتهام وفي نهاية المقال نكون وضحنا الفرق بين الكفاءة والفعالية بشكل مفصل مع توضيح تعريف كل منهما، بالإضافة إلى توضيح أنواع الكفاءة والفعالية، كما تم توضيح خصائص كل منهما، وذلك إلى جانب الحديث عن أنواع المنظمات من حيث الكفاءة والفعالية.
مقالات قد تعجبك: وذلك لأنه يحتوي على مجموعة من الخبرات، والمعرفة المطبقة على بيئة العمل. الكفاءة الاستراتيجية الكفاءة الاستراتيجية هي الكفاءة المرتبطة بإدارة الموارد البشرية، وذلك لأنه من المهم تحديد الكفاءات، والمهارات المحددة للموظفين والعمال. من خلال تنفيذ المسكنات التي تحتاجها، للمساهمة، في الوصول إلى الأهداف الاستراتيجية للمنشأة. والتي من خلالها الكفاءة لا تصنف على أنها ذات طبيعة استراتيجية، إلا عندما تساهم في جعل المنشأة، تتكيف مع البيئة التنافسية. وذلك لأن المؤسسة بشكل عام تعتمد عليها والبيئة المحيطة بها على درجة الموثوقية، لأن المنشأة تحاول التأثير على محيطها، ونجاح تأثيرها يعتمد على استغلالها للاستجابة الخاصة. اقرأ أيضًا: بحث عن المحاسبة الإلكترونية خطوة بخطوة أنواع الفاعلية الفاعلية تنقسم لثلاثة أنواع رئيسية، وهم كما يلي: الفاعلية الشخصية تعتمد الفعالية الشخصية على القيام بتحديث أهداف المؤسسة التي تساهم في نجاحها، ولكن لا يجب أن تتعارض الأهداف الشخصية، للموظفين مع أهداف المؤسسة. الفاعلية الإدارية فهي مرتبطة مع المهام والنشاطات الخاصة بالإداريين، ومهاراتهم لتحقيق النتائج والأهداف المطلوبة.
مفهوم الكفاءة هو أحد المفاهيم المجردة والتي لا يمكن مشاهدتها ولكن يمكننا مشاهدة الموارد والأدوات المستخدمة لتحقيق الأهداف ومن ثم تحقيق الكفاءة. أحد المهارات التي يمكن اكتسابها فالإنسان لا يولد وهو كفء ولكنه يكتسب تلك المهارة بالتدريب. خصائص الفاعلية التداخل: ويظهر في الترابط والتفاعل بين العاملين بالمؤسسة حيث يجب التأكد من فاعلية جميع عناصر العمل حتى لا يؤثر أحدهم على تقدم العمل وتحقيق الأهداف، فمن الممكن أن يكون: العامل كفء ولكن بيئة العمل تعيق فاعليته. العامل كفء ولكنه يعمل ضمن فريق عمل به عمال غير كفء. الفاعلية من المفاهيم النسبية ولذا فإنها توضح مدى التأثر. التداخل والتفاعل بين عناصر ومعايير الفاعلية يعد من أهد الخصائص لأن المعايير تكمل بعضها البعض. تصنيف المؤسسات من حيث الكفاءة والفاعلية منظمة ذات كفاءة مرتفعة وفاعلية منخفضة تهتم المنظمة باستخدام افضل الموارد والقيام باستغلالها بشكل جيد رغبةً في تحقيق الأهداف ولكن تلك الأهداف ليست هي الأهداف المطلوبة أي أن المنتجات تتمتع بجودة عالية ولكنها لا تنل إعجاب ورضى العملاء ويرفضون استخدامها. منظمة ذات كفاءة منخفضة وفاعلية مرتفعة تهتم المؤسسة باختيار أهداف جيدة ويرغب بها العملاء ولكنها تستخدم موارد ووسائل سيئة ورديئة، أي أن المؤسسة قد قدمت للعملاء ما يرغبون به من احتياجات ومنتجات يرغبون في الحصول عليها ولكن بجودة منخفضة أو أسعار مرتفعة.
مُكتسَبة: وتعني هذه الخاصّية أنّ الكفاءة لا تُولَد مع الإنسان ، بل يكتسبها عن طريق التدريب المُوجَّه. مُدرَكة: إذ إنّ الكفاءة التي لا يتمّ إدراكها لا يمكن أن تُحقِّق أيّ منفعة للمُؤسَّسة، كما أنّ إدراكها من قِبَل من يملكها يساعد على الحفاظ عليها، والاستفادة منها، وتطويرها. ذات تشغيل ديناميكيّ: ويعني ذلك أنّ تحصيلها يعتمد على التفاعُل ما بين مُكوِّناتها المختلفة، وعناصرها، ضمن أبعادها، كالمعارف السلوكيّة، والعمليّة، وغيرها خلال الزمن. مفهوم مُجرَّد: حيث لا يمكن رؤيتها، ولا حتى لَمسها، وإنّما تتمّ ملاحظتها من خلال نتائج الأنشطة، وتحليلها، والوسائل المُستخدَمة لتحقيق هذه النتائج. مُتقادمة: حيث إنّ عدم استخدام الكفاءة يُؤدّي إلى تقادُمها، وفي حال عدم السماح للأشخاص الذين يُشكّلون مصدراً لها بإظهارها، فإنّ هذا من شأنه أن يُؤدّي إلى تَلاشيها. [١] أنواع الكفاءات هناك اختلاف بين الباحثين حول تصنيف أنواع الكفاءات، إلّا أنّ أبرز تصنيف هو تصنيف (Celile Dejoux)؛ حيث صنّفها ضمن 3 مستويات، هي: [١] الكفاءة الفرديّة: وهي عبارة عن المهارات، والمُؤهّلات التي يمتلكها الشخص من خلال التجارب الشخصيّة، والمهنيّة، والتكوين بشكل متواصل، بحيث يستخدمها في تحقيق أهداف مُعيَّنة، وبشكل فعّال.