تساعد المسافر في الإطلاع على حقوقه أثناء السفر. مركز الاتصال الموحد وأتاحت هيئة الطيران، عددًا من الطرق للتواصل مع العملاء، من خلال الأرقام التالية، من أجل تقديم شكوى، أو حل أى أزمة ما ويمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد 8001168888، إضافة إلى مواقع التواصل والبريد الإلكتروني.
كشفت هيئة الطيران المدني عن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال نوفمبر الماضي. وبلغ إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر أكتوبر 317 شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت أقل شركات الطيران شكاوى بواقع 5 شكاوى لكل 100 ألف مسافر ونسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لنوفمبر وصلت إلى 97%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع 12 شكوى ونسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد 97%، وجاء ثالثاً طيران ناس، إذ وصل عدد الشكاوى إلى 14 شكوى ونسبة معالجة 98%، وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر نوفمبر استرجاع قيمة الخدمات الإضافية أولاً، ثم تأخير الرحلات، ثم رفض الإركاب، ثم تقديم الرحلات.
كما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل اعداد المسافرين فيها عن 6 مليون مسافر سنوياً بما نسبته 2%لكل 100 ألف مسافر بواقع 4 شكاوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار نجران هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 2% لكل 100 الف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 0%. تقديم شكوى هيئة الطيران المدني عمان. وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. تجدر الإشارة إلى أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب)عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقةوالحركةالمحدودة،وغيرها.
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2022م. هيئة الطيران المدني: لاحظنا ارتفاعا في أسعار بعض فئات تذاكر السفر الجوي - الصفحة 2 - هوامير البورصة السعودية. وكشفت "الهيئة" عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مارس الماضي التي بلغت (355) شكوى. ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (13) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 95%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع (14) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 89%، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى (16) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 83% ، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر مارس عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً، ثم إلغاء الرحلات ، ثم رفض الإركاب. وأوضحت أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر مارس الماضي ، أشار إلى حصول مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وبنسبة 0.
وزارة الطيران المدني اعرض الشكاوي حسب: إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها
تراكم الدهون حول الكبد، بالإضافة إلى تراكم السموم وصعوبة التخلص منها مما يجعل الشخص أكثر عرضة للإصابة بتضخم الكبد. هناك بعض الأدوية التي يتناولها الشخص وتؤدي إلى الإصابة بتضخم الكبد. ضعف الجهاز المناعي. حدوث مشاكل في عملية التمثيل الغذائي. التدخين وتناول الكحول. إصابة الشخص بأنواع معينة من السرطانات مثل سرطان الدم، سرطان الكبد، بجانب سرطان الغدد الليمفاوية. وجود التهاب في الأنسجة التي تحيط بالقلب. من الممكن أن يكون إصابة القلب ببعض المشاكل من الأسباب التي تؤدي إلى الإصابة بتضخم الكبد. مفيش حاجة اسمها "عندى تضخم فى الكبد".. اعرف حقيقة الحالة المرضية - اليوم السابع. عدم تدفق الدم إلى الأوردة بشكل طبيعي. انسداد أوردة الكبد. هناك بعض الأورام التي تصيب الكبد أو تكون في المنطقة التي تحيط به وفي نفس الوقت تكون قادرة على الوصول إليه، وفي تلك الحالة ينمو الكبد بشكل غير طبيعي مما يتسبب ذلك في تضخمه. من الممكن أن يصاب الشخص ببعض الأمراض الوراثية والتي تعمل على زيادة نسبة البروتينات والدهون في الجسم كما يؤدي ذلك إلى تضخم الكبد. اقرأ أيضًا: كبسولات لعلاج دهون الكبد أعراض تضخم الكبد عند إصابة الشخص بضخم الكبد لا يظهر عليه أية أعراض لكن من الممكن أن يلاحظ الطبيب ذلك عند تشخيص مرض آخر.
/الفحوصات-والتحاليل/الاجسام-المضادة-للمستضد-اللبي-لفيروس-التهاب-الكبد-ب-72 تعريف الأجسام المُضادة للمستضد اللبي لفيروس التهاب الكبد ب يستخدم تحليل الاجسام المضادة الأساسية أو اللبية لالتهاب الكبد ب (بالإنجليزية: Hepatitis B Core Antibody or HBcAb) ، أو تحليل الغلوبين المناعي م في الدم للكشف عن التهاب الكبد (بالإنجليزية: IgM anti-HBc)، وهو من التحاليل المستخدمة للكشف عن التهاب الكبد الوبائي ب (بالإنجليزية: Hepatitis B Virus Test or HBV Test) ، ويستخدم تحليل HBc للكشف عن وجود الأجسام المضادة IgM في الدم، وبالتالي معرفة إذا كان الفرد مصاباً بالتهاب الكبد الفيروسي ب. يحتوي فيروس الكبد الوبائي ب على جزء مركزي أو لب داخلي، وجزء خارجي يحيط به ويغلفه، ويصنع جهاز المناعة الموجود في جسم الفرد أجسام مضادة تسمى IgM وهي أجسام مضادة لمركز فيروس الكبد ب وليس الجزء الخارجي أو السطحي من الفيروس، وتبدأ الأجسام المضادة IgM بالظهور في دم الفرد بعد عدة أسابيع من إصابة الفرد بفيروس التهاب الكبد ب، كما يجدر التنويه أن الأجسام المضادة الأساسية أو اللبية لالتهاب الكبد ب لا تكون موجودة عند الأفراد الذين حصلوا على لقاح الكبد ب، وإنما تدل على وجود عدوى نشطة.
التنبؤ والكشف عن الأمراض والوفيات المرتبطة بالكبد؛ نظرًا لأنّ التطور السريع لتليف الكبد وتقدم مراحله تعد الأكثر تنبؤًا بحدوث تشمّع الكبد؛ [٥] الذي يعتبر أنّه مرحلة متأخرة من تندّب أو تليّف الكبد. [٦]. درجة خطورة وشدة مرض الكبد تعتبر عاملًا في تحديد مدى الحاجة لعلاج التهاب الكبد الوبائي ج والتهاب الكبدي الوبائي ب. [٥] فهم مرحلة التليف يؤثر على قرارات الرعاية السريرية، إذ يحتاج المرضى الذين يعانون من تليف أو تشمّع الكبد في المراحل المتقدمة إلى زيارات متابعة للطبيب وإجراء فحوصات بشكل أكبر، وتجنب بعض الأدوية ومراقبة إمكانية حدوث سرطان الكبد (بالإنجليزية:Hepatocellular carcinoma) ودوالي المعدة (بالإنجليزية: Gastroesophageal varice). [٥] معلومات حول تليف الكبد تليف الكبد هوعملية تندّب (بالإنجليزية: Scarring) تمثّل استجابة الكبد لأي إصابة قد يتعرّض لها، حيث يقوم الكبد بمحاولة إصلاح تلك الإصابة من خلال تكوين الكولاجين الجديد، وهو النهج نفسه الذي يستخدمه الجلد والأعضاء الأخرى من الجسم عند تعرّضه لجرح، ومع مرور الوقت، يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى حدوث تليف الكبد، إذ من الممكن أن يحدث خلل في تنظيم بُنية الوحدات الوظيفية للكبد بحيث يتعطّل تدفّق الدم عبر الكبد وبالتالي اختلال وظائف الكبد بأكملها.