ان عملية البيع والشراء تتم منذ قدم الأزل فقد تطورة عملية منذ خليقة الانسان حيث بدأ نظام المقايضة والذي يقوم على اساس تبادل منفعة بين طرفين يحقق قيمة معنوية ومادية لكى الطرفين المتقايضين, وتطور الى نظام النقدي حيث تم تحديد سعر المنتج الذي يراد بيعه مما ادى الى ان تطور الناس في الاعمال, ومنذ ذلك الوقت تطورة سياسة تعامل البائع والعملاء الى ناحية اهتمام البائع بالعميل واهتمام العميل يالمنتج المراد شرائه. مواصفات البائع الناجح:- يجب ان يتصف البائع الناجح بصفات تضمن بقائه في السوق: 1- حسن تقيم البائع للعميل: اي انه يجب ان يعرف العميل من النظرة الاولى من حيث ارادة العميل لشراء منتج معين, فيقدم المنتج الى العميل قبل ان يتكلم. ما الذي خسرناه بسبب انتشار التدين الشكلي؟ – شبكة أهل السنة والجماعة. 2- ان يتصف ببرودة الاعصاب اى ان لايتعصب من اسئلة الزبائن المتكرره وان يأخذ هذه الاسئلة على محمل الاهمية. 3- الابتسامه والمنظر الجميل التي تعكس اهمية منتج البائع: حيث ان العميل في المقام الاول ينظر الى البائع من حيث شكله الخارجي حيث اذا كان البائع شكله يريح البال فان العميل يرتاح من الناحية النفسية للبائع فيقوم بشراء مايرده البائع اولا قبل ان يقرر ماذا يشتري. 4-اكتساب العملاء من حيث الثقة: حيث ان بعض العملاء يثقون في البائع الذي يقدم اليهم المنتج من دون الحاجة الى التدقيق في المنتج ذاته.
** صفات البائع الناجح ** أنت بلا شك تتفاعل دون وعى منك مع عميلنا المرتقب.. إنه يراك ويسمعك حين تذهب إليه.. وكلما كان انطباعه عنك شخصيا مثيرا لاهتمامه.. وجاذبا إياه.. فهناك صفقة ثمينة تنتظرنا.. وكلما كان شخصك غير مشجع.. فقدنا عميلا.. وصفقات متعددة مستقبلية. تذكر أنّ عميلك لا يرى تجهيزاتك ومنافعك أولاً.. بل يراك أنت, لذا حاول أن تكون لنفسك شخصية فريدة عن الآخرين وحافظ على المكونات الشكلية لشخصيتك من خلال الأناقة في الملبس وتعبيرات وجهك والثقة بالنفس ونظرات وحركة العين والحماس والصوت وتعبيراته, كذا طريقة مصافحة العميل. وتلك الأشياء رغم بساطتها فإنك في حاجة إليها لتبيع... مهارات البائع المحترف - ويكي عرب. ويتم ذلك وفقا لما يلي: • ملبسك: اجعل ملبسك بالشكل الذي يجب أن يراك العميل به. • هيأتك العامة: اجعل طريقة جلوسك ووقفتك, وحركتك بما يساعدك على اكتساب احترام الآخرين.. اجلس باستقامة.. واعلم أن أثار الثقة تظهر في مشيتك. • تعبيرات وجهك: احتفظ بابتسامة ممتعة, وسارة وكن متأكد أنها حقيقة فهناك فرق بين الإبتسامة المصطنعة, فالإبتسامة المخلصة تأتى من خلالك فالحب الحقيقي للناس يجعلك تحب الناس, ويحبونك ويبعث فيك الحياة والنشاط. وبالتالي فإن حب الناس لك يجعلك عظيم التأثير عليهم, وتفوز برضاهم, وميلهم نحوك وكذلك اقتناعهم بآرائك وأفكارك.
5- توفير البائع الى كل احتياجات العميل من الالف الى الياء. 6- تقديم البائع خدمة التوصيل المنتج الى منزل العميل مجانا الان بعض العملاء قد ينشغلون في الذهاب لشراء المنتج فيجب توصيل المنتج الى منزل البائع ضمانه لكي ليتم فقدان العميل. 7- تقديم خدمة الشراء عن بعد عن طريق تصميم موقع شخصي للبائع يسهل على العميل الاطلاع على المنتجات المتوافر ه لدي البائع. صفات البائع الناجح. المشكلات التي يواجهاها البائع:- 1- صعوبة تفهم العميل الى بعض المنتجات التي يقدمها البائع لعدم معرفة العميل بتلك السلعة فيتوجب على البائع اطلاع العميل بتلك السلعه. 2- صعوبة فهم بعض البائع للعملاء مما يخلق مشكلة عدم انسجام البائع مع العميل بحيث يكون مردود هذه العميلة ان يقوم العميل باطلاء اصدقائه بان البائع في المكان الذي يعم فيه البائع لايفهم شئ عن المنتجات التي يقدمها للبيع مما تكون النتيجة تناقص عدد العملاء الان الخبر السئ ينتشر بسرعة اكثر من الخبر الجيد. 3- عدم ثقة بعض العملاء ببعض الباعه لقيام البائع بتقدم منتج ذو جودة رديه. الخمسة قواعد الذهبية في اكتساب البائع للعميل: 1- تقديم البائع افضل المنتجات التي يبعها الى العميل حتى لو اراد العميل شراء منتج ذو جودة ردئه.
إن أفضل مندوبي المبيعات هم أولئك الذين يعرفون كيفية التعامل مع الاعتراضات بفعالية – وحتى تحويلها إلى فرص لتحقيق المزيد من الأرباح. عندما نتحدث إلى أي شخص عن أي شيء ،فمن المحتمل أننا واجهنا بعض الاعتراضات على الأقل. سواء كان ذلك شيئًا صغيرًا مثل طلب الاتجاهات أو شيء كبير ومعقد مثل محاولة بيع حزمة استضافة الويب. سيتم التعبير عن هذه الاعتراضات من قبل الشخص الذي تتحدث معه. يمكن أن تكون متعلقة بالسعر والجودة والخدمة والسرعة والموقع – تقريبًا أي جانب من جوانب المنتج أو الخدمة التي تبيعها. إقرأ أيضا: فوائد الرياضة للأطفال التفاوض على السعر تسمى عملية التفاوض على السعر بالمساومة. إنه مشابه للتفاوض على سعر السيارة في الوكالة. سيقدم المشتري عرضًا ،وسيقدم البائع عرضًا مضادًا ،حتى يجدوا أرضية مشتركة مريحة لكليهما. العملية يجب التخطيط لعملية التفاوض على الأسعار بعناية ومدروسة جيدًا. أول شيء عليك القيام به هو تحديد "القيمة السوقية" للكائن. سيساعدك هذا في تحديد المبلغ الذي يمكنك تقديمه وأيضًا ما إذا كان سيتم قبول عرضك أم لا. أساليب تسكير البيع يبيع المتسللون حساباتهم المتصدعة (أو اشتراكات ليوم واحد / أسبوع واحد / شهر واحد) مقابل المال.
ملاحظة: يمكن أن يتم استخدام تاريخ ميلادك للحفاظ على أمان الحساب وتقديم تجربة مخصّصة في جميع خدمات Google. المستخدمون الذين يمكنهم الاطّلاع على تاريخ ميلادك لا تتم مشاركة تاريخ ميلادك تلقائيًا مع مستخدمي خدمات Google الآخرين. ولتحديد مَن يمكنه الاطّلاع على تاريخ ميلادك، يُرجى الانتقال إلى القسم نبذة عنّي في حسابك على Google. كيف تستخدم Google تاريخ ميلادك؟ يمكن أن تستخدم Google تاريخ ميلادك من أجل: التأكّد من أن عمرك مناسب لاستخدام خدمات وميزات معيّنة، فلا تتوفّر للأطفال مثلاً إمكانية مشاهدة فيديوهات YouTube المحظورة على فئات عمرية معيّنة. معرفة متى ينبغي عرض مظهر الاحتفال بعيد ميلادك على صفحة "بحث Google". جوجل ما اسمك واعرف. تحديد الفئة العمريّة لتقديم اقتراحات وإعلانات مخصّصة. يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة. الجنس تتوفَّر لك عدة خيارات في قسم الجنس في حسابك على Google. يمكنك إجراء ما يلي: تحديد الجنس اختيار عدم تحديد الجنس إضافة جنس مخصّص واختيار كيفية إشارة Google إليك المستخدمون الذين يمكنهم الاطّلاع على جنسك لا تتم مشاركة جنسك تلقائيًا مع مستخدمي خدمات Google الآخرين. وللتحكُّم في مَن يمكنه الاطّلاع على جنسك، يُرجى الانتقال إلى القسم نبذة عنّي في حسابك على Google.
يمكن تغيير الاسم ولكن في حالة تغييره من فترة قصيرة يجب الانتظار حتى يتم تغييره مرة أخرى، كذلك يمكن عمل تعديل حول تاريخ الميلاد الشخصي باختيار تعديله أم إخفاؤه. [2]
مرحبًا، كيف يمكنني المساعدة؟ تعرَّف على "مساعد Google" اطرح عليه أسئلة واطلب منه تنفيذ مهام لك. إنّه مساعدك الشخصي من Google، وهو جاهز دائمًا للمساعدة. على أتمّ الاستعداد لمساعدتك أينما كنت للبدء، يكفي قول "Ok Google" أو لمس زر الشاشة الرئيسية مع الاستمرار. كم يتبقّى من الوقت على انتهاء كعكة الموز؟ ما زال أمامنا 5 دقائق و12 ثانية. أريد سماع موسيقى مناسبة للاستمتاع في الخارج. حالاً، سأشغّل بعض الموسيقى. أريد رؤية صور عن فنّ القهوة. هذه صور من "صور Google" الخاصة بك أودّ إرسال رسالة لأبي مضمونها "أنا في طريقي". حاضر، أرسلتُ الرسالة. التعرّف على "مساعد Google" تعرَّف على كيفية الحصول على المساعدة من "مساعد Google". استخدام آمن وتحت إشرافك يمكنك إدارة ما تتمّ مشاركته من معلومات مع "مساعد Google"، بما في ذلك المعلومات التي تتم مشاركتها مع المساعد عند طلب المساعدة منه. ما هو اسمي يا جوجل - موقع موسوعتى. ويمكنك بسهولة إدارة محادثاتك الماضية مع "مساعد Google" أو حذفها في أي وقت. مزيد من المعلومات استخدام آمن وتحت إشرافك