وأضاف: "نعتمد في قياس رضا المعتمرين و الزوار على عدة أدوات كالاستبيانات الهاتفية والميدانية وأيضا الإلكترونية، وكذلك المستفيد الخفي الذي يقوم بزيارات سرية لقياس جميع مراحل أداء المناسك وزيارة المواقع، ومن خلال كل هذه الأدوات نسعى لتحديد نقاط القوة في الخدمات الخاضعة للقياس وذلك من أجل تعزيزها واكتشاف فرص تحسينها وتطويرها". وأردف المقرن: "أداء" تعمل بالمواءمة مع جميع الأجهزة العامة لقياس رضا المستفيدين، من أجل خدمات حكومية أكثر جودة، وتحقيقاً لرؤية المملكة 2030م التي تهتم بتحقيق نسب رضا عالية عن الخدمات التي تقدم من جميع الجهات. وتبدأ رحلة العمرة من السفر إلى مكة، وتنتهي بمغادرتها، مروراً بزيارة عدة أماكن هي المواقيت، والمسجد الحرام، إضافة إلى رحلة زيارة المسجد النبوي، والمواقع التاريخية والأثرية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث يتلقّى المعتمر و الزائر جميع الخدمات المقدمة من الأجهزة العامة، بدءاً من الحصول على التصاريح، والسفر عبر وسائل النقل المخصصة، مروراً بالخدمات الطبية والاتصالات. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - أرابيكا. ويواصل المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" قياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم من الأجهزة العامة من خلال منهجيات وأنظمة وأدوات لتحقيق الكفاءة العالية في كل الخدمات والمرافق، ويستمر في تقديم تقارير دورية لدعم عملية التطوير بما يتماشى مع استراتيجية ورؤية المملكة 2030.
تقدم المنصة نظرة شمولية عن أداء المملكة في أكثر من 500 مؤشر قياس عالمي وذلك عبر 12 محور قياس. وتحتوي أيضاً على مرجع للتصنيفات الدولية وتعد المنصة شاملة تفاعلية بها 12 محوراً و 17 هدفاً للتنمية المستدامة 216 لوحة تعريفية. من ضمن المحاور التي تستعرضها المنصة مايلي التنمية الاجتماعية. العمالة. الصحة. الطاقة. المالية. التعليم. الاقتصاد. الصناعة. الأمن. التكنولوجيا. البنية التحتية. العدالة. [7] التمكين وبناء القدرات من خلال مركز "أداء" تم وضع منهجية للتمكين وبناء القدرات عبر اعتماده على العمل التكاملي بالتعاون مع الأجهزة العامة مما يساهم في نشر ثقافة القياس. أهداف التمكين زيادة الوعي بمفهوم إدارة الأداء. رفع مستوى الشفافية عبر قياس مدى نضج الأجهزة العامة في عمليات قياس الأداء. تصميم منهجيات قياس الأداء وفق معايير عالمية. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة أداء. تعزيز الأجهزة العامة لضمان تحقيق الأهداف الإستراتيجية. بناء مجتمع للممارسين والمهتمين في إدارة الأداء وبناء القدرات. ويستهدف الجمهور الآتي مراكز الدعم. قادة برامج تحقيق الرؤية. الأجهزة العامة. موظفي الأجهزة العامة. مجالات التمكين تنمية وتطوير وتوحيد المعايير للأدوات والمنهجيات الخاصة بقياس أداء الأجهزة العامة دعم الأجهزة العامة وتمكينها من قياس أدائها.
قياس تحقيق الأهداف والمستهدفات: يقيّم المركز مدى التقدم الذي يحققه الجهاز نحو تحقيق الأهداف والمستهدفات المعتمدة له، ومتابعة المؤشرات المتعلقة بتحقيق الأهداف والمستهدفات (Outcome-based KPIs). 2. قياس تحقيق المبادرات: تقوم الأجهزة بتزويد المركز بقائمة مبادراتها المتوائمة مع رؤية المملكة 2030 ، ويتم إصدار التقارير عن مستوى تحقيق نتائج المعالم الرئيسية (Milestone) للمبادرات، وتحقيق مخرجات المبادرة (Outputs). 3. قياس رضا المستفيد: يقيس رضا المستفيد عن جودة الخدمات المقدمة له من قبل الأجهزة العامة، ويقوم المركز باستخدام عدة أدوات قياس مثل الاستبيانات والزيارات الميدانية والتطبيقات الإلكترونية. مراحل قياس أداء الأجهزة العامة اختيار مؤشرات الأداء تطوير لوحة المؤشرات مرحلة التحليل النوعي تستهدف تحليل مكامن القوة أو التحسن في الأداء، ومكامن الضعف أو التراجع في الأداء، والنتائج الخارجة عن المتوقع. إصدار التقارير وهي عملية تعاونية بين الجهاز والمركز، تتم بشكل ربع سنوي وترفع إلى مجلس الإدارة لاعتمادها ثم إلى رئيس مجلس الوزراء. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" يجمع 43 جهة حكومية لعرض أبرز قصص النجاح - صحيفة صراحة الالكترونية. منصة الأداء الدولي يضم مركز "أداء" منصة إلكترونية للأداء الدولي وذلك لمتابعة أداء المملكة العربية السعودية بالمقارنة بأكثر من 217 دولة أخرى حول العالم.
3 - دعم الأجهزة في تنفيذ غاياتها وخططها الاستراتيجية وفق مؤشرات تسهم في ضمان تحقيق أهدافها ومبادراتها ومشروعاتها المعتمدة. 4 - تحديد وتحليل المخاطر وأوجه الصعوبات التي تواجه الأجهزة في مسارها لتحقيق أهدافها واقتراح الحلول المناسبة لمعالجتها. 5 - إعداد التقارير عن نتائج أداء الأجهزة، التي يمكن توظيفها في مراجعة وتحسين الأداء الحكومي. 6 - نشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين أداء الأجهزة، وتعزيز قدراتها في هذا المجال. المادة الخامسة: للمركز من أجل تحقيق مهامه استخدام الوسائل الآتية: 1 - التواصل مع الأجهزة للتعريف بالمركز وأهدافه والخدمات التي يقدمها. 2 - تنفيذ زيارات ميدانية، وإعداد وتنظيم ورش عمل ودورات تدريبية متخصصة في مجال قياس الأداء. 3 - الاستعانة بالخبراء والمختصين والمستشارين ذوي الكفايات المطلوبة في المجالات ذات العلاقة بقياس الأداء. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - أي وظيفة. 4 - عقد شراكات واتفاقيات تعاون مع الأجهزة ذات العلاقة، لتبادل الخبرات وتعزيز تطبيق نظم قياس أداء الأجهزة. 5 - تبني أفضل البرمجيات الحاسوبية والتطبيقات التقنية في مجال قياس الأداء. 6 - عقد اللقاءات والندوات والمؤتمرات المتخصصة في مجال أعمال المركز. 7 - تقديم استشارات إدارية للأجهزة في مجال قياس الأداء.
قد يعجبك أيضاً
حبيبة كريستيانو رونالدو الروسية تزوج كريستيانو رونالدو لا كثر من مرة، فقد تزوج في بداية عمره من الروسية عارضة الازياء الشهيرة ايرينا فاليريفنا شايك، وهي من مواليد السادس من يناير عام 1986م، نالت شهرة كبيرة ف العام 2007م، وذلم بعد تعاقدها مع شركة انتيميسمي الخاصة بالملابس الداخلية، وظهرت كوجه اعلاني على عدة مجلات عالمية، واستمرت علاقتهم لخمس سنوات، وكان انفصالهم في شهر يناير عام 2015م، وبعد ذلك دخلت ايرينا في علاقة مع الممثل المشهور برادلي كوبر. زوجة كريستيانو رونالدو واولاده جورجيا رودريغيز الاسبانية هي الزوجة الثانية للاعب الكرة الرياضي المشهور كريستيانو رونالدو، من مواليد السابع والعشرين من شهر يناير عام 1994م، وهي من اشهر عارضات الازياء والممثلات والراقصات الاسبانيات، مسيرتها المهنية ابتدأت عقب تعرفها على البطل كريتسانو رونالدو، وظهرت صورتها كغلاف على مجلة صحة المرأة الاسبانية، وهي من اهم المشاهير والمؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي، وظهرت صور لها في مجلة هاربر بازار في شهر يوليو عام 2018، وعدة مجلات عالمية اخرى، انجبت الانا مارتينا، بعد مرور مدة زمنية لا تتجاوز الخمس اشهر من انجاب التوأم ايفا وماثيو، من ام بديلة.
شاهد أيضاً: من هو الهداف التاريخي لكرة القدم علاقة رونالدو وجورجينا رودريغيز التقت جورجينا رودريغيز باللاعب البرتغالي الشهير كريستيانو رونالدو في نهاية عام 2016، وفي 12 نوفمبر 2017، أنجبت ألانا مارتينا شقيقة أطفال كريستيانو رونالدو: كريستيانو جونيور، والتوأم ماتيو وإيفا. من هي زوجة كريستيانو رونالدو الأولي تزوج النجم البرتغالي كريستيانو رونالدو، في بداية مشواره من العارضة الروسية الشهيرة إيرينا فاليريفنا شايك ، وهي عارضة روسية من مواليد 6 يناير 1986 ميلادية، حققت شهرة كبيرة في عام 2007، بعدما تعاقدت من شركة إنتيميسمسي للملابس الداخلية، وظرهت على العديد من المجلات العالمية الشهيرة، وقد دخلت في علاقة مع النجم البرتغالي كريستيانو رونالدو، لمدة خمس سنوات متواصلة ولكن الثنائي انفصل في يناير 2015، وقد دخلت في علاقة بعد ذلك مع الممثل برادلي كوبر. شاهد أيضاً: أكثر شخصية متابعة على الفيسبوك 100 مليون متابع من 7 حروف في الختام نصل بكم لنهاية مقال من هي زوجة كريستيانو رونالدو الثانية ؛ والذي قدمنا من خلاله كافة المعلومات حول النجم البرتغالي كريستيانو رونالدو وحياته الشخصية.
ولد اللاعب كريستيانو رونالدو، في جزيرة ماديرا البرتغالية، وبدأ مسيرته الرياضية في نادس سبورتينغ لشبونة البرتغالي، ثم انتقل إلى نادي مانشستر يونايتد الإنجليزي وهو في سن الثامنة عشر عاماً في عام 2003 ميلادية، وقد حقق العديد من البطولات المحلية والقارية رفقة نادي مانشستر يونايتد الإنجليزي، ثم حصل على جائزة الكرة الذهبية وأفضل لاعب كرة قدم في العالم وهو بسن 23 عاماً. وأصبح رونالدو أغلى لاعب في تاريخ كرة القدم في عام 2009، بعدما انتقل إلى ريال مدريد الإسباني بقيمة 94 مليون يورو ما يعادل 131 مليون دولار أمريكي، وحقق مع النادي الملكي 15 لقباً. شاهد ايضاً: من هو أفضل لاعب في العالم حالياً 2021 من هي زوجة كريستيانو رونالدو الثانية زوجة كريستيانو رونالدو الثانية، هي الإسبانية جورجينا رودريغيز ، وهي من مواليد 27 يناير 1994 ميلادية في إسبانيا، وهي عارضة أزياء وراقصة وممثلة إسبانية شهيرة، فقد بدأت حياتها المهنية بشكل رسمي عقب التعرف على نجم الكرة البرتغالي كريستيانو رونالدو، وأصبحت من مشاهير مواقع التواصل الاجتماعي على مستوى العالم، وقد ظهرت في الفترة الأخيرة على غلاف مجلة "صحة المرأة" الإسبانية وذلك في عدد يوليو 2018، كما ظهرت صور فوتوغرافية لها في مجلة هاربر بازار في العدد الصادر في يوليو 2018، وظهرت على العديد من المجالات العالمية.
[2] تويتر جورجينا زوجة كريستيانو رونالدو الثانية تمتلك جورجينا رودريغيز حساب خاصة بها على تويتر ويتابعه قرابة 60 ألف متابع، وتنشر من خلاله بعض الصور والأعمال الخاصة بها، بالإضافة إلى صورها مع زوجها رونالدو رفقة أبنائه الأربع، ويمكنكم متابعة هذا الحساب " من هنا "، أو عبر الحساب التالي ( @ georginajaca). وبنهاية مقال من هي زوجة كريستيانو رونالدو الثانية نكون قد تحدثنا عن زوجته الثانية جورجينا رودريغيز وأم أبنه الأخير الأنا، وطبيعة عملها بالإضافة إلى دعمها الدائم له، كما تطرقنا للنجم البرتغالي كرستيانو رونالدو نشأته، وبالنهاية ذكرنا جميع حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بزوجته الثانية.
من هي زوجة كريستيانو رونالدو الأولى؟، حيث يعد البرتغالي من أفضل اللاعبين في تاريخ كرة القدم، كما يحظى بشعبية لا يمتلكها الا القليل في العالم كله، وفي هذا المقال سنقوم بالتعرف على زوجته الأولى وأبرز المعلومات عنها. من هي زوجة كريستيانو رونالدو الأولى زوجة كريستيانو الأولى هي عارضة أزياء الروسية إيرينا شايك ، من مواليد 6 كانون الثاني/يناير 1986، حيث حققت شايك شهرة كبيرة عام 2007 عندما تعاقدت مع شركة إنتيميسمي للملابس الداخلية، وظهرت كذلك في غلاف مجلة سبورتس أليستريتد سويم سووت بحلول عام 2011، وتعد أول عارضة روسية تظهر على غلاف هذه المجلة، كما صنّفها موقع موديلز. كوم في المرتبة رقم ثمانية في العالم ضمن قائمة أجمل عارضات الأزياء. وُلدت شايك في يمنجلنسك، اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية، والدها هو فاليري شيخالإسلاموف الذي كانَ يعمل في مناجم الفحم، وصرحت إيرينا في الكثير من المقابلات أنها ورثت جمالها من والدها حيث ذكرت: "كان والدي ذو بشرة داكنة، لأن عرقه يعود للتتار الذين يشبهون البرازيليين، أما لون عيني فقد ورثتهم من والدتي"، ولدى شايك أخ واحد وأخت واحدة أيضًا تُدعى تاتيانا. وبدأت روسيا والعالم يتعرّف على شايك في عام 2007 حينما حلّت محل أنا بياتريز باروس كوجه إعلاني لشركة إنتيميسمي، ظهرت في نفس العام في غلاف مجلّة سبورتس إليستراتيد سويمسويت إسى، منذ ذلك الوقت وهي تظهر بانتظام في كل الطبعات السنوية الخاصة بالمجلة، وشاركت في عدد من المهرجانات في كل من سانت بطرسبرغ، نابوليد غرينادا وشيلي، وقعت على عقد مع شركة إنتيميسمي لمدة ثلاث سنوات وأصبحت سفيرة للعلامة التجارية في عام 2010.
ولدت جورجينا في 27 يناير 1994 من أب أرجنتيني وأم إسبانية، نشأت في مدينة خاكا الصغيرة في شمال شرق إسبانيا في مقاطعة ويسكا، وعاشت حياة هادئة في بداية حياتها، وتغير كل شيء بعد لقائها نجم ريال مدريد السابق كريستيانو رونالدو في عام 2016. ووفقا لبعض التقارير، كان والد جورجينا الأرجنتيني الأصل، خورخي رودريغيز، لاعب كرة، إلا أن صحيفة "صن" البريطانية قالت إن الرجل كان يقوم ببيع الكوكايين وقضى 10 سنوات في السجن بتهمة تهريب المخدرات. وانتقلت والدة جورجينا إلى روما، واضطرت الفتاة لترتيب حياتها بمفردها، فعثرت على عمل كمساعدة مبيعات في متجر غوتشي "Gucci"، حيث التقت كريستيانو. ولعبت الصدفة دورا كبيرا في قصة الحب التي يعيشها حاليا رونالدو مع أم طفلته "الآنا مارتينا". وتحكي جورجينا رودريغيز عن لقائها الأول مع رونالدو، قائلة: التقيت به لأول مرة في متجر غوتشي عام 2016، حيث كنت أعمل كمساعدة مبيعات، ثم تكرر اللقاء بعد أيام في محل آخر، عندها تمكنا من التحدث في جو مريح، خارج بيئة العمل، لقد وقعنا أنا ورونالدو في الحب من أول نظرة. وقالت عارضة الأزياء رودريغيز عن حبها لرونالدو: "ليس من السهل أن أكون شريكا لشخص مشهور، لكنني لن أستبدله بالعالم كله.
ما أشعر به هو أقوى من أي شيء آخر، وأي نوع من الضغط. معا نحن أقوى وهناك إعجاب متبادل، لكن الإغواء هو أمر مهم للغاية". أنجبت جورجينا رودريغيز ابنتهما "آنا مارتينا"، في نوفمبر 2017، بعد خمسة أشهر فقط من ولادة التوأم الدون البرتغالي "إيفا وماثيو" من قبل أم بديلة. ولدى نجم كرة القدم أيضا نجله البكر كريستيانو جونيور 11 عاما (17 يونيو 2010)، من امرأة أمريكية مجهولة الهوية. وظهر رونالدو لأول مرة مع جورجينا رسميا، في يناير 2017 ، عندما حضرت معه إلى حفل جائزة "الكرة الذهبية" التي توج بها البرتغالي. رونالدو ساهم في نجاح جورجينا رودريغيز يحب رونالدو النجاح لنفسه ولأفراد عائلته، لذا لعب دورا كبيرا في شهرة جورجينا رودريغيز في السنوات الماضية، لم يجلعها فقط مسؤولة عن تربية الأبناء الأربعة، بل وضعها في خريطة كبار بيوت الأزياء للسيدات، وصارت واجهة دعائية للكثير من الشركات، وعضوة في فريق رقص باليه شهير. رونالدو منح لجورجينا، التي أكدت أن الثروة والرفاهية ليست مهمة بالنسبة لها، حق إدارة عيادة زراعة الشعر التي أفتتحها قبل عام في العاصمة الإسبانية مدريد، وقريبا سيكون لها خط انتاج ملابس بعلامتها التجارية. وجورجينا رودريغيز هي العلاقة النسائية الوحيدة الواضحة في حياة كريستيانو رونالدو، وظهرت شائعات حول قيامهما بحفل زواج سري في المغرب خلال أجازة صيف عام 2019، لكن لاعب يوفنتوس نفى ذلك، وهي أيضا نفت، لكن الزواج الرسمي سيكون قريبا.