Last Updated on 30 مايو، 2019 تقدم لك شركة اتصالات موبايلي مجموعة متنوعة من الخدمات تعمل على تغطية جميع احتياجات ومتطلبات جميع عملاء ومشتركي خطوط موبايلي حيث تسهل عليك خدمات موبايلي امكانية التحكم الكامل بالمكالمات الهاتفية والرسائل النصية واختيارطريقة التواصل التي ترغب في استخدامها على هاتفك المحمول وقد تكون هذة الخدمات مجانية دون دفع رصيد مقابل الخدمة او تكون خدمات مدفوعة يتم تقديمها باسعار وتكاليف مختلفة في كل خدمة بحيث تكون مناسبة لجميع عملاء موبايلي في كل مكان. وتعد واحدة من ابرز الخدمات التي تقدمها موبايلي خدمة تحويل الجوال الى مغلق وعدم استقبال المكالمات من اي رقم اخر حيث ان جميع الارقام التي سوف تقوم بمحاولة الاتصال على هاتفك من موبايلي او غيرها من شركات الاتصالات سيجدون ان الجوال مغلق حاليا وستقوم موبايلي بارسال رسالة نصية اليك في نفس الوقت تخبرك عن الرقم الذي يحاول الاتصال بك وتستطيع انت ان تقوم باجراء المكالمات وارسال الرسائل الى الارقام التي تحاول الاتصال بك دون الحاجة الى اغلاق الهاتف حيث انك ستبقى مطلع وفي تواصل دائم مع جميع الارقام على خطك وهاتفك. كيفية تحويل المكالمات الى مغلق ومشغول موبايلي حيث تصلك رسالة من نصية sms تخبرك عن الرقم الذي حاول الاتصال بك وذالك عن طريق استخدام كود تحويل الجوال الى مقفل من موبايلي التالي: * 21 1431 # وسوف يعمل الكود على تحويل الجوال الى مقفل عند تفعيل الكود على جوالك كما انة ستصلك رسائل اشعارات من موبايلي على رقمك تخبرك بالمكالمات المفقودة وجميع الارقام التي تحاول الاتصال بك.
اقرأ أيضا المقال التالي: تجديد شريحة بيانات موبايلي|تعرف على طريقة تجديد شريحة بيانات موبايلي
الرمز الخاص لإلغاء تنشيط خدمة تحويل المكالمات هو # 21 ## ، ثم اضغط على اتصال. الرمز المخصص لإلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات أثناء الانشغال هو # 67 ## ، ثم اضغط على اتصال. خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مقفل | أنوثتك. رمز الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف أو عدم وجود شبكة عن طريق الاتصال بالرقم ** 62 ** ثم الرقم ثم الاتصال. رمز إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف هو ## 62 # ، ثم الاتصال. رمز إلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات بعد وصولها إلى عدد معين من الرنات هو ## 61 # بعد المكالمة. رمز الغاء تحويل المكالمات هو ## 002 # ، ثم اضغط على اتصال. يجب عليه ان يقوم بادخال الكود الخاص تحويل المكالمات وهو وبهذا نكون قد انتهينا من هذا المقال التي تضمن في العديد من الإجراءات التي من شانها تساعد العملاء في شركة موبايلي من تفعيل خدمة راحتي، التي من شأنها تساعدهم في تحويل المكالمات والجوال في وضعية الاقفال، وايضا الرد على الرسائل التي يرغب في الرد عليها.
ومن ثم يجب أن يقوم باختيار على خدمات موبايلي. ومن ثم عليه أن يقوم باختيار على الخدمات ذات القيمة المضافة. على العميل أن يقوم باختيار خدمة راحتي. يجب أن يقوم الاشتراك في هذه الخدمة وذلك من خلال ارسال رساله نصيه الى الرقم 1100 ومن ثم على أن يقوم بكتابه كلمه راحتي بداخل هذه الرسالة وأن يرسلها الى هذا الرقم. كما يجب عليه ان يقوم بتفعيل هذه الخدمة، وذلك من خلال الاتصال المباشر على الرقم 1100 ومن ثم عليه أن يقوم بالذهاب إلى خدمة راحتي. واخيرا من الممكن ايضا ان يتمكن من تفعيل خدمة راحتي، من خلال الاتصال على الرقم، وان يتحدث مع خدمة العملاء، التي من شأنها يقوم موظف الشركة بتفعيل طلب خدمة راحتي. تحويل المكالمات موبايلي. كيفيه الغاء تحويل المكالمات في موبايلي من الممكن أن تتيح الشركة للعميل الذي قام بالاشتراك في خدمة راحتي، من منحه الفرصة بإلغاء هذه الخدمة، وذلك من خلال اتباع هذه الإجراءات وهي كالاتي: قم بتحويل المكالمات إلى خط آخر على موبايلي من خلال الرمز * 62 ** ثم رقم الجوال المراد التحويل إليه ثم # ثم اضغط اتصال (** 62 * رقم الجوال الذي تم التحويل إليه #). رمز تحويل المكالمة الثاني هو (** 21 * رقم الهاتف المحمول #) مكالمة.
كود إلغاء الخاصية # 61 ** وبعدها ستستطيع استقبال المكالمات مرة أخرى على مدار اليوم. ذكرنا في المقال تطبيق يساعدك في قفل الجوال وهو مفتوح لجميع أنواع الخطوط وقمنا بذكر مجموعة من الأكواد الحديثة التي تعمل على تحويل المكالمات وطريقة إلغائها بسهولة وهذا لجميع خطوط موبايلي فهذه الخاصيات تكون أمنة جدًا ولا يمكن إلغائها تلقائيًا ويمكن الاستمتاع بها بالمجان.
وطوّرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الخدمات المقدمة للمشتركين، وسهلت طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلفة، والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن. طرق وآليات التواصل مع المشتركين تم تفعيل خدمة الخط الساخن "121" منذ أغسطس 2016، والخدمة تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بجميع شركات التوزيع على جميع أنحاء الجمهورية، وتمّ تعهيد تلك الخدمة إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال بهدف تقديم خدمة طبقًا للمعايير العالمية. و يمكن الاستعانة بالأرقام التالية أيضًا حسب نوع الخدمة: - بلاغات فنية: 2835989. - شكاوى تجارية: 160509. -إبلاغ القراءات: 146197. - إبلاغ عن سرقات: 11697. -إبلاغ عن أعمدة إنارة: 60841. لمبات عداد الكهرباء الذي اقتحم تشكيل. - استعلام عن متأخرات: 7021. - حساب فاتورة: 359. - استفسارات: 527935.
أخبار عداد الكهرباء الجمعة 01/أكتوبر/2021 - 01:29 م يتساءل المواطنون عن معنى الرموز والكلمات الغريبة التي قد تظهر علي العداد مسبق الدفع ولا يفهمون معناها في حال أنها قد ترمز لأمر مهم يجب التدخل لحله. أسباب ظهور لمبة التلاعب على عداد الكهرباء | الشرقية توداي. يقدم القاهرة 24 لقرائه يوميا نشرات خدمية لمعرفة آخر تطورات ملف الكهرباء حتى يصبح المواطن لديه جميع المعلومات الكافية والتي يحتاجها للتعامل مع الكهرباء، لذا نعرض معاني الرموز والكلمات الغريبة التي قد تظهر علي الشاشة: - Err-1 ترمز لأن كارت العداد الذي قمت بإدخاله تالف أو لا يمكن قراءته، ويجب الذهاب لشركة التوزيع التابع لها لاستخراج بدل تالف. - Err-0204 تدل علي امتلاء ذاكرة العداد الذكي، ولا يستطيع استقبال أي بيانات جديدة من الكارت، ويجب في تلك الحالة التواصل مع الشركة لكي تقوم بإعادة تصفير أو تشغيل الكارت من جديد. - Err- 1091 تدل على وجود مشكلة بتغيير وقت العداد لأن كارت الإطلاق انتهت فترة صلاحيته، وفي حال ذلك يجب الذهاب إلى شركة توزيع الكهرباء، حتى تتمكن من استخراج بدل تالف للكارت، أو ضبط الوقت من قبل الموظف المختص. - Err-0201 ترمز لوقوع خطأ فى البيانات الخاصة بتاريخ العداد، وفي تلك الحالة يجب تقديم طلب لإعادة برمجة العداد وإدخال الكود بشكل صحيح.
ويصل إجمالى عدد مشتركى وزارة الكهرباء إلى نحو 36. رموز وكلمات تظهر في عداد الكهرباء.. تعرف على دلالتها. 5 مليون ما بين قطاعات منزلية وتجارية وصناعية وحكومية، وتسعى الوزارة لزيادة العدادات خلال الفترة المقبلة لمواجهة الطلب المتزايد على الطاقة، ومنعا لاى سرقات للتيار. جنيه وتأتى تلك المشروعات ضمن خطة «الكهرباء» لتغيير 37 مليون عداد خلال الفترة المقبلة، بالتعاون مع كل الشركات المصنعة للعدادات. يأتى ذلك فى إطار جهود قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة للإسراع فى تنفيذ خطة تغيير جميع العدادات بالشبكة الكهربائية بعدادات أخرى مسبوقة الدفع أو عدادات ذكية. جدير بالذكر أن وزارة الكهرباء تقوم أيضًا بتنفيذ مشروع تجريبي لتركيب عدادات ذكية للمستهلكين، ويأتى المشروع التجريبى ضمن خطة القطاع لتوفير الطاقة الكهربائية لكل الاستخدامات بدرجة عالية من الجودة، من خلال الأساليب التكنولوجية الحديثة، واستخدام العدادات الذكية فى شبكة الكهرباء لتحسين الأداء الفنى للشبكة، وطبقًا لنتيجة التجربة حال نجاحها يتم التعميم على باقى شركات التوزيع التابعة