يبحث الكثير من المواطنين على رقم اعطال الكهرباء الخاص بالشكاوى والاستفسارات للتواصل مع شركة الكهرباء عند حدوث حالة طوارئ في المنزل أو عند وجود أي استفسارات عن فواتير الكهرباء، ولأنه عند إهمال أي عطل من الأعطال الكهربائية التي تحدث في المنازل يمكن أن ينتج عنه أخطار جسيمة وتهدد حياة المواطنين يجب الاهتمام بالاتصال على رقم اعطال الكهرباء لحماية الأرواح والممتلكات العامة التي يمكن أن تهدر مع هذه الأعطال. رقم اعطال الكهرباء يحرص الكثير من الأفراد على التعرف برقم اعطال الكهرباء والخط الساخن لهم لطلب أحد الخدمات المتوفرة بها، نذكر هذا الرقم في السطور التالية لهذا المقال: رقم اعطال الكهرباء في محافظة الجيزة يكون 35857455. أو يمكن الاتصال على أحد الأرقام التالية 37800570 ،35855722. للإبلاغ عن اعطال الكهرباء في الجيزة يتم الاتصال على رقم 37799369. رقم الاستفسار عن أي خدمات تهم حياة ومجتمعات المواطنين يكون 527935. أما الرقم الخاص بالشكاوى الكهربائية يكون 160509. الواتس آب لشركة الكهرباء سنتعرف من خلال السطور التالية على رقم اعطال الكهرباء الخاص بالشركات المتواجدة في جميع محافظات الجمهورية على تطبيق الواتس آب للتواصل معهم بسهولة: يكون رقم اعطال الكهرباء للواتس آب بشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء هو 01283388888 ورقم الشركة في الجنوب يكون 01278117626.
حدوث أي أعطال في الكهرباء يعني توقف الكثير من الأعمال والأجهزة، الأمر الذي يُحدث شلل مؤقت في الحياة المنزلية أو حتى في مكان العمل، لذلك يجب تقديم شكوى لحل هذه الأعطال في أقرب وقت، ويمكن تقديم شكوى عن طريق الخط الساخن ورقم تلفون أعطال الكهرباء أو من خلال موقع الالكتروني التابع لوزارة الكهرباء. أعطال الكهرباء الخط الساخن ليس من الضروري الذهاب إلى الجهات المسؤولة عن حل أعطال الكهرباء، بل يمكن التواصل هاتفيًا لتقديم شكوى، عن طريق الاتصال على رقم أعطال الكهرباء، تحديدًا الخط الساخن، 121 بالنسبة لجميع المحافظات على مستوى الجمهورية، وذلك في حالة انقطاع التيار والطوارىء. من المفترض أن يرد على الهاتف أحد الموظفين، ويكون ذلك خلال ساعات العمل الموضحة على صفحة الشركة القابضة لكهرباء مصر على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك من هنا تتعدد أنواع أعطال الكهرباء التي تستلزم تقديم شكوى، ومن هذه الأعطال: فصل التيار، ضعف التيار أو ضعف جهد، مشاكل في الكابلات (طلب تغيير الكابلات)، تكرار انقطاع التيار، يمكن أيضًا تقديم طلب لتركيب عداد أو تغييره، طلب لتقوية التيار، تركيب محل، توصيل تيار كهربائي، غيرها من الشكاوى أو الطلبات الأخرى.
اقرأ إقرأ ايضاً: أسعار العجل في ابو الجوخ 2021
تسجيل شكاوى أعطال الكهرباء الإبلاغ عن أعطال الكهرباء لا يتم عن طريق التواصل هاتفيًا فقط، بل يمكن أيضًا تقديم شكوى الكترونية على الموقع التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على الانترنت، ويستلزم ذلك المرور بعدة خطوات متمثلة في: اختيار نوع الشكوى تحديد الجهة المتقدم لها الشكوى إدخال بيانات المتقدم بالشكوى بالتفصيل، هى: (الاسم، تاريخ الميلاد، الرقم القومي، النوع، البريد الإلكتروني، تليفون المنزل، الهاتف المحمول، عنوان محل الإقامة، محافظة الميلاد) تحديد ما إذا كان سبق تقديم شكوى من قبل أم لا. كتابة عنوان الشكوى في المكان المخصص له. كتابة تفاصيل الشكوى في المكان المخصص لها (يجب ألا تزيد عن 20 سطر أو 5 آلاف حرف) تحميل المرفقات، تحديد ما إذا كنت تريد نسخة من الشكوى على البريد الالكتروني الشخصي من عدمه. إدخال الرمز المطلوب. التأكيد على صحة البيانات الشخصية التي تم إدخالها عن طريق الضغط على المربع الصغير الخاص بها. الضغط على كلمة "إرسال" بعد ملء جميع الخانات والبيانات والتفاصيل المطلوبة. للوصول إلى صفحة تقديم الشكوى عن أعطال الكهرباء اضغط هنا أما إذا كانت الشكوى متعلقة بالفواتير، فيمكن تقديمها عن طريق القسم المخصص لها، بالضغط على كلمة الشكاوى ثم اختيار تسجيل شكاوى الفواتير، والمرور بنفس الخطوات السابقة تقريبًا بالإضافة إلى: كتابة قيم أخر ثلاث فواتير مدفوعة (الفاتورة الأولى، الفاتورة الثانية، الفاتورة الثالثة) كتابة الرقم المرجعي المسجل في الفاتورة.
عند تغيير المصابيح الكهربائية يجب أن يكون الفرد حريص للغاية ألا تنكسر حتى لا يتعرض للأذى من الغبار الضار الذي يخرج منها. عند تآكل الأسلاك وتلفها يجب أن يتم تغييرها على الفور مع الفحص المستمر لها. في حالة السفر أو ترك المنزل لأيام طويلة يجب أن يتم فصل جميع الأجهزة المنزلية من الكهرباء وفصل التيار الكهربائي للمنزل قبل المغادرة.
والرأي عندي وأرجو أن أكون مصيبًا بتوفيق من الله تعالى: 1- الآيتان السابقتان إعجاز قرآني عن نجوم بذاتها لم تكتشف بطريقة مباشرة حتى الآن، وهي الثقوب السوداء ( Black Holes). 2- الآيتان تعبران عن تشكل النجوم الحية " الخنس "، والنجوم الميتة " الجواري الكنس "، ابتداءً بنجوم تشبه الشمس، مرورًا بالقزم الأبيض والنجم النيتروني، وانتهاءً بالثقب الأسود الميت المنهار الذي يمثل مقابر النجوم في السماء، مُبتلع فيها النجوم، وتختفي إلى الأبد (شكل 6&7). 3- الخنس نجم مرئي، والجوار الكنس نجم آخر غير مرئي، وهو الثقب الأسود، وكلاهما يشكلان ثنائية سينية. 4- الثقب الأسود يكنس كل شيء، يسقط عبر أُفقه المعروف بأفق الحدث، ويختفي ذلك الشيء من كوننا. 5- كنوس النجم كما أشار الشيخ البروسوي، يعني اختفاءه تحت ضوءِه؛ حيث تتأفق الطاقة حوله عبر أفق الحدث، وتختفي نهائيًّا، وتعبير " الكنس " خير تعبير عن اختفاء الطاقة، ومِن ثَمَّ تظل الثقوب السوداء سوداءَ، حتى بعد أن تكتشف في المستقبل بطرق مباشرة!
فـ (الخُنّس): هي الأشياء التي لا تُرى أبداً. وهذه الكلمة من فعل (خَنَسَ) أي اختفى ولذلك سُمِّي الشيطان بـ (الخنَّاس) أي الذي لا يُرى. و(الجوارِ): أي التي تجري وتسير، وهذه من كلمة (يجري) بحركة محددة. و(الكُنّس): من فعل (كَنَسَ) أي جَذَبَ إليه أي شيء قريب منه وضمَّه إليه بشدة، وهذا ما يحدث فعلاً في الثقب الأسود، وهذا ما تحدث عنه القرآن. القرآن يتفوَّق على علماء الفلك إن العلم يسميهذه المخلوقات بالثقوب السوداء، وهذه التسمية غير دقيقة. فكلمة (ثقب) تعني الفراغ، وعلى العكس تماماً هذه النجوم ذات أوزان ثقيلة جداً. أما كلمة (أسود) فهي أيضاً غير صحيحة علميّاً، فهذه النجوم لا لونلها لأنها لا تُصدر أي أشعة مرئية. لذلك فإن كلمة (الخُنَّسْ) هي الكلمة المعبِّرة تعبيراً دقيقاً عن حقيقة هذه المخلوقات. وكلمة (الكُنَّس) التي عبَّر بها القرآن قبل أربعة عشر قرناً عن حقيقة هذه النجوم، نجدها في آخر المقالات العلمية عن هذه المخلوقات! حتى إن العلماء يقولون عنها: (إنها تكنُسُ صفحة السماء)! وثيقة علمية من موقع ABC NEWS
ويجذب هذا التجمع أي شئ حوله حتي الضوء لا يفلت منه، باستطاعة التلسكوبات الكبيره الموجودة علي كوكب الأرض، رؤية الدوامات شديدة الحرارة الناتجه من السرعات العالية للمواد المنجذبه في الثقب الأسود. وليس هناك أي خوف يكمن من الثقوب السوداء لمجموعتنا الشمسيه في بعيده جدا ً. ولقد خلق الله الكون الفسيح وجعل فيه من الغرائب والعجائب ما لا يستطيع أحد أن يدركه ولا يتصوره ومع تقدم العلوم والتكنولوجيا والاكتشافات. وجد الإنسان نفسه امام كون فسيح ملئ بالعجائب والغرائب ومع أن الإنسان قد خلق الله له غريزة فضوليه يحب أن يتعرف علي ما حوله وجد نفسه حائراً امام الثقب الأسود. الثقب الأسود وهي منطقة تكون موجودة في الفضاء بها جاذبية عاليه جداً لا يفلت منها شئ حتي الضوء. وأول من تكلم في هذا الموضوع هو ألبرت أينشتاين عندما أكتشف النظريه النسبيه عام 1916م وقد أطلق عليها عالم الفضاء جون ويلر (الثقوب السوداء). وأيضاً هي لا تري بالعين المجردة بل تحتاج إلي تلسكوبات وأقمار صناعيه لرؤيتها. مما يتألف الثقب الأسود هناك العديد من النظريات في هذا الموضوع واقرب نظريه هي أن الثقوب كانت نجوم عملاقه ففقدت طاقتها وصارت ثقوب سوداء.
وفي هذه الجملة نجد أنه قد اختصرت حقيقة هذه الثقوب في ثلاثة أشياء: هذه الأجسام لا تُرى. جاذبيتها فائقة تعمل مثل المكنسة. تسير وتتحرك باستمرار. وقد اختصر القرآن كل ما قاله العلماء عن الثقوب السوداء بثلاث كلمات فقط حيث يقول القرآن: ﴿فَلَا أُقْسِمُ بِالْخُنَّسِ*الْجَوَارِ الْكُنَّسِ*﴾ وأيضاً (أَوْ كَصَيِّبٍ مِنَ السَّمَاءِ فِيهِ ظُلُمَاتٌ وَرَعْدٌ وَبَرْقٌ) [البقرة: 19]، فهل يوجد في الصيب ظلام ورعد وبرق؟ نفهم من الآية وجود سحاب في السماء يحوي في داخله الظلمات والبرق والرعد، النَّجْمُ الثَّاقِبُ ولقد أقسم الله فقال: (وَالسَّمَاءِ وَالطَّارِقِ * وَمَا أَدْرَاكَ مَا الطَّارِقُ * النَّجْمُ الثَّاقِبُ)إن أصل معنى كلمة الطرق كما جاء في لسان العرب وغيره من قواميس اللغة هو الضرب ومنه سميت المطرقة. البلازما من المؤكد علميا ان يتسبب الثقب الأسود الضخم الذي يبتلع كمية كبيرة من المادة في سقوط الكون بطريقة فيزيائية حقيقية ، لأنه يتم إعادة إطلاق جزء من المادة التي ستسقط في الثقب ككمية كبيرة من نفث البلازما (Jet) تكوين البلازما البلازما المكونة من جسيمات ذرية مثل الالكترونات والبوزترونات والبروتونات والتي تنطلق بسرعة قريبة من سرعة الضوء في اتجاهين متعاكسين على امتداد محور الثقب الأسود ويضرب هذا الدفق المادي الذرى كل مايوجد في طريقه بقوة وعنف ولمسافات كبيرة جدا.
ويرتهن هذا الشعاع فقط بكتلة الشيء موضوع الدرس، وهو يساوي 3 كلم في حالة الشمس. هكذا يغدو بوسعنا مبدئياً أن نحول الشمس إلى ثقب أسود شريطة أن نخضعها للضغط داخل كرة لا يتعدى شعاعها 3 كلم. أما الأرض، التي لها كتلة أقل بكثير، فإن شعاع شوارزشيلد لا يتجاوز فيها سنتيمتراً واحداً. ولأن ليس ثمة من وسيلة للخروج من الثقب الأسود، فإن هناك في الواقع حداً يفصل بين داخل الثقب وخارجه. هذا الحد، ويطلق عليه أفق الاحداث ، هو عبارة عن كرة خيالية (لا وجود مادي لها) يساوي شعاعها شعاع شوارزشيلد. وهو يرسم ويحدد منطقة من الكون يستحيل استحالة تامة التواصل نعها ، أي أنه يتعذر تلقي أي رسالة آتية من هذه المنطقة كما يتعذر معرفة ما يجري فيها. ولكي نوضح الأثر الذي يحدثه أفق الأحداث هذا، لنتصور مساراً آلياً يغوص داخل ثقب أسود مصدراً إشارات ضوئية زرقاء اللون (في شكل ومضات) يطلقها صوب مركبة فضائية تقع على مسافة بعيدة منه. إن ركاب المركبة سيحيل إليهم أن المسار يقترب ببطء أشد فأشد من أفق الثقب الأسود من دون أن يبلغ به الأمر البتة إلى تخطيه. وسيبدو لهم أيضاً أن المجال الفاضل بين إشارتين متتاليتين يمتد ويتسع أكثر فأكثر إلى أن يبلغ طولاً لا حد له عند وصول المسار إلى الافق.
وقال "خالد" فى خامس حلقات برنامجه: إنه على الرغم من رؤية النبي صلى الله عليه وسلم لجبريل عدة مرات في الأرض، فقد رآه بعينيه في رحلة المعراج على صورته الحقيقية في "الأفق الأعلى"، أي في "الفضاء الخارجي"، وبالتحديد عند منطقة معينة من الفضاء، ولهذه المنطقة صفات خاصة جدًا، نستعرضها سويًا كما وصفها القرآن الكريم في سورة النجم، مبينا: "بالرغم من أن الفضاء يغشاه الظلام بشكل واضح نجد أن القرآن الكريم يوضح لنا أن هذه المنطقة من الفضاء يغشاها الظلام بشكل أكثر. قال تعالى "إِذْ يَغْشَى السِّدْرَةَ مَا يَغْشَى" (النجم آية 16)". وأضاف: "لا يستطيع أي شخص طبيعي أن ينظر إلى هذه المنطقة في الفضاء بعينيه؛ لأنه طبقًا لما يقول القرآن، فإنه إما أن يرى فقط ما يحيط بها (أي يزوغ بصره)، أو أنه يرى فقط ما يبعد عنها (أي يطغى بصره)، وما من أحد إلا النبي صلى الله عليه وسلم هو الذي استطاع رؤيتها دون أن يتأثر بصره بشيء، "مَا زَاغَ الْبَصَرُ وَمَا طَغَى" (النجم آية 17)". وأوضح أن "هذه المنطقة من الفضاء تعد مدخلاً لعالم آخر، وهو الجنة كما يقول القرآن الكريم، "عِندَهَا جَنَّةُ الْمَأْوَى" (النجم آية 15)"، واصفًا هذه المنطقة بأنها "تعد ذات شأن عظيم وكبير في الفضاء الخارجي، "لَقَدْ رَأَى مِنْ آيَاتِ رَبِّهِ الْكُبْرَى" (النجم آية 18)".
يقول تعالى: (فَلَا أُقْسِمُ بِالْخُنَّسِ * الْجَوَارِ الْكُنَّسِ) [التكوير: 15-16]. ونحن في هذا النص أمام ثلاث حقائق عن مخلوقات أقسم الله بها وهي الْخُنَّسِ: أي التي تختفي ولا تُرى أبداً، وقد سمِّي الشيطان بالخناس لأنه لا يُرى من قبل بني آدم. وهذا ما يسمي invisible أي غير مرئي اي تتحرك move الْجَوَارِ: أي التي تجري وتتحرك بسرعات كبيرة. وهذا ما يعبر عنه العلماء بكلمة – اي مكنسة vacuum cleaner الْكُنَّسِ: أي التي تكنس وتبتلع كل ما تصادفه في طريقها. وهذا مايسمي – فمنذ القرن السابع الميلادي لم يكن أحد على وجه الأرض يتصور أن في السماء نجوماً تجري وتكنسُ وتجذب إليها كل ما تصادفه فيففف طريقها، ولم يكن أحد يتوقع وجود هذه النجوم مع العلم أنها لا تُرى أبداً، ولكن القرآن العظيم كتاب رب العالمين حدثنا عن هذه المخلوقات بدقة علمية مذهلة، وبالتالي نستنتج أن القرآن يسبق العلماء في الحديث عن الحقائق الكونية، وأن هذه المخلوقات ما هي إلا آية تشهد على قدرة الخالق في كونه. موقع:اسرار الاعجاز العلمي. استرجع في نوفمبر, 25, 2019. من يقول المولى ـ جلّت قدرته: (وَالسَّمَآءِ وَالطَّارِقِ * وَمَآأَدْرَاكَ مَا الطَّارِقُ * النَّجْمُ الثَّاقِبُ).