ورد في القرآن الكريم اسماء خمسة انبياء وهم انبياء العرب بعثوا في العرب هود عليه السلام و بعثه الله في لقوم عاد وكانوا يسكنون الاحقاف ( حضرموت- اليمن) و قيل بين عمان و اليمن. صالح عليه السلام ، بعثه الله لقوم ثمود وهم من العرب البائدة و سكنوا الحجر بن تبوك و الحجاز والله اعلم. شعيب عليه السلام ، بعثه الله الى اهل مدين و كانوا ايضا من العرب البائدة و كانوا في اطراف الشام في ارض اسمها معان بأتجاه الحجاز. اسماعيل عليه السلام ، تعلم العربية وتزوج من قوم جرهم عرب اليمن و ارسله الله الى جرهم و العماليق و سائر اهل اليمن. ** محمد صلى الله عليه وسلم ارسله الله للثقلين ( الانس و الجن) برسالة عامة وليست خاصه كما سلفه الانبياء الاوائل. عن أبي ذر رضي الله عنه في حديثه الطويل في ذكر الأنبياء والمرسلين قال فيه[أي: رسول الله صلى الله عليه وسلم لأبي ذر رضي الله عنه]: « …وأربعة من العرب: هود ، وشعيب ، وصالح ، ونبيك محمد صلى الله عليه وسلم »". أسماء الأنبياء والرسل من العرب مع ذكر نسبهم وكم يبلغ عدد الانبياء العرب؟. صحيح ابن حبان. ** وردت احاديث ان الانبياء العرب 4 بدون اسماعيل عليه السلام. ولعل السبب ماجاء في الاثر عن علي رضي الله عنه أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال:"أول من فتق لسانه بالعربية المُبِيْنَة إسماعيل و هوابن أربع عشرة سنة ".
[١١] [١٠] النبي صالح -عليه السلام-: صالح -عليه السلام- هو النبي التالي للنبي هود والدليل عليه ما جاء في سورة الأعراف على لسان النبي صالح في حواره مع قومه ثمود، قال تعالى: {وَاذْكُرُوا إِذْ جَعَلَكُمْ خُلَفَاءَ مِن بَعْدِ عَادٍ}. [١٢] [١٠] النبي شعيب -عليه السلام-: إبراهيم -عليه السلام- هو النبي التالي للنبي صالح وقد حكا القرآن الكريم أن لوط -عليه السلام- كان في نفس الحقبة الزمنية التي عاش فيها النبي إبراهيم، قال تعالى في سورة العنكبوت: {وَلَمَّا جَاءَتْ رُسُلُنَا إِبْرَاهِيمَ بِالْبُشْرَىٰ قَالُوا إِنَّا مُهْلِكُو أَهْلِ هَٰذِهِ الْقَرْيَةِ ۖ إِنَّ أَهْلَهَا كَانُوا ظَالِمِينَ * قَالَ إِنَّ فِيهَا لُوطًا ۚ}، [١٣] أما شعيب -عليه السلام- فقد ذكر المفسرون ومنهم ابن كثير -رحمه الله- أن قومه وهم أهل مدين جاؤوا بعد قوم لوط بفترة قصيرة. [١٠] النبي إسماعيل -عليه السلام-: إسماعيل -عليه السلام- هو ابن النبي إبراهيم، قال تعالى في سورة إبراهيم وعلى لسان النبي إبراهيم: {الْحَمْدُ لِلَّهِ الَّذِي وَهَبَ لِي عَلَى الْكِبَرِ إِسْمَاعِيلَ وَإِسْحَاقَ ۚ}، [١٤] وفي إطار الإجابة عن سؤال من هم الأنبياء العرب لا بدّ من معرفة أن النبي إسماعيل هو أبو العرب المستعربة في منطقة الحجاز، أما أقوام الأنبياء العرب السابقين وهم عاد وثمود ومدين فهم من العرب العاربة.
[٨] النبي محمد -صلى الله عليه وسلم-: قال تعالى في سورة آل عمران: {وَمَا مُحَمَّدٌ إِلَّا رَسُولٌ قَدْ خَلَتْ مِن قَبْلِهِ الرُّسُلُ ۚ}.
رسوم التسجيل والاشتراك: 270 دولار أمريكي بدلا من 300 دولار أمريكي. دورة خدمة العملاء - معهد تدريب و تعليم شهادة خدمة العملاء - دبي. أساليب الدراسة المتاحة في هذا البرنامج التدريبي تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت. تدريب في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة. التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي اسم البرنامج التدريبي في الشهادة Marketing, Sales And Customer Service Training Diploma شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة. حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
↜ يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.
يبين أهمية التواصل الشفهي وغير الشفهي. يحدد نوع العميل. يحدد مستوى الخدمة. يبين كيفية تهدئة العملاء الغاضبين. يمارس تمارين لتهدئة النفس. يبين كيفية التعامل مع العملاء عبر الهاتف. يوضج وسائل التعامل الإليكتروني مع العملاء. يدير الوقت بفاعلية كبيرة. يبين كيفية إدارة الضغط العصبي.