قيم هذا المقال مبادئ التسويق الالكتروني لا يمكن لأحد أن ينكر أهمية التعرف على مبادئ التسويق الالكتروني لنجاح عملية التسويق سواء كان تسويق تقليدي أو تسويق إلكتروني. وتتعدد مفاهيم التسويق، وتتطور، وينتج عنها حدوث تغيير في المفهوم من حين إلى آخر، ويحدث ذلك لكن مع الحفاظ على الاطار العام لفكرة التسويق. التسويق مبادئ التسويق الالكتروني بالرغم من أن تخصّص التسويق الموجود في جامعاتنا العربية لم يحصل على اهتمام واضح ولم يهتم الطلاب بالتسجيل فيه ولكنه أصبح عامل من أهمّ عوامل نجاح أي مؤسسة. وهذا الأمر يمكن أن ينطبق على المؤسسات الربحيّة وغير الربحية أيضًا؛ وذلك لأنّ التسويق ليس الهدف منه التسويق للمنتجات والبضائع فقط، ولكن يوجد نوع آخر من التسويق وهو التسويق للخدمات التي تقدمها المؤسسات غير الربحية. ولضمان نجاح عملية التسويق يجب اتباع مجموعة من مبادئ التسويق التي يجب أن تتوفر في الشخص المسوق لأن ذلك يساعده على إنجاح مهمّته، وهو ما سوف نتناوله هنا. وقبل الحديث عن أهم مبادئ التسويق الالكتروني يجب في البداية أن نحدد ما هو مفهوم التسويق. فالتسويق هو عبارة عن مجموعة من الأنشطة ويكون الهدف منها فهم احتياجات العميل والعمل على توفير متطلباته ويحدث ذلك عن طريق تقديم سلع أو خدمات تناسب احتياجاته.
وللتسويق مجموعة من العناصر التي يجب على الطالب أن يتعرف عليها ويدركها ومن أبرز هذه العناصر: تحديد واختيار وتطوير المنتج الذي يقوم المسوق بالتسويق له. القيام بدراسة شاملة لتحديد السعر المناسب للمنتج المدروس. اختيار طريقة الإعلان عن المنتج وطريقة توزيعه لكي يصل إلى الزبون بأسرع طريقة ممكنة. كما يجب أن يقوم المسوق بوضع خطة يطور من خلالها المنتج. ما هي مبادئ التسويق؟ يوجد هناك العديد من مبادئ التسويق، ومن أهم هذه المبادئ أن تقوم الشركة المنتجة أو المؤسسة بإجراء الدراسات التي تبحث من خلالها عن اهتمامات المستهلك في المكان الذي ستتم بالترويج فيه لمنتجها، وتفيد هذه الدراسات في مساعدة الشركة على تطوير المنتج بحيث يكون متناسبا مع حاجة العملاء. ومن مبادئ التسويق أن يتم إرسال المعلومات التي تحصل عليها الشركة من دراسة آراء المستهلك إلى قسم الإنتاج وذلك لكي يأخذوا بهذه الدراسات، وعلى أساسها يقوموا بإنتاج منتج جيد من حيث المواصفات والجودة والسعر، بحيث يتم بيع كميات كبيرة من هذا المنتج. من أهم مبادئ التسويق الترويج للمنتج، ويتم الترويج للمنتج من خلال الإعلانات بمختلف أشكالها، فقد يتم الترويج على شكل إعلانات تلفزيونية، أو ملصقات طرقية، أو من خلال الإعلان عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي أي التسويق الإلكتروني و الذي أصبح أفضل وسائل التسويق في الوقت الحالي.
هذا، وتتمثل هذه المكونات في: بناء موقع متكامل؛ وذلك لأنه يعد ركيزة من أهم ركائز التسويق الرقمي، ولا يوجد أي خلاف على أن عدم وجود موقع الكتروني خاص بالشركة، أو بالشخص يؤثر على وصول السلع، و الرسالة التسويقية للمستهلك. ويشترط أن يكون موقع الكتروني تفاعلي يقدم قيمة حقيقية لزوراه، وليس مجرد صفحة الكترونية. هذا، ولا بد أن يضم الموقع المحتوى التفصيلي الذي يعبر عن منتجات، وخدمات الشركة بحيث زائر الموقع من التعرف على طبيعة خدمات الشركة. التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ومستمر؛ وذلك لأن وسائل التواصل تعد وسيلة من أهم الوسائل الأساسية التي يستخدمها الكثيرين في حياتهم اليومية، والتي يمكن من خلالها تقديم خدمات الشركة بين أيدي نسبة عالية جداً من مستخدمي تلك الوسائل. هذا، ومن أهم هذه الوسائل التي ينبغي التواجد عليها بشكل مستمر هو الفيسبوك؛ حيث يستخدم هذا الموقع أكثر من مليار و 700 مليون مستخدم من مختلف بلاد، ودول العالم. أيضاً ينبغي التواجد على موقع تويتر؛ حيث أنه يعد مكان مخصص لنشر المحتوى التي تتعلق بك أو بشركتك. بالإضافة الى ذلك، فإنه يمكنك إستخدام موقع لينكدان، و اليوتيوب، والانستغرام.
17 عام من الخبرة أكثر من 2500 عميل. أكثر من 300 موظف. أكثر من 350 تطبيق ناجح. أكثر من 10, 000 زيارة لموقعنا شهرياً. مستشارين تسويقين على أعلى مستوى.