5 ملايين مكالمة شهريأ، بينما ترتفع في مناسبات معينة مثل طرح عروض جديدة بنسبة تصل الى 20%. خدمات شركة زمين شناسي. ويعتمد المركزعلى أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا العالمية في بروتوكول الانترنت والمقرونة بأفضل وسائل معالجة المكالمات الصادرة والواردة لضمان استمرارية تقديم الخدمات للمشتركين وفقاً لاعلى المستويات والمقاييس المعتمدة عالمياً. وتوظف شركة زين في مركزها نحو 300 موظفا، وتعمل بشكل مستمر على بناء قدراتهم ورفع كفائتهم، من خلال عقد دورات تدريبية وبرامج تحفيزية، بما يصب في تطلعات الشركة لإثراء تجربة زبائنها و تحقيق اعلى مستويات الرضى عند تعاملهم مع مركزها لخدمات الزبائن. ويمكن للمشتركين الاستفادة من خدمات مركز الاتصال التي تشمل العديد من الخدمات حيث تتيح لهم الاستفسار عن الاسعار والعروض والخدمات التي تقدمها الشركة، وجميع هذه الخدمات تقدم عبر الرقم 1234، بالإضافة إلى إتاحة المركز لإمكانية الاتصال عبر الرسائل القصيرة، ومن خلال إرسال رسالة قصيرة تحتوي على طلباتهم أو استفساراتهم سواء باللغة العربية أو الإنجليزية أو حتى باللغة العامية إلى 1234 الرقم ليحصلوا على رد سريع عليها على شكل رسالة نصية قصيرة، وتخصص الشركة رقم خاص للاستفسارات التقنية عن خدمات الانترنت اللاسلكي العريض النطاق على مدار الساعة عبر الرقم 1232 كما يوفر المركز خدمة دليل الهاتف من خلال الرقم 1222.
كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، عن متوسط سرعة التحميل في المملكة خلال الربع الثالث 2020؛ حيث بلغ 73. 42 ميجابت في الثانية، مقارنةً بالمعدل العالمي لتحميل البيانات 34. 67 ميجابت في الثانية، وذلك بحسب نتائج تقرير "مقياس" لمؤشرات سرعة الإنترنت وسرعة الوصول للمحتوى الرقمي في المملكة. وأشارت الهيئة في تقرير "مقياس" إلى تصدر شركة الاتصالات السعودية STC لقائمة الشركات في متوسط سرعات الإنترنت المتنقل على مستوى التحميل، بتسجيل معدل متوسط سرعة 78. 17 ميجابت في الثانية، وجاء في المركزين الثاني والثالث على التوالي كل من شركة موبايلي بمتوسط سرعة 67. 71، وشركة زين بمتوسط سرعة 61. 58 ميجابت/ ثانية. فيما تصدرت شركة "زين" قائمة شركات الاتصالات في سرعة الإنترنت الثابت بسرعة تحميل تبلغ 110. 88 ميجابت في الثانية، وجاء في المركزين الثاني والثالث على التوالي كل من شركة الاتصالات المتكاملة بمتوسط سرعة 84. 79، وشركة "موبايلي" بمتوسط سرعة 76. 68 ميجابت/ الثانية. خدمات شركه زين العراق zain. وبينت الهيئة في تقرير "مقياس" أن شركة الاتصالات السعودية STC تصدرت قائمة أداء شركات الاتصالات في سرعة التحميل للانترنت المتنقل في مناطق: الرياض، ومكة المكرمة، والشرقية، والحدود الشمالية، والقصيم، والجوف، وتبوك، والباحة، وجازان، فيما تصدرت شركة موبايلي شركات الاتصالات في سرعة تحميل الإنترنت المتنقل في مناطق: المدينة المنورة، وحائل، ونجران، وعسير.
برنامج التامين "سلامتك" كجزء من اهتمامها و رعايتها لمشتركيها و لأول مرة في العراق… زين تطلق برنامج التأمين "سلامتك" مجانا لمشتركيها من خطوط الدفع المسبق. تمنح زين بوليصة تأمين للحوادث الشخصية والتي تخو... خدمة واصل حسابك خدمة (واصل حسابك) خلي مكالمتك عليهم هذه الخدمة توفر للمشترك إمكانية اجراء مكالمات تكون اجورها على حساب متلقي الاتصال خدمة ريح بالك مع خدمة (ريح بالك) من زين، ماكو إزعاج بعد اليوم! خدمات شركة زين. خدمة (ريح بالك) توفر للمشتركين إمكانية حجب المكالمات والرسائل المزعجة و الغير مرغوب بها. خدمة زين كاش توفر خدمة "زين كاش" لمشتركي زين العراق امكانية الحصول على محفظة الكترونية على رقم الهاتف النقال ليتمكن من خلالها الاستفادة من اجراء التعاملات المصرفية في أي وقت وبطريقةٍ سهلة وس... والت كارد من زين كاش لأول مرة في العراق … ولانك تستاهل نسهل حياتك... زين كاش تقدملك "والت كارد"! وحصرياً لمشتركي زين العراق... خدمة تحويل الرصيد تعد خدمة تحويل الرصيد من احدى الخدمات المميزة لمشتركي خطوط الدفع المسبق والتي تمكن المشترك من تحويل الرصيد من رصيد حسابه الى حساب شخص ضمن الشبكة وبأجور رمزية خدمة خابرني الآن خدمة (خابرني) تتيح لمشتركي الدفع المسبق ارسال طلب اتصال مجانا عند انتهاء الرصيد لأي مشترك ضمن شبكة زين.