وكشف العميد المقبل عن استحداث جهاز تقييم لقياس مدى رضى المسافر عن الخدمة المقدمة له، إضافة إلى جهاز آخر يقيس مدى رضى المسافر عن الخدمات المقدمة في الصالة بشكل عام ابتداء من نزول الطائرة وانتهاء بنقطة جوازات المطار، لافتاً إلى أن جهاز التقييم الفردي مرتبط برقم سري خاص لكل موظف ومؤكداً تأثير هذا التقييم في نقاط الموظف واحتسابها كنقاط في الترقية أو الدورات أو في ترشيح الموظفين المثاليين. جوازات مطار الرياض تطلق برنامج "حياك" للترحيب بالقادمين للمملكة. دعمنا ب150 موظفاً خلال الأشهر الماضية.. وترقية الموظفين مرتبطة بتقييم المسافرين راعينا خصوصية المرأة.. وتطوير صالات المغادرة خلال الأربعة الأشهر القادمة ونوه مدير جوازات مطار الملك خالد الدولي بجهود المركز الوطني للمعلومات عاداً إياه العمود الفقري لجميع القطاعات ومثمناً دوره البارز في تسهيل خدمات الجوازات من خلال تحديث المعلومات وتطويرها وتقديم الخدمات الإلكترونية المتميزة. وحول عدد القادمين عبر الرحلات الدولية لمطار الملك خالد والذين يتم إنهاء إجراءات دخولهم بين المقبل أن العدد يتراوح ما بين 25000- 30000 يومياً مستثنياً أيام المواسم التي تشهد ازديادا في عدد القادمين للمملكة، مشيداً بفريق حياك الذي يقوم عليه مجموعة من الشباب السعوديين المؤهلين تأهيلاً كاملاً، موضحاً أنهم يتمتعون بثقافة عالية وجميعهم خضعوا لدورات تدريبية في كيفية التعامل مع المسافرين بأكثر من لغة بهدف الترحيب وتقديم الإرشادات لهذا الكم من المسافرين ومساعدة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وجهت الفنانة شمس، الشكر إلى جوازات مطار الملك خالد بالرياض على حُسن استقبال الضيوف والأدب في التعامل. شكر إلى الجوازات: وقالت شمس خلال مقطع فيديو: "من قلبي هذا الشكر للجوازات في مطار الرياض، حبايب قلبي ما أحلاكم وما أحلى استقبالكم وأدبكم، وأشكر بشكل خاص هيئة الترفيه على فعاليات موسم الرياض". شمس في موسم الرياض: وأعلنت الفنانة شمس عن مشاركتها في موسم الرياض، حيث حضرت في دخنة بمطاعم البوليفارد يوم أمس الثلاثاء 2 نوفمبر المقبل. مدير الجوازات في مطار الرياض: سأستقيل إذا تجاوز انتظار السعودي 10 دقائق لإنهاء إجراءات سفره. ونشرت شمس صورةً لها عبر حسابها في إنستجرام، كاتبةً عليها: "شكرًا تركي آل الشيخ أبو ناصر على دعمك لنا، وأنت قدها وقدود في كل شيء تحط يدك فيه، الله يمدك بالصحة والعافية". ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة المواطن ولا يعبر عن وجهة نظر منقول وانما تم نقله بمحتواه كما هو من المواطن ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة. اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى
وبهذه المناسبة، ذكر الرائد، ماجد الأحمري، المشرف على أعمال التأشيرة السياحية، أنه تم تشكيل فريق خاص من موظفي الجوازات يتحدثون جميع اللغات للاهتمام بالسياح القادمين إلى المملكة من أجل الاستمتاع بموسم الرياض، إضافة إلى تعريفهم بالفعاليات وتوفير المعلومات التي يحتاجها السائح القاصد موسم الرياض. الجوازات @AljawazatKSA ترحب بزوار #موسم_الرياض ، على طريقتها الخاصة، بتخصيص ختم دخول خاص بالمناسبة على كاونترات مطار الملك خالد الدولي، كتبت عليه: أسفرت وأنورت. — محمد يحيى القحطاني (@mohadqahtani) October 26, 2019
ذلك من خلال الأختام التي يتم وضعها على الجوازات في مطار الملك خالد الدولي. تم الترحيب بطريقة مميزة عن طريق طباعة الألوان الخاصة بموسم الرياض لهذا العام. وحملت الأختام عبارة" أسفرت وأنورت". بدأ موسم الرياض فاعلياته يوم العشرين من شهر أكتوبر عام 2022. جريدة الرياض | «كاونترات» الجوازات.. معامل متكاملة لكشف التزوير.. و10 ثوان كافية لإنهاء إجراءات القادمين. يستمر في تقديم الأنشطة الترفيهية التي تهم الجميع من أطفال وكبار وعائلات وغيرها. موسم الرياض ألوان الترحيب على جوازات ضيوف المملكة وزوّارها"أسفرت وأنورت" 2022 أشكال الترحيب بالزوار يقدم موسم الرياض العديد من أشكال الترحيب بكافة الزوار في الأماكن المختلفة التي تقام بها الفاعليات ويتم ذلك عن طريق: اللوحات الإعلانية الكبيرة والصغيرة التي تنتشر في كافة الأماكن الخاصة بالفاعليات. كما يقام العديد من الإعلانات في الميادين العالمية في الدول المختلفة. العديد من الإعلانات التي يتم القيام بها من خلال القنوات الإعلانية ومنها التليفزيون الذي يقوم ببث تلك الفاعليات. كذلك منصات البث الإذاعي، ووسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التي تهتم بتلك الفاعليات والإعلان عنها. كما يتم حجز فاعليات موسم الرياض من خلال الموقع الخاص به والذي يعلن عن كافة الأنشطة وأمكانها وأسعار التذاكر.
ويمكن التواصل مع مكتب جوازات الرياض (السدحان) من خلال الأرقام التالية: مكتب جوازات الرياض (السدحان) شمال الرياض ويمكن التواصل معه من خلال الأرقام التالية: مكتب جوازات الرياض بصحارى مول بشمال الرياض، ويقع بتقاطع طريق الملك عبد العزيز مع طريق الملك عبد الله، ويمكن التواصل معه من خلال الأرقام التالية 0114520329 ، 0114771100 ، تحويلة (4004). القسم النسائي وقامت حديثًا إدارة جوازات الرياض، وكذلك باقي إدارات الجوازات في المملكة العربية السعودية باستحداث قسم جديد خاص بالنساء فقط، تعمل فيه سيدات سعوديات متدربات على أحدث تقنيات التعامل، ولديهن العلم الكاف بإجراءات العمل في مكاتب الجوازات بالمملكة. ويقدم القسم النسائي من المديرية العامة لجوازات الرياض العديد من الخدمات لمواطنات المملكة العربية السعودية والوافدات من الخارج، ومن ضمن هذه الخدمات ما يلي: – استقبال وتدقيق جوازات السفر للمواطنات بعد اكتمال الشروط الواجبة. جوازات مطار الرياضيات. – استقبال استمارات إصدار الإقامات للعاملات بالمملكة وتجديد الإقامة، وتدقيق البيانات المقدمة من العاملات غير السعوديات. – استقبال استمارات التأشيرات للمواطنات السعوديات والقيام بالإجراءات الواجب قيامها في شعبة شؤون الوافدين للعمالة من المواطنات السعوديات والتأكد من إثبات الهويات، وتدقيق البيانات بشكل دقيق.
وأشار إلى إنشاء مركز يعنى بتدريب موظفي الجوازات داخل أبنية المطار، لسد النواقص لدى بعض الموظفين، تبدأ بمهارات الاتصال والتواصل من الجمهور، إضافة إلى إجادة أساسيات لبعض اللغات الحية، لتسهيل التعامل مع الزوار، كما يوجد موظفون يستطيعون التحدث بخمس لغات بطلاقة، إضافة إلى تعليم البقية مفاتيح الكلمات الدارجة لتسهيل مخاطبة القادمين. وفي وقت سابق، ألغى مطار «الملك خالد الدولي» تدقيق وثائق السفر عند بوابات صعود الطائرة من موظفي الجوازات، وقرر الاكتفاء بتدقيق الوثائق من الناقل الجوي أو وكيله أثناء تصعيد الركاب، بحسب بيان. وأوضح المطار أن هذه الخطوة تأتي في سياق جهود القطاعات المختلفة العاملة به، وفي مقدمها جوازات المطار، لتسهيل سلسلة الإجراءات الحالية من دون الإخلال بالجوانب التنظيمية. وأشار إلى أن الوقت المستغرق لتدقيق وثائق السفر لجميع ركاب الرحلات الدولية المغادرة من المطار خلال 2015 قُدر بنحو 15 ألف ساعة لنحو 5. 2 مليون مسافر دولي، متوقعاً بأن يؤدي إلغاء هذا الإجراء إلى تقليص وقت توقف الطائرات في المطار وتجهيزها للرحلات التالية، وقُدر هذا الوقت بنحو 8. 4 ألف ساعة لجميع الرحلات الدولية في 2015.