في 12/3/2021 - 12:30 ص 0 أسباب اعتراض حساب المواطن طريقة الاعتراض على حساب المواطن بشكل إلكتروني لحل مشكلة تواجه المستحقين للمساعدة المالية أو رفع الظلم عن المواطن أو الاعتراض عن مدى استحقاق قيمة الدعم، ولا سيما بعد إعلان حساب المواطن عن طريقة الاعتراض، تزامنًا مع إيداع الدفعة الـ40 لشهر مارس، حيث يمكن مراجعة البنك والتأكد من الإيداع، ويلزم توفير كشف حساب من البنك لتقديم اعتراض بعد خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة من أيقونة الدفعات المالية، واختيار دفعة لم تُستلم وإرفاق كشف الحساب، ونوضح خلال السطور التالية طريقة الاعتراض على حساب المواطن وموضوعات أخرى ذات صلة. الاعتراض على حساب المواطن طريقة الاعتراض على حساب المواطن يتسنى لجميع المواطنين المستحقين للدعم المالي في حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية ولم يتم إيداع الدفعات لهم بسبب الاستبعاد من الدعم لأي سبب، تقديم طلب اعتراض، بعد التأكد من سبب الاستبعاد وهل هو صحيح أم خاطئ ويتطلب تقديم اعتراض، من خلال اتباع الخطوات التالية: دخول البوابة الإلكترونية لحساب المواطن. تسجيل الدخول بإدخال البيانات الأساسية وهي: رقم الهوية الوطنية. كلمة السر.
يواصل برنامج حساب المواطن السعودي مراجعة بيانات المستحقين بشكل دوري، الأمر الذي قد يؤثر على مبلغ الاستحقاق، أو عدم التأهل للوصول إلى الاستحقاق، وهنا يود كثير من المستحقين و المستفيدين الاعتراض على نقصان مبلغ الاستحقاق أو الاعتراض على عدم التأهل، فما هي طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن ؟ أكد برنامج حساب المواطن أن مراجعة بيانات المستحقين تقود إلى الكشف عن أن بعضهم لم يُفصحوا بدقة عن بيانات الدخل، ما أثر في قيمة الدعم المقدم لهم، يمكن للمستفيد تقديم شكوى على مبلغ الاستحقاق بعد 5 أيام من إيداع أيّ دفعة. طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن على مبلغ الاستحقاق وأعاد حساب المواطن التذكير بطريقة تقديم اعتراض على قيمة الدعم المستحق عبر البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، عن طريق إتباع الخطوات التالية: - الدخول على البوابة الالكترونية على الموقع الرسمي لحساب المواطن. - ادخال البيانات الخاصة بالمواطن على الموقع للدخول على الحساب الخاص به في حساب المواطن. - يخصص البرنامج أيقونة للشكوى في الموقع الإلكتروني على مبلغ الاستحقاق تستقبل البلاغات بعد خمسة أيام من كل دورة إيداع. - سيتم التعامل مع الشكاوى الواردة خلال فترة السماح التي تمتد لثلاثة أشهر بعد كل دورة استحقاق، و في حال قبول الشكوى سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى.
أعلن حساب المواطن اليوم الأحد طريقة تقديم اعتراض على قيمة الدعم في حالة كانت الدفعة ناقصة أو لم يتم استلامها. وأوضح حساب المواطن في إنفوجرافيك توضيحي أنواع شكوى المدفوعات، والخطوات على النحو التالي: 1- الدخول إلى البوابة ( هنا) 2- ثم الدخول على الصفحة الرئيسية ثم حالة الدفعات وتقديم الشكوى 3- ثم الضغط على تقديم شكوى على الدفعة الحالية. وأضاف حساب المواطن أنه قد تظهر دفعة ناقصة أو صفر لعدة أسباب وهي: – تجاوز الحد المانع – أو عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح – أو عدم أهلية التابع أما في حال ظهرت دفعة لم تستلم فهذا يعني أهمية إرفاق كشف حساب قبل تقديم الشكوى. يذكر أن برنامج حساب المواطن، دعا أول أمس، مستفيدي الدفعة الرابعة إلى التأكد من تطابق قيمة الاستحقاق الموجودة في حساب المستفيد على البوابة الإلكترونية مع المبلغ المودع في الحساب البنكي، عبر استخدام الحاسبة التقديرية في البوابة، بالإضافة إلى التأكد من أهلية جميع التابعين. يشار إلى أنَّ برنامج حساب المواطن قد أتاح، نهاية الأسبوع الماضي إمكانية الاعتراض على مبالغ الاستحقاق أمام مستفيدي الدفعة الرابعة في حال كان لديهم اعتراض، عبر البوابة الإلكترونية للحساب من ( هنا).
أسباب وكيفية الاعتراض على حساب المواطن أما عن أسباب الأساسية لتقديم كيفية الاعتراض على حساب المواطن، فيكون بسبب تجاوز الحد المانع، أو عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح، أو يرجع لعدم أهلية التابع، أما لو ظهرت دفعة لم تستلم بعد فهذا يعني أهمية إرفاق كشف الحساب قبل تقديم الشكوى، وحتى يتسنى لك رفع الشكوى، لابد من التأكد من أنك منطبق عليك الشروط الأساسية التي تتمثل في: أن يكون المستفيد سعودي الجنسية. يستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية. يستثنى حاملي بطاقات التنقل. أن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة. بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الإثني عشر شهرًا الماضية. يستثنى من ذلك من يثبت أن تواجده خارج المملكة لعذر. كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أيٍ من دور الإيواء الحكومية أو السجون. توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة. التواصل من خلاص صفحة خدمة العملاء وبعد الانتهاء من كيفية الاعتراض على حساب المواطن، دعا البرنامج المسجلين إلى زيارة حساباتهم في الموقع الإلكتروني على الرابط: لمعرفة نتيجة أهليتهم، كما يمكنهم التواصل مع مركز الاتصال بالبرنامج على الرقم (19912)، أو حساب البرنامج في تويتر في حال وجود استفسارات بشأن البرنامج، أو التواصل عبر الصفحة الرسمية للبرنامج من قسم الشكوى ورفع ما تريد معرفته أو تبحث عنه برقم الهوية.
اعتراض حساب المواطن الأهلية قم بالدخول على موقع حساب المواطن والذي يمكن الوصول إليه من هنا. من الصفحة الرئيسية بالموقع قم بالضغط على أيقونة "تسجيل الدخول". قم بإدخال اسم المستخدم وهو رقم الهوية وكلمة المرور، ثم رمز التحقق الظاهر أمامك على الشاشة والمكّون من 6 أرقام، ثم اضغط على "دخول". سيتم الانتقال إلى صفحة حسابك وبها عدد من الأيقونات، قم بالضغط على "قائمة دراسة الأهلية". في الصفحة التالية ستظهر حالة الأهلية وهي غير مؤهل، وبجانبها أيقونة "أسباب عدم أهلية العائل" قم بالنقر عليها. سينتقل بك الموقع إلى صفحة أخرى تتضمن أسباب عدم التأهل. قبل تقديم الاعتراض يجب أولًا التأكد من تطابق حالتك الفعلية لتلك المُسجلة في البوابة، وإذا كانت غير متطابقة يجب تحديث البيانات في البوابة أولًا قبل تقديم الاعتراض. بعد التأكد من توفر كافة الشروط يتم الضغط على أيقونة "تقديم الاعتراض". ويمكن تقديم الاعتراض أكثر من مرة لمدة 3 شهور منذ إعلان نتائج عدم التأهل. ملحوظة: في حالة رفض الاعتراضات التي تم تقديمها وانقضاء فترة الثلاثة أشهر، قم بالتسجيل مرة ثانية على موقع حساب المواطن، وفي حالة قبول الاعتراض سيتم صرف المستحقات بأثر رجعي حتى 5 أشهر.
هذا ويمكنك معرفة طريقة تحديث حساب الموطن وتقديم شكوى أو تسجيل جديد في البرنامج والاطلاع على شروط الأهلية في حساب المواطن عبر الرابط التالي من هنا. محمد خير الحوراني كاتب ومصمم جرافيك ومسوق إلكتروني، أحمل إجازة في الآداب قسم التاريخ من جامعة دمشق أسعى لفهم التاريخ وبناء الحاضر وأحلم دائماً بمستقبلٍ أفضل.