كما يمكن للمشترك أن يعترض على رسوم فاتورة الكهرباء، بصورة إلكترونية من خلال الدخول لرابط ال شركة الكهرباء الإلكتروني وإتباع التالي. أدخل إلى الحساب الخاص بك من خلال تدوين رمز المرور واسم المستخدم بالمربعات المحددة لذلك. أنتقل للتبويب المعد للخدمات الإلكترونية، وأنقر على عبارة التواصل معنا. أختار شكاوى فواتير الاستهلاك من القائمة الموجودة بالصفحة. الحساب الذي تقدم الشكوى من خلاله دون الرقم الخاص به. حدد كافة التفاصيل التي تتعلق بالاعتراض الذي تتقدم به. عند انتهائك من تلك البيانات أنقر على أختر التصنيف. أضغط على التصنيف من مجموعة الخيارات التي تظهر أمامك. اكتب تفاصيل اعتراضك، وأنقر على مربع الإرسال. سيصلك رسالة برقم طلبك الذي تقدمت به، يمكن عن طريقه أن تتابع مصير الاعتراض. هيئة تنظيم الكهرباء طريقة تقديم اعتراض على الفاتورة الإلكترونية برقم الهوية. خطوات طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء تقديم شكوى على الفاتورة الكهربائية من خلال هيئة تنظيم المياه والكهرباء عندما لم تحل مشكلة الشكوى التي قمت بتقديمها إلى القائمين على الخدمة الكهربائية، ومر على تقديمها مدة 10 أيام يمكن أن تعترض عن طريق تلك الهيئة من خلال التالي: سجل دخولك على موقع هيئة تنظيم المياه والكهرباء. انتقل لخدمات الشكاوى، وحدد أيقونة تقديم شكوى.
الشركة السعودية للكهرباء تُعتبر الشركة السعودية للكهرباء هي شركة مُساهمة عاملة في المملكة، وتتخصَّص في نقل وانتاج الكهرباء والعمل على توزيعها الى كافة المواطنين في منازلهم، أعمالهم، شركاتهم وغيرها، كما وتُعد هي الشركة الأكبر في مجال وحقل الطاقة الكهربائية، خصوصاً في الشرق الأوسط، كما وتأسَّست الشركة عام 2000 ميلادي، وكان حينها قد تمَّ دمج أربع شركات موحَّدة عاملة في توليد الكهرباء، كما وتعمل الشركة السعودية للكهرباء على توليد ونقل وتوزيع الكهرباء الى كافة المناطق والأحياء والمدن السعودية، والتي من خلالها يتم تشغيل الكهرباء في المنازل والشركات والمدارس والمصانع، وغيرها. شكاوى فواتير الكهرباء حيثُ يُمكن أي مواطن من القيام بتقديم شكوى في شركة الكهرباء على اهمال مُتعمَّد أو تقصير أو فاتورة مُرتفعة في حال كنتَ متأكد من عدم استهلاكك للكهرباء بالشكل الذي في الفاتورة، ومع ذلك يُمكنك أيضاً من تقديم شكوى في الشركة، وذلك عبر اخدى الطرق التي حدَّدتها الشركة السعودية للكهرباء, ومنها: يُمكنك من تقديم شكوى عبر تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA). يُمكنك أيضاً الاتصال على مركز خدمة المشترك، من خلال الرقم 920001100.
أتاحت المملكة العربية السعودية للمواطنين أيضًا إمكانية دفع الفواتير للست شهور الباقية من السنة بسهولة خلال حلول عام 2021. إقرأ أيضًا: الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة وزارة التضامن الاجتماعي فصل خدمة الكهرباء عن المواطنين حددت الشركة المسئولة عن تقديم الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية مجموعة إجراءات في حالة عدم سداد الفاتورة وهذه الإجراءات هي: إرسال إنذار مسبق للمستهلكين عبر وسائل التبليغ المتاحة في الشركة أيضًا بالإضافة إلى إشعار المواطن المستهلك الذي ورد في ملحق 7. أن تتم عملية فصل الكهرباء بعد إنذار المستهلكين بحوالي 30 يوم دون حساب الإجازات الرسمية ضمن الأيام. الاعتراض على فاتورة الكهرباء. في حالة عدم سداد فواتير الكهرباء لمدة 3 شهور متتالية. في حالة وصول المبلغ المستحق لدفع فاتورة الكهرباء حوالي 1000 ريال سعودي. ويتم حساب الإنذار من اليوم الثامن والعشرين للشهر الميلادي والذي يأتي بعد الفترة التي حددتها الشركة للسداد مع استمرار المواطن بعدم سداد الفواتير وإذا استمر على ذلك فيتم فصل الخدمة عنه نهائيًا حتى يتم سداد كافة الفواتير على حسابه. لذلك فإن خدمة اعتراض على فاتورة الكهرباء أحد أهم الخدمات التي قدمتها المملكة العربية السعودية للمواطنين وذلك لتسهيل عملية الدفع وتوفير الوقت والجهد على المواطنين ولتقديم الشكاوى الخاصة بهم ، كما أتاحت لهم أيضًا فرصة للتسديد حتى نهاية 2021 مع عدم فصل الخدمة نهائيًا قبل إنذارهم بفترة تصل إلى شهر.