ويمكن التحكم بجهاز الروبوت عن بعد عبر الإنترنت من خلال الأجهزة الذكية واللوحية والتي زود بها مديرو القطاعات الحيوية لمتابعة سير العمل حتى في حال وجودهم خارج أوقات الدوام. وتهدف المديرية العامة للجوازات من هذا الجهاز تمكين المسؤولين بالتواصل السريع إلى المراجع أو المسافر، وكذلك العكس لفتح خط تواصل بين القيادات العليا في الجوازات والمراجع أو المسافر لتلقي الملاحظات والاقتراحات على الخدمات المقدمة لهم، إضافة إلى قياس مدى رضا العملاء. مؤكدين على أن استخدام الرجل الآلي كوسيلة رقابية على منسوبي الجوازات أثناء العمل وخصوصاً في المطارات، يساعد في رفع الإنتاجية وأداء أفضل للمسافر والمراجع، كما يمتاز أيضاً بفك الاختناقات داخل الصالات عبر مكبر الصوت والتجول بين الصفوف، مع القدرة الفائقة على التحاور مع العملاء، وتلقي الشكاوى مباشرة. جوازات مطار الرياض الماليه. المصدر: صحيفة الحياة
تعهد مدير الجوازات في مطار «الملك خالد الدولي»، في الرياض، العميد «خالد المقبل»، بالاستقالة من منصبه إذا تجاوز انتظار المسافر السعودي أو الخليجي 10 دقائق، لإنهاء إجراءات سفره. جوازات مطار الرياض 82 رامية يشاركن. ونقلت صحيفة «الحياة» عن «المقبل» قوله، إن «التأخير عادة في إجراءات الدخول تكون بسبب العمالة في القطاع الحرفي، إذ أن كثرة العمل بالأيدي يخلف آثارا عليها ما يصعب عملية أخذ بصمات اليد». وأوضح أن المديرية طبقت على سبيل المعرفة دراسة قسمت فيها الوافدين ممن يحتاجون لرفع خصائصهم الحيوية، مثل البصمات، بناء على أعمالهم، فوضع العاملين في المجالات الحرفية في خط معين، وآخرين بأعمال مكتبية أو إشرافية لا تتطلب جهداً بدنياً، فكانت النتيجة انتهاء الفئة الأولى بعد مرور نحو 45 دقيقة، فيما لم يتطلب النوع الآخر سوى 25 دقيقة لإنهاء إجراءاتهم كاملة. وعن تعطل النظام بصور متكررة، قال: «تعطل النظام له أسباب عدة، وهي أمور تقنية ولا تدخل ضمن اختصاصاتي، فهي شبكة كبيرة مرتبطة بعدد كبير من الجهات، فإذا حدث عطل في إحدى تلك الجهات ينتج منه إيقاف النظام كاملاً». وكشف عن وجود أنظمة بديلة محلية ستطبق في جميع المواقع، وبدأت في إجراءات التطبيق العملي حال تعطل النظام، مبيناً أنه تم تجربتها في المطار أخيرا.
د. إ AED SR ر. س أسلوب الحياة دشنت المديرية العامة للجوازات الختم الرسمي الخاص بـ موسم الرياض للقادمين إلى السعودية عبر مطار الملك خالد الدولي بالتعاون مع إدارة موسم الرياض، واللي كانت متواجدة أول عملية ختم لسائح أجنبي قدم إلى المملكة لحضور موسم الرياض. «جوازات» مطار الرياض: 12 دقيقة فقط لإنهاء إجراءات 400 مسافر | صحيفة الاقتصادية. ويحمل الختم شعار موسم الرياض مع عبارة "أسفرت وأنورت"، وهي الجملة الترحيبية اللي يستقبل فيها السعوديون ضيوفهم دايم. صرّح المشرف على أعمال التأشيرة السياحية الرائد ماجد الأحمري أنه تم تشكيل فريق خاص من موظفي الجوازات يتحدثون جميع اللغات للاهتمام بالسياح القادمين إلى السعودية من أجل الاستمتاع بموسم الرياض وتسهيل إجراءات دخولهم بالإضافة إلى تعريفهم بالفعاليات وتوفير المعلومات اللي يحتاجها السائح لموسم الرياض. دشنت المديرية العامة للجوازات الختم الرسمي الخاص بـ موسم الرياض للقادمين إلى المملكة العربية السعودية عبر مطار الملك خالد الدولي بالتعاون مع إدارة موسم الرياض، التي تواجدت وشهدت أول عملية ختم لسائح أجنبي قدم إلى المملكة لحضور موسم الرياض. ويحمل الختم شعار موسم الرياض مضافاً إليه جملة "أسفرت وأنورت"، وهي الجملة الترحيبية التي يستقبل بها السعوديون ضيوفهم دائماً.
وأضاف بأنه سيوضع أمام كل موظف في جوازات الملك خالد الدولي جهاز تظهر عليه رسمتان، أولهما تحمل وجهاً سعيداً وآخر يحمل الاستياء، وبهاتين الرسمتين يحدد المستفيد من الخدمة أهلية الموظف وأحقيته بالتكريم ونيل الحوافز المالية، فهو تقويم وضع أمامهم ليكون مرآة تعكس تعاملاتهم مع الجمهور. ووصف العميد المقبل نظام التقويم بـ«المراقب الفذ»، ويقول: «يعد هذا النظام مرتكزاً أساسياً في تقويم الموظفين، فهو يعطي عناصر عدة مهمة وهي إنتاجية الموظف وانطباع الركاب عن تعامله، إضافة إلى هيئة الموظف، وترحيبه»، ويتمكن المشرف من أداء الموظفين إخراج تقويمات يومية، وأسبوعية وشهرية، إضافة إلى أنه يتابع بشكل دقيق إنتاجية الموظف. الفنانة شمس تشكر جوازات مطار الرياض: ما أحلى استقبالكم. وأشار إلى إنشاء مركز يعنى بتدريب موظفي الجوازات داخل أبنية المطار، لسد النواقص لدى بعض الموظفين، تبدأ بمهارات الاتصال والتواصل من الجمهور، إضافة إلى إجادة أساسيات لبعض اللغات الحية، لتسهيل التعامل مع الزوار، كما يوجد موظفون يستطيعون التحدث بخمس لغات بطلاقة، إضافة إلى تعليم البقية مفاتيح الكلمات الدارجة لتسهيل مخاطبة القادمين. إلغاء تدقيق وثائق السفر عند بوابات الصعود < ألغى مطار الملك خالد الدولي في الرياض، الأربعاء الماضي، تدقيق وثائق السفر عند بوابات صعود الطائرة من موظفي الجوازات، وقرر الاكتفاء بتدقيق الوثائق من الناقل الجوي أو وكيله أثناء تصعيد الركاب، جاء ذلك عبر بيان نسب إليه.
ذياب الشمري- سبق- الرياض: بدأت تنفيذ خدمة "حياك" بمطار الملك خالد الدولي, التي دشنها مدير عام الجوازات، اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى، في صالات القدوم, وتهدف الخدمة إلى استقبال القادمين للمملكة من الخارج؛ من خلال فريق ترحيبي, وتوجههم إلى "كاونترات" الجوازات، وتقوم بالترحيب بهم في بلدهم الثاني المملكة العربية السعودية، وإعطائهم الإرشادات وتسهيل إجراءات دخولهم. وتعد خدمة "حياك" أحد مشاريع الجوازات التطويرية, التي تسعى من خلالها إلى إعطاء القادمين الانطباع الحسن عن المملكة, وإرشادهم عن الإجراءات والتعليمات التي يتوجب عليهم اتباعها لإنهاء إجراءات دخولهم إلى المملكة.
يعد الاستعلام عن موظف وافد في مكتب العمل واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب العمل للمقيمين في المملكة العربية السعودية، وذلك عبر خطوات إلكترونية بسيطة دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر وزارة العمل، ويأتي ذلك وسط حرص الوزارة لتقديم كافة خدماتها بشكل إلكتروني حرصًا على وقت المقيم، وتحقيق رؤية 2030، ومن خلال موقع المرجع سوف نوضح طريقة البحث عن موظف وافد ، وكافة المعلومات الأخرى ذات العلاقة. الاستعلام عن موظف وافد في مكتب العمل تتيح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة الاستعلام عن موظف وافد من خلال رقم الحدود أو رقم الإقامة أو رقم الجواز، حيث يتمكن الوافدين من الاستعلام عن موظّف وافد وكافة المعلومات المتعلقة به من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل، وهو ما سنتحدث عنه بالتفصيل في السطور التالية الذِكر: الاستعلام عن موظف وافد في مكتب العمل برقم الحدود تتم الاستعلام عن موظف وافد في مكتب العمل برقم الحدود كما يلي: الذهاب إلى الخدمات الإلكتروني لمكتب العمل " من هنا ". اختيار خدمات الاستعلام. الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن موظّف وافد. إدخال رقم الحدود. إدخال رمز التحقّق المرئيّ.