صدى تبوك - متابعة أوضحت شركة المياه الوطنية، اليوم الثلاثاء، خطوات تعديل عدد الوحدات عبر القنوات الرقمية. خطوات تعديل عدد الوحدات وأوضحت المياه الوطنية عبر حسابها الرسمي على تويتر خطوات تعديل عدد الوحدات عبر القنوات الرقمية وهي كالآتي: من خلال القنوات الرقمية. من قائمة الخدمات اختيار كل الخدمات. تعديل عدد الوحدات. استكمال الخطوات المطلوبة. أثر تعديل الوحدات وفي وقتٍ سابق كشفت شركة المياه الوطنية عن أثر تعديل الوحدات على القيمة الشهرية لفاتورة المياه الخاصة بالعقار. وقالت الشركة إن قيمة الفاتورة تنخفض عندما يكون الاستهلاك الشهري 90 متراً مكعباً، وتكون قيمتها نحو 457. 25 ريال للعقار الذي يتكون من وحدة واحدة. وأشارت إلى أن قيمة الفاتورة تكون 189. 5 ريال للعقار الذي يتكون من وحدتين، في حين تبلغ قيمة الفاتورة 79. 25 ريال في حالة العقار الذي يتكون من 3 وحدات.
قال الدكتور لؤي المسلم الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية إنه يمكن للعملاء تعديل الوحدات عن طريق الفرع الإلكتروني للشركة وسيتم خدمتهم مباشرة، ما يؤدي إلى خفض قيمة الفاتورة. وأكد المسلم أن العاملين في الشركة الوطنية للمياه محترفون وقادرون على تجاوز الأزمة بإيجابية. وأضاف أن الشركة تضع ضوابط على الاستهلاك المرتفع فإذا زاد الاستهلاك عن الحد الطبيعي يتم الطلب من العميل الكشف عن التسربات في منزله ويتم تخفيض الفاتورة. وحسب البيانات المتوفرة في "أرقام" قرر مجلس الوزراء السعودي في ديسمبر من العام الماضي تعديل تسعيرة بيع المياه والارتفاق بخدمات الصرف الصحي للقطاع السكني والتجاري والصناعي.
كشفت شركة المياه الوطنية أثر تعديل الوحدات السكنية على قيمة الفاتورة الشهرية للعقار، مؤكدةً أنه عندما تزيد الأدوار والتقسيمات في الوحدة تنخفض قيمة الشريحة الاستهلاكية. واستشهدت باستهلاك شهري 90 مترا مكعبا، حيث ظهرت الفاتورة في الوحدة الواحدة 457 ريالا، وفي الوحدتين 189 ريالا، وفي الثلاث وحدات 79 ريالا.
استعلام فاتورة المياه برقم الحساب موقع شركة المياه الوطنية أكدت شركة المياه الوطنية أن تحديث البيانات يساهم بشكل كبير في وصول الفاتورة للعملاء في موعدها المحدد إلكترونياً من خلال رسالة نصية شهريا من موقع شركة المياه الوطنية أو أحد الفروع الإلكترونية، أما فوائد تحديث بيانات عملاء شركة المياه الوطنية تساعد في تسهيل إدارة فوترة العقارات بشكل شهري بصورة سليمة. تسهيل تأكيد نقل ملكية عقارات العلماء التي بيعت للمالك الجديد، هذا إلى جانب تعريفه بكافة شروط نقل ملكية العقار بنقل المديونية منذ تاريخ ملكية العقار. إمكانية المواطن والمقيم تقسيط المديونية السابقة. تحديث البيانات يتيح للمواطنين أيضا والمقيمين معرفة الطلبات والاعتراضات من الشركة. تحديث البيانات يسهم في رفع الطلبات إلكترونيا والتحكم في إدارة الحساب الخاص بالعقار. حدث بياناتك في شركة المياه الوطنية تحديث البيانات يتم من خلال الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية حيث يتلقى العملاء رسائل نصية، من الشركة تنبههم عند زيادة الاستهلاك لأي من عقاراتهم، هذا غلى جانب أن هناك رسائل للتوعية تساعد العملاء على ترشيد وتقليل حالة الاستهلاك، مع شرح خطوات تخفيض فاتورة المياه.
مشيرة إلى أنه يمكن للمواطن والمقيم طلب تقسيط المديونية السابقة. ولفتت الشركة إلى أن تحديث البيانات يتيح للمواطنين والمقيمين الاطلاع المباشر على الطلبات والاعتراضات، كما يسهم في رفع الطلبات إلكترونياً ومتابعتها والتحكم في إدارة حسابات العقارات، فضلاً عن أنه بعد تحديث البيانات سيتلقى العملاء رسائل نصية تنبههم في حال زيادة استهلاك أي من عقاراتهم، إضافة إلى أن هناك رسائل توعوية ستساعد العملاء على تقليل وترشيد الاستهلاك، وتشرح لهم كيفية تخفيض فاتورة المياه. وكشفت الشركة أن لديها عملاء واجهوا مشكلات في نقل ملكيات منازلهم إلى آخرين. بسبب عدم سداد الملاك السابقين للمستحقات المالية السابقة لخدمة استهلاك المياه لسنوات عدة. كما بينت أن هناك عملاء آخرين تسببوا في عدم وصول فواتير المياه لهم لسنوات عدة بسبب عدم تحديثهم لبياناتهم الشخصية، وأهمية تقديم معلومات صحيحة عنهم وعن عقاراتهم التابعة لهم. مما أدى إلى تعثر بعض عمليات السداد ومما يتسبب في وقف خدمات المياه عن تلك العقارات لحين تحديث بياناتهم بالصورة المثلى.