أعلنت الهيئة الملكية للجبيل وينبع اليوم عن فتح باب القبول الموحد للفصل الدراسي الأول للعام 1443هـ للكليات والمعاهد التابعة لها في مدينتي الجبيل وينبع الصناعية، وذلك اعتباراً من يوم الأحد الموافق 24 ذو القعدة 1442هـ ولمدة خمسة أيام، عبر بوابة القبول الموحد عبر الرابط. وأوضحت الهيئة الملكية بأن حملة الشهادة الثانوية – علوم طبيعية – مسار علمي عليهم التقدم إلى كلية الجبيل الصناعية وكلية الجبيل الجامعية ومعهد الجبيل التقني، بالإضافة إلى كلية ينبع الصناعية، وكلية ينبع الجامعية ومعهد ينبع التقني، كما يتوجه حاملو شهادة العلوم الإنسانية والعلوم الشرعية والعربية والإدارية والعلوم الاجتماعية بمساريها الأدبي والإداري، إضافة إلى تحفيظ القرآن الكريم والمعاهد العلمية أو ما يعادلها إلى كلية الجبيل الجامعية فرع الطالبات فقط، ومعهد الجبيل التقني وكلية ينبع الجامعية لفرع الطالبات أيضًا. وحددت الهيئة شروط القبول أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو من أم سعودية، وأن يكون خريجاً من المرحلة الثانوية بحد أقصى عامي 1437هـ / 1438هـ فما فوق، وأن يكون حاصلاً على الشهادة الثانوية بتقدير لا يقل عن جيد، كما يجب أن تكون نتائج اختباراته للقدرات العامة والتحصيلي بتاريخ العام الدراسي عام 1437 / 1438هـ فما بعد، وأن يكون لائق طبياً.
أعلنت الإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بمنطقة تبوك، بدء القبول والتسجيل الموحد للفصل التدريبي الأول للعام 1442هـ في المنشآت التدريبية بالمنطقة لبرامج الكليات التقنية وفروعها للبنين والبنات والمعاهد الصناعية الثانوية، بدءًا من غد. وأوضح مدير عام التدريب التقني والمهني بمنطقة تبوك المهندس فهد بن دخيل الله المطيري، أن التقديم سيشمل مرحلة دبلوم الكلية التقنية لخريجي وخريجات الثانوية العامة والحاصلين على دبلوم المعاهد الصناعية الثانوية، ومرحلة البكالوريوس للبنين للحاصلين على دبلوم الكلية التقنية أو ما يعادله، كما يفتح القبول في المعاهد الصناعية الثانوية والعمارة والتشييد، وذلك للفصل التدريبي الأول من العام التدريبي 1442هـ. وأفاد المطيري بأن مواعيد التسجيل ستكون ابتداء من يوم الأحد الموافق 22 / 10 / 1441هـ، حتى تاريخ 3 / 11 / 1441هـ لبرامج البكالوريوس الصباحي والمسائي للبنين، وابتداء من تاريخ 4 / 11 / 1441هـ حتى تاريخ 17 / 11 / 1441هـ لبرامج الدبلوم في الكليات التقنية للبنين والبنات ودبلوم المعاهد الصناعية والعمارة والتشييد الثانوية، وسيكون التسجيل في برنامج اللغة الإنجليزية المكثف ابتداء من تاريخ 14 / 11 / 1441هـ حتى تاريخ 25 / 11 / 1441هـ.
أعلنت الهيئة الملكية بالجبيل عن فتح باب التسجيل للقبول الموحد لكل من كلية الجبيل الصناعية، كلية الجبيل الجامعية ، معهد الجبيل التقني للعام الدراسي 1439 / 1440 هـ وذلك اعتباراً من يوم الثلاثاء 12 / 10 / 1439 هـ حتى يوم الثلاثاء 19 / 10 / 1439 هـ عن طريق المواقع الإلكترونية لقطاع الكليات والمعاهد و الكليتين والمعهد. وأوضحت الهيئة الملكية بأن حملة الشهادة الثانوية (علوم طبيعية) عليهم التقدم لكلية الجبيل الصناعية – كلية الجبيل الجامعية – معهد الجبيل التقني. بينما حملة الشهادة الثانوية (علوم شرعية وعربية، علوم إدارية واجتماعية، علوم إنسانية، تحفيظ قرأن) عليهم التقدم لكلية الجبيل الجامعية (طالبات فقط) – معهد الجبيل التقني. وحددت شروط القبول بالتالي أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو من أم سعودية ، وأن يكون خريج عام 1434 / 1435 هـ فما فوق ، وان يكون حاصلاً على الشهادة الثانوية بتقدير لا يقل عن جيد. كما أن تكون نتائج اختباراته للقدرات العامة والتحصيلي بشرط أن يكون تاريخ كلا الاختبارين من العام الدراسي عام 1434 / 1435 هـ فما بعد. القبول الموحد للكليات والمعاهد بالجبيل. وأن يكون المتقدم لائق طبياً.
كلية الجبيل الجامعية (بنات فقط) – معهد الجبيل التقني – كلية ينبع الجامعية (بنات فقط) يمكن للطلاب الراغبين في الالتحاق بكلية أو جامعة صناعية اختيار رغبة ثانية، بينما لا يمكن اختيار رغبة ثانية في معهد تقني.
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة. اللبقه في العمل وسرعة الرد علي العميل ودرجة اقناع العميل بالمنتج معظم الاسئله تدور حول كيفيه الرد علي العميل وسرعه البديهه واحتواء العميل وتحقيق الهدف المطلوب منك في الوقت المحدد كيف تمتص غضب العميل ؟أنصت, تفاعل, إستعمل لغة الجسد إن كان أمامك. القيافه والهندام العام التريث بالاجابات واخذ وقت كافي سرعة البديه لبق مرح جذالب الرد على قدر السوال بدون فلسفه او تردد لا تحبط نفسك هناك وظيفه اخر بنتظارك الله معاك قول بسم الله الرحمن الرحيم عادة تدور الاسئلة حول كيفية جذب العملاء والمحافظة عليهم وطرق عرض المنتج
اقــرأ أيـضـاً: واتساب بلا حدود من Ooredoo لأول مرة في المنطقة بنكهة "تويتر".. أولى ميزات "واتساب" في 2022
وفقك الله أتفق مع إجابة الأستاذة لانا الكثير منا عندما يسمع أن لديه مقابله للتقديم بأحدي الوظائف الوظائف نراه ينتابه حالة من الخوف والفرع، حيال هذا الأمر، ولكن الآتي هي اشهر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء وكيفية الاجابة عليها. · ماذا تعرف عن خدمة العملاء؟ اعرف أنها اهم قسم في الشركة يعنى مثلا لو عميل واجهته مشكلة مع المنتج ايه اول حاجة هيعملها, طبعا هيكلم خدمة العملاء ودورى انى افضل معاه لما يحل المشكلة ولاز كمان اتوقع المشكلة قبل حدوثها زى مثلا لو حد كلمنى من اسوان وعنده مشكلة وحد تانى كامنى من اسوان وعنده نفس المشكلة فاكيد هناك فى مشكلة وهبتدى ابلغ التيم ليدر بتاعى او المسئول عن الشبكات لانى قرات فى النت ان من كل 100 عميل فية 3 بس هما الى بيتصلو بخدمة العملاء وبيشتكو والباقى بيسيبو المنتج. · لماذا تريد ان تعمل فى خدمة العملاء؟ لازم اقول اجابة سوال (تعرف ايه عن خدمة العملاء) وبعدين اقول مواصفات الشخص الى بيشتغل فى خدمة العملاء زى ودود ومثقف وصوتى واضح واسلوبى كويس وهادى وخدوم ودورت جوايا ملقتش نفسى غير فى خدمة العملاء. مقابلة خدمة عملاء الراجحي. · ماذا تفعل لو عميل غاضب اتصل بك؟ كيف ستتعامل معه؟ اكيد طبعا العميل ده غضبان عشان عنده مشكلة ومش عارف يحلها ولازم اتفهم كده لان ولازم امتص غضبة و مش هسيبة غير لما مشكلتة تتحل وكمان لو المشكلة دى هتتحل مثلا فى اكتر من يوم لازم اتابع معاه لحد لما اتاكد ان مشكلتة اتحلت ومستحيل طبعا اغضب من عميل غضبان لانى هحت نفسى مكانة ولو كنت مكانة اكيد كنت هزعل زيه بظبط.