تأليف: د. ادارة الجودة تعرف على مفهومها وتفاصيلها واستخداماتها في الشركات والمؤسسات. هيثم طلعت عيسى عوض – بروفيسور إدارة الأعمال المشارك – كلية الاقتصاد والعلوم الادارية – جامعة شندي نسخة "pdf"- إدارة الجودة الشاملة – المفاهيم والأسس والمعايير الطبعة الأولى "2022″ –من كتاب: – إدارة الجودة الشاملة – المفاهيم والأسس والمعايير جميع حقوق الطبع محفوظة # المركز_الديمقراطي_العربي ولا يسمح بإعادة إصدار هذا الكتاب أو اي جزء منه أو تخزينه في نطاق إستعادة المعلومات أو نقله بأي شكل من الأشكال، دون إذن مسبق خطي من الناشر. تقديم: تأتي الجودة في مقدمة الاهتمامات الاستراتيجية الحيوية التي تواجهنا في حياتنا عموماً، وفي مجالات تخصصاتنا النوعية بصفة خاصة، ويرجع ذلك إلى التقدم العلمي والتقني المتلاحق، وتزايد حدة المنافسة بين المؤسسات الإنتاجية والخدمية في ظل زيادة العرض عن الطلب. ويتجاوز مفهوم الجودة معناه التقليدي أي جودة المنتج أو الخدمة ليشتمل جودة المؤسسة أو المنظمة بهدف تحسين وتطوير العمليات والأداء، وتقليل التكاليف، والتحكم في الوقت، وتحقيق رغبات العلاء ومتطلبات السوق، والعمل بروح الفريق، وتقوية الانتماء، لذلك هدف هذا الكتاب لتعريف القارئ بالمفاهيم الاساسية للجودة الشاملة والاسس والمبادئ والمعايير العلمية التي يستند عليها في تطبيقاها وادارتها.
اعتبار الجودة قضية استراتيجية، إذ يتوجب أن تكون الجودة جزءا لا يتجزأ من أهداف واستراتيجيات أي منشأة. اعتبار الموظفون أساساً في تحقيق جودة ثابتة ومستمرة، لأن الأسلوب القيادي الفعال لتحسين الجودة يتبعه فلسفة إنسانية،والتزاما قويا بالجودة، لاسيما أن الإدارة الضعيفة للأفراد سينتقل أثرها السلبي على جودة الخدمة التي يقدموها أثناء تعاملهم مع العميل. ادارة الجودة الشاملة محفوظ احمد جودة. تحديد المعايير ومقاييس الجودة بالاعتماد على متطلبات وتوقعات العميل. استخدام العديد من البرامج والتقنيات لتحسين الجودة، بالإضافة إلىالمراقبة الإحصائية للجودة ، أنظمة الاقتراحات، فرق الجودة ، الأتمتة، التصميم والتصميم باستخدام الحاسب، تحسين تصميم المنتج ، المقارنة مع الشركات المنافسة وتدريب الموظفين. إن جميع نشاطات الشركة تؤثر على تحسين جودة السلع والخدمات، لذا يعتبر العمل الجماعي أمرا ضروريا وحيويا، حيث أن التعاون الوثيق بين المديرين والموظفين، وفيما بين الإدارات يعد شرط ومطلب أساسي لتحسين الجودة. عبارة عن عملية لا تنتهي هي الجودة، ولا يتحقق تحسين الجودة إلا بالتركيز على العناية بها أي بجعلها جزءا من القرارات اليومية، وهذا يعني إدخال معايير الجودة ، وأهدافها، وعملية قياسها، والتدريب عليها، بالإضافة إلى أنظمة المكافآت، كل ذلك يدخل في خطط الشركة، وميزانيتها التقديرية، وأنظمة المعلومات فيها، وممارسات إدارة شؤون الموظفين و المراقبة و نظام الإدارة الشامل للشركة.
1- التفتيش والفحص Inspection:- كانت مرحلة التفتيش والفحص تتم باستخدام الوسائل الفنية في بداية القرن الثامن عشر خاصة عند ظهور نظام الانتاج الكبير وعادة تتم متابعة الجودة اثناء عملية الانتاج ذاتها. حيث كان التركيز في قياس الجودة محصوراً في عملية الفحص حيث يتم استبعاد المعيب منها وكان الفحص عشوائيا استنادآ الي التقديرات الاحصائية وانحصرت مسؤولية الرقابة على الجودة في مدير الجودة وكانت عملية التفتيش والفحص لإغراض الجودة فقط. كذلك لم يتم الاهتمام بمعرفة وإرجاع أسباب العيوب وتتبعها ولم تخلو المنتجات من العيوب في هذه المرحلة وكان في تلك الفترة مفهوم الجودة يدورة حول مطابقة المواصفات فقط حيث يتم تصميم المنتج وفقاً لما يريده المنتج (Quality Control) وليس وفقا لما العميل. اداره الجوده الشامله في المصانع. 2- مراقبة الجودة:- وهي مرحلة استخدام بعض الأساليب الإحصائية وتم استخدامها في بداية القرن العشرين وكان ذلك بدائة لوجود قسم مستقل للرقابة على الجودة يعتمد على استخدام الأساليب الإحصائية. ويقصد بمراقبة الجودة مجموعة الانشطة والاساليب التي تستخدم لاتمام متطلبات الجودة حيث يتم تسجيل وتحليل وكتابة التقارير المتعلقة بالمعلومات المتصلة بالجودة باعتبار هذه المعلومات تمثل الاساس عند اتخاذ القرارات المرتبطة بالجودة وعلى الرغم من أن مراقبة الجودة اكثر تطورا من مجرد مدخل للفحص وأن التقدم في إدارة الجودة جعل الاعتماد على مراقبة الجودة غير كاف لتحقيق التحسن المستمر.
* يدخل الصاج في صناعة السيارات والطائرات، وفي بعض الأغراض المنزلية المطبخ، والأدوات الكهربية. تجاربكم مع مطابخ الصاج انواع الصاج المستخدمة في صناعة المطابخ * هناك عدد كبير من انواع الصاج، ألواح الصاج الدرفلة على البارد، وهي التي يتم إنتاجها من الصاج المسحوب على البارد وعادة ما يتم استخدامه في صناعة الأثاث المعدني، وهو يكون بسمك 0. 35 م إلى 3 مم. * كما أن هناك ألواح الصاج المدرفلة على الحار، وهو الذي يتم صناعته من الصاج الأسود المسحوب على الحار، وعادة ما يتم استخدامه في صناعات السيارات وهو يكون بسمك 1 مم الى 12 مم. * الصاج الزنكور، وهو الذي يتم استخدامه في برادات المياه، وايضا اللوحات الكهربية، وطاولات المدارس وغيرها من الأشياء، عادة ما يكون بسمك 0. 4 مم الى 3 مم. * يوجد ايضا الصاج المبرز والذي يتم استخدامه في تصفيح ارضية السيارات النقل، وعادة ما يتراوح سمكه بين 1. 6 مم الى 12 مم. * الصاج المجلفن، وهو الذي يتم استخدامه في صناعة خزانات المياه، و المكيفات الصحراوي، واللوحات المعدنية، وأيضا سخانات المياه، وفي السيارات والتي يتراوح سمكها ما بين 0. تجربتي مع مطابخ الصاج. 35مم الى 3. 85مم. مميزات مطابخ الصاج * الصاج دخل في عمل المطابخ الحديثة والذي يعطيها طابع مميز وعصري للغاية.
3. لا يتحمل التآكل أما عيوب مطابخ الصاج فتشمل العديد من الأشياء، منها أنها لا تتحمل التآكل عند الاستخدام لسنوات دون صيانة أو استحداث وعناية بشكل ملحوظ قد يقضي على مظهره تمامًا بعد فترة. 4. صعب التنظيف يعتبر أيضًا المطبخ الصاج من الأشياء صعبة التنظيف، والتي يمكن أن تستغرق وقت طويل للتخلص من شوائب اليوم الواحد بها عند الاستخدام. خاصة مع طهي الأطعمة التي تحتوي على الزيوت والدهون وخلال انعكاس دهون بعض الأطعمة. 5. معلومه عن مطابخ الصاج /اللمعه /والخشن/ - عالم حواء. سعر عالي ومن عيوب مطابخ الصاج أيضًا أنها تتوفر بسعر عالي يفوق قدرة العديد من الفئات وقد لا تتمكن من الحصول عليه، كما إنه لا يسهل صيانته عند التعرض للمشكلات مع الاستخدام على المدى الطويل. اختيار المطبخ المناسب للمنزل يعتمد اختيار المطبخ المناسب للمنزل على جودة المواد المصنوع منها مطبخ كذلك الحجم والتصميم من الأمور الأساسية التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند الحصول على مطبخ منزلي صاج أو حتى من الأنواع الأخرى المتوفرة بالسوق. أسئلة مرتبطة فيم يستخدم المطبخ الصاج؟ يستخدم المطبخ الصاج عادة تخزين الأواني والأطباق وغيرها من المستلزمات المنزلية داخل المنزل، لكنه يتميز بمتانة الصنع والمواد المقاومة للصدمات والحرارة.
4 مم الى 3 مم. الصاج المبرز وهو يتم استخدامه في تصفيح ارضية السيارات النقل نجد ان سمكه بين 1. 6 مم إلى 12 مم. الصاج المجلفن وهو الذي يتم استخدامه في صناعة المكيفات الصحراوي واللوحات المعدنية وسخانات المياه، يتراوح سمكه ما بين 0. 35مم الى 3. 85مم. تجربتي مع مطابخ الصاج تقول صاحبة التجربه انها مع تجديد المطبخ نصحها الكثير من الاشخاص بعمل المطبخ من الصاج. مميزات وعيوب مطابخ الصاج - 5 أشياء لا تفوتها | فرصتي. وكانت تخشى كثيرا من الصدأ والتآكل ولكن وفقها الله في التعامل مع شركه جيده قامت بصنع دواليب المطبخ الصاج داخليا وخارجيا والأبواب بشكل جيد للغاية. وهو ما سهل تركيبها وفكها وحتى اليوم لم تجد أي صعوبة في التعامل معه ولم يوجد أي شيء به. الوان مطابخ صاج خشابي نجد أن هناك العديد من الاشكال والالوان المختلفة لمطابخ الصاج الخشبي الذي يمكنك اختيار اللون مبهج الذي يتناسب معك. والاستفادة بقدرة المطابخ الصاج على مقاومتها للصدأ والتأكل. لكن عليك ان تعلم انه واحد من الأشياء الهامة للغاية ويمكن اختيار اللون الرمادي او الاخضر الفاتح اول لون الخشبي اللون العنابي الأزرق المتوسط وغيرها من الالوان المميزه. الفرق بين مطابخ الصاج والالمنيوم إن مطابخ الصاج اقوى بكثير من المطابخ الألومنيوم.
* يوجد لمطابخ الصاج العديد من الاشكال والالوان المميزة لغاية. * هو من المواد الحديثة التي تم إدخالها في صناعة المطابخ. عيوب المطابخ الصاج * لا يستطيع الصاج مقاومة التاكل مع مرور الوقت. * تنظيف المطابخ الصاج ليس سهل للغاية مقارنة ببعض انواع المطابخ الاخرى. * المطابخ الصاج معرضة أيضا للعديد من الخدش وخاصة مع استخدام أدوات التنظيف الحادة. * اسعار المطابخ الصاج هي مرتفعة للغاية مقارنة بالمطابخ الاخرى. انواع المطابخ * المطابخ الخشبية، وهي تعتبر من اشهر واكثر المطابخ انتشار حول العالم، فتلجأ العديد من السيدات لاستخدام المطابخ الخشبية والتي تزيد للمنزل الاناقة وقوة التحمل، كما ان المطابخ الخشبية تتكيف مع كل درجات الحرارة. * المطابخ الألمنيوم، وتعتبر من احدث انواع المطابخ التي توجد الآن، وبالرغم من أنه لا يوجد لها العديد من الاشكال والالوان الا انها من اكثر المطابخ سهولة في التنظيف، والذي يتم عن طريق المياه والأدوات السائلة على عكس المطابخ الخشبية. * المطابخ الخشمونيوم، وهو خليط عصري يجمع ما بين المطابخ الخشبية والمطابخ الالوميتال، هي سهلة للغاية في التنظيف ولكنها غالية الثمن بشكل كبير. * المطابخ الاكريلك، أصبحت من أشهر المطابخ المنتشرة في عام 2019م، وهي تتماشى مع كل الاذواق، ويتم صناعتها من مادة خام تشبه الزجاج ولها بريق مميز للغاية، وبها العديد من الألوان الزاهية وسعره ايضا مناسب للغاية.
معلومه عن مطابخ الصاج /اللمعه /والخشن/ - عالم حواء توجد مشكلة في الاتصال بالانترنت. بسم الله الرحمن الرحيم اخباركم بنات عالم حواء مالي بعد الله الا انتم أسأل الله العظيم ان يرزق كل من تجاوب معي بالجنه تكفووون خوااااتي طلبتكم وش الافضل في المطبخ الصاج بلمعه او الصاج الخشن لاني بفصل مطبخ واحترت وش الافضل انتظركم ولي ماتعرف ترفع موضووووووووووووعي رفع الله من قدركم:26: