الارض الطيبة (طارق وانقاذه ديالا من الموت) - YouTube
loOly عضو نشيط عدد المساهمات: 97 تاريخ التسجيل: 02/07/2011 العمر: 31 الموقع: k. s. a. موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül الثلاثاء يوليو 12, 2011 5:26 pm ثانكسسس Tarik 's Dila عضو نشيط عدد المساهمات: 56 تاريخ التسجيل: 22/05/2011 موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül الثلاثاء أغسطس 02, 2011 9:31 pm ثااانكس مررره حلوووو تسلميي Mujgan lover عضو نشيط عدد المساهمات: 236 تاريخ التسجيل: 11/08/2011 العمر: 23 الموقع: قلب ححبيبتي ديآلآ موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül الخميس أغسطس 11, 2011 8:40 pm وآآو مرة حلو ثانكسسس???? زائر موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül السبت سبتمبر 24, 2011 12:12 pm حياتي ديالا عضو نشيط عدد المساهمات: 381 تاريخ التسجيل: 17/09/2011 موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül السبت سبتمبر 24, 2011 12:17 pm روعة ثانكس???? زائر موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül السبت يناير 28, 2012 5:03 pm يســـــــــــــــــــــــــــــــــــــلمو عاشقة بيرين سات مشرفه عدد المساهمات: 1063 تاريخ التسجيل: 22/07/2011 الموقع: نص في قلب بيرين و نص في قلب توبا و نص في قلب موشجان موضوع: رد: ديالا الارض الطيبه_ Müjgan Gönül الأحد فبراير 05, 2012 6:37 pm يسلمووووو …!!
+6 مجنونه نررررررمين عاشقة موشجان واوزان اوغلو سليمان اعشق طارق وديالا * ديالا * حبي أوزان تشوبان اوغلو 10 مشترك كاتب الموضوع رسالة حبي أوزان تشوبان اوغلو المــدير العــام عدد المشاركات: 832 نقاط: 1024 تاريخ التسجيل: 24/04/2011 موضوع: زيدان وطارق "الأرض الطيبة".. أعداء الأمس أصدقاء اليوم الثلاثاء أغسطس 02, 2011 7:17 am زيدان وطارق "الأرض الطيبة".. أعداء الأمس أصدقاء اليوم رغم العداء الشديد الذي كان بين "طارق" و"زيدان" بطلي المسلسل التركي المدبلج "الأرض الطيبة"، إلا أنه بقدر الكُرْه الذي كان بينهما تحولت علاقتهما إلى صداقة قوية ومتينة، مع ترك زيدان للتنظيم الإرهابي وتحوله إلى بطل شعبي. ويعرض الجزء الثالث من مسلسل "الأرض الطيبة" حاليا على MBC1 من السبت إلى الأربعاء 15:00 بتوقيت السعودية، 12:00 بتوقيت جرينتش. وشهدت الحلقات الأخيرة للجزء الثالث تطورات مثيرة، حيث تم عزل بطل المسلسل "طارق" من وظيفته كقائم مقام ضيعة "أرديل"، وتم اقتياده إلى السجن على خلفية ادّعاءات بتعاونه مع جماعة "الحزام الأسود" الإرهابية. ورغبة منه في طلب الصفح والسماح من طارق، قام "زيدان" بإجبار الشيخ عبود، زعيم جماعة الحزام الأسود، بتصوير شريط فيديو تحت التهديد يعترف فيه الأخير بأن طارق ضحية لمؤامرة الإرهابيين وليس له أي علاقة بهم.
ادارة خدمة العملاء 1 - YouTube
15 الإجابات دائما خدمة العملاء مرتبطة بنوع النشاط الذي انشء له هذا القسم وفي اغلب المؤسسات يكون هناك دمج بين قسم التسويق وقسم المبيعات ويسمى القسم بالتسويق والمبيعات وهذا مرتبط بعملية انتاج وبيع واستهلاك السلع وفي البنوك مفروض ان يكون مرتبط بالادارة العامة وفي المؤسسات الغير الرابحة مرتبط بالمدير العام شكراً للدعوة اختي حفصة واتفق مع إجابة الخبراء في ذلك.
الاتجاه الحديث فى تسويق العلاقات بدأ يتوجه ويؤكد على مجموعه من المفاهيم وكان اهم المفاهيم هو نقطة التحول بين التفكير فى اكتساب عملاء جدد الى المحافظة على العملاء الحاليين للشركة. هل رضاء العميل يكون كافى دائما ؟! بالتأكيد رضاء العميل مهم جدا فالعميل الاراضى عن الشركة قد يترك الشركة ايضا ويتخلى عنها تماما اذا وجد شركة تقدم له نفس المنتج بنفس الاهمية القيمة بعروض افضل. لذلك يجب على الشركة تقديم كافة العروض والخصومات التى تجعل العميل راضى الشركة ولا يفكر ان يتركها حتى اذا رائى شركة اخرى. افضل برنامج ادارة العملاء: مع تزايد اهمية العميل بدأت شركة بى كريتيف فى التوجه الى انشاء برامج CRM او مايسمى بـ برنامج ادارة العملاء. الهيكل التنظيمي لإدارة خدمة العملاء - مؤسسة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات. لذلك قامت شركة بى كريتيف بأنشاء برنامج ادارة العملاء من بى كريتيف. حيث يتميز برنامج ادارة العملاء بالكثير من المميزات وهى: ادارة حسابات العملاء وكافة تعاملاتهم. تقارير خاصة بكل عميل على حدى منفرد او تقارير مجمعه لكل العملاء. برنامج اونلاين يعمل من اى مكان وفى اى وقت وبأستخدام الموبايل. ادارة تامة لعمليات البيع والتعاملات اليومية مع العملاء وكل ارصدتهم. امكانية انشاء قوائم اسعار خاصة للعملاء المميزين او تخفيضات خاصه بهم.
فى ظل التنافس الشرس بين كل الشركات على اكتساب عملاء جدد لزيادة ارباحهم وزيادة الحصة السوقية لها فى الاسواق. بالاضفة الى سعيها الى فتح اسواق جديدة فى مناطق مختلفة لذلك ظهرت اهمية العملاء واهمية اكتساب رضائهم. رضاء العملاء هو زيادة شعور العميل بالرضاء والقبول تجاه الشركة المقدمة له خدمة او منتج مما تجعله يفكر بها مره اخرى عند تكرار شراء الخدمة او المنتج. او ترشيح الشركة ومنتجاتها لزملائه واقاربه. فتعتبر الـ Word of mouth هى اقوى انواع التسويق اطلاقا وهذا ماتسعى اليه الشركات جمعيا وهو الحصول على هذا النوع التسويق من خلال عملائها. فقد اشار فليب كوتلر فى احد كتبه الشهيرة وهو عالم التسويق الشهير الى اربع حقائق وهم: من اجل اكتساب الشركة عملاء جدد فقد يكلف ذلك الشركة من خمس اضعاف الى عشرة اضعاف تكلفة رضاء العملاء الحاليين للشركة. تخسر الشركات نسبة كبيرة من عملائها تتراوح 20% – 30% وقد تكون اكثر فى حالة عدم اهتمامها بعملائها. معدل ربح العميل يزداد مع امتداد طول فترة الشراء ويطلق عليها " " Customer Lifetime Value مع كل تقليل لنسبة خسارة العملاء بنسبة 5% يزيد من معدل ارباح الشركة بنسبة تتراوح بين 25% – 80% على حسب الصناعة او الخدمة.