كيف يمكنني التغلب على خوفي من التحدث أمام الجمهور؟ إجابة من كرايج إن. ساوشوك، حاصل على الدكتوراه، ممارس مرخص الخوف من التحدث أمام الجمهور نوع شائع من القلق. وقد يتفاوت بداية من التوتر الخفيف إلى الخوف الشديد والهلع. يتجنب العديد من الأشخاص الذين يخافون من التحدث أمام الجمهور مواقف التحدث أمام الجمهور على الجملة، أو أنهم يعانون في تلك المواقف بسبب ارتعاش الأيدي والصوت المرتعش. ولكن بالتحلي بروح المثابرة والتحضير، يمكنك أن تتغلب على هذا الخوف. وقد تساعد الخطوات التالية: اطلع على الموضوع. التحدث أمام الجمهورية. كلما فهمت الموضوع الذي ستتحدث عنه أكثر — وكلما اهتممت بالموضوع أكثر — قل احتمال وقوعك في الخطأ أو خروجك عن الموضوع. وإذا خرجت عن الموضوع، فسيمكنك العودة سريعًا. خذ بعض الوقت للتفكير في الأسئلة التي قد يطرحها الجمهور وجهّز إجاباتك. كن مرتبا. خطط جيدًا للمعلومات التي تريد أن تقدمها قبل موعد الإلقاء، بما في ذلك أي دعامات أو وسائل صوتية أو بصرية ستستخدمها. وكلما كنت منظمًا، ستقل عصبيتك. استخدم مخططًا على كارت صغير لتبقى دائمًا على المسار الصحيح. وإذا أمكن، فزر المكان الذي ستلقي فيه عرضك التقديمي وتأكد من الأجهزة المتاحة قبل التقديم.
ما هي النصائح التي تتبعونها قبل التحدّث أمام الجمهور؟ شاركونا بآرائكم في صندوق التعليقات في الأسفل. المراجع: اقرأ أيضًا: 13 حقيقة سيكولوجية قد تغيّر نظرتك عن نفسك اقرأ أيضًا: 7 طرق مثبتة علميا لجذب انتباه الآخرين هل أعجبك هذا المقال؟ شاركه مع أصدقائك الآن
3- تحية الجمهور: من الأخطاء التي يقع بها البعض هو البدء فوراً بالتحدث إلى الناس نتيجة خوفهم وتوترهم ، متجاهلين بذلك تحية الجمهور ، وهذا ما يترك انطباعاً سيئاً عنك ويؤثر على إيصال الرسالة ، لذا احرص على أن تكون هادئاً قبل إلقاء الخطاب ، فعندما تقف على المسرح امشي بخطوات ثابتة ، خذ نفساً عميقاً ولا تنسى تحية الجمهور ، وهذا سيساعدك على تخفيف التوتر والخوف ، وبعدها أبدأ بإلقاء الخطاب. "التحدث أمام الجمهور"، بكل مشاغله والمخاوف منه | Kun Academy. 4- اعرف جمهورك: قبل كتابة خطابك ، اعرف لمن هو موجه ، ومن هم مستمعيك ، وهذا سيساعدك في اختيار الكلمات المناسبة ومستوى المعلومات التى ستطرحها ، وأيضاً العبارات التحفيزية التي ستستخدمها. 5- تصور نجاحك: تخيل أن إلقائك سيمر بنجاح وسلام ، التفكير الإيجابي سيساعدك في التخلص من الشعور السلبي تجاه أدائك أمام الجمهور ، وأيضاً سيخلصك من التوتر والخوف. 6- اختيار موقع مألوف لديك: عندما تختار مكان أن تعرفه جيداً ستشعر بالراحة عند التقديم ، فإذا أردت تقديم خطاب عمل ، قم باختيار زاوية من الشركة التي تعمل بها بدلاً من الذهاب إلى شركة العميل ، لأنه سيكون لديك معرفة وخلفية عن المكان ، كدرجة الحرارة أو الإضاءة ، وأيضاً المساحة وكم من شخص سيحضر ، وهذا سيخفف ويقلل من توترك وقلقك.
نقدم إليكم في موسوعة الفرق بين الكفاءة والفعالية وهما مصطلحان تابعان لعلم الإدارة المتضمن الكثير من المصطلحات والمفاهيم الهامة ذات التأثير البالغ ببيئة العمل وطبيعتها، وقد قامت العديد من البحوث العلمية والأكاديمية بدراسة مفهوم الفاعلية والكفاءة محاولةً وضع تعريف لكل منهما مع إيضاح الفارق بينهما، حيث يتراءى للبعض أن كلاً منهما يحمل المعنى ذاته. وتبدو أهمية مصطلحي الفاعلية والكفاءة في اعتماد الشركات عليهما بوصف بيئة العمل داخلها، إذ تقوم باستخدامهما بهدف تطوير وتحسين بيئة العمل، وقد يرجع لذلك الاستخدام السبب فيما حدث من خلط بينهما وتشابههما فيما بينهم، ولكن في الواقع فإن لكل منهما تعريف ومفهوم مختلف عن الآخر، وهو ما سوف نعرضه ونوضحه بالفقرات التالية، فتابعونا.
الكفاءة الاستراتيجية: وهي الكفاء التي تتعلق بإدارة الموارد البشرية، وذلك من خلال تحديد المهارات والكفاءات التي تتعلق بالعاملين من أجل استخدامها في المقارنة بينها وبين المتطلبات التي تعمل على تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي تضعها المؤسسة؛ حيث لا يمكن اعتبار الكفاءة كفاءة استراتيجية إلا من خلال مساهمة الكفاءة في تحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة من خلال جعلها تتكيف مع بيئة العمل التنافسية عن طريق استخدام الموارد المتاحة لديها. شاهد أيضاً: الفرق بين الخلع وفسخ العقد أنواع الفعالية تنقسم الفعالية إلى ثلاثة أنواع بشكل أساسي، وهم كالتالي: الفعالية الإدارية: تشير الفعالية الإدارية إلى الفعالية التي ترتبط بشكل عام بالأعمال والمهام الإدارية، والمهارات الخاصة بالإداريين في الوصول إلى الأهداف والنتائج المرجوة. الفعالية الشخصية: تشير الفعالية الشخصية إلى الفعالية الي ترتبط بعملية تحقيق أهداف المؤسسة من أجل المساهمة في تحقيق نجاح المؤسسة على أن لا يكون هناك تعارض بين الأهداف الشخصية للموظفين مع أهداف المؤسسة. وزير النقل: تنفيذ خطة شاملة لتطوير الطريق الدولي الساحلى ليصبح 5 حارات بكل اتجاه - بوابة الشروق. الفعالية الظاهرية: تشير الفعالية الظاهرية إلى الفعالية التي تعتمد على السلوك الظاهري للموظفين بغض النظر عن الإنجازات التي تساهم في الوصول إلى الأهداف المطلوبة، لذلك من الصعب تحديد مدى الفعالية الظاهرية لأنها تعتمد على السلوك الفردي دون النظر إلى المخرجات المراد تحقيقها.
الفرق بين الكفاءة والفاعلية تُشير كلمة الكفاءة في اللغة إلى المماثلة في الشرف والقوة، أو الأهلية والقدرة و حسن التصرُّف للقيام بعمل، والكفاءة العلمية هي المؤهلات والقدرات العلمية [١] ، أمَا الفاعلية في اللغة فهي وصف لكل ما هو فاعل وهي مقدرة الشيء على التأثير [٢] ، وفيما يأتي بيان الفرق بين مصطلحي الكفاءة والفاعلية في علم إدارة الأعمال وذلك من جوانب مختلفة. [٢] من حيث إنتاجية الموظفين هل على الموظف أن يتَّصف بالكفاءة أم بالفاعلية؟ يظهر الفرق بين الكفاءة والفاعلية من حيث إنتاجية الموظفين من خلال الفرق بين معنى كل مصطلح منهما في مجال علم إدارة الأعمال، حيثُ تدلُّ الفاعلية على قدرة الشخص على القيام بالمهام الموكلة إليه، وتحقيق هدفه بنجاح وبأعلى جودة ممكن الوصول إليها، ولكن دون الالتفات إلى الطرق التي تختصر الوقت وتوفِّر الجهد أو المال، بينما تُشير الكفاءة إلى قدرة الشخص على القيام بنفس المهام الموكلة إليه ولكن بأقل وقت وجهد وبطريقة ذكية يتعامل فيها مع كل مهمة. [٣] بالتالي القيام بالعمل بأقل الخسائر الممكنة، وعليه تستطيع الكفاءة أن تزيد من إنتاجية الموظفين، وذلك من خلال توفير الوقت والجهد والمال واستثمار كل ذلك في إنجاز أعمال أخرى، وزيادة إنتاجية الموظفين بشكل عام.