وصلى الله على نبينا محمد وآله وصحبه وسلم.
الشركة السعودية للكهرباء شركة عملاقة؛ فهي -بحسب ويكيبيديا- «متخصصة في إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء في المملكة العربية السعودية، وتعد أكبر شركة في مجال الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا»، ولديها -بحسب المصدر نفسه- ما يزيد على (عشرة ملايين) مشترك. التعويض بسبب اعمدة ومرور أسلاك الضغط العالي في قطعة الأرض الزراعية. شركة بهذا التمدد وهذه الإمكانات، وهذا الكم الوافر من المشتركين الذين هم في ازدياد مستمر ينبغي أن تكون خدماتها المقدمة محققة لرغبات مشتركيها ومسايرة لطموحاتهم، وخصوصًا شعارها الذي ارتضته لها هو «نعمل بإتقان من أجلكم». الأمر الملاحظ على الشركة هو أنها لم تحظَ بمزيد من الرضا لدى مشتركيها، خصوصًا في مسألة تأخر وصول الخدمة الكهربائية للمشتركين الجدد، إضافة إلى الشكاوى المتكررة من الفواتير والانقطاعات المتكررة للتيار، وغيرها. دعونا نأخذ مثالاً واحدًا يتبين من خلاله خطأ تفكير الشركة وعجزها عن إيجاد الحلول المُرضية للمشتركين، ويتبين من خلاله حجم الإجحاف الذي أوقعته عليهم؛ حينما لم توفِهم حقَهم نتيجة اقتطاعها جزءًا من مبانيهم (مساكن أو عقارات). المثال المقصود هنا يتمثل في إلزام الشركةِ المشتركَ بتفريغ إحدى الغرف الأمامية الأرضية في مبناه (مسكنه أو عقاره) لتضع فيه محولاً كهربائيًّا (تَرَنْس) يغذي المبنى.
تنقطع الكهرباء باستمرار وأكثر من 4 مرات على مدار العام. بشرط أن تزيد مدة انقطاع التيار عن 4 ساعات متواصلة. عدم الحصول على خدمة الكهرباء لأكثر من ثلاث ساعات بعد دفع المبلغ في المدن الرئيسية. أما المدن الفرعية فتتجاوز الخمس ساعات متواصلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي دون إشعار مسبق ، ويجب أن يكون ذلك قبل 48 ساعة من انقطاع الخدمة من قبل المستفيد بطريقة مخططة. تعويض شركة الكهرباء توظيف. في حال مرور 15 يومًا على تاريخ تقديم الشكوى دون مراجعة ومعالجة الشكوى المتعلقة بفواتير الكهرباء. في حال عدم عودة خدمة الكهرباء بعد انقطاعها وخلال 24 ساعة في الأحوال العادية. يتم التعويض بالطريقة التلقائية من جانب مزودي خدمة التيار الكهربائي ، كما أعلنته هيئة تنظيم المياه والكهرباء أيضًا.