استراتيجية ستاربكس ركّزت ستاربكس على الاستراتيجية الهامة التي كلفت نفسها بتحقيقها وهي: "إلهام الروح البشرية ورعايتها، ابتداءً من كل شخص على حدة، كل فنجان وكل حي سكني على حدة"، تطلب تطبيق هذا المفهوم ليس مجرد تقديم القهوة الممتازة فحسب، بل أيضاً إنشاء ارتباط عاطفي مع المستهلكين. وكما شرح مؤسس ستاربكس شولتز: "لسنا في قطاع صناعة القهوة وتقديمها للناس، نحن في قطاع خدمة الناس وتقديم القهوة لهم". متى يفتح المنتدى - YouTube. تضمنت استراتيجية ستاربكس أمراً محورياً، وهو مفهوم شولتز لـ "تجربة ستاربكس"، التي كان هدفها خلق "مكان ثالث" غير المنزل والعمل لتواصل الناس وهم يستمتعون باحتساء القهوة الجيدة. دمجت تجربة ستاربكس عناصر عديدة ألا وهي: • استخدام حبوب البن العالية الجودة والتناسق، وإدارة الأنشطة المطبّقة عليها باهتمام بالغ لتحويلها إلى أفضل قهوة اسبرسو يمكن تحضيرها: "تأمين حبوب البن المثالية بشكل أخلاقي هو شغفنا، وذلك عبر تحميصها و تحضيرها باهتمام، دون نسيان تحسين حياة أولئك الناس الذين يزرعونها". • إشراك الموظفين في التجربة: يلعب الموظفون الذين يتلقون الطلبيات من المستهلكين دوراً أساسياً في خلق تجربة ستاربكس والحفاظ عليها، فهم لا يقدمون القهوة فحسب، بل يساهمون أيضاً وضع الزبائن في الأجواء المميزة لمقهى ستاربكس؛ وهنا يجب أن ننتبه إلى دور قسم الموارد البشرية الخاص بستاربكس، فنظرته الاستثنائية تجاوزت اختيار الناس على أساس قدرتهم على توفير القهوة الجيدة، و وصلت إلى البحث عن من يستطيعون جعل تجربة ستاربكس أمراً حقيقياً.
تطلب هذا الأمر توفير الموظفين ذوي الالتزام والحماس لخدمة الناس و الشركة، وبالمقابل توجب على الشركة اعتبارهم "كشركاء" في العمل و ليس مجرد "موظفين". يعمل قسم الموارد البشرية بطريقة تم تصميمها لجذب ومن ثم توظيف من تتوفر لديه الشخصية والمواقف التي تتفق مع ثقافة الشركة أولاً، ولتكسب ولاء الموظفين وتقوي حسّهم بالانتماء ثانياً، الأمران اللذان سيجعلان من إشراكهم في تطبيق تجربة ستاربكس أمراً سهلاً. اختيار الموظفين في ستاربكس هو عملية دقيقة، المطلوب هو الجدارة والقدرة على التكيف والانخراط في العمل الجماعي، والأهم: الرغبة بأخذ مهمة ستاربكس ومبادئها إلى أبعد حدود؛ وفي سبيل تحقيق هذا، يركّز برنامج ستاربكس التدريبي على مهارات التشغيل و خدمة المستهلكين والتثقيف في مجال القهوة. خدمة ذكرني. ومن الأمور المميزة في ستاربكس هو توفيرها تأميناً صحيّاً تقريباً لجميع موظفيها العاديين وحتى العاملين بدوام جزئي، وهذا أمر نادر في شركات المطاعم والمقاهي. • الهدف الاجتماعي والعلاقة مع المجتمع أراد شولتز لستاربكس أن تكون شركة ذات جانب إنساني، يقول: "أردت تأسيس شركة من النوع الذي لم يحظَ أبي بفرصة للعمل فيه، شركة تقدّر وتحترم الموظفين بغض النظر عن مكان نشأتهم، لون بشرتهم أو مستواهم التعليمي، كان توفير التأمين الصحي نقطة تحول في قيمة أسهم ستاربكس، لأن ذلك خلق ثقة لا تصدق مع الموظفين، كما أردنا أن نجعل ستاربكس شركة توحد قيم حملة الأسهم مع القيم الثقافيّة الخاصة بشعبنا".
يمكنك الاستماع للمقالة عوضاً عن القراءة تعتبر نهضة ستاربكس من متجر واحد في سوق Seattles Pike إلى شركة من بين الشركات الـ 500 الأوائل حسب مجلة *Fortune قصةً مثالية عن ريادة الأعمال الأميريكية. تم تأسيس قهوة وشاي وتوابل ستاربكس على أيدي Gerald Baldwin و Gordon Bowker اللذان كانا زميلي جامعة. يقول Howard Schultz (الذي أصبح لاحقاً CEO الشركة) بعدما زار متجرهما عام 1981: "أدركت أن القهوة التي شربتها سابقاً كانت كالقمامة مقارنةً بهذه. " بعدما رأى شولتز الفرصة التي قدمتها ستاربكس، شجّع مؤسسي المتجر على تعيينه رئيساً للتسويق. وبعد فترة قصيرة صادف شولتز إلهامه الثاني، حيث اكتشف في زيارة لمدينة ميلان الايطالية أنّ شرب القهوة كان تجربة أكثر من مجرد التمتّع بالمذاق الجيد: فالجو في متجر القهوة، التواصل الاجتماعي الذي يحصل فيه، والفن الذي يطبقه الساقي في تحضير القهوة كل هذه الأمور لعبت دوراً في هذه التجربة. لكن مع هذا، فشل شولتز بإقناع المؤسسين بفكرة إعادة تصميم ستاربكس ليكون مقهى يأتي الناس إليه ليتشاركوا بتجربة احتساء القهوة بدلاً من أن يكون متجراً لبيع حبات البن. سبّب ذلك مغادرة شولتز ليذهب ويفتتح المقهى الخاص به على الطراز الإيطالي وسمّاه Il Giornale.
بالرغم من أن الطلاق هو نهاية الحياة الزوجية بمشاكلها وخلافاتها فإنه فى كثير من الأحيان ومع وجود أطفال يكون بداية لمشوار طويل من العذاب والمعارك المستعرة بين الطرفين قد تصل إلى حد العنف وتتصاعد جولاتها فى أروقة المحاكم ويدفع ثمنها الابناء، وتستمر المعارك لسنوات وسنوات يحرم فيها الأب من رؤية أبنائه أو يرفض الانفاق عليهم ويرواغ ليتهرب من النفقة وأحيانا يرفض الطرفان أو احدهما الحلول السلمية والطلاق المتحضر.
لكن دراسة بعنوان "الفروق بين الجنسين في عواقب الطلاق" منشورة على "المركز الوطني لمعلومات التكنولوجيا الحيوية" (NCBI)، كشفت أن الرجال كانوا أكثر عرضة للآثار السلبية للطلاق، بما في ذلك التدهور الصحي وانخفاض الرفاهية الذاتية بعد الانفصال، وتدهور العادات الصحية، والشعور بالعزلة والوحدة وكذلك ارتفاع معدل الوفيات. وفسرت ذلك بأن الرجال يحصلون على مكاسب صحية أكبر خلال فترة الزواج، فإن الطلاق يعرضهم بشكل أكبر لخطر التدهور الصحي والوفاة. مابعد الطلاق. وأشارت إلى أن الوفيات بعد الطلاق زادت فقط بين الرجال دون النساء. بعد الطلاق يمكن أن يشعر الرجال بالغربة والوحدة وقد يكون من الصعب على الرجال الانفتاح على الناس (بيكسلز) هناك أسباب تجعل الطلاق أكثر صعوبة وتأثيرا على الرجل من المرأة، بحسب "آجافاميلي" (Ajafamilylaw) من تلك الأسباب: فقدان الهوية يبني العديد من الرجال هوياتهم حول وظائفهم وعائلاتهم، وفقدان أي منهما يمكن أن يكون مدمرا. شبكة دعم أصغر غالبا ما تكون علاقات الرجال مع أفراد الأسرة والأصدقاء أقل قوة من العلاقات التي تبنيها النساء طوال حياتهن، ويعتمد الكثير من الرجال على زوجاتهم للحصول على الدعم العاطفي. بعد الطلاق، يمكن أن يشعر الرجال بالغربة والوحدة، وقد يكون من الصعب على الرجال الانفتاح على الناس، حتى الأصدقاء القدامى.
لماذا لا نراعي حدود الله ونطبق قوله تعالى «الطَّلَاقُ مَرَّتَانِ ۖ فَإِمْسَاكٌ بِمَعْرُوفٍ أَوْ تَسْرِيحٌ بِإِحْسَانٍ»؟ إن الإحسان هو أعلى درجات الإيمان. @Alaa_Garad لقراءة مقالات سابقة للكاتب يرجى النقر على اسمه.
نفسية المرأة بعد الطلاق - YouTube
ما هي حقوق المرأة بعد الانفصال وكيف أضمن حقي بعد الطلاق؟ حقوق المرأة المطلقة في الشرع والقانون، وما جيب أن تعرفه المرأة عن حقوقها بعد الطلاق حقوق المرأة بعد الطلاق بين النص والتطبيق قد تضيق علينا زوايا الحياة الزوجية رغم محاولاتنا الدؤوب لتفريجها، فترانا نبحث عن مختلف الطرق التي تؤدي إلى حل مشاكل الحياة الزوجية، فتارة بالحسنى وتارة بالغضب وتارة بالتحاكم إلى افراد العائلة، غير أننا وللأسف قد نصل إلى طريق مسدود ولا يبقى أمامنا إلا الخيار الأبغض وهو الطلاق! ولأن أكثر من يُظلم -في الغالب- هم الأطفال والنساء. نتحدث هنا عن حقوق المرأة بعد الطلاق في الشرع والقانون وكيف يجب أن تحفظ المرأة حقها بعد الانفصال عن زوجها.