× إدارة العلاقات العامة تعتبر ادارة العلاقات العامة حلقة وصل أساسية بين كليات و إدارات ومراكز جامعة الشارقة وبين الجمهور سواء من داخل الدولة أو خارجها, وتبرز مكانة الجامعة الحيوية والحضارية. لهذا فان دور العلاقات العامة يتنامى بشكل ملحوظ مع تنامي أهميه الجامعة وتعدد زوارها وتنوع الشخصيات التي تفد إليها, وتتعدد مهام وواجبات العلاقات العامة على عدة مستويات إدارية وفنية إلى جانب المهام الأساسية المتعلقة بإعداد الترتيبات التنظيمية والبرامج الزمنية لتنظيم التجمعات الثقافية بكافة انواعها ، وتستوجب هذه الترتيبات توفير المعلومات والبيانات عن الجامعة وخدماتها وأيضا مشروعاتها التطويرية الحالية والمستقبلية وتقديمها للمعنيين. كما تقوم إدارة العلاقات العامة بالتعاون في توفير المطبوعات والإصدارات التي تعكس طبيعة خدمات و أنشطة الجامعة ويمتد هذا التعاون إلى تعزيز العلاقات مع الهيئات المختلفة وممثليها, وفي اطلاع فئات المجتمع المختلفة والمهتمة على إنجازات التي تحققها جامعة الشارقة.
إدارة العلاقات العامة والإعلام عن الإدارة أنشئت إدارة العلاقات العامة والإعلام مع تأسيس الإدارة العليا بالجامعة عام 1428 هـ. وقد وضعت الإدارة منهج التحديث والتطوير والتدريب المستمر لمنسوبيها هدفاً رئيسياً لتعزيز قدرة الإدارة في أداء واجباتها ورفع مستوى الكفاءة الوظيفية لتكون عند مستوى الرؤية التي تسعى الجامعة لتحقيقها. الأدلة والإجراءات والنماذج Guide Books التصنيف: Category: دليل الإجراءات دليل الإجراءات دليل الإجراءات دليل حوكمة حسابات التواصل الاجتماعي دليل حوكمة حسابات التواصل الاجتماعي دليل حوكمة حسابات التواصل الكتيب التعريفي لجامعة الحدود الشمالية الكتيب التعريفي لجامعة الحدود الشمالية كتيب تعريفي التقرير السنوي 1441 التقرير السنوي 1441 التقرير السنوي 1441 الفعاليات والأنشطة Events and Activities المزيد More
يستعرض هذا الكتاب "إدارة العلاقات العامة وبرامجها" في إطار تزايد نشاطات إدارة العلاقات العامة كوظيفة إدارية متخصصة وحديثة في العديد من المؤسسات المحلية والعالمية، خاصة في القرن الحادي والعشرين، حتى أصبحت الإدارة من المداخل المهمة لتنظيم إدارة المنظمات الحديثة، في ظل تحولات كثيرة، أثرت بشكل مباشر على طريقة إدراك القائمين بالإتصال لكيفية إدارة العلاقات العامة وبرامجها، وبحوثها في مؤسساتهم، وكرد فعل على من يعتقدون أن العلاقات العامة فن وممارسة بدون ضوابط وقواعد تضبطها أو مناهج تحكمها. والعلاقات العامة نشاط إداري وإتصالي، يستخدمه أشخاص مهنيون في العلاقات العامة، لبناء سمعة المنظمة، من خلال برامجها البنائية "الوقائية"، أو لتصحيح الأوضاع الخاطئة التي تتعرض لها المنظمة من خلال برامجها العلاجية "التصحيحية" مستخدمة في ذلك عملياتها المتمثلة في: البحث والتخطيط والتنفيذ والمتابعة، ملتزمة بقيم الجمال والأخلاقي في تحقيق أهدافها.
إدارة العلاقات العامة واحدة من الإدارات الرئيسية في أي مؤسسة أو شركة والتي تعمل إلى جانب الإدارات الأخرى على تحقيق أهداف المؤسسة وغاياتها، والحفاظ على مصالحها المختلفة من خلال العديد من المهام والمسؤوليات التي تتولاها. اداره العلاقات العامه pdf. هنا سنتعرف على هذه المسؤوليات والمهام التي تقع على عاتق هذه الإدارة وكيف تعمل على تنفيذها إلى جانب فرق العمل المختلفة في المؤسسة، سواء المهام الترويجية والتسويقية أو الإدارية أو المهام ذات الطابع الأشرافي والتنفيذي كما سنرى في السطور التالية. إدارة عمليات التواصل تتولى إدارة العلاقات العامة إدارة عمليات التواصل في المؤسسة على مختلف الأصعدة، كالتواصل بين أقسام وفرق عمل الشركة، التواصل بين الإدارة والموظفين، التواصل مع العملاء والشركاء والمؤسسات الأخرى بما في ذلك المؤسسات الحكومية ذات الصلة بمجال عمل المؤسسة، التواصل مع المؤسسات المنافسة عند الحاجة، وكل هذا بما يخدم مصالح المؤسسة أو الشركة ويحقق أهدافها وغاياتها. إدارة الأزمات وهذا يشمل وضع وتحديد استراتيجيات ملاءمة لتعمل وفقها الشركة عندما تتعرض لأية أزمات أو ظروف طارئة بهدف التقليل من الأثار السلبية المترتبة على تلك الأزمات والتعامل معها بأفضل صورة ممكنة، وهذا يمكن أن يشمل العديد من المهام مثل التواصل مع الإعلام والصحافة، التواصل مع الجهات الرسمية، تقديم الإرشادات والنصائح للإدارة للتعامل مع تلك الظروف، بيان الوضع الحالي للمؤسسة وتقديم التفاصيل للعاملين في الأقسام المختلفة.
لايوجد محتوى متوفر لهذا المساق!
تعتبر إدارة العلاقات العامة من الوحدات المهمة في منظومة العمل المؤسسي سواء الحكومي أو القطاع الخاص، فهي حلقة الوصل التي تعمل على تعزيز التعاون الإيجابي مع الجمهور الخارجي، وتقوم برسم الصورة الذهنية المثلى عن المؤسسة وتسهم في صياغة ورسم ملامح مستقبلها.