تحميل Tawakkalna app لأجهزة الأيفون " من هنا ". تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة الهواوي( huawei) " من هنا ". إلى هنا نصل لنهاية مقالنا الذي تعرّفنا من خلاله على مشكلة توكلنا غير معروف ؛ والحل المتاح لهذه المشكلة، كما قدمنا لكم تعريف مرجز عن تطبيق توكلنا، وأبرز المشاكل الشائعة التي تواجه مستخدمي التطبيق من مواطني السعودية والمقيمين على أراضيها. المراجع ^, توكلنا, 19-2-2021
كثير من مستخدمي تطبيق tawakkalna في السعودية، يواجهون مشكلة توكلنا غير معروف وغيرها من المشكلات التي تحتاج إلى حل ليتمكن المستخدم من الدخول إلى حسابة على هذا التطبيق الذي أطلقته وزارة الصحة مع بداية ظهور أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد، ليسجل فيه المواطنون والمقيميون ويمكنهم من خلاله إصدار تصاريح الخروج من المنزل في أوقات حظر التجوال للضرورة، فيما جرى الاستفادة من هذا التطبيق في الدخول إلى منصة مدرستي التعليمة التي أطلقتها وزارة التعليم، للدراسة أون لاين. طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف وصرح الحساب الرسمي للتطبيق بأن مشلكة توكلنا غير معروف تظهر بسبب انقطاع اتصال الإنترنت، أو تعطيل خدمة تحديد الموقع GPS، أو بسبب بعدم منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع، فيما يمكن حلها باتباع الخطوات الآتية: الدخول إلى القائمة الرئيسية لتطبيق توكلنا على شبكة الإنترنت. ثم النقر على تسجيل الخروج. وإعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى. يلي ذلك تسجيل الدخول مجددًا إلى تطبيق توكلنا، ليعمل التطبيق. وفي فشل هذه الطريقة، يمكن التأكد من تفعيل خدمة تحديد الموقع GPS، أو منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع. ومن الممكن حل المشكلة من خلال إزالة التطبيق وعودة تنزيله مرة أخرى على الهاتف الجوال.
أوضح تطبيق توكلنا المعتمد من وزارة الصحة أسباب ظهور الحالة «غير معروف» في التطبيق. وأكد تطبيق توكلنا عبر حسابه الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أن اللون الرمادي يعني وجد مشكلة بالتطبيق إما انقطاع اتصال انترنت أو خدمة تحديد الموقع GPS معطل. أو عدم منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع أو اتصال VPN مفعل أو وجود تطبيقات تغيير الموقع الجغرافي أو وجود جلبريك للآيفون وروت للأندرويد أو عدم تحديد مكان السكن أو عدم تحديث التطبيق، وفقا لتطبيق توكلنا. جاء ذلك ردا على استفسار أحد المستفيدين على الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا عبر «تويتر»: « ماسبب ظهور الحاله في تطبيق توكلنا غير معروف مع أنه أول كنت تطلع والحين لا ».
أوضح تطبيق توكلنا المعتمد من وزارة الصحة أسباب عدم فتح التطبيق وظهور الحالة غير معروف. وأشار تطبيق توكلنا عبر حسابه الرسمي على تويتر، إلى أن اللون الرمادي يعني وجود مشكلة بالتطبيق إما انقطاع اتصال إنترنت أو خدمة تحديد الموقع GPS معطل. وتابع: أو عدم منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع أو اتصال VPN مفعل أو وجود تطبيقات تغيير الموقع الجغرافي أو وجود جلبريك للآيفون وروت للأندرويد أو عدم تحديد مكان السكن أو عدم تحديث التطبيق، وفقا لتطبيق توكلنا. جاء ذلك بعدما ورد تساؤل للحساب الرسمي لتطبيق توكلنا عبر تويتر يقول:«مرحبا السلام عليكم تطبيق توكلنا ماعاد يفتح معاي يطلع لي غير معروف يعني هذا من كم يوم بالرغم اني عملت ثلاث جرعات». ٠رØبا اÙسÙا٠عÙÙÙ٠تبطÙ٠تÙÙÙÙا ٠اعاد ÙÙØªØ Ù Ø¹Ø§Ù ÙØ·Ùع Ù٠غÙر ٠عرÙÙ ÙعÙÙ Ùذا Ù Ù ÙÙ ÙÙ٠باÙرغ٠اÙ٠ع٠Ùت Ø«Ùاث جرعات — اÙجÙÙر (@Ixj1o1NaZMzfAJs) February 11, 2022