تاريخ النشر: 2013-08-26 02:13:25 المجيب: د. رغدة عكاشة تــقيـيـم: السؤال السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا فتاة عمري21 سنة، أشعر بحرارة بثديي عند لمسه، ولقد رفعت ذراعي أمام المرآة، ولاحظت أن حلمة ثديي الأيسر أرفع من اليمنى ( غير متساوية بالشكل)، فهل هذا طبيعي؟ مع العلم أن الدورة باقي عليها أسبوع تقريبا، وأول مرة يحدث ذلك. حراره في الثدي لمستفيدات بر الأحساء. الإجابــة بسم الله الرحمن الرحيم الأخت الفاضلة/ Sarah حفظها الله. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد: نعم - يا ابنتي - إن ما لاحظته يعتبر أمرا طبيعيا، بل وكثير الحدوث، وهو لا يدل على وجود مرض أو مشكلة في الثدي، وذلك لأن حلمة الثدي تتكون من نسيج ناعظ، أي أنه نسيج قابل للانتصاب، وهنالك أيضا عضلات ملساء تحيط بالأقنية الحليبية التي تتجمع وتنفتح في الحلمة، وكل هذا يؤدي إلى أن الحلمة قد تنتصب أو تتقلص فجأة، فيتغير شكلها خاصة عند القيام بحركات أو في ظروف معينة. كما أن الثديين والحلمتين هي أعضاء مزدوجة مثل باقي الأعضاء المزدوجة في جسم الإنسان (الكليتين، الأذنين،.. )، وقد لا تكون متناظرة في الشكل، ولا متساوية بالحجم دائما، ووجود بعض الاختلاف بين الحلمتين بالشكل أو الحجم أو اللون، هو أمر وارد جدا، ويعتبر أمرا طبيعيا لا يستدعي القلق.
هل لاحظتِ سيدتي تورم واحمرار يصاحبه ألم بالثدي؟ هل كان مصاحبا برعشة وارتفاع درجة الحرارة؟ هل ظهرت هذه الأعراض خلال فترة الرضاعة واضطررتِ إلى فطم الطفل مبكرا؟ هذا هو التهاب الثدي، وفي هذا المقال ستتعرفين سيدتي على أهم اسباب التهاب الثدي ، وعوامل الإصابة به، وما تأثيره على طفلك الرضيع وهل يجب عليكِ التوقف عن الرضاعة عند الإصابة به؟ ما هو التهاب الثدي؟ هو التهاب في أنسجة الثدي نتيجة نمو البكتريا في تلك الأنسجة ويؤدي لتورم الثدي واحمرار الجلد، وهذا المرض أكثر شيوعا بين المرضعات لكنه قد يصيب أيضا غير المرضعة. أعراض التهاب الثدي تبدأ أعراض التهاب الثدي فجأة وتشمل: ألم شديد بالثدي يزداد عند ملامسته خاصة أثناء الرضاعة. يصاحبه تورم واحمرار للجلد. ارتفاع درجة الحرارة التي قد تصل إلى 38. حراره في الثدي ويتأثر. 3 أو أكثر. عادة ما تظهر هذة الأعراض خلال الأسابيع الأولى بعد الولادة لكنه قد يحدث في أي وقت خلال فترة الرضاعة. إذا لاحظتِ أيا من هذة الأعراض عليكِ باستشارة الطبيب. اسباب التهاب الثدي اسباب التهاب الثدي هي: التوقف عن الرضاعة لفترة من الوقت مثل الأمهات العاملات عندما يتوقفن عن إرضاع صغارهن أثناء النهار. عدم إفراغ الثدي بصورة كاملة عند الرضاعة بسبب الوضع الخاطئ للطفل.
الشكاوى وتظهر خلال هذه الصفحة الرقم المرجعي. احرص على ألا تغلق هذه الصفحة قبل الاحتفاظ بالرقم المرجعي فهو دليلك للاستعلام ومتابعة خط سير شكواك بعدها ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الذي قمت بتسجيله في الموقع تؤكد إرسال الشكوى بنجاح. عن طريق مقر المؤسسة مباشرة يتم تقديم الشكوى في مركز خدمة المراجعين بالمركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودية. عن طريق الإنترنت كما يمكنك تقديم الشكوى عبر الإنترنت وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: قم بالدخول إلى صفحة حماية العملاء بمؤسسة النقد من خلال هذا الرابط قم باختيار الجهة التي تريد تقديم الشكوى بحقها، وستجد أمامك ثلاثة خيارات (شكاوى البنوك- شكاوى شركات التأمين – شكاوى شركات التمويل). اضغط على الجهة التي تريد تقديم الشكوى بحقها. إن كان لديك حساب مسجّل بالفعل على موقع ساما فقم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور. إن لم يكن لديك حساب فقم بإنشاء حساب جديد على الموقع. التأمين في السعودية - مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية جدة. بعد قيامك بتسجيل الدخول ستظهر أمامك الصفحة التي يوجد بها جميع الخيارات المتاحة لك. اضغط على خيار "أضف طلب جديد" اختر الجهة التي تريد تقديم الشكوى بحقها اختر بعد ذلك تصنيف المنتج أو الخدمة التي تقدم الشكوى بخصوص مشكلة واجهتك تجاهها.
و في حال تقديم الشكوى عن طريق أي من تلك الوسائل ، سيتلقى العميل رقماً مرجعياً للشكوى بهدف تسهيل متابعة الشكوى مع المؤسسة في المستقبل. خامساً: ما هي خطوات تقديم شكوى على شركات التأمين من خلال موقع ساما تهتم التأمين في السعودية عليك القيام بزيارة موقع ساماً تهتم ، و بعدها الضغط على تقديم شكوى. إن كنت عميلاً جديداً ، يجب عليك إنشاء حساب على الموقع ، وبعدها يصبح بإمكانك تسجيل الدخول. الخطوة التالية ستظهر لك صفحة المستخدم ومن خلالها يمكنك الاطلاع على كافة الشكاوى التي قمت بتقديمها إضافة لبيان حالتها و طلب جديد. اضغط على زر أضف طلب جديد. ثم اختر القطاع الذي تندرج شكواك تحته ألا و هو شركات التأمين. من الخيارات المتاحة اختر تصنيف المنتج محل الشكوى. قم بعد ذلك بتعبئة الحقول المطلوبة: الجهة المالية ،و التصنيف ، و الرقم المرجعي لدى الجهة المالية ، و الموضوع. الخطوة التالية هي رفع ملفات ذات صلة ، في حال وجدت. خطوات تقديم شكوى ضد شركات التأمين عبر «ساما تهتم». بعد تأكدك من ملء كافة البيانات ، عليك الضغط على زر إرسال. الخطوة الأخيرة ستظهر رسالة تؤكد لك نجاح العملية و تحوي الرقم المرجعي للشكوى ، ثم ستتلقى رسالة تأكيد على رقم جوالك المسجل ضمن الموقع. كما يمكنك التواصل بشكل مباشر مع محامين مكتب الصفوة عبر الرقم التالي " 0583117973 "
التواصل معنا لقد وفرنا عدة قنوات للتواصل معنا وهي: البريد الإلكتروني: الاتصال بالرقم المجاني: 8001256666 حساب ساما تهتم على موقع تويتر " SAMACares@ "
يعمل البنك المركزي السعودي على ضمان وحماية مصالح عملاء الجهات المالية المرخصة داخل المملكة مثل البنوك وشركات التمويل والتأمين. وبناءً عليه تقوم المؤسسة باتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة من أجل حصول العميل على أفضل خدمة أو منتج مالي بأقل تكلفة وأعلى جودة ممكنة. ومن بين هذه الإجراءات تم إطلاق موقع " ساما تهتم " لاستقبال ومعالجة شكاوى العملاء التي لم يتم معالجتها بشكل مرضي لدى الجهات المعنية بالإضافة إلى تزويدهم بالمعرفة المالية الضرورية التي تمكنهم من اتخاذ قرارات مالية صحيحة تتناسب مع احتياجاتهم والتزاماتهم المالية. ساما تهتم لماذا ساما تهتم؟. موقع "ساما تهتم" زيادة الوعي والثقافة المالية لدى الأفراد إلمام الأفراد بحقوقهم ومسؤولياتهم عند التعامل مع الجهات المالية استقبال شكاوى العملاء ومعالجتها بإنصاف وخلال فترة وجيزة طريقة تسجيل الشكاوى من خلال موقع ساما تهتم إذا واجهت أي مشكلة خلال تعاملك مع أحد المصارف أو شركات التمويل أو التأمين، وقمت بتقديم شكواك لديها، ولم تكن راضياً عن معالجة الشكوى أو أن الجهة المسؤولة لم تتجاوب معك، يمكنك تقديم شكواك عبر موقع "ساما تهتم"على النحو التالي: 1- زيارة موقع ساما تهتم الرابط 2- تسجيل الدخول قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
مبدأ المُشاركة في التعويض: و هذا المبدأ يعني حقّ شركة التأمين في القيام بمُطالَبة شركات التأمين الأخرى بأن تشارك في دَفْع التعويضات التي تلزم ؛ حيث يُطبَّق المبدأ هذا بحال كان العميل اشتركَ بأكثر من شركة تأمين على الشيء ذاته المُراد تأمينه. مبدأ السبب المباشر: ضمن هذا المبدأ يجب تحديد سبب الخسارة حال وقوعها؛ لأنّ الخسارة من الممكن أن تكون نتيجة لأكثر من سبب ، إذ أنّ معرفة السبب المباشر للخسارة يُحدِّد إن كانَ هناكَ تعويضٌ للمُؤمَّن لهم أم لا. كما يمكنك التواصل بشكل مباشر مع محامين مكتب الصفوة عبر الرقم التالي " 0583117973 " رابعاً: ما هي طريقة تقدم شكوى على إحدى شركات التأمين ؟ يتوجب على شركات التأمين أن توفر وسائل مناسبة و سهلة لعملائها من أجل تقديم الشكاوى في حال عدم الرضا عن المنتجات أو الخدمات المقدّمة لمتابعتها و معالجتها دون أي تأخير. وفي حال لم تتجاوب شركة التأمين مع شكواك أو لم تقم بمعالجها بالشكل المطلوب، من حقك رفع الشكوى للمؤسسة من أجل اتخاذ الإجراءات التي تلزم ، و ذلك عبر: الهاتف أو عن طريق الموقع الإلكتروني: إذ يمكنك تقديم الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني للمؤسسة. مراكز الخدمة: إذ أنه بإمكانك أن تزور مركز خدمة المراجعين بالمركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي، العنوان البريدي: يمكنك إرسال الشكاوى لعنوان مؤسسة النقد العربي السعودي.