التفكير في الفشل كفرصة: كل العاملين في مجال البيع عرضة للفشل في عقد الصفقات والبيع، ولكن البائع المحترف لديه القدرة على التعامل مع الفشل ، واستغلال هذا الفشل كاستثمار للمستقبل، إذ إنّ التجربة تُعطي الكثير من الدروس التي يُمكن الاستفادة منها في المرات القادمة لزيادة المبيعات. التفكير طويل الأمد: البائع المحترف لا يركّز فقط على البيع، وإنّما يبحث عن بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وعمل خطة مبيعات لكسب ثقة الزبون وضمان العميل كزبون دائم، ومن الممكن تحقيق مثل هذه العلاقات عن طريق تقديم خدمة مميزة، والاهتمام برضا العميل بعد انتهاء عملية البيع، وكذلك التأكد من رضا العميل عن المنتج، أو الخدمة. كيف تكون بائعاً ناجحاً ومحترفاً - موضوع. التفكير في الفشل كفرصة: كل العاملين في مجال البيع عرضة للفشل في عقد الصفقات والبيع، ولكن البائع المحترف لديه القدرة على التعامل مع الفشل، واستغلال هذا الفشل كاستثمار للمستقبل، إذ إنّ التجربة تُعطي الكثير من الدروس التي يُمكن الاستفادة منها في المرات القادمة لزيادة المبيعات. المعرفة الشاملة بالمنتج: على البائع المحترف أن يقتنع بالمنتج الذي يبيعه، إذ إنّه إذا لم يقتنع بالمنتج، أو الخدمة التي يقدّمها، فإنّه لا يستطيع البيع، وإقناع الآخرين بشرائه، كما عليه أن يعرف كلّ شيء يخص المنتج سواء أكان جيدًا أم سيئًا، وهذا يساعده في امتلاك القدرة على الإجابة عن جميع الأسئلة التي يطرحها الزبون.
الاستماع الجيد. اشتعال روح المنافسة لدى البائع. مهام البائع المحترف تعد معرفة البائِع لمهامه هي من سمات نجاحه، لان البائِع المفتقد لمميزات البائع المحترف سيفشل مع أوائل المهام الواجبة لاتمام عملية بيع ناجحة، ومن هذه المهام: الاستعداد في جمع المعلومات الأولية عن العميل. جمع معلومات عن العميل، وعن نشاطه، وعن أساليب تعامله مع البائعين. مقابلة العميل بشكل مباشر. جعل اللقاء الأول عبارة عن تعارف، ويتم عرض الشيء المراد بيعه في المرة الثانية. القبول والتأكيد على الشروط النقدية ومواعيد التسليم وطرق الشحن. وصف تفكير البائع المحترف يجب على البائع المحترف أن يتفرد بأفكاره وعقليته وأن يبتعد عن الاستنساخ حتى تنجح عملية البيع، وهناك فرق بينه وبين البائعين العاديين من حيت القدرة على الاقناع، ومن هذه الفروق: البائِع المُحترف ذو عقلية بحثية، فهو يبحث ويهتم ويسأل عن كل المزايا والعيوب والتفاصيل. يسعى دائما الى الابتكار والتجديد، ويبتعد قدر المستطاع عن الأفكار المستهلكة. عقلية البائع المحترف تسعى لأثبات الشخصية، وليس فقط لكسب الربح. حاسم في أخذ القرارات. من صفات البائع الناجح. القدرة على شرح الأمور المعقدة بتعبيرات سهلة وغير معقدة.
3. التفاوض التعاوني في هذا النوع من المفاوضات ، يكون للأطراف المعنية نفس الأهداف. إنها إحدى المفاوضات التي تضمن أفضل النتائج للمنظمات على المدى الطويل والمتوسط ، حيث يتفهم الطرفان مصالح بعضهما البعض ويعملان معاً لإيجاد حلول لاحتياجاتهم. خصائص التفاوض التعاوني: يتمتع الطرفان بسلوك تعاوني ويعملان معاً لتحقيق أهدافهما. تبذل الجهود للحفاظ على علاقة الثقة والود بين الطرفين. ما هي اهم صفات البائع؟. وهو يقوم على استراتيجيات تفاوض يربح فيها الجميع حيث يتم البحث عن نتائج مفيدة لكلا الطرفين. ينطوي التفاوض التعاوني على استثمار كبير للوقت ، حيث يمكنه مراعاة فرق العمل المختلفة. مثال على التفاوض التعاوني عند بدء مشروع جديد داخل شركة ، عادة ما يتم استخدام التفاوض التعاوني بين فرق العمل والعملاء. يسمح هذا النوع من الوساطة للأطراف المعنية بتحقيق الأهداف المقترحة من خلال اتفاقات مرضية ؛ على سبيل المثال ، أوقات التنفيذ التي يجب أن يتم فيها إرسال المشروع إلى العميل. سيعتمد هذا التفاوض على الموارد التي تمتلكها المنظمة في ذلك الوقت ، لذلك يوصى بالاتفاق على شروط محددة من خلال هذا النوع من المفاوضات. اقرأ ايضاً: ماهي مهارات التفاوض 4.
5- توفير البائع الى كل احتياجات العميل من الالف الى الياء تقديم البائع خدمة التوصيل المنتج الى منزل العميل مجانا الان بعض العملاء قد ينشغلون في الذهاب لشراء المنتج فيجب توصيل المنتج الى منزل البائع ضمانه لكي ليتم فقدان العميل. مهارات البائع المحترف - ويكي عرب. 7- تقديم خدمة الشراء عن بعد عن طريق تصميم موقع شخصي للبائع يسهل على العميل الاطلاع على المنتجات المتوافر ه لدي البائع. المشكلات التي يواجهاها البائع: - 1- صعوبة تفهم العميل الى بعض المنتجات التي يقدمها البائع لعدم معرفة العميل بتلك السلعة فيتوجب على البائع اطلاع العميل بتلك السلعه. 2- صعوبة فهم بعض البائع للعملاء مما يخلق مشكلة عدم انسجام البائع مع العميل بحيث يكون مردود هذه العميلة ان يقوم العميل باطلاء اصدقائه بان البائع في المكان الذي يعم فيه البائع لايفهم شئ عن المنتجات التي يقدمها للبيع مما تكون النتيجة تناقص عدد العملاء الان الخبر السئ ينتشر بسرعة اكثر من الخبر الجيد. 3- عدم ثقة بعض العملاء ببعض الباعه لقيام البائع بتقدم منتج ذو جودة رديه الخمسة قواعد الذهبية في اكتساب البائع للعميل: 1- تقديم البائع افضل المنتجات التي يبعها الى العميل حتى لو اراد العميل شراء منتج ذو جودة ردئه.
قلة الغرابة: واحدة من أكثر الاختلافات إثارة للدهشة بين كبار الباعة، والباعة الذين يحتلون المرتبة الثالثة في الآداء هي مستوى الجاذبية، وبصورة عامة بلغ متوسط الآداء الأفضل بنسبة 30% أقل من متوسط الآداء. عدم الإحباط: صُنّف أقل من 10% من كبار الباعة على أنهم يتمتّعون بمستويات عالية من الإحباط ، ويغمرهم الحزن في الكثير من الأحيان. عدم الوعي الذّاتي: ويُعرّف الوعي الذّاتي أنّه قياس مدى سهولة إحراج شخص ما، والنتيجة الثانوية لمستوى عالٍ من الوعي الذّاتي هي الخجل والتثبيط، إذ إنّ أقل من 5% من أفضل الباعة لديهم مستويات عالية من الوعي الذّاتي. الفخر في الوظيفة: بعض الباعة يخفون ما يقومون به خلف العناوين مثل؛ المسؤولون التنفيذيون في الحساب، وممثلو العملاء، ومتخصصو المنتجات، وما إلى ذلك، والباعة المحترفون فخورون بأن يكونوا في المبيعات. [٤] حُب العمل: يكره بعض الباعة وظائفهم ويستمرون في البيع لأنه مصدر دخلهم، ولكنهم بائسون ويفعلون الحد الأدنى المطلق لديهم للحفاظ على وظائفهم، والباعة المحترفين من ناحية أخرى يستمتعون بالبيع، ومن الممكن ألا يحبوا كل جانب من جوانب الوظيفة، ولكنهم يحبون العمل اليومي العام المتمثل في البيع.
مشاهده فيلم فيلم وقفه رجاله 2021 اون لاين / حريتي / السينما للجميع فيلم وقفة رجالة 2021 قصة العمل فيلم وقفة رجالة … | Gas mask art, Masks art, Mens fashion classy
الخبر التالي فيديو| سعد لمجرد يستعد لتقديم الأذان بصوته.. وهؤلاء الفنانون سبقوه