الذكاء العاطفي، ما هو؟ وما تأثيره على حياتنا؟ أولًا- تعريف الذكاء العاطفي: هو القدرة على تحديد وإدارة مشاعرك الخاصة ومشاعر الآخرين وفهمها، بالمقابل ستعرف الطريق إلى التحكم بمشاعر كل من هم حولك، فبالرغم من أننا نملك جميعًا شخصيات مختلفة، ورغبات واحتياجات مختلفة، وطرقًا متعددة لإظهار مشاعرنا؛ إلا أن التنقل من خلال كل هذا يتطلب توفر هذا النوع من الذكاء الخاص، وخاصة إن كنا نأمل أن يكون النجاح حليفنا في الحياة، وطبعًا لن تتجرع طعم النجاح ما دمت تفتقر للذكاء العاطفي ومن هنا تأتي أهميته. ثانيًا- خصائص الذكاء العاطفي: 1- ضبط النفس. 2- الإيثار والرأفة. 3- التضحية بالنفس. تعريف الذكاء العاطفي دانيال جولمان. يذكر دانييل جولمان _عالم النفس الأمريكي و صاحب الكتاب الأكثر من رائع و المعنون باسم "الذكاء العاطفي"_ و أحب أن أذكر مقتطفات رائعة جدًا من كتابه: – "القدرة على السيطرة على الانفعال هي أساس الإرادة وأساس الشخصية، وعلى النحو نفسه فإن أساس مشاعر الإيثار تكمن في التعاطف الوجداني مع الآخرين, أي في القدرة على قراءة عواطفهم. أما العجز عن الإحساس باحتياج الآخر, أو بشعوره بالإحباط فمعناه عدم الاكتراث. وإذا كان هنالك موقفان أخلاقيان يستلزمهما عصرنا؛ فهما على وجه التحديد: ضبط النفس والرأفة. "
ما هو الذكاء العاطفي؟ الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence. EI): يعني قدرة المرء على إدراك مشاعره ومشاعر غيره وحسن إدارتها لتحقيق هدف ما، وتعد هذه المهارة من أهم المهارات التي يجب أن يتحلى بها القائد تحديداً، ويتميز الأذكياء عاطفياً بالوعي العاطفي أي قدرة الإنسان على تحديد نوعية المشاعر التي تعتريه، والقدرة على تسخير هذه العاطفة لخدمة الأهداف، والقدرة على إدارة العواطف وتنظيمها عند الضرورة لتتلاءم مع الأهداف. أصل المصطلح استُخدم مصطلح "الذكاء العاطفي" لأول مرة في ورقة بحثية نشرها أستاذ علم النفس السريري في الطب النفسي "مايكل بيلدوك" (Michael Beldoch) عام 1966، ومن ثم توسع استخدام المفهوم عندما نشر المؤلف وعالم النفس الأميركي "دانييل غولمان" (Daniel Goleman) كتابه الذي يحمل نفس الاسم في عام 1995. ما هو الذكاء العاطفي - أراجيك - Arageek. أهمية الذكاء العاطفي حظيَ الذكاء العاطفي باهتمام واسع في سوق العمل، وأقدم بعض أرباب العمل إلى تضمين الذكاء العاطفي في اختبارات التقديم للتوظيف من منطلق أن الإنسان الذي يتمتع بدرجة عالية من الذكاء العاطفي قادر على القيادة والتعاون مع الزملاء على نحو فعال. القائد الذكي عاطفياً يتقن فن التأثير في الأفراد من خلال حسن إدارته لعواطفهم، وبذلك يجعلهم أفضل من غيرهم فيما يتعلق بتحقيق الأهداف، والفرد الذكي عاطفياً يدرك تماماً نوعية الحالة العاطفية التي تعتريه، حتى السلبية منها، ويستطيع إداراتها وضبطها بحيث لا تؤثر سلباً في أدائه وسلوكه، وهو قادر أيضاً على فعل ذلك مع الآخرين، ويمكن ملاحظة كيف يمكن لحساسية بعض الأفراد للإشارات العاطفية التي تبدو على الآخرين أن تجعل منهم مدراء محنكين وزملاء جيدين.
لديهم القدرة على مواجهة المشاكل بثقة نفس عالية، وقدرتهم على التكيف مع جميع المواقف الاجتماعيّة التي يتعاملون بها. لدبهم الميل إلى الاستقلالية بالرأي، كما يحاولون فهم الأمور.
اختبارات الذكاء العاطفي ابتكر العلماء السلوكيون عدداً من التقييمات الذاتية للذكاء العاطفي، ولكن براكيت يحذر من أن "القياس موضوع صعب. " ففي بحثه المبكر، وجد أن الناس يميلون إلى المبالغة في تقدير ذكائهم العاطفي، ولهذا السبب يعتقد أنه يجب عليهم قياسه من خلال تقييمات الأداء، بحيث يتعين عليهم حل المشكلات، وفك رموز تعبيرات الوجه، أو وضع استراتيجيات في موقف متوتر عاطفياً. وبهذه الطريقة، يمكنهم اختبار المعرفة والمهارات لديهم. و"تقييم 360"، هو شكل آخر من أشكال اختبار الذكاء العاطفي، إذ في بيئة العمل، يعد "تقييم 360" عملية تتضمن تعليقات من الزملاء والمشرفين، الذين يقومون بتقييم ذكاء الشخص العاطفي. شرح معنى "الذكاء العاطفي" (Emotional Intelligence. EI) - دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو. وتعتقد كاناداي أننا غالباً ما "نرى أنفسنا بشكل مختلف عن الآخرين. " هل يمكنني تحسين ذكائي العاطفي؟ وتقول ستيرن إنه يجب تعليم الأطفال منذ الصغر كيفية التعرف على عواطفهم، وفهم ما تعنيه تلك العواطف، وتمييزها بدقة للتعبير عن أنفسهم. وبالنسبة للبالغين الذين لم يتلقوا تعليماً جيداً بشأن الذكاء العاطفي، سيتطلب التحسين بعض العمل الشاق. وعلى سبيل المثال، إذا كنت تحاول السيطرة بشكل أفضل على غضبك، فقد تجد متنفساً صحياً لذلك، سواء باليوغا، أو التأمل، أو الملاكمة.
وامتلاك الذكاء العاطفي مهارةٌ تمكن من التعامل مع المواقف الصعبة بطريقةٍ أكثر هدوء والمساعدة على إيجاد الحلول الأفضل لأي مشكلةٍ. 2 مواضيع مقترحة ولأن الذكاء العاطفي ليس ثابتًا كالذكاء العام، فالأخير أصعب من ناحية التغيير، لكن الذكاء العاطفي شيءٌ يمكن العمل على تطويره مثل العضلات أو أي مهارةٍ، ومراقبة نموه مثل زهرة جميلة في حديقةٍ خلفيةٍ غير أنيقةٍ. لذلك، ليس المهم مدى الذكاء الذي تتمتع به فالأمر ليس بيدك. إنما عليك العمل على تطوير ذكائك العاطفي، والتصرف بطريقةٍ صائبةٍ. وتدريب العقل بالتكرار على استخدام استراتيجيات ذكاء عاطفية جديدة فالتصرفات الذكية عاطفيًّا تتحول لعاداتٍ. الذكاء العاطفي أو الانفعالي : تعريفه ومكوناته - atfal21.com. 3 المهارات الرئيسة يتكون الذكاء العاطفي من أربع مهاراتٍ جوهرية تندرج تحت كفاءتين رئيستين هما الكفاءة الشخصية ، و الكفاءة الاجتماعية ، وتتكون الكفاءة الشخصية من مهارات إدراك الذات والتحكم بها، وتركز على الشخص أكثر من تفاعله مع الآخرين، وتعني القدرة على إدارة العواطف الخاصّة، والتحكم بالتصرفات والميول الشخصيّة. أما الكفاءة الاجتماعية؛ فتضم مهارات الإدراك الاجتماعي والتحكم بالعلاقات، ومعناها القدرة على فهم مزاج الآخرين وتصرفاتهم ودوافعهم لتحسين نوعية العلاقات معهم.
و على أية حال ، تشير الأبحاث إلى أن الذكاء العاطفي مرتبط ارتباطاً عضوياً بكل شيء، ابتداءً من صنع القرار، و ليس انتهاءً بالإنجاز الأكاديمي. إذن فقد تتساءل، ما الذي يتطلبه الذكاء العاطفي؟ لقد اقترح عالم النفس و المؤلف دانيال جولمان Daniel Goleman أن هناك خمسة مكونات ضرورية للذكاء العاطفي. لذا أرجو منك أن تتحقق مما إذا كنت تعرف نفسك في هذه الأوصاف أو لا. و يمكنك أيضاً إجراء اختبار الذكاء العاطفي، و معرفة كيفية أدائك من الناحية العاطفية، من خلال ما سأسوقه إليك من هذه العناصر الخمسة: 1- الوعي الذاتي يعد الوعي بالذات ، أو القدرة على التعرف على المشاعر الشخصية و فهمها ، جزءاً مهماً من الذكاء العاطفي. فالشخص الذكي عاطفياً -بخلاف مجرد تعرفه على مشاعره- فإنه سيكون مدركاً -بشكلٍ عملي- لتأثير أفعاله و حالته و مشاعره، على الآخرين. و لكي تصبح واعياً لذاتك ، يجب أن تكون قادراً على مراقبة مشاعرك الخاصة ، و أن تتعرف على ردود أفعالك العاطفية المختلفة ، و من ثم أن تقوم بتحديد كل مشاعر -محددة- و بشكلٍ صحيح. كذلك فالأفراد الواعون بالذات، يدركون العلاقات بين الأشياء التي يشعرون بها، و الكيفية التي يتصرفون بها.
لذلك فليس من المستغرب تماما أن تقوم حكومة الولايات المتحدة الأميركية بدعم إسرائيل التي ترتكب المذابح في حق الشعب الفلسطيني وتسرق أرضه، فالمبررات التي يعتمد عليها الكيان الصهيوني هي المبررات نفسها التي استخدمها المهاجرون الإنجليز من قبل في سرقة أرض السكان الأصليين لأميركا واستباحتهم وإبادتهم، ولربما لو فهمنا قصة السكان الأصليين لأميركا وكيف تعاملوا مع الاحتلال الإنجليزي نستطيع أن نتعلم منها طرقا فعالة للتعامل مع الصهاينة.
إلَّا أنَّهم أعدُّوا لحربٍ جديدةٍ بيولوجيَّة؛ للقضاء على الهنود الحمر تمامًا، فجلبوا لهم أغطيةً من مصحَّات الأوبئة الأوروبِّيَّة، وكلها محمَّلة بالعديد من الأمراض الوبائيَّة المستعصية، مثل: (الطاعون، والدفتيريا، والجدري، وغيرها.. ) من أجل حصدهم بأعدادٍ مهولةٍ في وقتٍ قصير. قصة الهنود الحمر – لاينز. بالفعل أدَّت تلك الطرق الوحشيَّة لإبادة 80% من الهنود الحمر السكان الأصليِّين لأميركا، ولكن لم تتوقَّف الجرائم الوحشيَّة بحقِّهم لهذا الحدِّ فقط؛ فعرض القادة العسكريُّون على أفراد الجيش مكافآتٍ ماليَّةٍ في مقابل عدد الرءوس التي يُحضرونها من الهنود الحمر. وكانت رأس الرجل تُساوي مائة جنيه استرليني، في حين بلغت قيمة رأس المرأة أو الطفل خمسون جنيهًا استرلينيًّا، الأمر الذي حوَّل العسكريِّين إلى وحوشٍ متحرِّكة، فقطعوا الرءوس وأسالوا المزيد من الدماء. ثم تطوَّر الأمر بمضاعفة المكفآت الماليَّة في مقابل سلخ الهنود، فكانت تُسلخ فروات الرءوس في مشاهد وحفلات كبرى، يحضرها علية القوم والزعماء، وأشهر أبطال أميركا الآن هم من قتلوا العديد من الهنود وسلخوهم بوحشيَّةٍ وقسوة، أحدهم يُدعى "لويس وتزل" الذي بلغ عدد ضحاياه 1200 من الهنود شهريًّا.
الهنود الحمر.. أصل التسمية جاءت تسمية الهنود الحمر بطريقة عشوائية تماما، ففي عام 1492 خرج كريستوفر كولومبس من إسبانيا متجها إلى الهند في قارة آسيا، لكنه ضل الطريق واستقر مقامه في أميركا الوسطى، هناك قابل كولومبس السكان الأصليين لكنه لم يكن يعرف أنه كان تائها، ومن ثم أطلق عليهم لفظ "الهنود" معتقدا أنه في آسيا وأن هؤلاء هم سكان الهند بالفعل[2]. لم يمضِ وقت طويل حتى أدرك كولومبس أنه ليس في الهند وإنما في أرض "جديدة"، لكن التسمية استمرت كما هي مع إضافة وصف "الحمر" للهنود لميل بشرتهم إلى الحمرة عوضا عن البشرة الداكنة للهند الآسيوية، هذا الإصرار على إعادة تسمية السكان الأصليين وفقا للرؤية أوروبية المركز، وكأن كل ما هو ليس أوروبي فهو آخر تم تعريفه من قِبَل أوروبا سابقا، وهذا يوضح أن الأوروبيين لم يرتكبوا جرائم بحق شعب بأكمله فحسب، بل أعادوا تسميته وتعريفه بالكلية وفقا لرؤية استعمارية بحتة. كيف نظر الأوروبيون إلى الهنود الحمر؟! تنوعت رؤية الأوروبيين المحتلين نحو الهنود الحمر، لكنها اتفقت جميعا على تصويرهم وكأنهم كائنات منحطة بالوراثة وأقل منزلة من الإنجليز والإسبان وعموم الأوروبيين، هذه النظرة الدونية يمكن اعتبارها الشرط التمهيدي لتجريد السكان الأصليين للأميركتين من إنسانيتهم وارتكاب المجازر الوحشية ضدهم.
الساميون هم سكان المنطقة الشمالية فى عدد من دول شمال أوروبا الأصليون، والتى تعرف عندهم باسم سابمى، وتشكل هذه المنطقة حالياً جزءاً من شمال السويد والنرويج وفنلندا وشبه جزيرة كولا الروسية، تمتد رقعة وطن قومية سامى (اللابيون) التاريخى بمساحة تعادل تقريبا مساحة دولة السويد فى دول الشمال، تتكلم قومية سامى بلغات سامي، والتى تصنف ضمن مجموعات اللغات الفينية. ينتشرون الآن فى الشمال بين بلدان عدة منها السويد والنرويج وفنلندا وروسيا. وبما أنه ليس هناك من سلطات مختصة للقيام بإحصائيات، تقدّر "مجموعة العمل الدولية لشؤون السكان الأصليين" أن عددهم لا يتخطى 100 ألف نسمة.